Plataformas de marketing digital são toda e qualquer ferramenta cuja função é auxiliar as estratégias de marketing por meio da internet. Elas facilitam o trabalho de profissionais da área, automatizando, acelerando e simplificando processos que seriam de complexos se executados manualmente.
Em busca de plataformas de marketing digital para impulsionar suas campanhas?
Então, você chegou ao lugar certo.
Essas soluções tecnológicas ajudam a acelerar e otimizar os resultados do marketing online.
Sem elas, o trabalho em alto nível se torna praticamente impossível.
Afinal, são inúmeros processos e tarefas.
Além, é claro, de um grande número de plataformas.
É por isso que as ferramentas têm diferentes funcionalidades: monitoramento, gerenciamento, criação, design, automação, comunicação, busca e muito mais.
Pensando nisso, decidi criar este artigo.
Nele, você conhecerá as 23 plataformas de marketing digital que utilizo para melhorar o desempenho das minhas campanhas digitais.
Quer descomplicar a sua rotina e alcançar resultados surpreendentes?
Continue a leitura.
Qual é a melhor plataforma de marketing digital?
Para definir qual é a melhor plataforma de marketing digital precisamos levar em conta um elemento: o objetivo.
As metas orientam qualquer estratégia online.
Há um grande número de recursos valiosos que exercem funções para cada uma das atividades.
Algumas são sucintas e servem para objetivos específicos.
Outras abrangem um volume maior de funcionalidades.
Algumas são gratuitas, outras têm um limite de utilização; ao passo em que há também aquelas que são pagas.
Qual é a melhor plataforma de marketing digital?
Aí está uma pergunta difícil de responder, mas vou tentar.
A melhor plataforma de marketing digital é aquela que atende às suas necessidades, que soluciona os seus problemas.
Com tantas opções disponíveis no mercado, nem sempre é fácil decidir qual delas utilizar.
Por isso, conheça algumas testadas e aprovadas por mim para auxiliar a sua decisão.
Gestão de Redes Sociais
Você sabe onde as pessoas passam a maior parte do tempo hoje em dia?
Não, não é na cama, no trabalho ou no carro.
Elas estão nas redes sociais.
Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn são apenas algumas das praças digitais nas quais os usuários se encontram.
Elas interagem, consomem conteúdo, se divertem, compartilham experiências e compram.
Por isso, é muito importante para empresas ter uma presença forte nesses canais.
As plataformas de gestão de redes sociais simplificam essa tarefa, muitas vezes agregando múltiplas mídias sociais em um só programa.
MLabs
Uma das principais plataformas de gestão de redes sociais do Brasil, a mLabs auxilia ações no Facebook, Instagram, Instagram Stories, Twitter, LinkedIn, Pinterest e WhatsApp.
Ela serve tanto para profissionais de empresas quanto para agências, já que possui a funcionalidade de workflow.
Também realiza agendamentos, facilita o atendimento online, gera relatórios automáticos para análise e permite a utilização de múltiplos perfis em um único canal.
Buffer
A estrangeira Buffer aparece na lista como a opção escolhida por algumas das maiores empresas do mundo, como Spotify e Shopify.
Ela simplifica todos os processos de gestão de mídias sociais, do planejamento à execução e mensuração de resultados.
Também possui funções que auxiliam no monitoramento de citações e mensagens diretas, estimulando o relacionamento com clientes.
Hootsuite
Uma das ferramentas mais utilizadas no Brasil, a Hootsuite tem como proposta a agregação de múltiplas ferramentas em um canal singular.
Entre a cobertura de mídias estão Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube e Pinterest, com um layout que facilita a execução de tarefas em todas elas simultaneamente.
Alguns diferenciais incluem a administração de campanhas de anúncios, o rastreamento de influenciadores digitais e um aplicativo que facilita o gerenciamento remoto via smartphones e tablets.
