So viele Wörter wollte Jack London jeden Tag schreiben. Du kennst bestimmt ein paar erfolgreiche Autoren, die sich ähnliche Ziele gesetzt hatten.
Diesen Autoren geht es nicht allein um den Prozess des Schreibens. Sie setzen sich diese Ziele, um ihren Fokus nicht zu verlieren und ihre Kenntnisse zu erweitern.
Ich behaupte, dass dies auf viele Vermarkter übertragbar ist.
Deine Webseite wahrscheinlich ist mit relevanten Keywords für den Suchtraffic optimiert worden.
Du verfügst über ein Team, das regelmäßig neue Inhalte für Dich produziert.
Und natürlich sind Deine Kampagnen und E-Mails komplett automatisiert.
Aber ist das genug? Wahrscheinlich nicht.
Wenn Du Dein Unternehmen schneller wachsen lassen willst, musst Du mehr potenzielle Kunden ansprechen. Und zwar jeden Tag.
Du musst Dich um den Großteil der Arbeit kümmern.
Du musst die potenziellen Kunden selbst ansprechen und gewinnen. Dabei könntest Du dem Beispiel einiger berühmter Autoren folgen.
Diese Autoren nehmen sich jeden Tag die Zeit, um an ihrem Ziel zu arbeiten. Du solltest Dir auch die Zeit für wichtige Aufgaben nehmen.
Das ist nicht einfach, denn es erfordert strategisches Vorgehen, um potenzielle Kunden auf allen Kanälen gleichzeitig anzusprechen.
Deine Kunden erwarten eine offene und ehrliche Kommunikation.
Dafür muss man sich natürlich Zeit nehmen.
Darum solltest Du Dir jeden morgen 90 Minuten für die folgenden Aufgaben nehmen:
- Potenzielle Kunden finden
- Auf unterschiedlichen Kanälen Kontakt zu potenziellen Kunden aufnehmen
- Kundenpflege
Dein Endziel ist es, diese interessierten Kunden mit hilfreichen und durchdachten Interaktionen in zahlende Kunden zu verwandeln.
Dabei geht es nicht um den Verkauf, sondern vor allem um den Aufbau und die Pflege einer Beziehung zu diesen Interessenten.
Du hast 90 Minuten. Nutzt Du sie richtig?
Ich stelle Dir jetzt sieben Strategien vor, um mehr interessierte Kunden zu gewinnen.
Automatisierung (0 Minuten)
Die Automatisierung existiert aus einem guten Grund. Sie macht das Leben leichter.
Man kann zahlreiche Programme nutzen, um alltägliche Aufgaben schneller und besser zu erledigen.
Len Markidan von GrooveHQ stellt sich dabei folgende Frage: “Was wäre, wenn man durch die Eliminierung einiger Aufgaben 200 Stunden pro Jahr ersparen könnte?”
Mit der Automatisierung Deiner alltäglichen Aufgaben kannst Du Deine Marketingstrategie vereinfachen.
Du könntest sich wiederholende Aufgaben von Deiner täglichen To-Do-Liste entfernen und hättest dadurch mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge.
Zum Beispiel für die Neukundengewinnung und die Kundenpflege.
Für die Marketingautomatisierung kannst Du unterschiedliche Programme benutzen. Setzte diese Programme weise ein.
Du kannst die benutzen, um folgende Bereiche zu automatisieren:
- Content Marketing
- E-Mail-Marketing
- Bezahltes und organisches Suchmaschinenmarketing
- Pressearbeit
- Videos
- Langform Inhalte
- Outbound Marketing
Viele Aufgaben innerhalb dieser Bereiche können automatisiert werden.
Du musst jedoch ein paar Vorkehrungen treffen, bevor Du alles auf Autopilot stellst, denn es gibt ein paar Dinge, auf die man achten sollte.
Fürs Content Marketing und die Bewerbung Deiner Inhalte, musst Du Dir zunächst einen strategischen Plan zurechtlegen.
Dafür muss man zum Glück kein Genie sein, man muss lediglich seinen Zeitplan optimieren.
Du solltest Deine Inhalte immer mehrmals teilen.
Zu diesem Thema habe ich bereits einen Artikel geschrieben, in dem ich erkläre, warum diese Strategie so gut funktioniert.
