Uma das perguntas que eu recebo muito é “Em que você gasta o seu orçamento de marketing?”
É uma pergunta um tanto quanto entediante, certo?
Quem quer falar sobre orçamento de marketing quando poderíamos estar falando sobre coisas mais interessantes como chatbots ou hacks de crescimento?
No entanto, como você gasta seu orçamento de marketing na verdade é muito importante.
É como os impostos. Não é um assunto divertido de se discutir, mas você tem que fazê-lo. E isso pode fazer toda a diferença.
E assim como você pode perder muito dinheiro se não prestar atenção nos impostos que paga, você pode perder muito mais se estiver gastando seu orçamento de marketing nos lugares errados.
Eu já conversei com centenas de profissionais do marketing que usam demais de softwares ou gastam uma grande quantidade de dinheiro comprando seguidores de redes sociais falsos.
Eles não ganham nem de perto todo o dinheiro que deveriam, porque estão jogando ele fora em coisas desnecessárias.
Ouça o que estou te falando. Já gastei milhões de dólares durante a minha carreira.
Agora, sou bom com orçamentos, mas eu aprendi da forma difícil.
Permita-me te dar um pouco de sabedoria sobre como especialistas de marketing estão gastando seu dinheiro. Com sorte, essas informações vão te ajudar a criar um ótimo orçamento de marketing e evitar jogar seu dinheiro fora.
1. Blog posts informativos
Você conhece o ditado “o conteúdo é o rei,” certo?
Eu acho que, de muitas formas, ele ainda é verdade.
Pense um pouco — por que você está lendo este artigo neste momento?
Porque é um conteúdo útil.
Marketing de conteúdo está se tornando cada vez mais importante com o passar dos anos.
E o tipo mais eficaz de conteúdo é provavelmente o blog post.
Eu amo blog posts porque eles me dão a habilidade de oferecer uma grande quantidade de informação em um só lugar.
Eu posso entrar de cabeça em tópicos complexos e cobrir uma grande gama de informações. Não há muitos outros tipos de conteúdo que fazem isso.
Eu construí minha carreira com conteúdo, então não tenho medo de gastar grandes quantias de dinheiro com isso.
Você deve ter visto um dos meus guias do Quick Sprout como esse sobre marketing de conteúdo:
Quando está tudo feito e acabado, eu gasto cerca de $30,000 com um só desses guias.
Eu gasto dezenas de milhares de dólares em conteúdo todo ano.
Por quê? Porque é a base da minha marca.
Quando as pessoas pensam “Neil Patel,” elas pensam em conteúdo super aprofundado como o artigo que você está lendo neste momento.
Se você não é um ótimo escritor, não se preocupe. É possível aprender como escrever um incrível blog post facilmente ou terceirizar o trabalho para escritores.
Não importa como, você deve separar uma grande quantia do seu orçamento para conteúdo.
Para ter uma ideia do que a maioria dos profissionais do marketing estão fazendo, dê uma olhada nesse gráfico.
Mesmo que 32% seja a média, você não tem que gastar tudo isso logo de cara.
Mas deveria saber o quanto você está gastando com conteúdo, e precisa criar um orçamento para toda a sua estratégia de conteúdo.
O que me traz ao segundo jeito como os especialistas gastam seu dinheiro…
2. Ferramentas de marketing de conteúdo
Publicar ótimos blog posts não é o suficiente. Sua estratégia de conteúdo inteira precisa ser à prova de balas.
Tem muito trabalho que acontece nos bastidores para qualquer tipo de conteúdo, seja ele texto, vídeo ou uma imagem.
Imagino que você provavelmente já tem uma estratégia de marketing de conteúdo de algum tipo.
Deixe-me te perguntar isso: Quão organizada ela é?
Você tem um processo que possa ser repetido, passo a passo, que pode seguir de novo e de novo, ou você improvisa todas as vezes com base em algumas diretrizes fracas?
Se está fazendo a segunda opção, você está perdendo seu tempo.
Para fazer sua estratégia funcionar da melhor forma, precisa usar as ferramentas certas.
Quando falamos sobre ferramentas de marketing de conteúdo, quase sempre estamos falando sobre software.
Um exemplo é um sistema de gerenciamento de conteúdo (ou CMS).Um CMS é uma ferramenta que você usa para realçar seu marketing de conteúdo.
O WordPress é um exemplo popular.
Existem milhares de ferramentas de marketing de conteúdo por aí, e o preço varia bruscamente.
Então não é exatamente sobre uma quantia específica de dinheiro. Na verdade, é sobre quanto do seu orçamento você gasta.
