Como divulgar minha empresa? Essa é uma pergunta recorrente entre empreendedores que buscam captar clientes, aumentar o valor da sua marca e elevar o faturamento. A resposta está no planejamento estratégico, que é o ponto de partida de qualquer ação do mundo dos negócios.
Todo empreendedor já se perguntou “como divulgar minha empresa de forma criativa, acessível e eficaz?”.
Essa é uma dúvida comum com muitas respostas possíveis, que vão desde as estratégias de relacionamento com o cliente mais básicas até campanhas publicitárias e ações de marketing digital.
Para ajudar você a ter mais ideias e promover seu negócio para o público certo, reuni 15 dicas valiosas, além de várias estratégias de divulgação online e offline.
Depois deste texto, vai ficar mais fácil decidir o melhor caminho para mostrar sua marca ao mundo.
Vamos à leitura?
Acompanhe comigo.
Comece pelo planejamento
Você deve estar se perguntando: como divulgar minha empresa do zero?
A resposta está no planejamento estratégico, que é o ponto de partida de qualquer ação do mundo dos negócios.
Basicamente, você terá que elaborar um roteiro para saber exatamente o que fazer, quando, onde, como e por quê.
Siga as dicas abaixo para acertar de primeira.
Faça uma análise prévia de divulgação da empresa
Antes de tudo, você precisa conduzir uma análise completa sobre os esforços de divulgação atuais da empresa e suas oportunidades no mercado.
Para isso, é importante avaliar todos os canais e conteúdos que sua empresa tem usado para transmitir suas mensagens, além de compreender o posicionamento de marca.
Em relação ao mercado, você pode usar ferramentas como a Análise SWOT para descobrir quais são as oportunidades e ameaças lá fora, e ainda identificar quais são os pontos fortes e fracos internamente.
Objetivos e metas da divulgação
Com o diagnóstico da empresa pronto, você já pode traçar seus objetivos e metas de divulgação.
Você quer atingir um novo público? Transmitir uma imagem específica da marca? Aumentar sua participação de mercado?
Seja qual for o resultado pretendido, lembre-se de usar recursos como as metas SMART para garantir que seus propósitos sejam alcançáveis e mensuráveis.
Observe o Público-Alvo para Fazer Divulgação
A questão central aqui é “como divulgar minha empresa para o público certo”.
Afinal, de nada adianta criar as campanhas mais impactantes se você mirar no alvo errado.
Por isso, recomendo que você se aprofunde na criação de personas (personagens fictícias que representam seu cliente ideal) para compreender seu público-alvo e se comunicar com os clientes em potencial.
Como Divulgar Minha Empresa Online
A próxima pergunta é uma das mais buscadas no Google: como divulgar minha empresa na internet?
Felizmente, há inúmeros canais e ferramentas que você pode utilizar para propagar seu negócio online.
Vamos conhecer os principais?
E-mail marketing: a mala-direta 2.0
Você se lembra da mala-direta, aquela peça de divulgação que chegava pelos correios na casa ou trabalho do cliente?
Pois é, essas antigas correspondências foram substituídas pelo e-mail marketing: uma forma muito mais ágil, barata e eficiente de praticar o marketing direto.
A grande vantagem é que você pode personalizar os e-mails e realizar envios em massa, utilizando ferramentas como o Mail Chimp para criar campanhas exclusivas.
Como divulgar minha empresa nas redes sociais?
É claro que a primeira ideia que vem à mente é uma página no Facebook.
Ao criar sua fanpage, você terá inúmeras opções para compartilhar conteúdos com seus seguidores e impulsionar posts para alcançar muito mais pessoas.
Lembrando que o Facebook já tem mais de 2,4 bilhões de usuários no mundo todo e mais de 120 milhões só no Brasil, segundo dados de 2019 do Statista.
Outra rede social obrigatória para a divulgação das empresas é o Instagram, conhecido pelos altos níveis de engajamento.
De acordo com o próprio Instagram Empresas, a rede de imagens já conta com mais de um bilhão de usuários, dos quais 80% seguem pelo menos uma conta empresarial.
Então, é só criar seu perfil e aproveitar para integrar os anúncios com os do Facebook, atingindo ainda mais pessoas.
Com o Twitter para Empresas, você pode atrair muito mais tráfego para o seu site, ganhar seguidores e obter grandes resultados em poucos caracteres.
Além disso, a rede social oferece uma poderosa ferramenta de analytics para monitorar seu desempenho e conhecer melhor seu público.
Se o seu negócio é B2B, o LinkedIn é a rede social mais indicada para divulgar com sucesso.