Hier sind ein paar Daten von Garrett Moon, CEO und Mitbegründer von CoSchedule:
Das obere Beispiel zeigt, dass mehrmaliges Teilen nicht nur ein paar zusätzliche Klicks zur Folge hat. Beim zweiten und dritten Mal, wurden sogar mehr Klicks generiert, als beim ersten Mal.
Warum teilen so viele Leute ihre Artikel nur ein einziges Mal?
Weil sie ihre Fans nicht nerven wollen. Sie haben Angst, dass sie Fans verlieren, wenn sie immer wieder dieselben Themen und Inhalte teilen.
Deine Fans sehen die Artikel aber nicht unbedingt jedes Mal.
Dank des neuen Facebook-Algorithmus, sehen sie Deine Inhalte wahrscheinlich gar nicht.
Wenn Du die Inhalte jedoch öfter teilst, kannst Du mehr Fans erreichen.
Hier ist mein Twitter-Profil. Manchmal teile ich einen neuen Artikel sogar mehrmals pro Tag.
Ich habe morgens einen neuen Link auf Twitter geteilt. Weißt Du, was ich zwei Stunden später gemacht habe?
Ich habe denselben Link noch mal geteilt.
Das zweite Mal habe ich aber neue Follower erreicht und eine andere Interaktionsrate erzielt.
Der zweite Beitrag hat andere Fans angesprochen.
Ich kann meine Reichweite ausbauen und mein Engagement steigern, indem ich meine Beiträge mehrmals teile.
Wenn Du mit in den sozialem Medien folgst, ist Dir sicherlich schon mal aufgefallen, dass ich mehrere Beiträge pro Tag einstelle. Sehr viele Beiträge.
Ich habe aber keine Zeit jedes Mal einen neuen Artikel zu finden und zu teilen. Du bestimmt auch nicht.
Darum benutze ich Programme wie SocialOomph.
Mit diesem Programm kann ich meine Beiträge im Voraus planen und vorbereiten. Diese werden dann zu bestimmten Uhrzeiten automatisch eingestellt.
Thats Journal zeigt, dass man seine Beiträge mit SocialOomph automatisch wiederholen lassen kann, wenn die Warteschlange leer ist.
Jetzt sind deine sozialen Profile automatisiert. Als nächstes kümmern wir uns um Deine E-Mail-Kampagne.
Du kannst potenziellen Kunden in jeder Phase ihrer Kundenreise mit einer Botschaft einen kleinen Schubs in die richtige Richtung geben.
Das geht natürlich am besten per E-Mail.
Mit Softwareprogrammen kannst Du Signale auf Deiner Webseite setzen, die dann automatisch E-Mails senden, sobald bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Hat sich ein neuer Besucher für Deinen Newsletter angemeldet? Schick ihm eine E-Mail.
Hat ein Besucher ein Dokument heruntergeladen? Schick ihm eine E-Mail.
Hat ein Besucher einen Deiner Blogbeiträge geteilt? Schick ihm eine E-Mail.
Du kannst Signale bestimmen, die auf potenzielle Kunden ausgerichtet sind. Wenn ein Besucher beispielsweise über einen Facebook-Link auf Deine Website gelangt, solltest Du dieses Detail in der E-Mail erwähnen.
Auf diese Weise kannst Du schneller eine persönliche Beziehung zu Deinen potenziellen Kunden aufbauen und Deine Botschaft genaustens auf die jeweilige Zielgruppe zuschneiden.
Du solltest unterschiedliche Botschaften für unterschiedliche Phasen Deines automatisierten Marketingtrichters verfassen, damit sich der Empfänger besser mit der jeweiligen Botschaft identifizieren kann.
Darüber hinaus sollten automatisierte E-Mails auch von Deinen eigenen Handlungen ausgelöst werden. Wenn Du einen neuen Artikel geschrieben und veröffentlichst hast, musst Du Deine Abonnenten darüber in Kenntnis setzen.
Hast Du soweit alles eingerichtet? Dann kannst Du Dich jetzt entspannt zurücklehnen! Ab jetzt nimmt diese Aufgabe nicht mehr so viel Zeit in Anspruch.
Damit bleiben Dir noch volle 90 Minuten pro Tag für andere Aufgaben, die zum Ausbau Deiner Online-Community führen.
