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Neil Patel

Publicidade: Conceito, Tipos e A Importância Nos Negócios

A publicidade é uma forma de comunicação estratégica que promove produtos, serviços e marcas por meio de mídias físicas e digitais. Com seus slogans geniais e anúncios impactantes, ela é capaz de aumentar as vendas, eternizar marcas e ditar tendências.

Publicidade ainda é a alma do negócio e isso é fácil de provar.

Só em 2018, os investimentos na área chegaram a R$ 7,67 bilhões no Brasil, segundo dados do Cenp (entidade de agências e veículos de comunicação).

Mas nem precisamos falar de números: basta olhar em volta para reconhecer a publicidade em todos os lugares.

Desde a infância, crescemos tendo nossos comerciais favoritos e vendo anúncios em todos os formatos.

Assim, a publicidade ultrapassou seus fins comerciais e se tornou parte da nossa cultura.

E isso é ainda mais valioso para as marcas que querem ser reconhecidas e impactar seu público.

Por isso, vale a pena revisar o conceito e conhecer melhor sua importância nos negócios.

Se você quer explorar todas as oportunidades da publicidade, este texto é seu ponto de partida.

Continue lendo e comece a se inspirar para a próxima campanha.

O que é publicidade

Publicidade é uma estratégia de divulgação e marketing que promove produtos, serviços e marcas por meio da comunicação em diferentes plataformas.

Só com essa frase inicial, você já pode perceber que a publicidade é um instrumento do marketing, e não o contrário.

Sua função é propagar mensagens para atender aos objetivos estratégicos da empresa, atingindo o público-alvo e impulsionando as vendas.

A palavra vem do latim publicus, que se refere a “tornar público”.

Por isso, a palavra-chave da publicidade é comunicar: emitir uma mensagem e fazer com que ela chegue perfeitamente até o receptor.

Daí a importância de criar campanhas memoráveis e comprar espaço nas mídias certas, unindo a estratégia à criatividade para alcançar resultados.

Um bom resultado, nesse caso, pode ser um aumento das vendas do produto ou serviço, aumento da participação de mercado ou mais visibilidade para a marca.

Tudo depende do objetivo e tipo de publicidade que está sendo criada.

Em todos os casos, essa ferramenta de comunicação poderosa é capaz de impulsionar as pessoas em direção aos interesses da empresa.

Publicidade e Propaganda: Qual a diferença?

Essa é uma das questões mais enigmáticas do marketing, e a resposta não é tão simples.

Originalmente, a propaganda é uma atividade associada à ideologia, que busca promover ideias, posições políticas e modelos de comportamento.

Já a publicidade pode ser classificada como uma propaganda comercial, pois está totalmente ligada ao mercado e às mídias, com o intuito de divulgar empresas e suas soluções.

Vou usar um exemplo para facilitar:

O famoso cartaz do Tio Sam, criado em 1870 para recrutar soldados norte-americanos para a Primeira Guerra Mundial, é uma propaganda clássica.

Outro exemplo são as propagandas políticas durante o período eleitoral.

Governos, movimentos sociais, partidos e instituições sempre utilizaram a propaganda para persuadir e influenciar pessoas – daí seu cunho ideológico.

Embora a publicidade utilize as mesmas técnicas de comunicação social, seus objetivos estão relacionados ao consumo e vendas.

Mas, com o avanço do mercado de comunicação no Brasil, a confusão entre os termos só aumentou.

Isso porque, obviamente, nós temos elementos de propaganda na publicidade, que passou a incorporar os aspectos persuasivos da ideologia para influenciar seu público.

Afinal, vender ideias e valores ao invés de produtos é mais eficaz para a construção das marcas de sucesso.

Logo, podemos dizer que há pontos de intersecção entre as duas formas de comunicação, que se complementam.

Se tiver dúvidas, siga a regra: publicidade para fins comerciais e propaganda para casos em que não há compras envolvidas.

Anúncios que fizeram história

Que tal se ambientar no universo da publicidade com alguns anúncios clássicos?

A seguir, uma seleção de campanhas que fizeram história.

“We can do it” – Westinghouse Electric

Você conhece a história do ícone feminista “We can do it!”?

A frase, que significa “Nós somos capazes!”, estampa o famoso cartaz da operária arregaçando as mangas com o bíceps à mostra.

