Criar uma página no Facebook é uma ação importante para negócios de todos os portes e até mesmo para profissionais que desejam investir no marketing pessoal. Hoje, a rede social funciona como canal de divulgação, interação e vendas, além de estabelecer uma rede de contatos.
Saber como criar uma página no Facebook é o primeiro passo para criar relacionamento com clientes e prospects.
Mas posso ser sincero com você?
O erro de muitas empresas é criar a página e esperar que isso já seja o suficiente. Em outras palavras, abandonar a coitada lá, sem qualquer atualização.
Concorda comigo que, se você entra em uma página comercial no Facebook e não encontra o que precisa, logo busca outra? Muitos consumidores, inclusive, se irritam.
E a concorrência na rede social mais popular do mundo é bastante acirrada. Por isso, divulgar seu trabalho e gerar conteúdo que realmente interesse ao seu público é fundamental.
Confira, neste artigo, como criar uma página no Facebook para a sua empresa e ter sucesso na estratégia.
A importância da página no Facebook para empresas
Vamos a um exercício prático: quantas vezes por dia você abre o seu Facebook?
Se você tem conta na rede social, provavelmente faz isso mais de uma vez. Acertei?
Esse hábito é compartilhado por bilhões de pessoas em todo o mundo. E olha que não estou exagerando.
Segundo dados atualizados do site Statista, o Facebook já passou de 2,38 bilhões de usuários.
Só no Brasil, terceiro país com mais perfis na rede social, já são mais de 130 milhões de pessoas conectadas.
Aí está um mar de oportunidades para atingir seu público em uma plataforma onde os usuários têm altos níveis de interesse e engajamento.
Precisa de mais algum motivo para marcar presença nela?
Se sim, listo a seguir mais alguns deles para convencer você a inserir seu negócio no Facebook:
- Você pode construir a identidade da sua empresa, além de transmitir seu estilo e valores para moldar uma imagem positiva
- É um ótimo canal para interagir com pessoas interessadas nos seus produtos ou serviços, além de ajudar a humanizar a marca
- Também é uma forma de conhecer melhor as dúvidas, interesses, necessidades e preferências do seu público para ajustar estratégias de vendas
- A rede social oferece uma plataforma de anúncios chamada Facebook Ads. Uma ferramenta para veicular anúncios pagos, personalizados e muito bem segmentados
- Ajuda o seu negócio a ser encontrado mais facilmente dentro do Facebook. Afinal, os usuários da rede podem pesquisar sobre produtos ou serviços que precisam e, assim, encontrar a sua empresa.
- Melhora o posicionamento do seu negócio nos resultados de pesquisa do Google
- É um bom lugar para vender, principalmente agora que oferece marketplace exclusivo para aproximar vendedores e compradores
- Mesmo quando não está disponível online, você pode criar respostas automáticas para lidar com a ansiedade dos usuários, cada vez mais imediatistas.
Criar uma página de sucesso no Facebook não é mais questão de escolha, mas de sobrevivência.
Isso porque, quando você posiciona seu negócio na rede, pode se relacionar com a sua audiência. Se aproximar dela.
E, assim, pode trocar experiências e passar as informações para aquelas que têm interesse e se identificam com sua marca.
Como criar sua página no Facebook em 6 passos
Para saber como criar uma página comercial no Facebook, você só precisa ter em mãos as informações básicas sobre seu negócio.
Em seguida, seguir este passo a passo:
1. Acesse o Facebook com sua conta pessoal
Todas as páginas do Facebook, também chamadas de company pages ou fanpages, são gerenciadas por pelo menos um perfil.
Então, você precisa acessar a sua própria conta no Facebook para começar. Assim, sua página será vinculada com a sua conta pessoal.
Ainda não tem uma? Para criar conta no Facebook é muito simples: basta acessar a URL https://www.facebook.com e preencher as informações solicitadas.
Abaixo de “Criar uma nova conta” você vai ver que tem um campo para indicar seu nome, sobrenome, celular ou email, senha, data de nascimento e sexo.
