Outro dia, eu estava pesquisando empresas locais de conserto de ar condicionado.
Não, eu não precisava consertar o meu ar condicionado. Eu só queria ver como as empresas estavam indo nos resultados do Google.
Analisei algumas empresas diferentes e comecei a notar uma tendência.
As empresas locais no topo dos resultados do Google tinham uma coisa em comum: marketing de conteúdo.
As empresas de ar condicionado sem blogs, canais de vídeo ou outro conteúdo ficaram com os restos.
Algumas delas, eu notei, tem que comprar anúncios no AdWords só para aparecer na primeira página do Google.
Marketing de conteúdo funciona de modo diferente para grandes marcas, mas tem a mesma importância.
De fato, as táticas dos top três lugares nos resultados do Google são todas digitais. De acordo com MarketingProfs, 75% dos donos de empresa usam seus sites para o marketing.
Se você tem uma empresa local e espera obter mais clientes, marketing de conteúdo é uma ferramenta poderosa à sua disposição.
Neste artigo, eu vou compartilhar 12 maneiras de alavancar e conseguir clientes para sua empresa local.
Aumente seu tráfego no Google
Não é segredo que, para obter mais clientes, você precisa gerar mais tráfego orgânico em mecanismos de busca.
Alcançar o topo dos resultados no Google não é fácil, no entanto. Contudo, usando técnicas de marketing para empresa local podemos expandir nosso alcance e resultados de buscas.
Você também precisa ter uma estratégia para construir links e autoridade. Esse é um dos fatores primários para todo mecanismo de busca, e não é difícil de alcançar.
Essas estratégias irão fazer seu website disparar para a primeira página do Google e te enviará centenas ou até milhares de visitantes que estão preparados para comprar.
1. Foque em palavras-chave locais
No Planejador de Palavras-chave do Google, você pode facilmente direcionar as palavras-chave de acordo com as pesquisas locais.
Geralmente, é diferente das buscas internacional e nacionais. Você deve basear sua estratégia de marketing de conteúdo nessas palavras-chave.
Para começar, selecione Exibir Tendências e Dados de Volume de Pesquisas.
Digite suas palavras-chave, depois selecione Todos os Locais.
Coloque a sua cidade na busca e selecione a opção correta.
Clique em Salvar.
Depois, clique em Exibir Volume de Pesquisa.
Você obterá o volume de pesquisas para as palavras-chaves da sua área local.
Você pode, também, obter novas palavras-chave da sua cidade. Volte e escolha Procurar Novas Palavras-chave.
Escreva suas palavras-chave e certifique-se de que o direcionamento não mudou. O Google normalmente salva isso, mas eu sempre olho duas vezes para conferir. Clique em Obter Ideias
Na página que carregar, desça o mouse até você ver a lista de palavras-chave.
Isso te dará a lista de todas as possíveis palavras-chave que você pode usar.
Mesmo uma busca de pequeno volume pode significar mais clientes para o seu negócio, desde que esses clientes estejam interessados em empresas locais.
Até palavras-chaves com 10-100 buscas por mês podem representar milhares de dólares de vendas para o seu negócio.
Pesquisas mostram que 50% dos consumidores em smartphones e 34% dos consumidores em tablets ou computadores que realizaram uma busca local visitaram uma loja em questão de um dia.
Busque palavras-chaves específicas que mencionam sua cidade, já que essas tem mais probabilidade de serem digitadas.
Elabore artigos focados nessas palavras-chave e inclua o nome da sua cidade algumas vezes.
Enquanto você, acima de tudo, quer gerar vendas, a premissa do marketing de conteúdo é prover importância e informação para gerar confiança.
Escreva artigos com base nesses tópicos sem recomendar sua marca explicitamente.
Por exemplo, um artigo da palavra-chave “entrega imediata de flores Boise Idaho” talvez possa ser “Como garantir a entrega imediata de flores em Boise, Idaho.”
Neste artigo, você pode explicar os fatores que tornam a entrega rápida. O website tem boas avaliações? Você está localizado no centro?
Esse tipo de informação local detalhada será inestimável para potenciais consumidores, e a confiança que você constrói provavelmente os converterá para compradores.
2. Publicação de convidado em website local
Sites da Internet geralmente são cheios de submissões, e isso pode dificultar ter uma publicação de convidado em um site maior.
