Schaltest Du Werbung auf Facebook, erzielst aber nicht die gewünschten Ergebnisse?
Vielleicht fällt Deine Conversion-Rate zu niedrig aus, Deine Zielgruppe zeigt kein Interesse oder Deine Facebook-Kampagne ist einfach schlecht.
Wenn Deine Anzeigen nicht wie gewünscht funktionieren, kann ich Dir helfen.
Es gibt viele Möglichkeiten, um Deine Werbekampagnen zu überarbeiten und doch noch zum Laufen zu bringen, damit Du neue Fans, Kunden und Abonnenten gewinnst.
Ich habe im Laufe meiner Karriere schon sehr viel Facebook-Werbung geschaltet und eins der am häufigsten vorkommenden Probleme, besonders bei Anfängern, ist eine zu niedrige ausfallende Klickrate.
Wenn Du Deine Klickrate verbessern und mehr Kunden gewinnen willst, sind die 22 Tipps aus diesem Artikel, genau das Richtige, um Deine Werbekampagnen zu optimieren.
Setze zunächst ein oder zwei dieser Tipps um, und messe Deine Ergebnisse.
Los geht’s.
1. Testimonials bewerben
Wenn Du potenzielle Kunden mit Deiner Anzeige zu einer bestimmten Handlung aufrufen willst, solltest Du Testimonials in Deine Werbeanzeigen einbauen.
Diese Strategie funktioniert so gut, weil Du auf diese Weise den potenziellen Einwänden Deiner zukünftigen Kunden entgegenwirken kannst.
Zeig ihnen also kein generisches Angebot, sondern gehe auf die Vorteile ein, die sich ein glücklicher Kunde von Deinem Produkt versprechen kann.
Die untere Anzeige stammt von The Betty Rocker. Im Testimonial geht der zufriedene Kunde auf die Vorteile der Diät des Unternehmens ein.
Wenn Du Deine Conversions maximieren und erfolgreich Facebook-Werbung schalten willst, musst Du zeigen, wie Deine Kunden von Deinem Produkt profitieren.
Auf diese Weise erschient Dein Unternehmen authentischer und transparenter, und potenzielle Kunden erkennen die Vorteile Deines Angebotes.
2. Karussell-Anzeigen schalten
Suchst Du nach einem frischen und interessanten neuen Format? Dann solltest Du die Karussell-Anzeigen ausprobieren.
Mit diesem Format kannst Du Deine Anzeige interessanter gestalten, ohne zu viel Arbeit in komplizierte Formate wie beispielsweise Canvas stecken zu müssen.
Shutterstock schaltet Karussell-Anzeigen. Im unteren Beispiel wird die Zusammenarbeit mit Adobe Photoshop beworben.
Das Karussell kann erweitert werden und zeigt dann das gesamte Bild.
Der Effekt überzeugt und macht die Anzeige interessanter und ansprechender.
3. Landingpage auf die Anzeige zuschneiden
Deine Landingpage muss zur Anzeige passen, denn nur so kann die Werbekampagne auf Facebook erfolgreich sein.
Wenn die Besucher Deine Landingpage sofort nach dem Klick auf die Anzeige wieder verlassen, musst Du Deine Landingpage überarbeiten.
Der Text und das Layout der Zielseite müssen zum Stil der Anzeige passen.
Die folgende Anzeige und Landingpage stammen von LeadPages. Beide sind perfekt aufeinander abgestimmt. Das Farbschema ist harmonisch und das Produktbild (eine Box mit DVD) stimmt damit überein.
In der Anzeige wird ein Webinar beworben.
Die Landingpage greift dieses Angebot anschließend auf. Das Farbschema ist identisch, das Produktbild passt und die Seite enthält dieselbe Werbebotschaft.
Du kannst Deine Conversion-Rate steigern und Deine Werbeanzeigen wirksamer gestalten, indem Du Anzeigen und Landingpages aufeinander abstimmst.
4. Ein klares Angebot machen
Ich will ganz ehrlich sein. Dein Angebot mag Dir ja klar sein, aber einem Nutzer, der noch nie von Deinem Unternehmen gehört hat, mag das anders sehen.
Wenn Du erfolgreiche Facebook-Werbeanzeigen schalten willst, musst Du ein klares Werbeversprechen formulieren können. Es muss wirklich glasklar sein.
Warum sollte der Nutzer auf Deine Anzeige klicken? Was hat er davon? Darauf musst Du in Deiner Anzeige eingehen.
