Você Não Precisa Trabalhar Muito para Conseguir Clientes

Eu era viciado em trabalho.

Quando dei essa entrevista ao Quicksprout alguns anos atrás, falando sobre “um dia na minha vida”, eu percebi uma coisa interessante.

Eu praticamente não dormia.

Olha só essa programação diária:

• 6:45 – Acordar. Ver emails (antes de levantar).
• 7:00 – Exercício.
• 8:00 – Se arrumar.
• 8:30 – Café da manhã.
• 9:00 – Responder a mais emails.
• 10:00  – Falar com potenciais clientes. Conversas longas.
• 12:00 – Almoço.
• 1:00 – Responder a mais emails.
• 2:00 – Trabalho variado.
• 3:00 – Falar com mais clientes.
• 5:00 – Happy hour com clientes. Ou ler mais emails.
• 6:00 – Emails.
• 7:00 – Jantar.
• 8:00 – Outra leva de emails.
• 9:00 – Tentar relaxar.
• 11:00 – Responder a emails.

Com sorte, eu dormia antes de meia noite, só para acordar e começar tudo outra vez.

Como a maioria dos americanos comuns, eu tinha sempre um déficit de sono.

Naquela época, eu até admiti, “Eu trabalho sete dias por semana, e não tiro férias há mais de dez anos”.

Não sei o que eu tinha na cabeça.

Ah, já sei. Eu achava que essa rotina me deixava mais produtivo. Que se eu seu não respondesse a um milhão de emails por dia, perderia clientes.

E hoje estou aqui para te dizer que…

Tudo isso é bobagem.

Vou te mostrar porquê essa estratégia é um fracasso.

E depois vou te mostrar como eu corrigi minha rotina para dormir mais de nove horas por noite e ao mesmo tempo gerenciar várias empresas multimilionárias.

Exaustão não é sinônimo de movimento

Eu costumava pensar em dormir como a coisa mais irritante do mundo.

Era simplesmente uma perda de tempo, entre trabalhar para fazer meu negócio crescer e passar tempo com a minha família.

Eu queria movimento. Queria saber que era produtivo.

Como Henry Wadsworth Longfellow disse certa vez:

“As alturas que grandes homens alcançaram e mantiveram não foram conquistadas de repente, mas eles, enquanto seus companheiros dormiam, continuavam trabalhando na noite”.

Eu sentia isso na pele. Na verdade, a maioria das pessoas nem dorme muito.

Se eu nunca dormisse, poderia ter mais sucesso, certo? Essa ideia fazia sentido para mim.

Assim, eu parei de dormir tanto.

E por algum tempo, vi resultados no meu trabalho. Mais ou menos.

Meu negócio estava crescendo. Os clientes sabiam que eu ia responder. Respondiam de volta. Tudo estava acontecendo como planejado.

Mas aí veio a exaustão.

Eu entendi que alguma coisa estava errada quando comecei a me esquecer de coisas importantes.

Eu já não conseguia tomar decisões como anteriormente. As pessoas me faziam perguntas simples e eu não conseguia responder.

Eu respondia a aproximadamente 400 emails todos os dias, e isso levava mais ou menos quatro horas.

Isso é quase 12 vezes o tempo de utilização do usuário comum de email.

Eu estava mentalmente exausto.

Foi aí que eu soube que precisava fazer uma mudança.

E assim, fiz uma coisa radical.

Comecei a dormir!

Como o sono mudou completamente minha visão de trabalho

Talvez você esteja se perguntando, “Neil, seu trabalho não deve ter diminuído. Como você conseguiu dormir mais tempo com a mesma quantidade de trabalho?”

A resposta é a capacidade mental.

Quanto mais descansado seu cérebro estiver, mais ele pode fazer por você durante as horas em que você está acordado e trabalhando.

Eu sou testemunha disso. E o mesmo pode ser dito de alguns dos melhores atletas do mundo.

Veja quanto tempo o grande jogador de basquete LeBron James dorme, nesse infográfico de Michael Hyatt:

Com a exceção de Tiger Woods, todos os outros nesse gráfico dormem pelo menos oito horas por noite.