O Content Marketing Institute descobriu que a maior parte dos profissionais de marketing de conteúdo separam seu orçamento da seguinte maneira:
Se você tem um orçamento separado para marketing de conteúdo, será mais fácil calcular a quantia exata que quer gastar.
Mantenha em mente que esses números são flexíveis. Você não tem que gastar exatamente 50% do seu orçamento de marketing de conteúdo com criação de conteúdo.
Use esses números como guias para te ajudar a descobrir em que você deveria gastar.
Também deveria ter coerência com a sua estratégia de conteúdo. Por exemplo, se você depende muito de mídias sociais, pode preferir gastar mais com distribuição de conteúdo e menos com promoção.
3. Ferramentas de backlink
Eu ia escrever uma seção sobre ferramentas de SEO, mas percebi que “ ferramentas de SEO” é uma categoria gigantesca.
Então quero focar especificamente em ferramentas que focam em backlinks e te ajudam a melhorar seu perfil de link.
Backlinks são a moeda do SEO.
Eles ajudam você a subir no ranking e aumentar seu site.
Não me entenda mal – existem muitas ferramentas de backlink gratuitas que são fantásticas, como o Open Site Explorer do Moz.
Mas se você está falando sério sobre construir seus links, precisa investir um pouco.
Há algumas ferramentas de backlink que eu sempre vou recomendar.
A primeira é a Ahrefs.
Como você pode perceber com esse testemunho, sou um grande fã da Ahrefs.
Já usei muitas ferramentas de backlink, e a maior parte delas simplesmente não faz o serviço bem o suficiente. Quando encontrei a Ahrefs, foi como respirar fundo novamente.
A Ahrefs está atualizando os dados de palavras-chave deles constantemente, e eles têm um index gigantesco com 12 trilhões de links.
Eu acho que a melhor característica da Ahrefs é que você consegue fazer muita coisa com ela. O leque de recursos é realmente impressionante.
Você pode ver o que seus competidores estão fazendo, rastrear seus rankings em mecanismos de busca, realizar uma auditoria do seu perfil de link e muito mais.
Eu dou uma olhada na Ahrefs regularmente para ver como meu site está indo e encontrar formas de melhorar.
Você pode conseguir 14 dias grátis para testar a ferramenta ao entrar em Ahrefs.com e clicar no botão laranja de “Start your free trial” no meio da página.
Insira todas as informações e clique em “Continue.”
E pronto, você tem um período de teste grátis de 2 semanas!
A Majestic SEO é outra ferramenta super popular que muitos profissionais do marketing usam.
Essa ferramenta te dá uma grande quantidade de informações ao alcance dos seus dedos.
Eu recomendo começar com um período de teste grátis. Entre no Majestic.com e clique no pequeno botão verde no topo da página.
Então preencha as suas informações e clique em “Sign up.”
Uma vez que você tiver uma conta gratuita, é possível começar simplesmente ao inserir sua URL na barra de pesquisa. Você recebe um monte de dados instantaneamente:
Por exemplo, você pode dar uma olhada no gráfico do Histórico de Backlink para ver como está indo.
Há muitos dados bons disponíveis gratuitamente, mas o plano pago desbloqueia algumas features incríveis.
Você pode acessar o Index Histórico (que tem cinco anos de dados de links), verificar seu fluxo de confiança, e ver o número de domínios de referência revisados todos os dias.
Essas são apenas duas ferramentas de backlink que você pode usar. A coisa mais importante a se fazer é separar uma parte do seu orçamento para gastar com esse tipo de ferramentas.
Seu perfil de link é crucial, então não o deixe de lado.
4. Planejamento e distribuição de mídia social
Eu não preciso te dizer que mídias sociais são importantes para qualquer negócio.
Acho que a maior parte dos negócios sabe disso, mas muitos deles não gastam dinheiro algum com mídias sociais.
Se você tem uma estratégia de mídia social, por que não elevá-la ao próximo nível?
Existem algumas ferramentas que quase todo profissional de marketing usa para administrar suas contas de mídia social.
A primeira delas é a Buffer. Aposto que já ouviu falar dela.
Basicamente, ela te permite planejar seus posts em mídias sociais antes do tempo.
Você pode conectar diversas contas e automatizar a postagem em todas elas. É o que eu faço, e eu amo isso.
Você consegue um período de teste gratuito clicando em “Sign up for free” na página inicial.
Então complete o seu registro para ganhar o período gratuito de teste.
Já que a versão gratuita é limitada, eu realmente recomendo considerar as versões pagas.