Die untere Anzeige ist klar und verständlich. Sie enthält ein Datum, die Anzahl der gesuchten Teilnehmer und Details zur Veranstaltung.
Wenn Deine Werbekampagne nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt, liegt es vielleicht an der Formulierung Deines Angebotes. Ist es klar und verständlich?
Denk immer daran, ein guter Werbetext allein reicht nicht aus.
5. Anzeigen zur richtigen Zeit ausspielen
Wenn Du die Grundeinstellungen auf Facebook nicht verändert hast, werden Deine Anzeigen rund um die Uhr ausgespielt.
Das ist zwar hilfreich, wenn man ein internationales Publikum anspricht, kann aber auch reine Zeit und Geldverschwendung sein, wenn man ein lokales Unternehmen führt.
AdEspresso sagt, dass man die besten Uhrzeiten für Deine Werbeanzeigen ermitteln sollte.
Wirf einen Blick auf die Ergebnisse Deiner Anzeigen und klick dann unter „Aufschlüsselung“ auf “Tageszeit”.
Jetzt kannst Du sehen, wie viel ein Klick um bestimmte Uhrzeiten kostet. Suche nach der kosteneffizientesten Uhrzeit.
Mit den neu gewonnenen Erkenntnissen kannst Du jetzt die Auslieferung Deiner Werbeanzeigen anpassen.
Investiere mehr Budget in die Uhrzeiten, zu denen Du Abonnenten, Zuschauer und Kunden zu geringeren Kosten pro Aktion erreichen kannst.
Mit dieser Strategie kannst Du Geld sparen und bessere Leistungen erzielen.
6. Mit Dringlichkeit zu einer Handlung aufrufen
Das Prinzip der Dringlichkeit ist ein alter Werbetrick.
Kunden handeln schneller spontaner, wenn das Angebot zeitlich begrenzt ist.
Probier diese Strategie doch selbst mal aus.
Du solltest Dein Angebot aber wirklich begrenzen. Die Aussage “sofort zugreifen” ist nicht überzeugend genug. Du musst dem Kunden klar machen, dass es „jetzt oder nie“ ist.
In dieser Anzeige von Watch Junction wird dem Kunden ein Preisnachlass von 60 % angeboten; aber nur bis Mitternacht.
Du musst eine klare Frist setzen, wenn diese Werbestrategie funktionieren soll.
7. Mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten
Wenn Du ein kleines und noch unbekanntes Start-up-Unternehmen führst, solltest Du Dich mit jemandem zusammentun, der über mehr Fans und Traffic verfügt.
Partnerschaften mit bekannteren Unternehmen und Marken kommen Deiner eigenen Marke zugute.
EO Fire erwähnt Lewis Howes in der unteren Werbeanzeige. Der Name und das Foto sorgen für Aufmerksamkeit.
Wenn Du keine Verbindungen zu bekannten Unternehmen oder Experten Deiner Branche hast, kannst Du sie trotzdem in Deiner Anzeige erwähnen.
Mit dieser Strategie kannst Du Nutzer auf Dein Unternehmen aufmerksam machen.
8. Unterschiedliche Bilder testen
Du solltest unterschiedliche Versionen derselben Anzeige testen.
Mit dieser Strategie kannst Du die Leistung Deiner Kampagne verbessern und Anzeigen kreieren, die neue Kunden gewinnen.
Fang am besten mit dem Bild an. Das Bild hat große Auswirkungen auf die Leistung Deiner Anzeige. Das Ergebnis könnte Dich überraschen.
AdEspresso wollte mehr Nutzer von seinem kostenlosen neuen E-Book überzeugen und schaltete kurzerhand Facebook-Werbung. Das Unternehmen ging davon aus, dass die Anzeige mit dem bekannten Maskottchen die besten Ergebnisse erzielen würde.
Das sepia Bild im Polaroid-Stil erzielte in diesem Fall jedoch bessere Ergebnisse und kostete nur halb so viel pro Conversion.
Sei hier nicht schüchtern! Teste so viele Bilder, wie Du magst, um herauszufinden, mit welchem Bild die beste Leistung erzielt werden kann.
9. Neue Platzierungen ausprobieren
Wenn Du nur die voreingestellten Platzierungen von Facebook benutzt, machst Du was falsch.
In diesem Artikel gehe ich auf die Vorteile der unterschiedlichen Werbeplatzierungen auf Facebook ein.