E você viu como vai o golfe de Tiger Woods recentemente?’ Talvez ele devesse usar o botão de snooze do alarme mais vezes.

Eu sei o que você está pensando.

Neil, eles são atletas. Eu não preciso dormir tanto assim.

Precisa sim.

Quando eu dormia apenas cinco ou seis horas por noite, levava dez horas para fazer meu trabalho.

E por isso fiquei chocado quando descobri que dormir mais significa ser mais produtivo.

Após dormir oito ou nove horas, eu conseguia terminar aquele mesmo projeto em cinco horas.

Eu respondia a 400 emails em 2 horas e meia.

Gerar ideias e ajudar minha equipe levava quase 3 horas. E agora eu faço isso em uma hora.

Eu explico às pessoas que isso é como um investimento.

Se você investe mais dinheiro, recebe mais dinheiro de volta. Ou pelo menos é assim que deveria ser.

Existe um momento certo para usar o Facebook Ads ou usar o Google AdWords.

Ambos são excelentes opções. Mas cada um deles é melhor em um certo momento, por várias razões.

Você rastreia seu ROI com publicidade, certo?

Você vê quanto está gastando com cada tipo de campanha. E então verifica se seu investimento em cada canal vale a pena.

Se você investir $100 no Google AdWords, por exemplo, um retorno de $200 significa que isso pode valer a pena.

Seu sono também é um investimento.

Invista 9 horas no sono, e você terá um retorno em produtividade real.

Logo que eu decidi dormir 9 horas ou mais todas as noites, minha vida melhorou perceptivelmente.

Foi aí que eu comecei a pesquisar porque o sono fazia tanta diferença.

E descobri que dormir era muito mais importante do que eu imaginava.

O verdadeiro poder do sono para a produtividade

A ciência aponta muitos benefícios do sono.

Em um estudo da BBC sobre o impacto do sono, pesquisadores constataram que ele é essencial para a memória:

O sono profundo parece tranquilo, mas na verdade, nossos cérebros estão trabalhando duro nessa fase. Uma das coisas mais importantes que o cérebro faz é mover memórias do armazenamento de curto prazo para o armazenamento de longo prazo, permitindo que nós tenhamos mais espaço livre para a memória de curto prazo no dia seguinte. Se você não tiver um sono profundo adequado, essas memórias serão perdidas.

O estudo verificou também que o sono é essencial para a forma como o corpo regula o estresse e promove sua saúde em geral.

Durante o sono REM (o sono mais profundo), uma substância química relacionada ao estresse, a noradrenalina, é desativada.

Isso ajuda nossos cérebros a processarem os eventos do dia em paz.

Sem o sono, nossas memorias não são armazenadas como deveriam.

Nossa noradrenalina permanece alta.

Outra coisa interessante que o estudo constatou foi que as vantagens do sono foram reduzidas quando os participantes dormiram uma hora a menos.

Apenas uma hora!

Os participantes que dormiram 6,5 horas tiveram mais dificuldades para completar tarefas do que aqueles que dormiram 7,5 horas.

E existem outros efeitos colaterais da falta de sono.

Ao longo do tempo, a falta de sono resulta em:

• Declínio no desempenho cognitivo
• Redução na consolidação de memória
• Redução na atenção e capacidade de tomar decisões
• Tempo de reação mais lento
• Imunidade reduzida
• Expectativa de vida reduzida

Veja só essa última consequência: expectativa de vida reduzida!

Você sabia que estima-se que 100,000 mortes ocorram todos os anos por causa de erros médicos relacionados à falta de sono?

Todo ano, motoristas dirigindo com sono causam 1,550 acidentes fatais e 40,000 acidentes não fatais nos E.U.A.

Não dormir o suficiente pode literalmente te matar.

Será que vale a pena ficar acordado para responder mais um email?

Alguns anos atrás, eu diria que sim. Mas não hoje.

Como dormir o suficiente para ser produtivo

Eu provavelmente devo esclarecer uma coisa.

Eu demorei muito a me acostumar a não dormir.

E também levei bastante tempo para criar o hábito de dormir.

