O que vender no Instagram é uma dúvida comum entre os usuários que já perceberam o quanto a plataforma pode ser lucrativa.
Afinal, são mais de um bilhão de contas ativas todos os meses pelo mundo. No Brasil, é simplesmente a segunda rede social mais utilizada.
Um prato cheio para qualquer e-commerce ou pessoas que pretende divulgar seus produtos e serviços.
Seja qual for a sua área de atuação, o Instagram é a ferramenta perfeita para seus negócios: dinâmico, com forte apelo visual e super inspirador.
Não é à toa que as empresas adoram essa plataforma: já são mais de 25 milhões com perfis comerciais no planeta.
E você, já pensou em transformar o seu Instagram em uma loja virtual?
Se sua resposta for sim, mas ainda não sabe muito bem como ou o que vender no Instagram, então, este é seu dia de sorte.
Neste post, eu mostro como montar uma loja na plataforma, indico o que vender no Instagram em 2020 e, de quebra, dou várias dicas práticas para você aplicar no seu negócio.
Vamos lá?
Como montar uma loja no Instagram
O Instagram se tornou uma fonte riquíssima para empresas no mundo todo.
Navegar pelo seu feed do Instagram te dá uma visão próxima e pessoal de produtos, lugares e experiências que seus amigos recomendam e compartilham.
As marcas se beneficiam das funcionalidades de marketing boca a boca oferecidas pelo Instagram, e rapidamente passaram a reconhecer a plataforma como um dos melhores lugares para se ganhar dinheiro.
No entanto, anúncios do Instagram têm um custo. Mas é possível vender pelo Instagram sem precisar gastar um centavo do seu dinheiro suado.
Criar uma vitrine no Instagram que alavanque suas vendas é mais fácil do que você imagina.
Você já tem seguidores, clientes em potencial e clientes leais esperando para comprar. Você só precisa se engajar com eles.
Qualquer um pode se beneficiar com a plataforma para impulsionar suas vendas, e o melhor: sem precisar pagar nada por isso.
E se você concorda que o Instagram em si já é uma excelente vitrine de produtos, chegou a hora de conhecer o Instagram Shopping.
O recurso, que já fazia sucesso nos Estados Unidos, foi lançado no Brasil em 2018 pela plataforma para facilitar ainda mais as vendas para as empresas e para os usuários, conforme vou explicar a seguir.
Instagram Shopping
O Instagram Shopping é um recurso dentro da plataforma que permite que você marque seus produtos nas suas próprias publicações.
Funciona assim: depois de fazer o cadastro dos seus produtos, basta marcá-los nos seus posts para fazer as vendas direto do seu feed ou stories.
Quando você faz a marcação, que funciona de forma semelhante às fotos em que marcamos nossos amigos, uma etiqueta vai aparecer sobre a imagem com detalhes como preço, tamanho e link para pagamento.
Assim, os usuários poderão finalizar a compra diretamente com você por mensagem ou serão automaticamente direcionados para a página do seu e-commerce.
Se ainda está em dúvida se deve usar esse recurso para promover seus produtos, eis aqui alguns pontos positivos que você precisa conhecer sobre o Instagram Shopping:
- Facilita a jornada de compra do cliente: ele pode conhecer o produto, saber o preço e finalizar a compra com apenas um clique. Antes, era necessário que o usuário saísse da plataforma e abrisse o endereço do e-commerce por conta própria para procurar o produto
- Oferece informações mais facilmente: para saber detalhes sobre o produto, basta que o cliente clique na imagem. Assim, ele não precisa usar os comentários para tirar dúvidas gerais
- Aumenta tráfego: com o caminho encurtado do link para a página do e-commerce, o número de visitas na página é potencializado
- Gera mais conversões: com link direto, o cliente consegue mais facilmente ir até sua página para realizar alguma ação.
Viu quantas vantagens?
Então, chegou a hora de aprender a montar a sua loja no Instagram.
Acompanhe o passo a passo!
1. Tenha uma conta comercial
Se você ainda não transformou sua conta do Instagram em um perfil de negócios, essa é a hora.
Depois que fizer isso, é preciso vincular o perfil à sua fanpage do Facebook.