A peça foi criada pelo publicitário J; Howard Miller em 1943, para a empresa Westinghouse Electric, com o objetivo de levantar o moral das trabalhadoras.

Na época, era preciso convocar as mulheres para as fábricas, já que os homens estavam lutando na Segunda Guerra Mundial.

E assim uma peça publicitária se transformou em símbolo cultural da força feminina.

“1984” – Apple

O clássico comercial que lançou o Macintosh foi inspirado na distopia futurista do livro 1984 (Companhia da Letras, 2009), de George Orwell.

O vídeo de um minuto foi dirigido por Ridley Scott e veiculado no dia 22 de janeiro de 1984.

O comercial mostra um jovem destruindo a marretadas uma tela com o Grande Irmão (personagem que representa o ditador), seguido do letreiro que antecipava o lançamento.

Dois dias depois, Steve Jobs apresentou o Mac como um computador pessoal revolucionário (e ele estava certo).

“United Colors of Benetton” – Benetton

A campanha de Oliviero Toscani para a marca de moda Benetton é outro marco histórico da propaganda.

Por meio de imagens impactantes, o fotógrafo usou o tema do racismo para promover a marca sem uma única peça de roupa.

Uma das peças mais famosas traz um bebê branco e outro negro interagindo sentados em seus penicos, simbolizando a “união das cores” que o slogan sugeria.

A ideia era provocar o diálogo com questões polêmicas e fixar uma imagem provocativa no imaginário do consumidor.

“Bombril tem 1001 utilidades” – Bombril (agência DPZ)

Inaugurando a publicidade das grandes agências com a DPZ, não podemos deixar de mencionar a campanha “Bombril tem 1001 utilidades”.

Quem não lembra do comercial de TV com o Garoto Bombril e a versatilidade absurda da esponja de aço?

Não à toa, Carlos Moreno entrou para o Guinness como garoto-propaganda que ficou mais tempo no ar.

E até hoje a Bombril preserva seu slogan “1001 utilidades”.

“Pipoca e Guaraná” – Guaraná Antarctica (agência DM9DDB)

O jingle “Pipoca e Guaraná” grudou na mente dos telespectadores em 1991, quando a DM9DBB lançou a campanha do Guaraná Antárctica.

O apelo foi tão forte, que criou o hábito de combinar lanches e refrigerantes em frente à TV.

Até hoje, vez ou outra, a marca usa o hit para relembrar suas origens.

“Mamíferos” – Parmalat (agência DM9DDB)

Outro acerto fenomenal da DM9DDB foi a campanha “Mamíferos” da Parmalat, que trazia crianças com fantasias de filhotes de animais.

O comercial original é de 1996, criado por Erh Ray e Nizan Guanaes e vencedor de diversos prêmios da publicidade brasileira.

Como resultado da campanha, a Parmalat se tornou líder de mercado e vendeu mais de 15 milhões de bichinhos de pelúcia.

“Red Bull Stratos” – Red Bull

O Red Bull Stratos foi um projeto ambicioso da Redbull para quebrar recordes nunca antes imaginados, lançado em 2012.

No caso, a marca levou o paraquedista austríaco Felix Baumgartner a dar o primeiro salto da estratosfera, a uma altitude de 39 km.

A façanha resultou em mais de 8 milhões de visualizações para a Redbull no YouTube e uma exposição impressionante da marca.

Nada como um recorde espacial para justificar o “Redbull te dá asas”.

Cotonetes – Johnson & Johnson

A Johnson & Johnson foi responsável por um dos garotos-propaganda mais carismáticos da TV: o simpático homem azul do comercial de 1978.

A peça foi produzida pela Start Anima, a mesma empresa responsável pelo “Aquarela”, da Faber Castell.

A campanha ganhou vários prêmios e transformou o cotonete em sinônimo de categoria do produto.

Nike – Craques da Copa

A lendária campanha da Nike com os Craques da Copa, lançada em 2002, na verdade se chamava “The Secret Tournament”.

No Brasil, o comercial ficou conhecido como “A Jaula”, por conta da quadra suspensa onde os jogadores disputavam partidas emocionantes.

Nomes como Roberto Carlos, Ronaldo, Luis Enrique e Luís Figo faziam parte dos times.

