As plataformas de PPC como o Google AdWords e o Facebook Ads podem ser complexas e mais do que confusas.
As opções parecem ser ilimitadas.
Você pode personalizar seus lances, gasto dos anúncios, inserir segmentação detalhada, remarketing e muito mais.
E isso tudo antes mesmo de começar com as métricas.
Existem inúmeras métricas de vaidade, mas apenas algumas realmente mostram como você está sua performance.
Verificar suas campanha PPC pode se tornar uma tarefa diária e eu me encontro realmente frustrado toda vez que abro uma.
Mas você precisa das campanhas PPC. Elas podem aumentar a sua consciência de marca em 80%.
E, em média, as empresas tendem a duplicar seu retorno sobre o investimento com PPC.
Se você vende produtos e serviços, a campanha PPC precisa ser uma grande parte da sua estratégia de vendas.
É uma maneira rápida de começar seu negócio e gerar toneladas de vendas e tráfego para um bom retorno.
Mas as complicações das plataformas PPC e campanhas afastam as pessoas rapidamente.
Felizmente, já existem toneladas de campanhas de PPC com altas conversões por aí que você pode seguir.
Você só precisa entender suas estratégias e copiá-las, por sua conta.
Começar a fazer PPC do zero sem um plano é como uma sentença de morte.
É buscar problemas e por semanas de pouco ou nenhum retorno.
Em vez disso, use essas estratégias de campanhas de PPC com as mais altas taxas de conversão.
PPC Para Iniciantes – Pegue uma carona no copy dos anúncios
O copy do anúncio deve ser um dos maiores focos de sua campanha PPC.
Não importa se você está usando o Google AdWords, LinkedIn, Facebook Ads ou Twitter, o copy do seu anúncio deve ter sempre prioridade alta.
É uma das melhores maneiras de gerar novas vendas e tráfego.
Na verdade, até uma simples mudança em seu título para o formato de lista tem a capacidade de aumentar sua taxa de cliques em 36%!
Mas não pare no título.
Existem muitas estratégias populares que você deve implementar no copy do seu anúncio.
Algumas das principais campanhas no Facebook usam gatilhos emocionais ou provas sociais para aumentar os cliques.
Veja como eles o fazem e como você também pode fazer.
Toque nas emoções
Não deve ser uma surpresa para você que as emoções têm um papel importante no sucesso do anúncio.
O aplicativo Buffer realizou uma análise do PA dataBANK, que contém 1.400 estudos de caso de campanhas de anúncios.
E isso é o que eles encontraram:
As campanhas com conteúdos puramente (e mais) emocionais em seus anúncios performaram duas vezes melhor do que aquelas com apenas conteúdo racional, porque as pessoas estão se conectando e usando a emoção quando compram produtos ou serviços.
As principais campanhas de anúncios que você vai encontrar vão tocar, sem dúvida, em gatilhos sociais e emocionais.
Mas nem todas as emoções são criadas do mesmo jeito. E você não quer usar os gatilhos emocionais errados.
Aqui estão algumas das melhores emoções para serem aproveitadas:
E enquanto essas campanhas de alto nível estão gerando emoções, elas também estão fazendo perguntas.
Perguntas permitem que seu público se coloque no cenário emocional criado por você.
Essas questões muitas vezes geram medo e desejo ao mesmo tempo.
Por exemplo, se eu for uma empresa lutando para converter meus visitantes e quiser aumentar minhas taxas de conversão, este anúncio da Qualaroo é uma boa maneira de criar um gancho emocional:
A campanha eficientemente usa a emoção do medo e do desejo com uma única pergunta de três palavras.
Não, meus visitantes não estão sendo convertidos!
Eu não sei o que fazer!
E se eu não conseguir encontrar uma maneira de ter mais conversões?
Eu desejo que mais visitantes sejam convertidos e também tenho medo de que se eles não converterem, meu negócio não vai ter sucesso.
Entendeu?
Ou, o que você acha desse tipo de anúncio emocional usando a plataforma PPC do Twitter?:
É claro, este não remete a um cenário terrível de negócios perdidos.
Mas eles ainda estão usando o medo. O medo de perder!