A plataforma tem mais de 500 milhões de usuários, de acordo com o Business Insider Intelligence, mas esse não é o principal motivo para criar sua página.
O grande diferencial do LinkedIn é o seu público seleto, que inclui os CEOs da Fortune 500 e os melhores profissionais do mercado – e pode apostar que seus concorrentes já estão lá.
YouTube
Se você tem um excelente conteúdo audiovisual, o YouTube é o lugar para criar um canal de sucesso.
A maior rede social de vídeos do planeta já tem mais de 1,9 bilhões de usuários ativos mensalmente, de acordo com a Omnicore.
Para as empresas, é a grande oportunidade de alcançar uma audiência inédita e conquistar novos clientes.
Finalmente, o Google é sua porta de entrada para o marketing digital.
Você tem dois caminhos para promover seu negócio no buscador líder: por meio do SEO (busca orgânica) ou por meio dos links patrocinados (mídia paga).
Se for pelo caminho orgânico, você terá que produzir um conteúdo incrível otimizado para SEO se quiser chegar à primeira página de resultados.
Se preferir os anúncios, é só explorar todas as possibilidades do Google Ads.
E claro: para uma estratégia infalível, experimente combinar as duas frentes.
Como Divulgar Minha Empresa Na Minha Cidade
Ok, já entendi como divulgar na internet, mas como posso divulgar minha empresa na cidade?
Se você quer focar a comunicação na sua região, é ainda mais simples: basta procurar as mídias locais e segmentar seus anúncios para a sua cidade.
Você pode, por exemplo, distribuir folders e panfletos, anunciar nas rádios, jornais e TVs locais, participar de eventos, patrocinar obras, etc.
Na internet, há várias ferramentas que permitem que você selecione a região de veiculação do anúncio, como o Facebook Ads e Google Ads.
Outra estratégia interessante é o SEO local, que pode mostrar sua empresa no Google quando as pessoas buscarem por negócios na sua cidade.
Conheça 15 formas criativas de divulgar sua empresa
Agora sim, você está pronto para se aventurar nas 15 formas criativas de divulgar sua empresa.
Inspire-se com estas ideias e crie suas próprias estratégias.
1. Crie um site com blog
Já falei sobre a importância de criar seu blog para se conectar ao seu público-alvo e promover seu conteúdo online.
É uma ferramenta que pode ser criada rapidamente, possui custo zero e pode atrair inúmeros leads para o seu negócio.
Então, o que você está esperando para começar a postar e se tornar referência no seu mercado?
2. Invista (profissionalmente) nas redes sociais
Investir profissionalmente nas redes sociais significa contar com profissionais capacitados para gerenciar todas as ferramentas que mostrei lá em cima.
Esses especialistas vão criar uma identidade única para suas mídias sociais, produzir conteúdos certeiros e anunciar com precisão, além de entregar relatórios completos sobre o desempenho das suas campanhas.
Assim, você vai entender porque as redes sociais são uma mina de ouro para o marketing.
3. Participe de feiras e eventos
Marcar presença no mundo offline também é importantíssimo para divulgar sua empresa.
Por isso, não deixe de se inscrever em todas as feiras e eventos da sua área, ou mesmo produzir seus próprios eventos para reforçar sua liderança.
Você pode desenvolver stands para feiras, oferecer palestras em seminários e patrocinar eventos esportivos, por exemplo.
4. Mescle ações virtuais e físicas
Embora o marketing digital seja um ótimo caminho para divulgar seu negócio – com custos muito atrativos -, também é importante incluir as mídias físicas no seu planejamento.
Por exemplo, se você acaba de lançar uma campanha publicitária da marca, é interessante mesclar os formatos digitais com peças tradicionais como mídias out of home, anúncios impressos e comunicação no PDV.
5. Considere a estratégia de gifting
O gifting é uma estratégia clássica que consiste em presentear um público importante com um brinde exclusivo da sua empresa.
Quando se trata de divulgação, uma das melhores táticas é enviar mimos para um digital influencer que tenha autoridade com seu público-alvo.
Você também pode enviar presentes diretamente aos clientes, como uma ação de fidelização.
6. Use feriados e datas especiais
As data comemorativas fazem a alegria do comércio e também podem ser utilizadas para impulsionar a comunicação da sua empresa, independente do seu segmento.
As possibilidades são muitas: enviar e-mails de felicitação, criar promoções de Natal, Dia dos Pais e Dia das Mães, aproveitar um feriado para viralizar um conteúdo nas mídias sociais, entre outras ações.
Aqui, vale usar a criatividade para aproveitar as oportunidades do calendário.
7. Faça parceria com celebridades
As parcerias com celebridades são ótimas formas de divulgar sua empresa e ganhar visibilidade com um investimento único.