O sucesso foi tão estrondoso, que a Nike chegou a produzir os torneios na vida real, bem no ano do pentacampeonato brasileiro.

Coca-Cola – Anúncios natalinos

De quantos comerciais natalinos da Coca-Cola você se lembra?

Todo ano, a líder absoluta de mercado lança suas campanhas repletas de magia e fantasia para celebrar o Natal.

O primeiro anúncio foi veiculado em 1931, com a ilustração de um Papai Noel simpático tirando o gorro para se refrescar com uma Coca-Cola.

Mais de meio século depois, surgiram os famosos ursos polares que marcaram os anos 1990 na TV brasileira.

Inclusive, eles voltaram em 2018, em seu aniversário de 25 anos.

Pepsi – Gladiadoras

Para finalizar, a campanha “Gladiadoras” da Pepsi ousou ao trazer as divas do pop em uma superprodução digna de Hollywood.

Britney Spears, Pink e Beyoncé apareciam cantando o hino “We will rock you”, do Queen, em uma arena do Coliseu, vestidas como legítimas gladiadoras.

Com Enrique Iglesias no papel de imperador, a peça foi lançada em 2004 e disparou a relevância da marca no mercado.

Tipos de publicidade: Conheça os diferentes tipos de publicidade que existem

Agora vamos conhecer os principais tipos de publicidade, de acordo com seus objetivos.

Podemos destacar seis categorias.

Publicidade de produto

Naturalmente, a publicidade de produto tem como objetivo central promover um produto de uma empresa.

Existem inúmeras estratégias para apresentar esse produto como a melhor escolha do mercado, de acordo com seus diferenciais.

Por exemplo, você pode vender o produto pelas suas funcionalidades superiores, custo-benefício, status associado ou conceito.

Publicidade de serviços

A publicidade de serviços segue a mesma lógica, mas promove serviços e soluções.

Empresas como bancos, operadoras de telefonia, seguradoras e corretoras são alguns exemplos.

Publicidade Comparativa

Esse tipo de publicidade usa a comparação com a concorrência para convencer o consumidor a optar pelo produto ou serviço da empresa.

Um exemplo típico é a campanha “Experimenta”, da Nova Schin, que buscou provar sua superioridade em relação à Brahma “roubando” o garoto-propaganda Zeca Pagodinho.

Publicidade de Promoção

A publicidade de promoção é utilizada para impulsionar produtos, serviços e marcas, elevando seu status no mercado.

O termo remete a descontos, mas estou falando de promoção no geral.

Ou seja: o conceito engloba todas as ações promocionais e veiculações na televisão, internet, rádio e mídia impressa.

Publicidade enganosa e abusiva

O poder da publicidade para influenciar hábitos e comportamentos também pode ser usado de forma irresponsável.

É então que surge a publicidade enganosa e abusiva, que exagera as qualidades da oferta ou omite informações importantes para ludibriar o consumidor.

No Código de Defesa do Consumidor, está clara a proibição de qualquer atividade publicitária fraudulenta ou que induza o consumidor ao erro.

Além disso, a classe publicitária criou seu próprio conselho de autorregulamentação para fiscalizar a legalidade de suas práticas: o Conar.

Publicidade para crianças

A publicidade para crianças está no centro do debate atual sobre a regulamentação publicitária.

Isso porque as crianças ainda não têm a capacidade de distinguir o real do imaginário, e precisam ser protegidas de certas práticas publicitárias.

Hoje, esse tipo de anúncio deve seguir algumas regras específicas, como não utilizar personagens animados, não menosprezar hábitos saudáveis e não desmerecer pais e educadores.

Como funciona uma agência de publicidade

Quer saber como as agências de publicidade criam campanhas impactantes?

Veja como elas funcionam.

Atendimento

O atendimento publicitário é a área responsável por fazer a ponte entre agência e cliente.

Suas funções são coletar o briefing, aprovar peças e orçamentos, organizar alterações e mediar o relacionamento entre as duas partes.

Planejamento

O planejamento é a primeira parada do briefing, onde as informações são organizadas pelos planners e se transformam em campanhas e ações.

Essa área é integrada à pesquisa, que fornece informações como o perfil do público-alvo e do mercado de atuação.

É o momento da estratégia, que inclui a definição de objetivos e táticas, montagem do cronograma e sugestão de peças.