Depois, é só clicar em “Inscreva-se” e prosseguir.
2. Clique em “Criar”
Acessou seu perfil pessoal?
Então, agora, clique na palavra “Criar” que aparece na barrinha azul na parte superior do site.
Em seguida, na opção “Página: conecte-se e compartilhe com clientes ou fãs”.
3. Escolha uma categoria
Na página seguinte, você vai ver que o Facebook diz que, para começar, é preciso escolher uma categoria para a sua página. Essa é uma escolha importante para que o seu negócio possa se integrar da melhor forma com seu público na rede social.
E como a sua empresa se trata de um “Negócio ou marca”, você deve selecionar essa opção para continuar a criar a página comercial no Facebook.
Clique em “Começar” para dar seu próximo passo rumo à criação de sua página comercial no Facebook.
4. Defina um nome para a sua página e categoria
Depois de clicar na categoria escolhida, é hora de preencher algumas informações sobre o seu negócio.
Entre elas, o nome da página e a categoria à qual pertence.
O nome da página deve ser o nome do seu negócio ou, o seu próprio nome e profissão.
Já a categoria deve descrever em no máximo duas palavras sobre o que se trata a página.
Basta escrever uma palavra que a própria rede social sugere algumas opções para que escolha. Exemplo: negócio local.
Assim que definir a categoria da sua página, insira o endereço, cidade, estado, CEP e, se quiser, o número de telefone.
Não quer compartilhar seu endereço comercial com os usuários do Facebook? Sem problemas.
É só selecionar a opção “Não mostre meu endereço. Mostre somente que esse negócio se encontra na região da Cidade, Estado”.
5. Adicione as fotos e descrição
A partir deste passo, é o momento de deixar a página da empresa com a cara do seu negócio.
Então, você vai poder adicionar uma foto de perfil para que as pessoas possam te encontrar mais facilmente.
E, na sequência, definir uma foto de capa que será aquela imagem de destaque que ficam no topo da fanpage.
Se não tiver nenhuma imagem para adicionar, não tem problema, é só clicar em “Pular” e voltar a fazer isso mais tarde.
Como você vai ver, a seguir, o Facebook facilita muito a vida do usuário.
A rede social de Zuckerberg dá várias dicas para facilitar a criação de sua nova página.
Perceba que vai aparecer uma mensagem de boas-vindas e, embaixo, “Adicionar uma breve descrição”.
Clique ali e fale rapidamente sobre a sua página, mostrando o que sua empresa é e o que oferece. Um descritivo com até 255 caracteres.
Tenha em mente é que esse passo é importante para que sua página seja bem classificada nos mecanismos de busca do próprio Facebook.
Fez a descrição? Agora é só clicar em “Salvar” e adicionar mais informações sobre seu negócio para ajudar os visitantes.
Vá em “Editar informações da Página” e preencha o maior número possível de campos.
Você pode inserir: número de telefone, site, e-mail, interesses, endereço, declaração de autoria, biografia, prêmios, entre outros.
Depois, pode incluir membros da equipe e mais informações sobre a história do seu negócio.
6. Selecione uma URL personalizada
Para criar uma URL personalizada com o seu nome ou de sua empresa, clique em “Criar @nomedeusuario da Página” no canto esquerdo.
Automaticamente, será aberta uma janela que fala sobre a importância de ter um nome de usuário exclusivo para a sua página.
E, abaixo da mensagem, você vai ver um campo escrito “@nome de usuário”: preencha ele com o nome de usuário que deseja.
Pode ter até 50 caracteres, mas o ideal é que seja curto.
Em seguida, clique em “Criar nome de usuário” para ver se pode usar o nome que deseja ou se, por acaso, já está sendo usado por outra página. Se indisponível, basta tentar outro.
7. Configure os botões de call-to-action
Para fazer as pessoas que chegam até a página da empresa no Facebook executarem uma ação, clique em “Adicionar um botão”.
Com isso, você pode escolher um call to action (CTA, chamada para a ação) que melhor se encaixe ao seu negócio. Exemplos: Fale conosco; Enviar mensagem; Ligar agora; e Ver ofertas.