Facebook platziert Deine Anzeigen an drei Stellen: im Desktop und mobilen News Feed sowie in der Desktop-Seitenleiste.
Vielleicht willst Du Deine Werbung aber nicht an diesen Stellen platzieren, denn es ist durchaus möglich, dass in Deinem Fall nicht alle Platzierungen die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Du musst Deine Ergebnisse analysieren und herausfinden, auf welchen Platzierungen Deine Anzeigen die beste Leistung erzielen.
Wähle unter “Aufschlüsselung” im Facebook-Werbeanzeigenmanager die Option “Platzierung” aus.
Jetzt kannst Du die Kosten und Klickrate Deiner Anzeigen einsehen. Wähle nur die besten Platzierungen für Deine Werbeanzeigen aus und deaktiviere die anderen Platzierungen.
Das Digital Marketing Institute empfiehlt die Anpassung der Werbeplatzierungen.
Du kannst selbst entscheiden, ob Deine Werbeanzeigen auch auf Instagram und im Facebook Audience Network ausgespielt werden sollen.
Leg Deine Werbeplatzierungen selbst fest, um die volle Kontrolle über Deine Facebook-Anzeigen zu gewinnen und maximale Ergebnisse zu erzielen.
10. Lokale Bilder benutzen
Wenn Du ein lokales Unternehmen führst, musst Du lokale Anwohner und Kunden ansprechen.
Facebook bietet Geo-Targeting Strategien an, die Du dafür nutzen kannst.
Die untere Anzeige zeigt das Bild des Showrooms in New York City, um gezielt lokale Anwohner anzusprechen. Lokale Kunden können sich mit der Anzeige identifizieren, was zu besseren Ergebnissen führt.
Du musst kein lokales Unternehmen führen, um diese Strategie nutzen zu können. Wenn Du eine bestimmte Region ansprechen willst, kannst Du einfach Bilder benutzen, die eine lokale Sehenswürdigkeit oder die lokale Fußballmannschaft zeigen.
11. Etwas verschenken
Geschenke funktionieren immer.
Wenn Du eine Version oder Proben Deines Produktes verschenkst, kannst Du die Leistung Deiner Facebook-Werbekampagne steigern.
Dafür musst Du zuerst des passende Produkt für Dein Budget finden, ein Produkt, dass Nutzer später in zahlende Kunden verwandelt.
Dann musst Du Dein kostenloses Angebot bewerben.
Die untere Facebook-Werbung von Plated bietet eine kostenlose Mahlzeit mit kostenloser Lieferung für Neukunden.
Das Angebot ist besonders verlockend, weil Kunden, die sich eh schon für diesen Service interessieren, jetzt einen guten Grund haben, das Produkt mal auszuprobieren.
Wenn Du über eine kostenlose Testversion verfügst oder Produktproben anbietest, solltest Du diese auf Facebook bewerben.
12. Unterschiedliche Farbschemen testen
Das Bild Deiner Anzeige hat Auswirkungen darauf, wie Deine Werbung wahrgenommen wird, Farben spielen aber auch eine entscheidende Rolle.
LinkedIn hat ein bestimmtes Farbschema, das auch bei Werbung auf Facebook beibehalten wird, dieses Farbschema darf unter bestimmten Umständen aber durchaus auch mal von der Marke abweichen
In der unteren Anzeige wird der Modern Recruiter’s Guide mit einem dunkleren Blauton beworben. Dieses Blau kommt der Farbe von des LinkedIn Logos sehr nahe.
In anderen Anzeigen setzt LinkedIn auf ein helles Blau und ein lustiges Bild.
Feine Unterschiede können zu großen Unterschieden in den Ergebnissen führen.
13. Kunden, die bereits gekauft haben, ausschließen
Wenn Du Kunden ansprichst, die Dein Produkt bereits gekauft haben, schmeißt Du Geld zum Fenster raus.
Diese Kunden haben Deine Anzeige bereits gesehen und das Produkt gekauft, es ist also reine Zeitverschwendung, sie erneut anzusprechen.
Du musst diese Kunden ausschließen, damit die Anzeige nicht mehr an diese Nutzer ausgeliefert wird. Dafür musst Du einen Targeting Pixel installieren, damit Facebook die Kunden jeder Kampagne verfolgen kann.
Du kannst Nutzer, die bereits zu Kunden geworden sind, im Bereich “Zielgruppen” der Kampagneneinstellungen ausschließen.
