Como Automatizar Campanha de Ads no Facebook com as Regras Automatizadas de Anúncio

O mercado de anúncio nas redes sociais continua a crescer a cada ano.

Entretanto, uma plataforma domina a maioria desses investimentos.

O Facebook é responsável por 68% do total gasto. Ele tem o maior alcance, mais opções, e o mais avançado conjunto de ferramentas de anúncios.

Eles têm uma plataforma de anúncios manual, onde cada um pode gerenciar suas próprias campanhas, que permite que mais de 1 milhão de micro e pequenas empresas se inscrevam e lancem uma nova campanha de anúncio no mesmo dia.

Por um lado, isso é ótimo! Ele coloca esse poder nas suas mãos para que você tenha todas as ferramentas que você precisa para crescer.

Mas por outro lado, pode ser muita coisa de uma vez só.

As ferramentas de marketing do Facebook são poderosas, mas também complexas.

Você pode passar cada minuto acordado trabalhando nela, tentando descobrir o que está funcionando e que não está ou qual o seu próximo passo.

Eu tenho boas notícias para você.

E se eu te disser que existe a possibilidade de você automatizar campanhas de anúncios no Facebook?

Você pode criar campanhas de anúncio do Facebook lucrativas  que basicamente se auto gerenciam.

As boas notícias? Esse sonho é possível.

Mas primeiro você tem que entender como funcionam algumas características técnicas.

Antes de qualquer coisa, deixe-me mostrar quais são as regras de anúncios dos Facebook antes de percorrermos uma lista de táticas para colocar suas campanhas no piloto automático.

Como as Regras Automatizadas do Facebook Ads Funcionam

Colocar no ar uma única campanha do Facebook não é tão difícil. Se for sua primeira vez, pode levar apenas alguns minutos até você descobrir como fazer.

Só tem um problema.

O melhor jeito de melhorar as suas vendas no Facebook é ter várias campanhas funcionando ao mesmo tempo, todas trabalhando em conjunto para transformar estranhos em clientes.

Isso pode ser muito estressante.

Você precisa checar constantemente cada campanha. E precisa ter certeza de que as coisas estão indo pelo caminho certo e que você não está desperdiçando seu orçamento com erros básicos.

É aqui que as Regras Automatizadas de Anúncios do Facebook entram.

Você pode criar “regras” que dizem:

1. Se esse ‘gatilho’ for disparado
2. Faça essa ação em resposta

Vamos ver um exemplo, para que faça mais sentido.

Você pode criar uma nova regra e aplicá-la em um anúncio ou campanha.

Essa regra pode automaticamente realizar ações no seu lugar.

Por exemplo, você pode definir uma lista de restrições baseadas em qualquer número de variáveis de anúncio, incluindo:

• Custo Por Clique
• Custo Por Lead
• Custo por Compra
• Gasto Diário
• Gasto do Orçamento Vitalício

E, então, nós podemos dizer ao Facebook para tomar decisões diferentes se esses valores forem maiores que, menores que, ou iguais a outros valores.

O resultado parecerá como uma conversa com o Facebook mais ou menos assim:

• Neil: “Oi, Facebook.”
• Facebook: “Oi, Neil.”
• Neil: “Facebook, você pode, por favor, parar de rodar esse ad se as mesmas pessoas começarem a vê-lo 5 vezes ou mais? Eu não quero irritá-las.”
• Facebook: “Ok, sem problemas.”
• Neil: “Obrigado, Facebook.”
• Facebook: “De nada, Neil.”

Você ainda está me acompanhando?

Eu sei que parece confuso no início. Mas, quando você vir mais alguns exemplos, vai cair a ficha.

Vamos dar uma olhada em cada configuração dessa Regra Automatizada de Ads, para que você entenda como todas se complementam.

Como Cada Configuração da Regra Automatizada de Anúncio Funciona

Antes de começar com todas as dicas e truques, eu quero descrever exatamente como essas Regras Automatizadas funcionam.