Sprout Social
Empresa que também é líder em produção de pesquisas e conteúdos, a Sprout Social é uma referência em todo o mundo quando falamos sobre gestão de redes sociais.
Essa ferramenta executa praticamente todas as funções citadas nas demais até aqui, e ainda conta com uma equipe de suporte especializada.
E se você acha que a plataforma não é para você, saiba que ela oferece soluções para tanto para grandes corporações quanto para agências e pequenas e médias empresas.
E-mail Marketing
O e-mail marketing é o método mais eficaz para nutrição e fidelização de clientes.
Esse canal é extremamente pessoal, o que permite uma aproximação muito mais segura entre marcas e clientes.
O maior diferencial do recurso é que vários dos processos podem ser automatizados, desde o envio de listas, passando pela segmentação de mercado e culminando no lead scoring.
As plataformas de e-mail marketing são responsáveis por trazer praticidade ao dia a dia do profissional de marketing que utiliza a ferramenta.
Mailchimp
Talvez a plataforma de e-mail marketing mais conhecida do mercado, a Mailchimp se denomina como uma ferramenta “all-in-one”, que em português seria algo como “tudo-em-um”.
Ou seja, sua principal função é realizar todas as tarefas necessárias para uma excelente ação de e-mail marketing.
Entre as soluções estão serviços de segmentação, CRM, personalização e design de mensagens, campanhas, análise e até mesmo anúncios.
Sem dúvidas uma ferramenta completa.
E-goi
A E-goi é outra plataforma que tem grande destaque no mercado brasileiro de e-mail marketing.
Essa é uma ótima solução para experimentos, já que permite a utilização gratuita com um limite relativamente alto de cadastros: até 5001 contatos.
Entre seus principais recursos destacam-se a gestão de mailing list, criação de formulários para recolhimento de leads, teste, análise e otimização de newsletter.
Constant Contact
Uma alternativa às plataformas de e-mail marketing citadas é a Constant Contact.
Essa ferramenta agrega múltiplas funcionalidades, como a criação segmentada de campanhas de mensagens, fluxos de nutrição de leads e envio programado de diversos tipos de e-mails promocionais, transacionais e de outras naturezas.
Ela é recomendada principalmente por seu design simples e intuitivo, por meio do arrasta-e-solta, o que permite que até mesmo iniciantes criem e-mails cativantes.
GetResponse
A proposta do GetResponse é um pouco diferente das demais plataformas aqui referenciadas.
Seu ponto forte consiste nas respostas, embora exerça outras funcionalidades com maestria.
Essa ferramenta também foca na criação de funis de vendas automatizados, que são conectados às demais estratégias digitais para um melhor funcionamento.
Ou seja, é uma solução perfeita para deixar as suas campanhas de e-mail marketing funcionando no piloto automático.
Criação de Landing Pages
Seja qual for a sua estratégia de marketing, não dá para fugir da necessidade de criação de landing pages de alta performance.
Com isso, quero dizer que todo e qualquer objetivo passa por uma página de conversão.
Seja para gerar tráfego, recolher leads ou realizar vendas, essas páginas são essenciais em campanhas digitais.
Uma landing page é assim definida pelo administrador da estratégia, mas geralmente têm como principal característica o estímulo a uma ação específica do usuário.
Unbounce
A Unbounce é um dos nomes mais fortes no quesito criação de landing pages em caráter mundial.
Essa plataforma oferece diversas opções com foco em conversão: páginas de download, formulários, pop-ups, sticky bars, templates prontos, entre outros.
Tudo isso com um grande potencial de personalização, o que permite a realização de testes para ajustes frequentes e melhoria de desempenho.
Leadpages
A Leadpages, por sua vez, é uma solução voltada às pequenas empresas.
Mas não se engane: ela é tão útil quanto qualquer outra ferramenta dessa lista.
Ela permite a criação de páginas de conversão com templates gratuitos, pop-ups, barras de alerta e até mesmo a criação de websites.