E não se engane: o marketing do FOMO (Medo de Ficar de Fora) funciona.
As emoções podem impulsionar as pessoas a conhecer e clicar mais.
72% dos profissionais de marketing que usam o AdWords disseram que estão planejando aumentar seus orçamentos de PPC.
Isso deve significar algumas coisas para você:
Que o PPC funciona.
E que cada vez mais e mais empresas estão usando ele.
O que significa que você precisa encontrar uma maneira de se destacar entre a multidão.
Provocar essas emoções profundas em seus potenciais clientes é essencial se você quiser manter o foco e receber mais tráfego.
Use a prova social em seus anúncios
Você também deve incluir a prova social em seus anúncios.
É um dos meus métodos favoritos para conduzir toneladas de tráfego e cliques.
Por que a prova social funciona tão bem?
Bem, quase 90% das pessoas confiam nas opiniões online tanto quanto confiam nas opiniões diretas de amigos e familiares.
E a grande maioria dos usuários online lê opiniões de pessoas reais antes de comprar:
E é por isso que as maiores empresas do mundo e em todos os segmentos estão usando isso para criar credibilidade.
Basta olhar para qualquer site como o Kissmetrics e você vai entender o que quero dizer:
Até a Unbounce faz isso:
A chave para a prova social é mostrar aos novos visitantes ou usuários que não conhecem a marca que seu produto e empresa são confiáveis.
Isso ajuda você a mostrar que seu negócio tem resultados comprovados e que empresas reais estão se beneficiando do seu produto.
Pense nisso:
Quando você vai a um restaurante, você escolhe um local aleatório que não tem avaliações no Yelp e nenhum dos seus amigos já ouviu falar?
Ou quando você compra alguma coisa da Amazon, simplesmente compra sem ler as avaliações?
Você compra os produtos que têm zero comentários? Ou você compra os produtos com uma classificação de 4 ou mais estrelas e centenas de avaliações?
Mesmo os compradores de tijolos e argamassa estão acessando críticas online antes de comprar algo na loja.
82% dos compradores dizem que conferem as avaliações do item em seus celulares antes de fazer a compra final.
As avaliações são prova social, e a prova social gera conversões.
Ninguém gosta de ser enganado e a prova social é a solução.
E eu uso isso bastante em meu próprio site:
Na verdade, quando tirei do ar minha prova social e logotipos de empresas que atingiram sucesso com minha consultoria, vi as taxas de conversão caírem 10%.
Uma queda de 10% apenas por causa da falta de provas sociais.
E se você der uma olhada na sua própria página do Facebook, tenho certeza de que verá alguns anúncios em sua linha do tempo.
Eu garanto que um deles vai ter provas sociais.
Você pode encontrar isso em toneladas de anúncios, mesmo na forma mais básica:
E este anúncio estelar com muita prova social da Ecwid:
Confiada globalmente por 500.000 donos de empresas online.
A prova social não é muito melhor do que isso!
Para recriar e copiar a tática da prova social, aqui estão algumas perguntas que devem ajudar você a explorar algumas ideias:
Quantas empresas usam seu produto ou serviço? Quais empresas usam? Existe alguma marca grande e famosa que usa seu serviço?
Você tem algum estudo de caso? Seu produto já ajudou uma empresa a aumentar suas vendas, conversões ou outra coisa de forma quantificável?
Responder a essas perguntas deve ajudar você a encontrar sua prova social. Ou, pelo menos, vão surgir algumas ideias de por onde começar.
A prova social pode ser qualquer coisa, desde uma avaliação simples do cliente até um estudo de caso ou estatísticas de quantas pessoas usam seus produtos!
Dê uma chance a isso hoje e veja como pode afetar suas conversões.
Use a inserção dinâmica de palavras-chave
Então, que diabos seria a inserção dinâmica de palavras-chave (DKI)?
Bom, aqui está um exemplo disso no Google AdWords:
Essas são, na verdade, funções IF, onde o Google AdWords irá ajudar você a alterar dinamicamente o conteúdo do seu anúncio.
E aqui está um excelente exemplo da inserção dinâmica de palavras-chave do WordStream:
Você percebeu como os colchetes destacam “KeyWord: Sofás”?