É a partir da sua página do Facebook que você vai começar a trabalhar a sua loja virtual.
2. Ative sua loja na fanpage do Facebook
Vá em “configurações” e “editar página”.
Lá, você vai encontrar uma série de guias. Clique em “adicionar uma guia”.
Escolha sua loja virtual e confirme a ação.
3. Configure sua loja virtual
Depois de ter executado a opção anterior, você vai perceber que o ícone da loja virtual aparece agora à esquerda da sua fanpage do Facebook, na mesma coluna em que existem os grupos, eventos, etc.
Clique na sua loja e comece a configurar.
4. Selecione o modo de finalização da compra
Nesta etapa, é preciso informar como você quer que se dê o check out do produto.
Você pode ativar a opção de receber mensagem do consumidor ou de encaminhá-lo para outro site para concluir a compra.
Se você já possui um site do seu e-commerce, é uma ótima maneira de gerar tráfego para a sua página.
Caso contrário, existem aplicativos que podem ajudá-lo nessa finalização, como o Bagy.
Ele é totalmente voltado para compras no Instagram e já tem uma interface super integrada com a plataforma.
5. Cadastre seus produtos
Para cadastrar os itens que deseja vender, vá na opção “adicionar produto” e comece a registrá-los.
Você deverá preencher dados como foto, preço, descrição, URL para compra, entre outros.
Depois, é só aguardar pela aprovação da plataforma para começar a publicar seus produtos.
6. Comece a publicar no Instagram
Abra seu perfil comercial do Instagram e selecione a opção “compras”. Selecione o catálogo de produtos que você quer usar, e clique em “concluir”.
Você pode marcar até cinco produtos em uma única foto ou 20 por carrossel.
Na imagem, é possível colocar filtros, textos ou legendas, assim como nas publicações padrão.
Caso você tenha fotos antigas sem marcação, é só voltar na imagem desejada e escolher a opção “marcar produto”.
Quais os produtos que mais vendem no Brasil?
Agora que você já sabe como fazer para começar a vender no Instagram, precisa decidir que tipo de produtos pretende comercializar.
Enquanto você pensa no assunto, coloco aqui um ranking dos produtos com maior volume de vendas no e-commerce brasileiro no primeiro semestre de 2018, de acordo com a pesquisa da Webshoppers 38.
Confira:
- Saúde, Cosméticos e Perfumaria (15%)
- Moda e Acessórios (14,5%)
- Casa e Decoração (10,9%)
- Eletrodomésticos (9,8%)
- Telefonia e Celulares (7,7%)
- Esporte e Lazer (7,7%)
- Livros, Assinaturas e Apostilas (7,6%)
- Informática (5,1%)
- Eletrônicos (3,8%)
- Alimentos e Bebidas (2,2%).
Já em relação ao faturamento, o Webshoppers 38 apurou que os vencedores do e-commerce continuam sendo telefonia e celulares, eletrodomésticos e eletrônicos.
Ainda está meio perdido? Então, vou lhe dar mais um empurrãozinho.
Abaixo, eu trago detalhes sobre algumas ideias que podem lhe servir como inspiração.
Quer saber o que vender no Instagram? A hora é agora!
#1 – Instagram de Roupas
Não importa sua idade, crença, nacionalidade, tamanho ou gênero: todo mundo precisa de roupas. E é por isso que esse pode ser um negócio tão lucrativo.
No mundo virtual, pela praticidade de compra que apresenta, é um mercado que simplesmente não para de crescer. E o melhor: você nem precisa de um super capital para começar a trabalhar nesse segmento.
Por ser um setor com infinitas possibilidades, ele também dá margem para segmentar um nicho bastante específico, o que é bastante interessante para sua estratégia.
Além disso, por ser extremamente visual, o mercado de roupas é um prato cheio para explorar no Instagram.
Por isso, se for essa sua escolha, é bom caprichar nas fotos, variando os ângulos e com descrições completas.
Se quiser conferir um Instagram bonito para se inspirar, dá um pulo no perfil da Dafiti, pioneira na venda de roupas e acessórios exclusivamente online e que sabe o poder do Instagram para divulgar seus produtos.