Eles têm diversos planos de preços, então mesmo que seu negócio seja só você ou um time de 100, você consegue encontrar um plano da Buffer que funcione para você.
Outra ferramenta muito popular de mídia social é a Hootsuite.
A Hootsuite faz muita coisa em uma plataforma bastante conveniente. Você pode fazer de tudo, de conservação de conteúdo à criação de críticas e mais.
Eu gosto do fato de que você pode facilmente checar as análises das suas mídias sociais. Também é possível rastrear tópicos que são tendência atualmente para ficar por dentro de tudo.
Mais uma ferramenta para se considerar é a Edgar.
A Edgar é uma ferramenta única que te permite reciclar seus posts de mídias sociais. Basicamente, ela compartilha novamente seu conteúdo mais velho por você regularmente.
Você pode não precisar todas essas ferramentas, mas a maioria dos profissionais de marketing de mídias sociais que eu conheço as usa e as ama.
5. Revisão de redação
Pense nos 5 negócios mais eficientes que você conhece.
Agora entre em seus sites.
Preste uma atenção extra à redação dessas páginas. Eu não sou de apostar muito, mas diria que todos esses negócios têm sites com uma redação incrível.
Se os seus usuários não estão se conectando com a sua redação, eles não vão investir no seu produto ou serviço.
Sua redação deveria ser simplesmente incrível. Se não, você pode querer investir algum dinheiro para melhorá-la.
Você pode preferir contratar um bom copywriter que ouve as suas necessidades e ajusta a redação ao seu público-alvo.
6. Retargeting de anúncios
Se você não está usando retargeting (ou remarketing – são a mesma coisa) com seus anúncios, está perdendo consumidores e, com isso, perdendo dinheiro.
Se alguém vê o seu anúncio uma vez sequer, eles podem comprar ou não o seu produto. Usualmente, eles não irão comprar. Cerca de 1-3 a cada 100 pessoas irá comprar.
Quanto mais pessoas veem seu anúncio, mais compradores você terá.
Esse é o poder do retargeting.
É uma técnica simples, mas pode te conseguir mais do que apenas consumidores, e você não precisa fazer muito trabalho extra.
É bom ter um orçamento específico para retargeting. Na verdade, quando você definir seu orçamento de anúncios, deveria planejar um pouco a mais só para retargeting.
7. Marketing de email
Muitos profissionais de marketing acham que marketing de email é o tipo mais importante de marketing.
É por isso que muitas vezes as pessoas dirão que “o dinheiro está na lista.”
E realmente está. Enquanto uma lista de email não vai transformar seu negócio em um grande sucesso da noite para o dia, ela vai te dar um jeito de se manter em contato com sua audiência e se conectar com ela.
Então não é difícil perceber que se deve gastar um pouco do seu orçamento com ferramentas de marketing de email.
O problema é que existem milhares de opções por aí. Qual escolher?
Não há ferramentas de email que sejam certas para todos, mas vou compartilhar algumas que a maioria das pessoas usa.
A GetResponse é uma das favoritas.
Eu amo o quão fácil ela é de se usar.
De longe, meu recurso preferido é o calendário. Você pode arrastar e soltar emails para planejar enviar em dias específicos.
Eu não gosto de softwares complicados, e a GetResponse mantém tudo bastante simples. Mas ela também não economiza em funcionalidades.
Se eu tivesse que escolher apenas uma ESP, seria a GetResponse.
Você consegue um mês de teste grátis ao se inscrever na página inicial. Simplesmente vá até a barra azul no topo:
Outro serviço de email que eu tenho que recomendar é o Hello Bar.
Eu sei que isso pode parecer que estou promovendo a mim mesmo, mas a razão pela qual eu recomendo o Hello Bar é porque eu consegui resultados incríveis com ele.
O Hello Bar é uma simples barra que fica no topo da página e pede por emails.
É pequena e não demanda atenção, mas é ótima no que faz.
Eu usei um Hello Bar no Quicksprout, e ele gerou 11% de todas as minhas leads.
Se você quer elevar o nível do seu marketing de email, considere obter um Hello Bar seu. Tem dado muito certo para mim, e eu sei que vai fazer o mesmo por você.
8. Melhoria de experiência do usuário
Seu marketing revolve em volta dos seus usuários.
Você sabe disso, mas faz algo com essa informação? Seus esforços de marketing refletem o que o seus usuários querem?
Acho que a maioria dos negócios pode melhorar sua experiência do usuário, e há algumas ferramentas ótimas para te ajudar com isso.