Nachrichten aufmerksam verfolgen (10 Minuten)
Ob Programmierer oder Unternehmer, Du musst wissen, was in der Welt grad so los ist.
Du solltest die Trends und Nachrichten Deiner Branche aufmerksam verfolgen, denn das kommt Deinen eigenen Inhalte zugute.
Wenn Du über aktuelle Trendthemen berichtest, kannst Du Deinen eigenen Artikeln mehr Wert und Autorität verleihen.
Dafür musst Du nur gut informiert sein. Mit Google Alerts kannst Du Dir Benachrichtigungen schicken lassen.
Du kannst unterschiedliche Alerts zu verschiedenen Themen einrichten, u. a. Branchen, Markennamen, Berufsbezeichnungen, usw.
Wenn Dein vorher festgelegtes Keyword erwähnt wird, schickt Google Dir eine Benachrichtigung. Du kannst die Quellen dann öffnen und Dich ins Thema einlesen.
Wenn Du ein Konto auf Buzzsumo hast, kannst Du Dir auch von diesem Programm Benachrichtigungen schicken lassen.
Die Nachricht sieht in etwa so aus:
Du kannst Dir nicht nur Artikel und andere Quellen schicken lassen, Du wirst auch benachrichtigt, wenn jemand Deine Marke oder Dein Unternehmen erwähnt.
Jetzt hast Du genug Material gesammelt, das gelesen werden muss, aber vielleicht kannst Du einfach nicht genug bekommen und willst Du noch mehr Lesestoff.
Dann solltest Du Dich bei Feedly RSS anmelden. Dieses Programm sammelt relevante Artikel aus Deiner Branche und anderen Branchen Deiner Wahl für Dich.
Jetzt hast Du noch mehr Material:
Gibt es Betreffzeilen, die Dir sofort ins Auge stechen?
Wenn Dir einer dieser Artikel sofort auffällt, solltest Du ihm mit Deinen Lesern teilen. Du könntest ihn zum Beispiel in den sozialen Medien erwähnen, bevor Du ihn wieder vergisst.
Das Lesen von Artikel aus Deiner Branche ist niemals Zeitverschwendung, darum solltest Du es in Deine tägliche Routine mit aufnehmen.
Vielleicht findest Du ja ein neues Trendthema oder einen interessanten Artikel. Das gewonnene Wissen kannst Du anschließend nutzen, um Deine Online-Community zu erweitern.
Überprüfe Deine Traffic-Kennzahlen (10 Minuten)
Google Analytics ist Dein bester Freund.
Wie könnte es auch anders sein? Mit ein bisschen Übung, kann man in Sekundenschnelle aufschlussreiche Daten finden.
Sowohl junge als auch etablierte Unternehmen profitieren von Google Analytics, weil Daten zum Web-Traffic immer hilfreich sind, darum solltest Du jeden Morgen ein paar Minuten mit der Auswertung Deiner Zahlen und Statistiken verbringen.
Du musst nicht tief ins Thema eintauchen, solltest aber auf Trends und Unregelmäßigkeiten achten.
Gibt es eine neue Traffic-Quelle? Greifen Deine Besucher zu einer bestimmten Uhrzeit auf Deine Webseite zu? Solche Dinge solltest Du Dir merken.
Veränderungen sind meistens ein Zeichen dafür, dass alte Strategien nicht mehr funktionieren oder neue Strategien endlich anschlagen. Achte auf neue Muster und passe Deine Strategie entsprechend an.
Auf was sollte man besonders achten? Wann und wo die Nutzer mit Deinem Unternehmen interagieren.
Diese Daten verraten Dir eine Menge über Deine Zielgruppe.
Du musst so viel wie möglich über Deine Zielgruppe in Erfahrung bringen. Mit jedem technologischen Fortschritt erwarten die Nutzer personalisiertere Benutzererfahrungen.
Du musst mehr über Deine Nutzer erfahren, um mit den Trends der Zeit zu gehen.
Darum sagen 62 % der befragten Unternehmen in einer Umfrage von Walker, dass sie bis 2020 mehr Ressourcen in die Kundenrecherche investieren wollen.
Du kannst mehr über Deine Kunden erfahren, indem Du Deine E-Mail-Kampagnen verfolgst.
Wer öffnet Deine E-Mails? Wer klickt auf Deine Links? Wer besucht Deine Webseite?