Aqui temos um exemplo de como elas aparecem dentro do Facebook:

• Aplicar a regra em: Primeiro, você pode selecionar se você quer que a regra se aplique a um único ad, todos os conjuntos de anúncios ou até em campanhas.
• Ação: Depois, você especifica a decisão final que você quer que o Facebook faça no seu lugar.
• Condições: Então, você pode selecionar as diferentes variáveis que farão com que o Facebook ‘engatilhe’ a ação que você especificou.
• Notificação: E por último, você pode dizer ao Facebook para te notificar (ou aos seus parceiros) quando essa regra for atendida, para que você possa estar ciente de quaisquer e todas as mudanças de anúncio feitas automaticamente.

Está fazendo mais sentido? Espero que sim.

Vamos dar uma olhada em cada um mais a fundo para entender melhor.

Campanhas de anúncios podem conter múltiplos conjuntos de anúncios, que também tem seus próprios conjuntos de ads internos.

Eles seriam algo assim:

• Campanha de Anúncios
  • Conjunto de Anúncios
    • Anúncios

Então, você pode aplicar essas regras em cada um dos níveis. Se você aplicar ao nível principal (Campanha de Anúncio), ele vai controlar todos os anúncios abaixo.

Se você só aplicar em um anúncio individual, os outros conjuntos de anúncios na sua campanha podem rodar normalmente.

Agora, vamos ver as diferentes ações que você pode pedir que o Facebook realize por você.

As duas principais ações que o Facebook pode fazer incluem ajustar o orçamento ou os lances.

1. Ajustar Orçamento: Você pode pedir que o Facebook aumente, reduza ou pare o seu orçamento diário ou vitalício.
2. Ajustar Lance Manual: Você pode dizer ao Facebook que você quer gastar mais em um anúncio em particular ou quando você quiser começar a reduzir para economizar.

Existem diferentes cenários onde você deve aumentar ou reduzir cada um. Entretanto, vamos ver isso na próxima seção.

A seguir estão as condições que ditam quando as ações acontecem. É assim que aparece:

Existem muitas condições dentre as quais selecionar.

Há algumas gerais que se aplicam na maioria das empresas.

Por exemplo, você pode selecionar o seu Gasto Diário, Gasto do Orçamento Vitalício ou até Custo por Clique que provavelmente não mudam para a maioria dos negócios.

Entretanto, existem também algumas opções específicas para o segmento, como Custo por Instalação do Aplicativo Móvel vs. Custo por Conversão no Site que são para empresas diferentes.

O último fator, notificações, é um dos mais importantes.

O seu Facebook Ads pode ficar bem complexo rapidamente se você começar a criar múltiplas regras automatizadas para rodar em suas diferentes campanhas.

Pense nisso. O Facebook começará a fazer várias mudanças para você, sem que você saiba o que está acontecendo.

Então, as notificações estão ali para ajudar a evitar aborrecimentos ao tentar se manter a par com o que está acontecendo.

Por exemplo, você pode começar pedindo que o Facebook te envie uma notificação por aplicativo e um lembrete por email quando as suas ações rodarem. Isso te ajuda a acompanhar todos os detalhes.

Você pode personalizar como você vai receber as notificações. Desse modo, você pode ser notificado apenas quando as ‘grandes’ mudanças ocorrerem.

Por exemplo, você pode definir um intervalo de tempo e personalizar as configurações, para que você seja atualizado diariamente ou semanalmente sobre todas as mudanças (ao contrário de quando você é avisado sobre qualquer coisa que acontece).

Digamos que você defina uma nova campanha com um orçamento total de $500.

Porém, você não quer que o Facebook apenas pare sua campanha quando você chegar no valor teto. Você talvez queira uma notificação quando atingir o limite.

Assim, você pode observar os resultados após gastar o suficiente para que os números sejam mais estatisticamente significantes, e, então, decidir como você quer ajustar a campanha.