Tudo isso com o ar profissional que toda empresa merece.
Instapage
Como o próprio nome diz, a Instapage tem como objetivo a criação de páginas de conversão instantâneas.
Com ela, em poucos minutos você terá prontas as suas landing pages para levar o cliente pelo funil de vendas.
Ela também permite a inserção de teste A/B que otimizam as campanhas.
Além disso, é focada também em anúncios, o que é uma mão na roda para quem investe em links patrocinados na internet.
Clickfunnels
A Clickfunnels promete facilitar todos os processos inseridos em um funil de marketing.
Quer criar conteúdos e distribuí-los por meio de um formulário de recolhimento de leads?
Compor uma home page fantástica para apresentar o produto?
Ou que tal uma página de vendas incrível para facilitar a jornada de consumo de seus visitantes?
Essa ferramenta soluciona essas e outras questões de maneira eficiente e é recomendada até mesmo para quem não tem muita prática no assunto.
Automação de Marketing
Não dá para falar em marketing sem citar a automação.
Você já imaginou o quanto seria difícil selecionar contato por contato para adicioná-lo a uma lista de e-mails?
Já pensou nas complicações ao analisar individualmente o comportamento de cada lead diante de uma mensagem recebida?
Ou quem sabe se perguntou sobre a dificuldade de compor relatórios sem o auxílio de ferramentas?
Pois é.
Com a o auxílio dos robôs, ações que seriam realizadas em meses são completadas em poucos minutos.
É por isso que soluções automatizadas são indispensáveis no marketing digital.
Hubspot
É praticamente impossível conversar com um profissional de marketing que nunca tenha ouvido falar da Hubspot.
Referência mundial em automação, oferece serviços completos de inbound marketing que vão do planejamento, passam pelas vendas e terminam no atendimento ao cliente.
A empresa ainda fornece diferentes soluções dependendo do objetivo do cliente.
O recurso é 100% gratuito para a organização de contatos, uma excelente opção de CRM para quem não quer gastar muito no início.
RD Station
Se a Hubspot é um fenômeno internacional, a RD Station é a ferramenta soberana em território brasileiro.
Definida como um software completo de marketing digital, alinha diferentes estratégias em um só canal.
Além de serviços de CRM, o que facilita o fluxo de vendas, oferece diversas soluções em marketing.
Entre elas o recolhimento de leads, o lead scoring, criação de páginas de conversão, gerenciamento de relacionamentos e muitas outras funcionalidades.
Keap
A Keap é uma alternativa às ferramentas citadas cuja principal função é organizar o fluxo de trabalho dos setores de marketing e vendas de uma empresa.
Seu layout é extremamente prático, pois permite que o usuário organize as informações arrastando os itens pela tela.
Um diferencial da plataforma é o gerenciamento de mensagens SMS, que pode ser utilizado em aliança com as estratégias de e-mail marketing.
Leadlovers
Outra interessante opção para automação de marketing digital é a Leadlovers.
Esse sistema alimenta todos os estágios do inbound marketing, incluindo o recolhimento de leads, a identificação de leads qualificados e o processo de vendas.
Também fornece opções de envio de SMS, encurtador de URLs, mensagens diretas em redes sociais, integração com outras plataformas, segmentação por tag e muitas outras.
Klickpages
Já a Klickpages é uma solução invejável em termos de organização.
Com um sistema de pastas semelhantes às do Windows, com o qual estamos acostumados, facilita o trabalho individual e coletivo.
Um de seus pontos fortes é a criação de páginas de captura de leads, que leva em conta a realização de testes para otimizar a campanha.
Busca e SEO
Quando falamos em estratégias digitais, o Searching Engine Optimization (ou Otimização para Mecanismos de Buscas) é certamente uma das mais importantes.
Eu duvido que você conheça alguém que não utilize o Google (ou outro buscador) para resolver seus problemas no dia a dia.