Es gibt viele Tracking-Programme für E-Mail-Kampagnen. MailChimp ist immer eine gute Wahl.
Der Bericht von MailChimp enthält alle wichtigen Informationen über Deine Kampagne.
Du solltest die Daten aufmerksam studieren, um bessere Betreffzeilen zu schreiben, E-Mails zu besseren Zeiten zu verschicken und Kundensegmente zu optimieren.
Das ist oft leichter gesagt als getan. Lies Dir diesen Artikel mit Fallbeispielen aus dem Content Marketing durch, um Deine Schwachstellen ausfindig zu machen.
Qualifizierten Interessenten personalisierte Antworten schicken (15 Minuten)
Leads sind wichtig und müssen wie echte Menschen, mit Respekt, behandelt werden.
Viele Unternehmen haben damit jedoch Probleme, sie scheitern an der Botschaft.
Dem ist aber Abhilfe zu schaffen.
Du solltest Deinen Kunden personalisierte Antworten und Botschaften zukommen lassen.
Nimm Dir jeden Tag ein paar Minuten Zeit, um auf Fragen und Nachrichten zu antworten.
Das klingt nach viel Arbeit und Du glaubst mir bestimmt nicht, dass 15 Minuten dafür ausreichen.
Es gibt aber ein paar Strategien, um die vorhandene Zeit besser zu nutzen, damit Du auch diese Aufgabe bewältigen kannst.
Mit Antwortvorlagen kann man viel Zeit sparen. Oder Du könntest die Beantwortung von Kundenanfragen delegieren.
Du darfst Deine Kunden aber nicht ignorieren. Du musst antworten.
Es gibt ein paar Tricks, um die vielen E-Mails besser unter Kontrolle zu bekommen.
Du musst sie zum Beispiel am richtigen Tag verschicken.
Der richtige Tag ist, laut Untersuchungen von Dr. James Oldroyd und dem CEO von InsideSales.com, David Elkington, Donnerstag.
Du solltest Deine E-Mails während der regulären Arbeitszeit verschicken. Wenn Du potenzielle Kunden morgens erreichen willst, solltest Du Deine E-Mails um Punkt 8 Uhr senden.
Du musst die 15 Minuten nutzen, um Deinen Leads einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Mit dieser Strategie grenzt Du Dich von Deinen Mitbewerbern ab.
Dem 2017 Benchmark-Bericht von SuperOffice ist zu entnehmen, dass die überwiegende Mehrheit der Unternehmen gar nicht auf Kundenanfragen antwortet.
94 % dieser Unternehmen merken nicht einmal, wenn ein Kunde eine Anfrage schickt, darum können sie die Anfragen auch nicht beantworten.
Die E-Mails Deiner potenziellen Kunden dürfen unter keinen Umständen im Postfach verschwinden. Wenn Du die Antwort auf ihre Frage nicht sofort parat hast, musst Du ihnen trotzdem eine Antwort schicken.
Wenn Du allen neuen, potenziellen Kunden geantwortet hast, solltest Du auch Bestandskunden eine Nachricht schicken und sie auf diese Weise an Deine Existenz und ihre Erfahrungen mit Deinem Unternehmen erinnern.
Ermutige Bestandskunden zu einem erneuten Kauf. Nur 0,6 % aller Unternehmen machen von dieser Möglichkeit Gebrauch. Hier ist ein Beispiel:
Deine Kunden geben gerne Feedback. Und wenn sie dann mal wieder eins Deiner Produkte brauchen, erinnern sie sich außerdem schneller an Dein Unternehmen und kaufen nicht bei einem Deiner Konkurrenten.
Im gesamten Internet auf Anfragen antworten (30 Minuten)
Du bist aber noch längst nicht fertig.
Du hast Dich um Deine E-Mails gekümmert. Das war der einfache Teil.
Jetzt musst Du die Kommentare in den sozialen Medien beantworten.
30 % aller der Generation Y nehmen mindestens einmal pro Monat über die sozialen Medien Kontakt mit einem Unternehmen auf.
Leider werden 89 % dieser Anfragen einfach ignoriert.
Das ist ein große Fehler.
Einer Studie von Walker ist zu entnehmen, dass Kunden auch Antworten auf ihren Lieblingsplattformen erwarten. Keine Ausnahmen.