O “KeyWord”com letra maiúscula ajuda a mostrar a capitalização necessária. Veja o que quero dizer, cortesia de Larry Kim:
- keyword=”sofás de couro”
- Keyword=”Sofás de couro”
- KeyWord=”Sofás de Couro”
- KEYWORD= “SOFÁS DE COURO”
O objetivo do DKI é substituir sua palavra-chave típica por buscas comuns.
O que significa que, se alguém procurar por sofás de couro em vez de apenas sofás, seu anúncio ainda aparecerá e ainda será relevante.
E isso não é apenas para anúncios. Você também pode usar DKI em suas landing pages.
Eu, particularmente, uso a Unbounce para isso!
A inserção dinâmicas de palavras-chave é o caviar das táticas de landing page para PPC.
É o meu modelo de ouro para ter conversões e economizar tempo.
E isso me poupa de fazer 20 landing pages diferentes para cada grupo ou conjunto de anúncios, eliminando horas de trabalho adicional da minha estratégia de PPC.
Além de apenas uma conveniência, a tática converte e aumenta a relevância!
Não acredita em mim? O PPC Hero usou a inserção dinâmica de palavras-chave para um cliente e encontrou os seguintes resultados:
- Total de impressões – aumentou em 36%
- Parcela de impressões perdidas por classificação – caiu 34%
- Custo por clique médio – caiu 20%
- CTR – aumentou em 18%
- Tempo até as conversões – caiu 46%
- Taxas de conversões – aumentou em 57%
Então, o resumo é:
A inserção dinâmica de palavras-chave funciona. Isso faz com que seus anúncios sejam mais relevantes, aumentando assim seu CTR, taxas de conversão e parcela de impressões.
Quer começar a usar DKI hoje?
Veja como configurar no AdWords:
Primeiro, abra sua conta do AdWords e navegue até o painel de controle.
Em seguida, clique na aba “Anúncios e extensões”:
Agora, clique no botão “+” para criar um novo anúncio.
Quando você abre seu anúncio, comece a digitar o título e use o caractere “{” para abrir suas opções de função DKI e IF:
Agora, você pode inserir palavras-chave que acionam seu anúncio, um cronômetro para um evento ou venda ou funções IF.
Para isso, vamos focar na inserção de palavras-chave.
Veja como fazer:
Basta digitar sua palavra-chave no texto padrão.
O texto padrão é o texto que seu anúncio mostrará se não houver nenhuma palavra-chave para inserir.
Então, certifique-se de que ele é mais genérico ou vago.
Certifique-se de configurar o “Se” da sua palavra-chave para combinar seus anúncios também.
E aqui está um exemplo do produto finalizado:
Agora você pode segmentar várias palavras-chave sem precisar fazer diversos grupos de anúncios diferentes.
Com um único copy de anúncio, a inserção dinâmica de palavras-chave faz você ser relevante para uma série de buscas diferentes.
Agora, tudo o que você precisa é alinhar esta estratégia com sua landing page.
Felizmente, com uma ferramenta como a Unbounce, você pode configurar isso em questão de minutos!
Veja como:
Primeiro, vá até a Unbounce e comece seu teste gratuito de 30 dias se você não tem uma conta.
Durante o seu teste grátis, você pode testar seu site e ver se é adequado para você.
Comece escolhendo um modelo (ou criando o seu próprio) e editando o conteúdo:
Em seguida, clique no botão:
Digite o texto do título e, em seguida, destaque a palavra-chave que deseja alterar dinamicamente na página:
Por exemplo, se eu quiser segmentar hotéis na Europa, mas quero que buscas mais específicas sejam relevantes também, posso substituir dinamicamente “Europa” por qualquer palavra-chave que os usuários estejam procurando.
Clique no botão “Dynamic Text” para começar.
Agora, certifique-se de que o texto padrão é a sua palavra-chave genérica que aparecerá quando nenhuma palavra-chave estiver disponível para inserir:
Basta clicar em salvar e você está pronto para começar a aproveitar o texto dinâmico!
Crie lances para palavras-chave relacionadas com a marca
Muitas pessoas acham que dar lances para palavras-chave relacionadas com a marca é uma perda de tempo.