Mas um tipo de site simples não atrai o ataque massivo de tráfego como os websites nacionais: os blogs de empresas locais.
Esses sites estão constantemente buscando publicar conteúdo novo, e normalmente pagam para um escritor freelancer ou empregado home-office para produzir artigos para eles.
Se você escreve para sites como esse, eles verão isso como dinheiro gratuito!
Para fazer isso corretamente, vá até companhias relacionadas (mas não idênticas), e se ofereça para fazer publicações como convidado no site deles.
Foque em um tópico que se adequa melhor às necessidades tanto da empresa quanto do consumidor.
Se você comanda um negócio local de serviço de paisagismo, pode chegar a uma empresa de serviços de limpeza de casas. Uma publicação “10 maneiras fáceis de manter sua garagem tão limpa quanto a sua casa” seria de grande ajuda para a audiência deles, e o seu serviço iria interessar diretamente aos consumidores locais.
Certifique-se de incluir um link para o seu site e mencione o nome da sua companhia como autor da publicação de convidado.
3. Construa links com conexões reais
Em todo esse tempo que você tem como empresa local na sua área,tem desenvolvido relacionamento com os donos de outras empresas locais.
Porque não estender essa relação para o mundo digital, também?
Se você tem uma boa relação com os donos de outros negócios, considere um acordo para juntar um site ao outro.
Esses links relevantes são mais valiosos do que qualquer outro, de acordo com o Penguin Strategies.
Ao invés de apenas publicar um link na página inicial de outro website, considere conectar à partes do conteúdo deles.
A troca de links dessa forma é sólida, ética, e um método white-hat para gerar mais resultados locais com seu marketing de conteúdo.
Para criar um relacionamento digital com outros em sua localidade, você pode incluir links nos seus artigos em cada parte do conteúdo que usar.
Deixe que essas pessoas saibam (pessoalmente ou online) que você incluiu o conteúdo delas em sua postagem.
Com o tempo, essa estratégia irá ajuda a construir links para o seu website.
4. Seja incluso nas listagens de empresas
Atualmente quase todas as cidades tem website.
Geralmente, eles são gerenciados pela própria cidade ou por um grupo comunitário interessado em promover a localidade. Esses grupos estão constantemente buscando fontes adicionais para seus visitantes.
E adivinha só? Esses visitantes são clientes em potencial para você!
Para começar, pesquise por “listagem de empresas”, depois digite sua cidade e estado.
Qualquer um desses seria um ótimo site para contatar.
Uma vez que você encontrar um site, navegue nele para encontrar áreas onde você possa contribuir. Aqui vão alguns lugares para você olhar:
- Listagem de empresas. Você pode, normalmente, adicionar a sua de graça ao se juntar a um grupo de empresas.
- Páginas de recursos. Se você tem uma página útil em seu site, sites comunitários costumam ficar felizes em vincular isso aos seus visitantes.
- Próximos eventos. Se você tem um evento próximo, pode publicar isso no calendário.
- Dono de empresa em evidência. Muitas vezes, esses sites incluem donos de empresas locais como histórias de sucesso da comunidade. Tornar-se um foco como esse pode te ajudar a alavancar o número de pessoas familiarizadas com a sua empresa.
Estratégias para marketing de conteúdo
Marketing de conteúdo não é uma solução a curto prazo.
A fim de direcionar uma quantidade enorme de novos clientes para o seu site, você precisa produzir conteúdo que inspire e que seja intrigante para os clientes.
Quanto mais você produz conteúdo, mais você irá aumentar o número de visitas e gerar conversão de compradores.
Para fazer isso, você precisa focar em desenvolver conteúdo que continuará gerando tráfego durante meses e até mesmo anos. Esses detalhes irão ajudar outros a encontrarem a sua empresa.
Leva tempo para que seu marketing de conteúdo comece a funcionar, então seja paciente e foque na qualidade.
Eles irão construir confiança naquilo que você representa e irão encaminhar clientes ao valor do que é entregue.
Essas estratégias para o seu plano de conteúdo irão atrair esses clientes durante anos.
5. Crie uma lista de top 10 locais para visitar
Novos visitantes ou moradores na sua cidade estão sempre buscando os melhores lugares para ir.