Du kannst Dich auf diesen neuen Trend vorbereiten, indem Du die Präsenz Deines Unternehmens auf den Kanälen, die von Deiner Zielgruppe genutzt werden, ausbaust.
Für B2B-Unternehmen ist LinkedIn das beste Netzwerk.
LinkedIn verfügt über zahlreiche tolle Funktionen, die B2B-Unternehmen dabei helfen, neue Kunden anzusprechen.
Achte jedoch darauf, dass Deine Botschaft immer konsistent ist und und von autoritären Führungskräften stammt.
Das Edelman Trust Barometer aus dem Jahr 2017 zeigt, dann Kunden den Aussagen von Führungskräften mehr Glauben schenken als den Aussagen eines Pressesprechers.
Du musst aber nicht über alle oben erwähnten Themen berichten. Dafür fehlt Dir wahrscheinlich die Zeit.
Wichtige Neuigkeiten sollten jedoch immer von einer Führungskraft in Deinem Unternehmen geteilt werden. Anschließend kannst Du den Beitrag auf Deinem offiziellen Unternehmensprofil teilen, um mehr Fans und Kunden zu erreichen.
Beantworte Fragen, die in Foren, auf Blogs und in Deinem Live-Chat gestellt werden. Du darfst keinen potenziellen Kunden übersehen.
Du solltest hin und wieder auch selbst Kommentare auf anderen Blogs hinterlassen. Nur ein einziger Kommentar pro Tag kann bereits einen großen Unterschied machen.
Ich habe 249 Kommentare auf anderen Blogs hinterlassen und mit dieser Strategie 25.000 US-Dollar verdient.
Deine Kommentare müssen aber hilfreich sein.
Hier sind ein paar Tipps:
- Lies den Blogbeitrag, bevor Du einen Kommentar schreibst.
- Benutze einen Vor- und Nachnamen.
- Steuere hilfreiche Informationen zur Diskussion bei und wiederhole nicht einfach die Aussagen des Artikels.
Hier ist ein gutes Beispiel:
Du kannst eine Beziehung zum Blogger aufbauen und neue Kontakte zu den Lesern dieses Blogs knüpfen, indem Du Kommentare auf Blogs hinterlässt.
Zum Social-Media-Star werden (10 Minuten)
Herzlichen Glückwunsch! Du hast allen potenziellen Kunden geantwortet.
Du hast noch 25 Minuten übrig. Zehn davon nutzen wir jetzt, um mehr Fans zu gewinnen.
Du kannst Deine sozialen Profile, unabhängig von Deiner bevorzugten Plattform, mit ein paar einfachen Schritten optimieren.
Suche nach Beiträge, die Themen behandeln, in denen Du Dich gut auskennst und steure dann ein paar hilfreiche Ratschläge bei.
Du schlägst zwei Fliegen mit einer Klappe.
Du kannst Deine Markenbekanntschaft steigern und Nutzern gleichzeitig bei der Lösung eines Problems helfen.
Hier ist die Strategie auf Twitter in Aktion. Suche zuerst nach dem Hashtag eines Themas, das Du behandeln willst, z. B. #GoogleAnalytics.
Jetzt werden Dir Nutzer angezeigt, die diesen Hashtag benutzt haben. Einige möchten Feedback haben:
Andere haben ein Problem und suchen nach einer Lösung:
Du solltest Dir jeden Tag ein paar Minuten Zeit nehmen, um auf ein paar dieser Beiträge zu antworten und einen hilfreichen Kommentar zu verfassen. Auf diese Weise kannst Du Deine eigene Onlinepräsenz ausbauen und schnell mehr Fans gewinnen.
Darüber hinaus musst Du Dich auch um die Optimierung der Inhalte kümmern.
Du hast bestimmt schon mal gehört, dass nur 20 % der Beiträge in den sozialen Medien vom eigenen Unternehmen handeln sollten. Die anderen Beiträge können wichtige Informationen aus anderen Quellen für Deine Zielgruppe enthalten.
Lass Dir ein paar neue Ideen einfallen.
Deine Beiträge müssen aber interessant sein! Sie sollten auch zum Gespräch anregen.
Hier ist ein Beitrag von meinem Facebook-Profil:
Wenn Du ehrlich bist, zahlt sich diese Strategie hinterher wieder aus, denn 80 % Deiner Kunden werden mit nur 20 % Deiner Inhalte gewonnen.