Você já está rankeando para esses termos de forma orgânica, então por que você precisa pagar por cliques no anúncio?
Bem, o PPC Hero discorda totalmente.
Eles estavam dando lances para os termos da marca de seus concorrentes e gastando $3,000 por mês em apenas 700 cliques.
Sim, você ouviu direito. Eles pagavam $1 por clique, também.
O que significa que eles estavam gerando mais de 3x o retorno sobre palavras-chave básicas relacionadas à marca.
Mas, do nada, esse concorrente começou a dar lances para esses termos de marca para sua empresa.
Eles eficientemente empurraram o PPC Hero e os outros anunciantes (incluindo a Amazon) e subiram o custo por clique para todos, exceto para eles mesmos.
Eles eliminaram a concorrência que estava roubando seus termos e negócios.
Todas as maiores marcas e melhores campanhas PPC fazem anúncios para seus termos de marca:
Praticamente toda empresa que você digitar no Google com uma busca relacionada com a marca vai estar anunciando para seus próprios termos:
E as principais marcas e contas PPC como a Amazon, que gastam $10,9 milhões no Google AdWords todos os meses, estão fazendo isso de forma matadora:
Eles estão executando campanhas PPC há mais de 11 anos. E você não executa campanhas por 11 anos se não estiver tendo um grande lucro.
Então, quer começar a dar lances para as palavras-chave ligadas à sua marca?
Veja como.
Primeiro, crie uma nova campanha no Google AdWords:
Em seguida, certifique-se de selecionar a Rede de Pesquisa como sua escolha:
Depois de criar sua nova campanha, você deve nomeá-la de algo como “Campanha de marca”, para que possa identificar facilmente.
Em seguida, crie um grupo de anúncios para a campanha.
Tenha certeza de que suas palavras-chave também são relacionadas à marca, como:
Dessa forma, você pode aparecer primeiro para os termos ligados à sua marca e expulsar todos aqueles concorrentes que provavelmente estão roubando sua pesquisa.
Os termos relacionados com a marca também são uma ótima maneira de dominar a página de resultados do mecanismo de busca.
Você pode usá-los para controlar sua mensagem o máximo possível.
Por exemplo, confira o que acontece quando você procura por Slack:
Eles dominam todo a SERP para essa busca.
Sem dar lances para a palavra-chave “Slack”, eles correm o risco de perder esse primeiro lugar para outro concorrente.
Use essa tática usada pelas melhores campanhas PPC para dominar suas SERPs e gerar tráfego barato.
Conclusão
As plataformas de PPC como o Facebook Ads e o Google Adwords podem levar algum tempo para serem coordenadas e gerenciadas.
Existem milhares de opções e configurações que você faz ou usa e não precisa.
Torna-se quase impossível de diferenciar as coisas importantes das coisas não tão importantes.
Personalizar lances, gastos em anúncios e segmentar as várias opções pode sugar o tempo que você simplesmente não tem.
E os dados estão esmagadoramente preenchidos com métricas de vaidade sem sentido.
Verificar sua campanha PPC pode se tornar uma tarefa diária de maneira rápida e isso é, no mínimo, frustrante.
Mas, no final das contas, precisamos do PPC.
Por quê? Porquê funciona.
O PPC pode aumentar a sua consciência de marca em 80%.
E, em média, as empresas podem esperar duplicar seus investimentos.
Então, se você está vendendo produtos ou serviços, precisa aproveitar o PPC.
É uma maneira rápida de impulsionar seu negócio e gerar toneladas de vendas.
Mas não comece do zero. Aprenda com aqueles que tiveram as mais altas taxas de conversão.
Comece copiando o copy do anúncio das melhores campanhas PPC.
Toque nas emoções que levam as pessoas a converter.
Então, coloque alguma prova social.
Use a inserção de palavras-chave dinâmicas para ser mais relevante em seus anúncios e landing pages.
E, por último, tente fazer lances em palavras-chave de marca e consultas de buscas. Esses termos vão gerar tráfego barato e bom reconhecimento de marca, ou seja, que está preparado e pronto para converter.
Siga estas etapas e você também estará no caminho de uma campanha PPC de alta conversão.
Quais táticas de PPC você já usou para gerar conversões?
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