Há chances de que um morador da sua própria cidade esteja procurando um lugar divertido para ir no final de semana ou uma nova aventura.
Geralmente, eles precisam encontrar uma lista das melhores coisas para se fazer. Essas, tipicamente, são as lista de top 10, com uma série de atrações e lugares legais.
Listas como essas podem obter o volume de tráfego e construir um forte nome de marca, alcançando milhares de potenciais clientes locais por ano.
Mas é uma vantagem que você tem que tomar para si. Ao invés de novos moradores descobrindo os melhores lugares da cidade por outra pessoa, deixe que eles saibam por você.
Para fazer isso, procure sua cidade e estado mais “top 10”.
Encontre uma lista que cubra um tópico que você conhece bastante. Depois, ao invés de uma lista de top 10, vença o artigo original com um outro bem maior.
Já existem as 15 melhores paisagens, ou 25 restaurantes que todos precisam conhecer? Escreva sobre cada um deles. E, no fim do artigo, inclua o call to action e motive pessoas a irem na sua loja.
Tente não ser extremamente promocional. Pelo contrário, busque primeiro entregar valor. Mas, se a última opção for um hotel de classe mundial e importante ao lado do seu restaurante, fique a vontade para anunciar.
6. Guias sazonais
Toda região tem necessidade diferente para cada estação.
Ao escrever um guia para cada estação, você pode obter tráfego de interesse no que você oferece durante todos os anos.
Apenas insira algumas atualizações no guia para garantir que ele se manterá fresco e relevante para novos públicos.
Crie um guia compreensível para cada estação, mas não foque apenas no clima. A BackWoods Adventures faz um ótimo trabalho com seu guia de verão de Austin.
Dependendo da sua indústria, você pode incluir diferentes seções. Mas há alguns adicionais que você precisa incluir em cada guia.
Certifique-se de que seu conteúdo tenha:
- Eventos culturais. Que locais de música ao vivo as pessoas devem procurar? Tem shows ou apresentação de peças no teatro local?
- Experiências. Há alguma atração de inverno pela qual sua cidade é conhecida? O verão é a melhor época para visitar cavernas que há por perto?
- Restaurantes e bares. Onde são os melhores lugares para comer e beber durante a estação? Há um restaurante que deve ser visitado com um cardápio de outono único?
Enquanto direciona o tráfego para a página, você pode alavancar o número de clientes que irão escolher fazer negócio com você.
Você também pode escolher criar um guia específico para sua indústria com dicas úteis para a estação.
7. Escreva uma página local de FAQ
Todas as empresas recebem perguntas que estão cansadas de responder.
Se parecer que todo novo cliente pergunta sempre a mesma coisa, geralmente há uma razão para isso. A razão é que provavelmente poucas pessoas sabem a resposta!
Mas aqui está o segredo. Para cada pessoa que te pergunta pessoalmente, há incontáveis mais tentando encontrar a resposta em suas fontes de busca favoritas.
Você pode responder às perguntas de duas maneiras.
Primeiro, pode publicar uma página de perguntas que frequentemente são enviadas e responder cada uma delas em um só lugar.
Essa é a maneira mais comum de responder perguntas e é uma ótima fonte para clientes existentes. O Local Farmbag Savannah fez um ótimo trabalho nessa página de FAQ deles.
Mas não funciona muito bem para trazer novos clientes. Clientes em potencial que estão buscando esses termos não encontrarão seu conteúdo uma vez que o Google tende a valorizar respostas elaboradas.
A segunda maneira é escrever um artigo para cada parte do seu conteúdo. Se há cinco perguntas que as pessoas mais fazem, você deve, então, escrever cinco artigos.
Este artigo do Smart Business Incorporation inclui uma série de questões agrupadas por tópicos.
Abaixo dos artigos, eles colocam links para outros conteúdos da série.
Mesmo que essa estratégia tome um pouco mais de tempo, é uma ótima maneira de produzir conteúdo de alta qualidade que motive novos clientes.
Quando as pessoas pesquisarem sobre essas respostas e encontrarem o seu artigo, elas estarão bem mais inclinadas a fechar negócio com você desde que você saiba claramente sobre o que está falando.