Du musst also interessante Themen für Deine Zielgruppe finden. Du musst auch das Engagement Deiner Beiträge messen, um herauszufinden, welche Themen gut ankommen und welche nicht.
Du könntest zum Beispiel eine Frage stellen, um bessere Interaktionsraten zu erzielen.
Natürlich nicht irgendeine Frage.
Eine Frage, der man nicht widerstehen kann, damit möglichst viele Leute einen Kommentar schreiben.
MarketingExperiments hat ein tolles Beispiel von The Veggie Bin geteilt:
Wenn Du wirklich an der Meinung Deiner Fans interessiert bist, musst Du Dich mit ihnen austauschen und das Gespräch suchen.
Noch besser, mit dieser Strategie kannst Du ganz viele hilfreiche Vorschläge sammeln, die in Deiner Unternehmensstrategie berücksichtigt werden sollten!
Wenn Du Deine Social-Media-Accounts wirklich optimieren willst, solltest Du Twitter-Listen anlegen.
Mit dieser Methode kannst Du Deine Follower auf Twitter segmentieren und jedem Segment relevantere Nachrichten schicken. Je kleiner die Liste, desto genauer die Zielgruppenausrichtung.
Wenn Du das Programm Post Planner benutzt, kannst Du Deine Twitter-Listen direkt im Programm verwalten.
Du benutzt die sozialen Medien, um mehr Kunden zu gewinnen, darum solltest Du auch ein bisschen Zeit in die sozialen Netzwerke investieren.
Neue Möglichkeiten schaffen (15 Minuten)
Jetzt kümmern wir uns noch um neue Strategien, um Deinen Namen bekannter zu machen.
Es gibt viele Möglichkeiten, um Deine Markenbekanntschaft zu stärken, Du darfst Dich also nicht auf eine einzige Strategie festlegen.
Du könntest Gastbeiträge für andere Blogs schreiben. Das ist die perfekte Gelegenheit, um eine Beziehung zu anderen Branchenexperten aufzubauen.
Außerdem kannst Du Deine Reichweite ausbauen und neue Zielgruppen sprechen.
Du musst jedoch gut recherchieren, bevor Du Kontakt zu anderen Blogs aufnimmst. Nutze Deine Zeit, um ein paar Blogs zu finden, für die Du gerne schreiben würdest.
Du kannst auch an Branchenveranstaltungen teilnehmen, um neue Kontakte zu knüpfen.
Die Teilnahme an einer Veranstaltung dauert natürlich länger als 15 Minuten, das finden geeigneter Veranstaltungen jedoch nicht unbedingt.
Mit Meetup kannst Du interessante Events in Deiner Nähe finden.
Du solltest früher oder später auch ein Webinar veranstalten. Diese Online-Seminare sind extrem beliebt.
Das Content Marketing Institute und Marketing Profs sagen, dass 61 % aller B2B-Unternehmen der Meinung sind, dass Webinare eine der effektivsten Content-Marketing-Strategien sind.
Mit der richtigen Strategie kannst Du ein Webseminar zusammenstellen, mit dem man neue Kunden gewinnt.
Fazit
Du musst Dich regelmäßig mit potenziellen Kunden austauschen. Du brauchst dafür eine gut durchdachte Strategie und musst Dir genug Zeit nehmen.
Doch wenn Du Deinen Rhythmus erst einmal gefunden hast, willst Du die 90 Minuten pro Tag nicht mehr missen.
Du brauchst einen festen Zeitplan. Nimmt Dir jeden Morgen ein paar Minuten Zeit, um neue Interessenten zu finden.
Wiederkehrende Aufgaben müssen automatisiert werden, damit Du mehr Zeit für die Kundengewinnung hast und Dir auf diese Weise einen Vorteil gegenüber Deiner Mitbewerber verschaffen kannst.
Verfolge die Nachrichten aus Deiner Branche, um neue Ideen zu finden und behalte Deinen Traffic im Blick. Baue Deine Online-Community aus, indem Du auf allen Plattformen auf alle Kundenanfragen antwortest.
Und halte Dich dann unbedingt an Deine Strategie! Du musst konsequent sein, wenn Du Wachstum sehen willst.
Was machst Du, um potenzielle Neukunden anzusprechen?
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