Talvez você se encontre na mesma situação. Pode haver muitos motivos que expliquem porquê você não dorme.

Talvez você realmente esteja ocupado demais. Ou talvez você tenha insônia.

Talvez você simplesmente seja viciado em trabalho e não saiba dizer não (eu sei como é isso).

E então, o que fazer para dormir nove horas ou mais todas as noites?

Veja as ideias mais úteis que eu encontrei.

1. Mude sua mentalidade sobre o sono

Eu sei que a vida é cheia de coisas para fazer.

Eu continuo lendo mais de 400 emails todos os dias. O trabalho não vai desaparecer.

Se você tiver uma família, crianças pequenas, vários negócios, distúrbios do sono, doenças físicas ou mentais, ou todos esses fatores, pode parecer impossível priorizar seu sono.

Mas você realmente precisa priorizar o sono.

O que mais me ajudou foi uma mudança de mentalidade.

Ao invés de pensar no sono como um problema a resolver, comecei a pensar nele como uma oportunidade.

Encontrei formas de incluir o sono na minha vida.

Aqui está um infográfico que mostra algumas dessas dicas:

Você precisa se treinar para adormecer.

Por exemplo, comece a evitar telas de computador e outros dispositivos retroiluminados uma hora antes de dormir. Leia ficção para parar de pensar no trabalho.

Quando sua mente estiver cheia de problemas a resolver, anote-os para resolver no dia seguinte. Ficar com isso na cabeça vai te manter acordado.

Você deve criar o máximo de rituais possível.

Tente ir dormir e acordar mais ou menos no mesmo horário todos os dias. Isso pode até incluir sempre escovar os dentes no mesmo horário.

Isso foi uma grande mudança para mim, porque eu não podia ler tantos emails antes de ir dormir.

Em parte porque eu estava tentando dormir mais cedo. Mas também porque eu descobri que usar tecnologia antes de dormir prejudica o sono.

Eu faço o que é preciso fazer antes de ir dormir, mas então desligo meus dispositivos.

Após aprender a relaxar antes de dormir, você vai ver que isso fica muito mais fácil.

Agora eu consigo dormir em praticamente qualquer lugar, a qualquer hora. Até em locais barulhentos.

2. Rastreie seus padrões de trabalho e de sono

Você só vai saber com certeza se está dormindo o suficiente se mensurar isso.

Não estou dizendo que você precisa registrar todos os horários de dormir e acordar.

Mas talvez você deva observar quando tempo leva para fazer algumas coisas agora e comparar esses números com os que observar após um mês dormindo mais.

Eu uso o RescueTime religiosamente.

O objetivo é ver onde vai cada hora do meu horário de trabalho.

Quando você souber como passa seu tempo, vai poder comparar isso com seu padrão de sono.

Se você passa duas ou três horas verificando emails todos os dias, com apenas cinco horas de sono, mas precisa de apenas uma hora se tiver dormido oito horas, isso é um bom sinal de progresso!

Você precisa também mensurar métricas menos concretas.

Como está o seu nível de estresse? E os seus relacionamentos?

Como você está se sentindo sobre a qualidade do seu trabalho?

Como você se sente sobre seu negócio em geral? E sobre si mesmo?

Apps como o iMoodJournal podem te ajudar a acompanhar suas mudanças de humor ao longo dos dias e das semanas.

Isso vai te dar uma ideia melhor de como seu humor está melhorando ao longo do tempo.

Você pode também comparar isso ao seu calendário de sono, para ver como os dois estão relacionados.

Preste atenção à forma como o sono te faz sentir, e reserve-se tempo de sono suficiente para fazer uma diferença perceptível.

3. Divida seu tempo em 80/20 para ver os horários mais vantajosas

Dormir mais te deixa mais produtivo. E analisar o tempo te ajuda a identificar exatamente quando você é mais produtivo.

Fazer mais do que você faz bem vai te trazer mais dinheiro. É simples assim.

Se você é bom no que faz, mais pessoas vão querer a sua oferta.

No entanto, em algum momento, você vai chegar ao seu limite. Você só consegue trabalhar um certo número de horas por dia.