Se você vende um produto, escolha “Comprar com você”.
Já se oferece um serviço, “Entrar em contato com você” ou “Saber mais sobre o seu negócio”.
Após fazer essa definição, é possível decidir para onde esse botão pode direcionar essas pessoas.
Ou seja, elas podem ser enviadas para o email, Messenger, telefone, entre outras opções.
Clique em “Concluir” para finalizar para que suas escolhas sejam salvas.
8. Adicione os primeiros posts
Agora que você já recheou sua página comercial no Facebook com as informações mais importantes sobre o seu negócio, basta escrever os primeiros posts.
Na página da sua empresa, clique em “Criar publicação” e escreva quantas publicações considerar relevantes para o seu público.
Você pode postar fotos, vídeos, sentimentos, atividades, fazer transmissões ao vivo, divulgar eventos ou ofertas.
Solte a criatividade e produza seus próprios conteúdos.
Isso feito, é só clicar em “Compartilhar agora”.
Para definir uma frequência de postagem e organizar melhor suas publicações, organize uma boa estratégia de marketing de conteúdo.
4 dicas para criar uma página no Facebook de sucesso
O passo mais importante para o seu negócio, você já deu: está dentro do Facebook.
O próximo, então, é melhorar ainda mais a comunicação com seu público de interesse.
Para isso, separei algumas dicas para o sucesso da sua página. Confira:
1. Promova o engajamento dos seus fãs
O algoritmo do Facebook funciona assim: quanto mais pessoas curtirem, comentarem ou compartilharem seus posts, maior será o alcance de suas publicações.
Então, procure fazer perguntas e interagir com as pessoas que seguem a sua página, para que esses números sejam sempre altos.
2. Invista no conteúdo visual
Fotos bem enquadradas e vídeos com alta qualidade visual podem, devem e merecem ser compartilhados com seu público.
Pode ser uma gravação sua falando sobre dicas úteis para os visitantes da sua página ou mesmo fotos da sua empresa.
O que importa mesmo é que chamem a atenção do maior número de pessoas.
Lembre que a página da sua empresa no Facebook funciona como uma vitrine do seu negócio.
Por isso, só escreva e compartilhe conteúdos ligados à sua área de atuação. Nunca misture a vida pessoal e profissional, a não ser que seja um profissional autônomo ou queira se tornar um influenciador digital.
3. Confira os melhores dias e horários para postar
Aqui vai uma dica de ouro: use o Facebook Audience Insights para analisar o comportamento do seu público.
Dentro da plataforma, você pode conferir quem é, qual faixa etária tem, quais suas afinidades e até dias e horários que mais estão conectados.
Uma ferramenta interativa para obter insights sobre as pessoas interessadas na sua página.
Assim, pode agendar seus posts para que sejam publicados em dias e horários em que elas estejam online.
4. Divulgue a sua página
Já criou o site ou blog do seu negócio ou está em outras redes sociais, além do Facebook? Divulgue sua página por lá.
Convide também os seus amigos para curtir o seu novo endereço na rede social mais famosa do mundo.
Tenha em mente que, quanto mais divulgação você fizer, maior será o número de visitantes em sua página no Facebook.
E, assim, maiores as chances de engajamento e resultados positivos para o negócio.
Conclusão
Viu só como criar uma página no Facebook para a sua empresa é mais simples do que parece?
Agora, é só continuar estudando sobre a rede social e suas novidades.
Afinal, ela está sempre inovando e apresentando novas funcionalidades para melhorar a experiência de seus bilhões de usuários.
Portanto, saem na frente os empreendedores que conseguem identificar oportunidades para gerar engajamento em suas páginas na rede social.
Dica extra: veja o Facebook como um canal de relacionamento com os clientes e possíveis clientes. E dê atenção para cada um deles, seja nas mensagens privadas ou nos comentários.
Quanto mais você se mostrar presente, maiores as chances de fidelizar esses usuários e conseguir indicações.
E aí, qual das dicas que compartilhei neste artigo pareceu mais interessante para você?
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