Colocar páginas entre os principais resultados das buscas realizadas no seu nicho é a melhor maneira de atrair pessoas de maneira natural, sem custos.
Ao compreender as dificuldades que a sua persona tem, é possível identificar palavras-chave relevantes que geram tráfego qualificado e atraem novos visitantes para o seu site.
Tudo isso tem relação com o funil de vendas, principalmente em seus estágios iniciais de atração e conversão de leads.
Ubersuggest
A Ubersuggest é uma ferramenta completa.
E p melhor de tudo é que ela é completamente gratuita.
Com ela você pode encontrar termos de pesquisa valiosos para o seu negócio, bem como avaliar a concorrência para ranquear entre os primeiros no Google.
Além disso, há também sugestões de termos semelhantes, o que é muito útil na hora de encontrar termos de cauda longa.
Google Search Console
Nada como utilizar uma ferramenta oficial do mario mecanismo de buscas do mundo para auxiliar em uma estratégia de SEO, não é mesmo?
Esse é o caso do Google Search Console.
Essa aplicação traz uma visão geral de tudo que acontece em um site.
Métricas relacionadas ao desempenho de páginas, sitemaps, link building, cobertura de páginas indexadas e geração de relatórios são apenas alguns recursos disponíveis nessa fantástica plataforma.
Varvy
A Varvy é uma plataforma simples, mas de grande utilidade.
Tudo que você precisa fazer é digitar a URL de uma webpage e a ferramenta gerará relatórios completos sobre o SEO dela.
Fatores como legibilidade para varredura dos crawlers do Google, desempenho em dispositivos móveis, segurança das páginas, velocidade e acessibilidade são considerados na análise.
Diante dessas informações, você deve realizar os ajustes baseando-se nas falhas apontadas.
Blog
Não dá para negar que o marketing de conteúdo é o grande filão das estratégias digitais nos dias de hoje.
E não é para menos.
Com a crescente concorrência por espaço na internet, é difícil chamar a atenção do consumidor por vias diferentes do conteúdo útil e agradável.
É por isso que o blog ganhou tanta força nos últimos anos.
Ele é o coração de grande parte das estratégias digitais, sendo o responsável por atrair desconhecidos que se tornarão clientes em algum momento.
WordPress
O WordPress é a mais importante ferramenta de blogs do mundo.
Ela é prática e facilita o trabalho até mesmo para pessoas que não são experts na criação de sites.
Além de oferecer sistemas gratuitos para a criação e publicação de artigos em blogs, recebe milhares de plugins que auxiliam na execução da estratégia.
Por ser altamente amigável, é a mais recomendada na hora de investir em marketing de conteúdo.
Tumblr
O Tumblr é uma ferramenta de blog com foco no conteúdo visual.
A grande vantagem é a praticidade e a possibilidade de etiquetar os conteúdos e gerar tráfego orgânico.
Possui uma característica distinta: seus textos são mais curtos.
Por isso mesmo tem ótimos índices de engajamento.
Medium
O Medium é, ao mesmo tempo, uma ferramenta de blogging e uma rede social.
Aqui temos um grande diferencial: a maior parte dos conteúdos é autoral e conta com a opinião de referências no assunto.
Ou seja, o público da plataforma é altamente qualificado.
Quem consome conteúdos no Medium realmente está interessado no assunto.
Os usuários ainda podem seguir seus autores favoritos, em um esquema que se assemelha à inscrição em uma lista de e-mails.
Conclusão
Chegamos ao fim de mais um texto, e eu espero que ele traga bons resultados no planejamento e na execução da sua estratégia.
As plataformas de marketing digital têm muito a oferecer para profissionais e empresas que desejam prosperar no ambiente online.
Por isso, não deixe de considerar suas necessidades e realizar seus próprios testes na hora de escolher a melhor.
Você acha que ficou faltando alguma plataforma neste artigo?
Então, compartilhe comigo a sua opinião.
Terei um grande prazer em observar novas soluções na área de marketing digital.
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