Espero que as regras automatizadas estejam começando a fazer mais sentido.

Se assim for, vamos começar com algumas táticas para que você possa ver exatamente como as regras automatizadas começam a pagar dividendos imediatamente.

Dica #1. Controle o quanto você gasta por dia

O Facebook permite que você defina o gasto diário para que você não gaste mais do que uma certa quantia.

Entretanto, colocar um valor ‘específico’ nem sempre é o ideal.

E se você conseguir perceber, bem antes de atingir esse número, que as coisas não vão bem?

Você não quer desperdiçar dinheiro sem necessidade se os números da sua campanha já estiverem ruins.

Ou, por outro lado, e se os resultados prévios parecerem promissores? E se você quiser aumentar o valor diário?

Vamos criar uma regra automatizada para todos os conjuntos de anúncios ativos para controlar esse problema.

Por exemplo, eu quero diminuir o meu orçamento diário em até $25 se o meu Custo Por Lead for maior que $5.

(Entender o quanto você pode gastar em um Custo Por Lead é uma das melhores formas de evitar as principais razões pelas quais as campanhas PPC não dão certo.)

Então, é assim que a sua nova regra automatizada deve ser neste cenário:

1. Aplique essa regra automatizada para todos os conjuntos de anúncios ativos rodando atualmente em uma única campanha.
2. Diminua o orçamento diário do anúncio em $25.
3. Se o Custo Por Lead começar a exceder $5 (e depois de pelo menos 8000 impressões para ter certeza de que você está alcançando pessoas suficientes para que os números sejam relevantes).
4. Envie-me uma notificação e email diariamente com uma atualização sobre o que está acontecendo.

Viu? Não é tão difícil quando você detalha cada pequeno passo.

Nesse caso, você talvez até queira criar outra regra que vai desligar o conjunto de anúncios completamente se você começar a perder uma daquelas métricas chave que você já identificou (como o Custo Por Resultado).

Desse modo, essa campanha vai parar. Você não vai precisar desperdiçar todo o orçamento quando o Facebook já souber que os números da sua campanha estão se desviando.

Tip #2. Aumentar os valores quando os resultados prévios parecem bons

Nesse exemplo, você está tentando conseguir mais instalações do aplicativo móvel.

Quanto mais app instalados você conseguir, mais clientes pagantes você consegue converter.

Você já fez a matemática e determinou que você pode comprar com vantagem novos clientes pelos anúncios do Facebook se o custo por instalação do aplicativo móvel for menor que $5.

Pense no último exemplo por um momento.

Se os números não parecem bons, você pode querer diminuir o orçamento diário.

Nesse caso, se os números parecem bons, talvez você queira aumentá-lo!

Você quer o máximo de novas instalações de app que você puder dispor. Então, se você está adicionando-os por um bom preço, a última coisa que você quer é que a campanha seja desligada por alcançar algum limite arbitrário de gasto diários.

Então, nesse caso, eu digo que o o orçamento diário para o seu conjunto de anúncios deve aumentar em $100 se o Custo Por Instalação do Aplicativo Móvel for menor que o seu objetivo.

Anunciar no Facebook  é incrível porque você pode ligar um interruptor e começar a ganhar novos clientes instantaneamente.

Quando os tempos são bons, e os resultados estão se multiplicando dentro do orçamento, você pode continuar a aumentar o limite de gastos para manter os ótimos resultados entrando.

Tip #3. Controle a ‘fadiga do anúncio’ para evitar deixar seus anúncios cansativos

A última coisa que você quer fazer com seus anúncios é torná-los cansativos e deixar seus consumidores mais propensos à cegueira de faixa do que eles já são.

Cegueira de faixa refere-se a como as pessoas ignoram completamente qualquer coisa que pareça com um anúncio quando ele não tem relevância com aquilo pelo que elas se interessam naquele momento.