8. Escreva um guia com informações privilegiadas para sua cidade
Toda cidade tem regras não ditas, e elas podem dificultar o entendimento de quem acabou de se mudar para a área.
Ao invés de deixá-los no escuro, escreva uma publicação sincera sobre sua cidade como “San Francisco para Novos Moradores: O Que As Pessoas Locais Não Te Contam.”
Inclua os melhores segredos guardados da cidade, como restaurantes pouco conhecidos e melhores lugares para se estar.
Escreva sobre o que normalmente acontece na cidade de forma divertida e casual.
Existe uma forma de falar da sua cidade com informações privilegiada?
O guia de deslocamento de Lakeland, Florida inclui uma variedade de curiosidades para novos moradores.
Há eventos comunitários todos os meses onde todo mundo vai?
Há pontos de referência famosos que todos os moradores conhecem?
Inclua essas informações para fazer com que os novos moradores sintam como se fossem parte da comunidade. Se você escrever de maneira amigável, convidativa, pode ser uma leitura legal até mesmo para moradores antigos.
A melhor parte disso é que eles irão continuar sendo compartilhados com os recém-chegados na comunidade.
Se você mora em uma cidade que tem muitos recém-chegados, como uma cidade universitária ou de destino turístico, você pode facilmente alcançar milhares de potenciais clientes a cada mês.
Como fazer seu conteúdo ser viral
Você não pode basear toda uma estratégia de marketing em artigos que se tornam virais.
Mas, se você desenvolver um conteúdo que se espalha rapidamente, pode expandir o seu alcance e base de clientes mais rápido do que qualquer estratégia baseada em SEO.
Felizmente, criar artigos virais é mais fácil para empresas locais. Empresas locais conhecem o ritmo da cidade e sabem quais são os tópicos mais populares.
Além do mais, o tamanho da audiência é menor. Se apenas alguns influenciadores locais principais compartilharem o seu conteúdo nas mídias sociais, isso pode ser visto e lido por uma porcentagem do seu público alvo.
Mas artigos virais não são apenas para gerar tráfego e pelo direito de se gabar. Eles promovem a sua marca e fazem você se tornar uma fonte de informação.
Marketing de conteúdo tradicional funciona para construir confiança, para converter clientes. Conteúdo para empresas locais não é diferente.
Um artigo viral estabelece você como uma autoridade local e fará com que os clientes queiram testar isso.
9. Escreva comunicados de imprensa para jornais locais
Jornais locais online não tem um alcance muito grande, mas eles tem uma audiência pequena e comprometida.
Muitas vezes, leitores locais leem todos os tipo de artigos, e matérias positivas na imprensa em versão digital do jornal podem gerar enormes vendas e novos consumidores.
Para começar, você precisa escrever um comunicado de imprensa. Veja algumas ideias que você pode usar para as notícias em sua empresa:
- Comemoração de aniversário da empresa
- Mudança ou abertura de um novo prédio ou franquia
- Oferecimento de um novo serviço, cardápio ou produto
- Ganhar um prêmio e receber reconhecimento
- Ser conhecido nacionalmente
Se você vive em uma cidade pequena, jornais locais talvez não solicitem um evento “interessante”, enquanto eles regularmente divulgam história destacando donos de empresas locais.
Prepare um comunicado básico e divulgue em seu website.
O verdadeiro segredo é promover comunicados como esses. Para fazer isso, alcance qualquer jornal local 4-6 semanas antes do evento acontecer.
Sua primeira mensagem não deve ser extremamente insistente. Apenas entre em contato para ver se eles estarão interessados quando o evento chegar.
Por ser uma data tão distante, essas publicações provavelmente irão aceitar. Uma ou duas semanas antes das coisas se tornarem oficial, entre em contato com eles novamente dando referência à conversa anterior.
O bar HopCat recebeu publicidade no The Kansas City Star com um título de 100 torneiras de cerveja artesanal.
(Uma boa maneira de fazer isso é responder os seus emails anteriores seguindo o histórico de emails trocados, assim eles irão se lembrar da conversa.)
Ter seu comunicado de imprensa publicado em um site local com autoridade pode ajudar a construir reconhecimento e conduzir tráfego e clientes.
10. Opiniões do Estado sobre eventos e mudanças locais
Quando algo acontece na sua área, há muito burburinho social.