Eu gosto muito da Optimizely.
Você pode testar features com o teste A/B, criar recomendações de produtos, e personalizar sua experiência do usuário.
Se você gosta de recursos, pode obter um teste gratuito ao entrar em Optimizely.com e clicar em “Try it free.” É só preencher suas informações e pode levar a Optimizely para um teste drive.
Você pode gostar também da Crazy Egg.
Eu construí essa ferramenta para ajudar negócios a encontrar pontos fracos em seus sites.
O jeito como a Crazy Egg faz isso é te mostrando mapas de calor úteis de onde os seus visitantes clicam e como eles leem o seu conteúdo.
Você pode obter um teste gratuito ao entrar em CrazyEgg.com e inserir a URL do seu site na caixa.
Você ganha 30 dias de Crazy Egg de graça.
Eu queria manter a ferramenta acessível, então os planos começam por apenas $9/mês. Acho que vai gostar do que eu posso fazer por você.
9. Automação de tarefas
Marketing se tornou muito menos estressante para mim quando passei a fazer menos.
E eu não quero dizer que eliminei algumas tarefas. Eu apenas as automatizei.
Cada vez mais negócios estão automatizando tarefas simples de marketing, e é fácil perceber por quê. Não é preciso gastar horas fazendo elas você mesmo.
Zapier é muito popular para automatização. ela te permite automatizar tarefas em apps que você usa. O Google Drive, Trello, e o MailChimp são alguns dos apps que é possível usar com o Zapier.
IFTTT é outra opção que muitas pessoas usam.
IFTTT quer dizer “se isso, então aquilo” e te permite automatizar tarefas com base nessa estrutura.
Não é tão complexo quanto o Zapier, então se você precisa de uma automação simples, dê uma olhada no IFTTT.
10. Anúncios pagos
Anúncios pagos não vão acabar tão cedo.
Enquanto não se deve colocar todo o seu orçamento de marketing em anúncios, você definitivamente deve gastar um pouco dele com isso.
Há um grande número de canais de anúncio entre os quais escolher, mas eu tenho preferência pelos anúncios do Facebook.
Eles oferecem um ótimo retorno sobre investimento e te permitem alcançar uma grande audiência.
Dito isso, há muitos lugares nos quais você pode gastar seu orçamento de anúncios. Google AdWords, Instagram, Twitter – a lista só aumenta.
Como uma regra geral, é melhor anunciar usando a plataforma que alcançará a maioria dos seus usuários onde eles estão. Então se a maior parte da sua audiência está no Instagram, coloque anúncios no Instagram.
Mas todas essas plataformas podem se beneficiar se usadas da maneira correta.
É por isso que eu acho mais importante gastar seu orçamento de anúncios de forma inteligente.
Essencialmente, você precisa fazer com que o custo para adquirir seu consumidor (CAC) não seja maior do que o valor vitalício do cliente (LTV).
É possível calcular esses valores e aprender mais aqui.
Conclusão
A cada ano, profissionais de marketing jogam fora bilhões de dólares em tentativas frustradas de marketing.
É fácil de errar. Você pode comprar um software desnecessário ou softwares demais. Ou talvez você coloque todo o seu dinheiro de anúncios no Twitter e isso simplesmente não funcione.
Em cima disso, existem muitos produtos e serviços que foram criados para demandar muito do seu dinheiro e não te entregar nenhum valor.
Já vi muitos profissionais de marketing jogar dinheiro fora, e já fiz isso eu mesmo muitas vezes.
Então eu queria te mostrar como especialistas gastam seu orçamento para te dar uma ideia mais definida do que realmente funciona.
Não estou dizendo que você tem que ir correndo e assinar todos esses serviços. Na verdade, nem todos eles podem ser certos para o seu negócio. Isso fica para você decidir.
Mas se deve considerar como você está gastando seus dólares de marketing e ver se você precisa fazê-lo de forma diferente.
Seu orçamento de marketing é importante, e você não deve gastá-lo sem um plano cuidadoso e bem pensado.
Ouça o que estou dizendo. Eu deixei de analisar meu orçamento de marketing por muito tempo, e isso me custou.
Agora, eu tenho controle sobre ele, e estou gastando de forma inteligente. Já identifiquei quais ferramentas irão beneficiar a mim e meu negócio, e invisto nelas.
Então se você ainda não analisou seu orçamento de marketing, faça disso uma prioridade. Vai ficar feliz de tê-lo feito.
Como você está gastando seu orçamento de marketing? Vai gastar ele de forma diferente a partir de agora?
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