#2 – Bijuteria
Assim como o setor têxtil, o mercado de acessórios e moda em geral oferece produtos que se adaptam perfeitamente ao Instagram.
A Dani Baratella é um exemplo que apostou no Instagram para lançar sua marca de bijuterias com fotos de peças, promoções, eventos e feiras.
Em pouco tempo de estrada, ela já comercializava cerca de 500 peças por mês, segundo reportagem da Folha de S. Paulo.
Hoje, ela já possui mais de 26 mil seguidores.
Quem não tem uma coleção própria, também pode optar por comprar bijuterias no atacado e revender direto da fábrica, por exemplo.
#3 – Camisetas Geek
Este é um exemplo de nicho de mercado que tem um público super cativo, fiel e em constante expansão.
Desde que os serviços de streaming como o Netflix surgiram, cada vez mais pessoas se juntam à turma dos “nerds”, fãs de quadrinhos, super heróis e jogos.
Além de customizar camisetas temáticas, tem muita gente aproveitando para fazer dinheiro com canecas, almofadas, pôsteres, canetas personalizadas, etc.
Muitos deles produzem as artes dos produtos com as próprias mãos.
A Loja Mundo Geek, formada pelos mesmos criadores do site Omelete, vende produtos do gênero e não dispensa o Instagram para contextualizá-los.
Mais de 75 mil geeks de carteirinha seguem a página na plataforma.
#4 – Doces e/ou Salgados
Tem algum dote culinário? Sempre elogiam a sua sobremesa? Você conhece receitas incríveis que ninguém mais sabe fazer?
Então, talvez essa seja a sua chance de fazer dinheiro com o Instagram, principalmente se seus produtos puderem agradar a um público mais segmentado, como diabéticos ou intolerantes a lactose, por exemplo.
Você pode aproveitar para fazer promoções com combos para festas e eventos, com fotos bonitas, produtos bem apresentados e com posts na hora certa.
Se bem planejada, a estratégia tem tudo para funcionar.
Até porque fotos de alimentos sempre despertam desejo de comer. É ou não é?
#5 – Eletrônicos
Entre os top 5 de maior faturamento da Webshoppers 38, a venda online de eletrônicos também pode ser uma opção bastante lucrativa.
Nesse mercado, estão celulares, computadores, relógios, caixas de som, entre outros.
Diversos micro nichos podem ser explorados no universo dos eletrônicos, e o interessante é que, geralmente, o ticket médio desse segmento costuma ser bastante alto.
#6 – Casa e decoração
Casa e decoração oferece a possibilidade de trabalhar com uma quantidade gigantesca de produtos.
É também uma ótima opção para quem produz itens de decoração artesanais, o que exige um investimento menor.
Produtos manuais e autorais sempre têm uma boa aceitação no Instagram, por carregarem um toque de exclusividade e bastante personalidade.
#7 – Perfumaria
Aqui, também podem entrar itens como cosméticos ou de cuidado pessoal.
Entre o favorito dos brasileiros, esse é um mercado considerado lucrativo mesmo em tempos de crise.
Também por isso, é um segmento bastante concorrido, e é preciso pensar em um diferencial para conseguir competir com as grandes marcas.
Uma ideia é trabalhar nichos bastante específicos, como, por exemplo, cosméticos para determinado tipo de alergia.
5 Dicas Práticas
Animado para começar?
Para acertar nas vendas no Instagram, não deixe de seguir estas cinco dicas que preparei para você.
1 | Defina objetivos
Ter objetivos claros é premissa básica para qualquer estratégia de marketing no comércio eletrônico.
Com sua loja virtual do Instagram, não deve ser diferente. Isso vai ajudá-lo a traçar ações mais assertivas para alcançar suas metas.
Já descobriu quais seriam elas? Aqui estão algumas opções:
- Aumentar vendas
- Gerar tráfego para sua página
- Promover aplicativo
- Aumentar o reconhecimento da marca.
Seja qual for o seu objetivo, tenha-o sempre em mente para aproveitar melhor os recursos do Instagram.