Wenn die Kampagne zu Beginn gute Ergebnisse erzielt hat und jetzt nicht mehr so gut funktioniert, könnte das Dein Problem sein.
14. Eine Handlungsaufforderung im Werbetext platzieren
Wenn Deine Werbeanzeige nicht oft genug geklickt wird, liegt es vielleicht am Werbetext.
In diesem Fall solltest Du Dich nicht nur auf die Handlungsaufforderung des Buttons verlassen, sondern auch eine im Text Deiner Anzeige platzieren.
Nutze dafür Phrasen wie “jetzt Deinen Platz sichern” oder “kostenlos ausprobieren” und lass diese Begriffe in Deinen Werbetext einfließen.
Die unteren Beispiele zeigen, wie es gemacht wird. Der Nutzer wird neugierig gemacht und möchte sofort handeln.
Schneide den Text Deiner Werbeanzeigen immer auf die richtige Zielgruppe zu und rufe potenzielle Kunden zu einer Handlung auf.
15. Die persönliche Ansprache
Du solltest den Nutzer immer persönlich ansprechen und keine allgemeinen Formulierungen verwenden.
Diese Strategie hat direkte Auswirkungen auf die Leistung Deiner Werbeanzeige, darum solltest Du nach Möglichkeit immer die persönliche Ansprache wählen.
Sprich den Kunden mit “Du” an, um ihm zu zeigen, welche Vorteile er sich von Deinem Angebot versprechen kann.
Mit der persönlichen Ansprache kannst Du Deine Texte und Anzeigen noch persönlicher gestalten.
16. Keine professionellen Fotos benutzen
Fotos, die zu generisch und professionell wirken, können ein Problem darstellen. Diese Fotos wirken auf Facebook oft zu steif und kommen darum nicht so gut an.
Ein ganz natürliches Foto, das aussieht, als sei es von einem guten Freund gemacht worden und nicht, als würde es von einer Stockfoto-Webseite stammen, funktioniert immer besser.
Das Bild im unteren Beispiel ist viel zu generisch.
Wenn man das Bild jetzt aber gegen das Foto eines kaputten Laptops austauscht, kann man die Aufmerksamkeit der Nutzer gewinnen.
Solche Fotos fallen sofort auf und überzeugen potenzielle Kunden.
17. Eine bestimmte Zielgruppe direkt ansprechen
Die Tage des generischen Marketings ohne Zielgruppenausrichtung sind endgültig gezählt.
Wenn Du noch immer auf Werbestrategien im Stil von Mad Men aus den 60er Jahren setzt, solltest Du schleunigst umdenken.
Richte Deine Werbeanzeigen stattdessen mithilfe demografischer Merkmale auf den idealen Kunden aus, der sich für Dein Produkt interessiert, und sprich nicht jeden Nutzer mit derselben Anzeige an.
AdEspresso empfiehlt eine zielgenaue Kampagnenausrichtung, so wie die untere Anzeige, die AAA-Mitglieder ansprechen soll.
Je gezielter die Zielgruppenausrichtung, desto geringer die Werbekosten und desto höher der Umsatz.
18. Die Freunde Deiner Fans ansprechen
Wenn Du eine erfolgreiche Werbekampagne ins Leben rufen willst, brauchst Du Social Proof.
Das kann Dir gelingen, indem Du die Freunde Deiner Fans ansprichst.
Facebook bietet Dir diese Möglichkeit der Zielgruppenausrichtung, damit Du Deinen Anzeigen mehr Glaubwürdigkeit geben kannst und mehr Kunden gewinnst.
Social Media Examiner sagt, dass man unterschiedliche “Like”-Kampagnen ausprobieren sollte, um seinen Facebook-Kampagnen mehr Glaubwürdigkeit zu verleihen.
Je glaubwürdiger Deine Kampagne erscheint, desto besser die Klick- und Conversion-Rate.
19. Menschen und Gesichter zeigen
Du kannst Deine Anzeigen aus der Masse hervorstechen lassen, indem Du Fotos von Menschen, insbesondere deren Gesichter, benutz.
Ein freundliches Gesicht erweckt das Interesse der Nutzer. Diese lesen dann Deinen Werbetext und klicken anschließend auf Deine Handlungsaufforderung.
Diese Strategie funktioniert so gut, dass sie sogar von Facebook empfohlen wird.