Como um dono de empresa local, você tem o direto de falar sobre decisões e eventos da comunidade.
Esses geralmente são os artigos mais poderosos e populares que você pode escrever, então certifique-se de compartilhar sua opinião se algo é realmente importante para você.
Por exemplo, se for planejado que uma estrada passe pela sua cidade, escreva uma publicação convincente sobre os custos (ou benefícios) que a construção teria para o seu negócio.
Se uma escola infantil estiver sendo reformada após 50 anos na vizinhança, construa uma publicação emotiva sobre o quanto a atmosfera dessa escola moldou você.
Lembre-se, isso não pode ser nem um pouco promocional. Seja honesto e profundo com suas opiniões e você encontrará uma abertura de oportunidade para compartilhar o que os outros estão sentindo mas que, por si só, não conseguem expressar.
Pessoas online tendem a compartilhar conteúdos com os quais elas concordam, e você pode construir harmonia e relacionamento com os outros em sua comunidade.
E, quem sabe? Os que concordam com você hoje podem se tornar clientes amanhã.
11. Promova em grupos locais nas mídias sociais
Toda comunidade tem um grupo de fãs apaixonados que estão ansiosos para publicar os melhores pontos da cidade.
Porém, mais do que isso, eles estão ansiosos para compartilhar ótimas fontes sobre localizações e destinos próximos.
Para cada conteúdo que você divulgar, faça o seu melhor para promovê-lo em grupos locais nas mídias sociais.
É importante fazer isso com o objetivo de providenciar ajuda para a comunidade. Se você parecer muito promocional, ou se parecer que você está fazendo isso só para obter ganhos, será rapidamente negligenciado.
Ao invés disso, comunique-se com as pessoas da comunidade com sinceridade e seja franco. No Facebook, busque grupos locais na sua área.
Se o grupo tiver um email, use-o para entrar em contato. Se não, envie uma mensagem para o administrador via Facebook.
O melhor tipo de artigo para postar nesses grupos é algo que responda perguntas comuns ou que ofereça uma solução para um problema que a comunidade enfrenta.
Escolha um artigo que seja relativamente popular antes de entrar em contato com o dono do grupo. Você talvez tenha uma única chance, então deve se certificar de que essa publicação vai se sair bem.
Veja um modelo básico do que você pode usar para pedir educadamente que ele compartilhe o seu conteúdo com os membros do grupo:
Olá, NOME!
Eu escrevi um post sobre ASSUNTO há alguns dias para ajudar alguns dos meus amigos e clientes aqui em CIDADE.
Ele foi recebido muito bem, e eu pensei que poderia ser útil para os membros do seu grupo da comunidade no Facebook.
Eu entendo que você recebe muitos conteúdos, então não se preocupe caso ache que não seja ideal.
Continue com o ótimo trabalho!
Seu Nome
12. Pegue tópicos nacionais populares e escreva artigos locais sobre eles
Se você está procurando por uma ideia de artigo que com certeza será viral, não procure mais o que já foi viral antes.
O benefício de ser um negócio local é que você pode, facilmente, redirecionar um tópico popular para algo que é relevante para sua comunidade.
Procure no Buzzfed o que é popular atualmente. Busque tópicos que são relacionados a uma região particular. Você pode reutilizar para sua área.
Uma vez que tiver um tópico, inclua o nome da sua cidade no título.
A maioria desses tópicos são publicação em forma de lista, então prepare-se para preencher uma série de tópicos com o que for interessante para sua comunidade.
Os melhores tipos de publicações locais são aquelas que são melhor compreendidas pelas pessoas na área. É a sua vez de incluir algumas referências que apenas os “locais de verdade” podem entender.
Mesmo que você nunca for alcançar a enorme audiência que uma publicação viral do Buzzfeed tem, pode desenvolver uma para seus clientes.
Conclusão
Há rumores de que marketing de conteúdo não irá ajudar uma empresa local.
Mas nada poderia estar mais distante da verdade. Usando uma estratégia de marketing de conteúdo inteligente, você pode crescer de forma excepcional com os clientes que irão até a sua empresa local.
Tudo o que você precisa fazer é utilizar as táticas corretas.
Como você usa o marketing de conteúdo para levar clientes para a sua empresa?
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