Redação

Com o esqueleto da campanha montado pelos planners, chega o momento do redator publicitário entrar em cena.

Esse profissional é responsável por transformar o conceito em textos , chamadas, títulos e roteiros persuasivos.

Os famosos slogans e sacadas geniais costumam surgir nessa área.

Para isso, utiliza várias técnicas de copywriting que despertam a curiosidade, tocam no emocional e geram conversões.

Há ainda a figura do redator planner, que une a estratégia do planejamento à arte das palavras.

Criação

Geralmente, o departamento de criação é composto por duplas de redatores e diretores de arte, que juntos dão vida às campanhas.

Na arte, os conceitos se materializam em KVs (keyvisuals), imagens, vídeos, ilustrações e outras formas de design e comunicação visual.

Mídia

Já o profissional de mídia é aquele que se relaciona com os veículos e conhece os melhores canais para cada estratégia.

Ele costuma atuar junto ao planejamento para ajudar na seleção das mídias de acordo com o briefing e orçamento.

Além disso, sua orientação é fundamental na hora de definir os formatos das peças.

Outra função do mídia é negociar os valores e comprar os espaços, gerenciando a verba da campanha juntamente com a produção.

A web nas agências de publicidade

Nossa era digital exigiu que as agências de publicidade se adaptassem, trazendo a web para o foco dos negócios.

Assim, surgiram as agências digitais, que contam com profissionais de mídia online, web design, programação, SEO e BI, por exemplo.

Algumas agências também atuam em “full service”, atendendo tanto off quanto on em campanhas integradas.

4 Motivos para você investir em publicidade nos negócios

O impacto da publicidade já deve estar claro, mas tenho mais alguns motivos para você investir com retorno certo.

Veja o que você pode conquistar.

Formação da opinião do público

A publicidade está em todo lugar, influenciando opiniões, despertando emoções e trazendo as marcas para o nosso dia a dia.

Com seu alcance amplo e conceitos poderosos, esse tipo de comunicação atinge nosso inconsciente e dita comportamentos, hábitos e valores.

Logo, a publicidade forma opinião e serve como referência cultural, para além de vender produtos.

Para as marcas, é a melhor estratégia possível para conquistar a mente e coração dos consumidores.

Publicidade de longo prazo

Não basta ter resultados imediatos com ações pontuais: é preciso ter consistência e trabalhar sua reputação em longo prazo.

A publicidade é perfeita para isso, pois abrange campanhas contínuas de lançamento, sustentação e oportunidade.

Além disso, garante sua presença em várias mídias em momentos estratégicos, construindo uma marca sólida e uma relação duradoura com o público.

Mensuração e crescimento constante

A publicidade também permite que você mensure resultados continuamente, por meio de métricas como audiência, alcance, frequência e cliques.

No digital, os relatórios são altamente precisos e mostram o ROI das campanhas e seu desempenho nos mínimos detalhes.

Assim, você pode aprimorar continuamente suas estratégias e crescer cada vez mais.

Geração de vendas com comunicação e persuasão

A mensagem persuasiva da publicidade continua sendo decisiva para alavancar as vendas.

Uma pesquisa da Clutch, realizada em 2017, mostra que os norte-americanos são expostos a mais de 10 mil anúncios todos os dias.

Dos pesquisados, 60% decidem comprar produtos depois de assistir a um comercial na TV, 45% depois de ver um anúncio impresso e 42% depois de acessar anúncios nas mídias sociais.

Ou seja: na hora de impulsionar as vendas, todas as mídias têm seu espaço.

Conclusão

Agora você está por dentro do universo da publicidade e seus bastidores – e já pode explorar todas as suas possibilidades.

Se as campanhas já estavam por toda a parte, com a internet esse alcance foi ampliado para o nível global.

Dos comerciais históricos aos anúncios digitais, a publicidade não parou de evoluir e transformou marcas em verdadeiras entidades.

Hoje, está presente no on, off e omnichannel, convergindo mídias e criando tendências.

Seja qual for o objetivo do seu negócio, a publicidade pode ajudar a atingi-lo.

Gostou de conhecer essa área mais a fundo?

Fiquei curioso: em quais mídias você investiria sua verba hoje?

Aguardo sua resposta.

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