Fotos glücklicher, lachender Kunden funktionieren am besten und machen Deine Werbeanzeigen viel wirksamer.
20. Social Proof im Werbetext erwähnen
Im Werbetext sollte auf die Beliebtheit Deines Produktes hingewiesen werden.
Verlass Dich nicht ausschließlich auf den Facebook-Algorithmus und die Reaktionen der Nutzer, erwähne Deine Erfolge und Referenzen einfach selbst im Werbetext.
Die folgende Anzeige von Dropbox weißt auf die Anzahl der bestehenden Kunden hin. Der potenzielle Kunde wird schnell überzeugt, weil das Produkt bereits von über 100.000 anderen Unternehmen benutzt wird.
Du kannst ganz subtil darauf hinweisen, wie viele Kunden Dein Produkt bereits heruntergeladen oder gekauft haben, um noch mehr Kunden zu gewinnen.
21. Kunden auf einer emotionalen und rationalen Ebene ansprechen
Die meisten Unternehmen wissen, dass sie gute Argumente brauchen, um Kunden zu überzeigen.
Gerade Neukunden wollen überzeugt werden, darum muss das Angebot Sinn machen, der Preis muss stimmen und die Vorteile sowie Funktionen müssen klar und deutlich dargestellt sein.
Du musst den Kunden aber auch auf einer emotionalen Ebene ansprechen. Gerade das machen viele Unternehmen falsch, darum kannst Du Dich in diesem Bereich von Deiner Konkurrenz abgrenzen.
Die untere Werbeanzeige von Hootsuite spricht potenzielle Kunden auf einer emotionalen und rationalen Ebene an. Sie geht auf die Funktionen des Produktes ein, zeigt glückliche Kunden und erwähnt die kostenlose und risikofreie Testversion.
Sprich potenzielle Kunden mit Deiner Werbeanzeige also immer auf einer emotionalen und rationalen Ebene an.
22. Zielgruppe anhand von Interessenbereichen erstellen
Mit Facebook-Werbung kannst Du Kunden zielgenau ansprechen, indem Du eine Zielgruppe aus bestimmten Interessenbereichen erstellst.
Deine Zielgruppen sollten nach Möglichkeit immer mehrere sich überschneidende Interessengebiete enthalten, um ganz gezielt potenzielle Kunden anzusprechen.
Die untere Anzeige von Dr. Pepper spricht College-Studenten an (Interessengruppe Nr. 1), die sportlich aktiv sind (Interessengruppe Nr. 2) und Softdrinks konsumieren (Interessengruppe Nr. 3).
Dank der genauen Zielgruppenausrichtung wird der perfekte Kunde angesprochen, der sich für das beworbene Angebot von Dr. Pepper interessiert.
Du musst die Interessen Deiner Zielgruppe in Erfahrung bringen, um diese dann gezielt ansprechen zu können.
Fazit
Du musst nicht gleich verzweifeln, wenn Deine Werbekampagne auf Facebook nicht die gewünschte Leistung erzielt. Meistens gibt es eine einfache Lösung, mit der man schnell tolle Ergebnisse erzielen kann, ohne viel Zeit oder Mühe zu investieren.
Wenn Du Deine Kampagne effektiver gestalten willst, solltest Du als Erstes auf die richtigen Platzierungen achten, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
Achte auch auf Deine Zielgruppenausrichtung. Sprich Nutzer an, die bereits mit Deinem Unternehmen und Deiner Marke vertraut sind, und richte Deine Anzeigen auf bestimmte Interessengruppen und Standorte aus.
Das Bild Deiner Anzeige spielt ebenfalls eine wichtige Rolle. Probiere unterschiedliche Farbschemata, Fotos und Designs aus. Deine Bilder sollten Menschen und Gesichter zeigen.
Überarbeite Deinen Werbetext, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Bereits kleine Veränderungen können große Wirkung erzielen.
Dein Angebot muss klar und deutlich sein und sollte eine Handlungsaufforderung enthalten. Wirke den Einwänden potenzieller Kunden bereits früh entgegen und setzte auf Dringlichkeit.
Teste und verfeinere Deine Werbekampagnen. Du solltest Deine Facebook-Anzeigen kontinuierlich testen und dann anpassen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.
Je öfter Du Deine Anzeigen testest, desto bessere Leistungen können erzielt werden.
Wie willst Du Deine Facebook-Werbeanzeigen verbessern?
Kommentare (0)