O truque é otimizar o que já está funcionando bem. Ou começar a remover coisas que não estão funcionando, para que você se mantenha focado.

Vamos começar com alguns exemplos simples para que você entenda essa mudança de mentalidade.

Como você gasta seu tempo mais valioso?

Atualmente, provavelmente na criação de produtos ou passando tempo com seus clientes.

Essas atividades são ótimas! O que significa que você não deve eliminá-las imediatamente.

Assim, quais são as suas opções?

Você pode começar otimizando seu desempenho atual.

Por exemplo, e se você pudesse fazer marketing para uma loja ecommerce em apenas uma hora por dia?

Vale a pena gastar alguns dólares mensalmente em ferramentas que poupam seu tempo se você ganhar algumas horas livres a cada semana.

É um bom investimento, certo? Mesmo que você tenha que gastar mais no início.

Jay Meistrich é o co-fundador e CEO do app de produtividade Moo.do.

Ele criou sua startup enquanto viajava entre 20 países diferentes.

Apesar desse cronograma agitado, ele ainda assim conseguia trabalhar cerca de 50 horas toda semana.

Não chega a ser uma semana de trabalho em tempo integral. Mas também não é a semana de 80- horas que outros fundadores de startup costumam mencionar.

E aqui está a parte mais surpreendente.

Jay conseguiu fazer mais trabalho produtivo enquanto viajava do que quando estava em um local fixo.

A chave é se concentrar em melhorar sua abordagem.

É por isso que pode valer a pena investir seu tempo em um webinário. Talvez você ache que está “ocupado demais” atualmente.

Por exemplo, em uma hora eu posso te ensinar como conseguir tantos visitantes para o seu site que você nem vai saber o que fazer.

Se você aprender ao menos alguma coisa nessa hora, ela já terá valido a pena. Você poderá ter resultados melhores ajustando sua abordagem.

O próximo passo é começar a procurar táticas que já são escaláveis.

Por exemplo, eu adoro o marketing de influenciador porque outras pessoas fazem divulgação para mim.

Sim, isso provavelmente requer um investimento. Mas libera bastante tempo para eu me concentrar no que eu faço melhor.

A Barbell Apparel é uma empresa relativamente pequena, por exemplo. No entanto, eles fazem parcerias com outros atletas e influenciadores para que eles façam a divulgação boca a boca.

Aqui está um exemplo perfeito, uma parceria com a atleta Hannah Rhodes:

O remarketing é outra das minhas teorias escaláveis favoritas.

O remarketing comprovadamente aumenta as taxas de conversão ao longo do tempo, e é ao mesmo tempo uma das opções com custo de anúncio mais baixo.

E o melhor de tudo, você pode automatizar o remarketing quase completamente.

Mais uma vez, você vai precisar fazer algum esforço para colocar suas campanhas de remarketing para funcionar. Você terá que aprender como as listas de remarketing para anúncios de busca (RLSA) e os públicos personalizados do Facebook funcionam.

Mas depois que fizer isso, pode automatizar essas campanhas.

Startups de sucesso sabem como escalar.

Você sempre deve procurar pontos de alavancagem em seu negócio para ter os melhores retornos possíveis.

Obviamente, isso se aplica à forma como você usa seu orçamento.

Mas também aos fatores para os quais você dedica sua energia e atenção.

Concentre-se no que você faz melhor. Seja mais inteligente ao otimizar outros aspectos da aquisição de clientes.

E assim você também vai poder dormir 8 ou 9 horas por noite.

Conclusão

As exigências na sua vida não vão mudar.

Você terá que fazer cada vez mais na medida em que tem mais sucesso.

Mas você pode mudar para atender a essas exigências.

Se você quiser aumentar sua produtividade e ter o melhor desempenho possível, não precisa de mais tempo em seu dia.

Você precisa de tempo de qualidade.  

E isso só é possível com o sono. A ciência suporta essa minha conclusão.

Se você quer que seu negócio cresça, vá dormir.

O sono pode fazer muitas coisas incríveis, mas você nunca vai descobrir isso se não acordar para a realidade.

Que resultados você já teve ao aumentar suas horas de sono?