Minha dica é procurar pelos influenciadores digitais das mídias sociais, em especial YouTube e Instagram, que já interagem com seu público-alvo e podem se interessar pelos seus produtos e serviços.
Você também pode buscar uma celebridade mais tradicional do show business, como atores, músicos, apresentadores ou mesmo atletas, mas é provável que saia bem mais caro.
8. Invista em links patrocinados
A mídia paga também é uma excelente forma de divulgar seu negócio na web, por meio dos links patrocinados.
No Google Ads, por exemplo, você pode criar anúncios com as palavras-chave mais buscadas pelo seu público e escolher entre as formas de pagamento CPC (custo por clique) e CPM (custo por mil visualizações).
Você também pode investir no Google AdSense e nos anúncios das redes sociais, dependendo da verba e objetivos da divulgação.
9. Chame a atenção com fatos inesperados
Fazer marketing de oportunidade é uma ótima estratégia para chamar a atenção do público pegando carona nos fatos inesperados do momento.
Estou falando daqueles memes que se espalham rapidamente pela internet, vídeos que viralizam e notícias inesperadas envolvendo celebridades.
Lembre-se apenas de ter cuidado com a imagem da sua empresa, principalmente se for replicar conteúdos nas redes sociais.
10. Encontre uma parceira criativa
Se está faltando tempo e braços para se dedicar à divulgação do seu negócio, que tal encontrar uma empresa parceira?
Você pode buscar agências criativas para dar uma força na publicidade e ajudar você a impulsionar a marca, ou mesmo freelancers da área.
11. Faça os clientes se sentirem especiais.
Todo cliente gosta de se sentir valorizado e ter uma experiência única na relação com a empresa.
Por isso, não se esqueça de mostrar que se preocupa com seus clientes e apostar em táticas de relacionamento e fidelização.
Isso inclui enviar o famoso e-mail de aniversário com um belo desconto, usar técnicas de up selling e cross selling, presentear com mimos e criar um programa de fidelidade exclusivo.
12. Crie cartões que os clientes queiram guardar.
Seu cartão de visitas ainda é aquele modelo básico que vai parar na lata do lixo na primeira oportunidade?
Talvez seja melhor investir um pouco mais para criar uma peça criativa, que os seus clientes realmente queiram guardar.
Vale usar texturas diferenciadas, relevos, recortes, transparências, materiais inusitados e o que sua imaginação permitir.
13. Pare de atender clientes que não dão lucro
Você sabe a hora certa de demitir um cliente?
Sim, existem clientes que dão mais prejuízo do que lucro, e você precisa aprender a identificá-los – e evitar divulgar seu negócio para esse perfil.
Para isso, você pode usar métricas como o lifetime value (LTV) que é a quantidade total de lucro que um cliente pode proporcionar durante a relação com a empresa.
14. Crie uma lista de contatos por e-mail
A sua lista de e-mails é seu bem mais precioso, pois contém os leads que você pode converter em breve e seus clientes fiéis.
Por isso, é fundamental ter uma lista muito bem organizada, preferencialmente em um software de marketing digital ou CRM, para disparar e-mails marketing com frequência.
Lembrando que, por meio do inbound marketing, você pode captar muitos leads com um conteúdo exclusivo e aumentar sua lista cada vez mais.
15. Combine os negócios com a solidariedade
Para finalizar a lista, o marketing social pode ajudar você a divulgar sua empresa e ainda contribuir com a sociedade e o meio ambiente, associando sua marca a uma causa.
Você pode organizar eventos beneficentes, fazer uma doação, doar parte dos lucros em uma parceria com uma instituição, ou mesmo criar sua própria fundação ou projeto social.
Evite os Erros na divulgação
Muitos procuram por “como divulgar minha empresa”, mas não fazem ideia dos erros que podem acabar cometendo.
Aqui vai uma lista breve para você não correr esse risco:
- Divulgar para o público-alvo errado
- Não investir uma verba suficiente no marketing
- Concentrar toda a verba em um único canal
- Produzir conteúdo de baixa qualidade
- Patrocinar pessoas e eventos que não têm ligação com os valores da marca.
Conclusão
Assim como você, eu também já quis saber como divulgar minha empresa e procurei me especializar no marketing digital.
Agora, posso ajudar na divulgação do seu negócio com essas dicas criativas que servem para qualquer tamanho de empresa.
Gostou da lista de ideias?
Então, é com você: coloque em prática o que aprendeu e leve a mensagem da sua marca ao público certo.
Deixe seu comentário contando por onde vai começar.
Estou curioso para acompanhar seus insights e resultados 😉
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