Anúncios de display como os do Facebook podem ter seu valor diminuído com o tempo se eles começam a se desviar ou se tornam um incômodo.

Uma de duas coisas costuma ocorrer:

1. As pessoas vão começar a ignorar os anúncios que elas veem repetidamente.
2. Ou pior, elas vão começar a utilizar tecnologias para bloquear anúncios para que ela nunca precise vê-los novamente.

Um estudo apontou que pessoas bloqueiam anúncios online quando eles começam a ser chatos ou repetitivos.

Bons anúncios normalmente são bem-vindos. Eles oferecem algo interessante para um possível consumidor que pode já estar considerando tal coisa.

Por exemplo, você olha os novos tênis Nike de corrida no seu site mas se segura antes de apertar o gatilho. Entretanto, alguns dias depois, você vê um anúncio no Facebook com o mesmo exato modelo com 20% de desconto.

Vitória! Quem disse que procrastinação não dá dinheiro?

Mas se você continua a atingir pessoas com o mesmo anúncio, eles vão começar a desenvolver “fadiga do anúncio.”

Os mesmos anúncios que estavam no topo algumas semanas atrás podem se tornar obsoletos com o tempo.

Na verdade, podem levar apenas alguns dias até que o desempenho do seu anúncios comece a decair.

Você verá os resultados começarem a diminuir porque você sobrecarregou o seu público com todos eles.

O modo como você controla essa ferramenta interna de marketing do Facebook é ajustando o número de ‘frequência’.

Existem duas principais métricas de anúncio que existem há décadas:

1. Alcance: O número de pessoas que veem seu anúncio.
2. Frequência: O número de vezes que cada pessoa vê seu anúncio.

Se as pessoas virem seu anúncio vezes demais (ou se a frequência estiver muito alta), você deve dar um tempo ou até desligar completamente para evitar chatear seu público.

Você não quer que eles ignorem ou bloqueiem os seus anúncios futuramente.

Ainda bem que uma simples regra automatizada pode monitorar isso por você e automaticamente reagir quando começar a atingir a zona de perigo.

Então, crie uma nova Regra, selecione a ação “Desligar conjunto de anúncios” para que sua campanha instantaneamente pare quando a frequência for mais que 5.

Ufa! Crise evitada.

Claro, você não pode simplesmente parar todas as suas campanhas ao mesmo tempo. De onde viriam os seus novos leads e clientes?

Então você pode combinar essa última regra automatizada com uma notificação que enviará imediatamente para você (ou o seu gerente de anúncios do Facebook) uma atualização.

O lembrete poderá lembrá-lo de entrar e ou começar a mudar os anúncios ou criar novas campanhas para que você volte a ficar online o mais rápido possível (e evitar gastar dinheiro em inatividade).

Conclusão

As regras automatizadas do Facebook podem parecer confusas no primeiro momento. Elas são um pouco técnicas, e usam várias terminologias complexas que tornam difícil entender como funcionam.

As boas notícias são que elas são bem fáceis de usar quando você pega o jeito.

E elas podem economizar muito tempo quando você tem múltiplas campanhas rodando ao mesmo tempo.

As campanhas de anúncios do Facebook funcionam melhor quando trabalham juntas.

Isso significa que você pode ter algumas campanhas gerando atenção ou visitas de volta ao site, enquanto outras são mais focadas em converter os visitantes depois.

Mas isso também significa que tem muitas coisas para você gerenciar.

Ainda bem que as regras automatizadas do Facebook podem simplificar sua vida. Elas te oferecem regras automáticas que te permitem lançar e já esquecer cada campanha.

E o melhor de tudo, você não precisa de ferramentas de anúncio do Facebook extras.

O Facebook irá automatizar cada ação no seu lugar e então enviar notificações sobre quando cada ação é realizada.

É como o seu próprio assistente pessoal de anúncios do Facebook, exceto que muito mais barato (grátis).

Qual é o aspecto de gerenciamento de campanhas do Facebook que consome mais tempo?