2 | Crie um perfil forte
Não deixe de dar uma atenção especial na hora de criar o seu perfil.
Ele deve conter uma imagem atraente que represente a empresa além de informações importantes sobre ela, como contato e website.
Capriche também na descrição do seu negócio. Ela deve ser objetiva e resumir em poucas palavras a proposta e o diferencial da sua empresa.
O importante é que o usuário que chegar ali consiga rapidamente identificar quem é você e o que você faz.
Se você já criou alguma hashtag interessante sobre a sua empresa, também vale a pena colocar na descrição.
Dependendo do seu tipo de negócio, emojis podem adicionar mais vida à sua bio.
3 | Mapeie seu público
Quanto mais detalhado seu público, melhor você conseguirá direcionar os anúncios dos seus produtos.
Defina uma persona, seu perfil ideal de cliente.
Procure saber tudo sobre ele: gênero, idade, localização, e até mesmo interesses mais específicos, sobre para onde costumam sair e quais são seus hobbies.
Conhecendo sua audiência, é possível definir a linguagem ideal e demais estratégias para atingi-la.
4 | Conquiste seguidores
Depois de estudar muito bem o seu público, você precisará fisgá-lo.
E tem várias formas de fazer isso.
Mas, primeiro, vou falar sobre uma forma de NÃO fazer isso: comprando seguidores.
Esses são os típicos usuários fakes, inativos ou que simplesmente não estão nem aí para o que você vende.
Ficou claro? Então, vamos em frente.
Para conquistar seguidores, é sempre importante criar conteúdo relevante. Sendo o Instagram uma ferramenta de publicação de fotos, então, poste as melhores.
Elas devem ser de excelente qualidade, agradáveis e criativas.
Vídeos também são uma ótima alternativa para atrair os usuários, que podem conter dicas úteis sobre sua atividade.
Use hashtags que tenham a ver com seu negócio. Assim, você facilita o processo para que as pessoas possam te encontrar.
Também não deixe de seguir um calendário de publicações, com posts periódicos, e nem de interagir com seu público.
Promoções e sorteios no Instagram são outras formas incríveis de atrair novos seguidores, além de gerar um engajamento importante.
Se quiser otimizar ainda mais os seus resultados, vale considerar patrocinar as publicações.
Assim como no Facebook, o Instagram também oferece a opção de impulsionar seu post para um público bem segmentado, o que vai levar sua marca até as pessoas certas.
5 | Encante o cliente
“Já não é mais suficiente satisfazer seus clientes. Você deve encantá-los”. Foi uma das maiores referências em marketing, Philip Kotler, quem deu o toque.
Você deve surpreender seu cliente, e existem várias formas de fazer isso, como enviar uma embalagem personalizada agradecendo a preferência, ou se lembrando do aniversário dele.
O importante é ter sempre em mente que cada cliente é especial e merece toda a sua atenção, mesmo depois de já ter efetuado a compra.
Ao criar um vínculo afetivo com o consumidor, ele se torna o melhor advogado da sua marca, avaliando-a de forma positiva nas redes e indicando seus produtos para todo mundo.
Para entender melhor, sugiro que leia meu artigo sobre marketing de defensores.
Conclusão
O Instagram é a segunda rede social mais usada pelos brasileiros, e quem trabalha ou pretende trabalhar com vendas online não pode ficar de fora.
Mas é preciso mais do que ter um perfil empresarial na plataforma: você deve transformar o Instagram em uma vitrine dinâmica, atrativa e completa para o seu e-commerce.
E o Instagram Shopping foi criado justamente para ajudar nessa tarefa.
A boa notícia é que existem diversas alternativas para quem ainda tem dúvidas sobre o que vender no Instagram.
Basta escolher aquela com a qual você tem mais afinidade e começar a explorar todo o potencial que essa ferramenta tem para promover qualquer negócio.
Neste post, você aprendeu como montar sua estratégia de vendas pelo Instagram e ainda conferiu dicas sobre os segmentos mais lucrativos para desenvolver suas ideias.
E aí? Está pronto para começar a vender pelo Instagram?
Não esqueça de deixar seu comentário, falando sobre as suas expectativas nessa plataforma.
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