Eu gasto muito dinheiro em anúncios mensalmente.
Bom, eu não sou perfeito, mas eu também não posso me dar ao luxo de cometer erros quando há tanto dinheiro envolvido.
Além disso, eu não posso só gerenciar campanhas de anúncios o dia inteiro. Há muitas outras coisas que precisam ser feitas.
Acredito que a sua vida talvez seja igual. Você tem um negócio para administrar, equipes para gerenciar ou outras campanhas que precisam da sua atenção.
Você não pode ficar o dia inteiro no AdWords e Facebook, memorizando o que está acontecendo e por quê.
O truque não é aumentar sua carga de trabalho. Em vez disso, você deve usar ferramentas para campanha de anúncio que vão te dar cobertura, para que as coisas não fujam do controle quando você menos estiver esperando.
Aqui estão 11 das minhas ferramentas para campanha de anúncio favoritas que me dão a certeza de que cada campanha que eu gerencio está rendendo muito mais do que estou gastando.
1. SEMrush
Fazer propaganda é complicado porque você normalmente não sabe o que vai funcionar antes de começar.
Além disso, você não quer desperdiçar grande parte do seu orçamento já de primeira, só para tentar descobrir o que vai ter resultado ou não.
O SEMrush pode te ajudar a evitar esse erro caro.
Por exemplo, palavras-chave de cauda longa são ótimas para SEO. Porém, não tanto para campanhas pagas, onde geralmente não há volume de busca suficiente para se obter qualquer clique.
Então, mesmo se o CPC estiver OK, simplesmente não há demanda o suficiente para fazer o seu tempo valer a pena.
E você não pode inventar ou criar uma demanda de busca para palavras-chave específicas. Ou existe ou não. Tudo o que você pode fazer é capitalizar quando elas já estão lá.
O SEMrush também oferece algumas análises dos concorrentes.
Se você está com algum bloqueio e não consegue achar palavras-chave suficientes para começar, você pode pegar algumas do seu concorrente que já pode estar anunciando e baixar rapidamente uma lista das palavras-chave e textos que eles utilizam.
Ele também fornece a variação de CPC para cada palavra-chave. Desse modo, você pode começar a calcular resultados potenciais com base em alguns pressupostos hipotéticos.
Por exemplo:
- Qual o seu histórico de taxa de conversão?
- Determine quanto tráfego você precisa agora para ver pelo menos uma conversão. (e.g. 1% = ~100 visitas).
- Multiplique cada visita pelo CPC para descobrir quanto vai custar aquele tráfego.
- Defina a diferença entre o resultado e o seu valor médio de venda para descobrir rapidamente se a sua campanha vai ser lucrativa ou não.
Obviamente, estamos fazendo uma suposição simples e rápida, mas ela ajuda a comparar alguns dados brutos com o seu orçamento para o anúncio.
Se você está entrando em um novo mercado ou trabalhando com um cliente em um novo segmento, você também pode utilizar as análises dos concorrentes com essa próxima ferramenta.
2. SpyFu
O SpyFu e o SEMrush tem algumas coisas em comum, ajudando você a descobrir rapidamente quem são os principais concorrentes de marketing de busca no seu espaço.
Você pode ver detalhadamente cada nível de desempenho da campanha deles, entendendo quais as palavras-chave de cauda longa que contêm o maior potencial ROI. Isso significa menos análise de dados no Excel e mais tempo para focar em gerar lucros rapidamente.
Além disso, eles vão te mostrar o quanto cada um está gastando em cada palavra-chave.
Insights dos concorrentes como esses são inestimáveis. Permitem que você preveja qual pode ser o seu ROI sem precisar gastar um centavo.
Antigamente, você tinha que, literalmente, se desfazer de notas de cem dólares quase todos os dias para tentar descobrir quais palavras-chave valiam a pena usar.
E agora você pode encontrar a mesma informação em questão de segundos por uma fração do gasto.
3. Grammarly
O sucesso de uma campanha de anúncio não depende somente do anúncio ou da palavra-chave na qual você está apostando.
Pense nisso.
Essas pessoas clicam e comparam sua landing page com algumas alternativas antes de decidir para qual dar informações (ou seu dinheiro suado).
E nesse momento crucial, a última coisa com a qual você pode arcar é um erro estúpido sabotando toda a sua credibilidade.
É aí que o Grammarly entra no jogo. Você pode simplesmente copiar e colar o texto da sua página (ou até do anúncio) na ferramenta para receber imediatamente feedback sobre as nuances sutis da língua inglesa.
Se isso demanda muito tempo para você, o Grammarly também possuí uma excelente Extensão do Chrome .
É só instalar para que o Grammarly siga os seus passos onde quer que você navegue e componha palavras.
Isso significa que funciona até mesmo diretamente dentro do WordPress, então não é preciso sair quando estiver criando novas páginas ou ajustando textos. Simplesmente olhe no canto inferior direito da sua página quando estiver escrevendo para ver quantos erros você está inconscientemente acumulando.
Amarelo significa uma infração leve, enquanto o vermelho é um grande não. Clique nos números para abrir uma janela que mostrará cada erro em detalhes.
Sem mais erros embaraçosos que voltarão para te assombrar ou acabar com a sua credibilidade.
4. Canva
O conteúdo na sua landing page é apenas um dos seus problemas.
O outro problema principal é o design.
Você poderia abrir o Photoshop e começar a bisbilhotar.
Mas a solução mais fácil é simplesmente usar o Canva e criar uma nova peça criativa em minutos. Encontre layouts no menu lateral esquerdo, escolha dentre os seus modelos pré-prontos e ajuste alguns dos detalhes específicos para sua campanha.
O melhor de tudo, eles ainda fornecem para você modelos criativos pré-prontos de anúncios que já são dimensionados para cada plataforma específica.
Então, sem desperdiçar mais horas ajustando camadas, filtros ou dimensões. Escolha, clique e comece.
O que costumava levar horas, agora pode ser feito em menos de 5 minutos. Principalmente quando você combina o poder do Canva com essa próxima ferramenta para campanha de anúncio.
5. Galeria de Anúncios do Facebook
Como você sabe qual anúncio criativo vai funcionar melhor?
Você não sabe, é claro.
Você precisa testar, refinar e renovar com base em alguns resultados prévios.
A Galeria de Anúncios do Facebook do AdEspresso (veremos mais sobre ele depois) pode ajudar a encurtar este processo de teste ao exibir diferentes anúncios criativos e objetivos dos grandes anunciantes na maioria dos segmentos.
Por exemplo, você pode filtrar entre anúncios de Reconhecimento de Marca vs. Lead Gen para saber o que está sendo criado para cada um.
Você pode fazer uma comparação entre diferentes anúncios em um lugar específico, como o e-commerce ou negócios locais.
(Dica profissional: Clique em “Por que estou vendo isso?” quando você ver um anúncio no feed de notícias no Facebook para descobrir porque aquela empresa está alcançando você.)
E, então, você pode até ver como outros anunciantes estão formatando para desktop ou mobile ou nos anúncios na coluna da direita.
Por exemplo, aqui estão todos os detalhes e especificações de um anúncio de uma câmera da Amazon:
Muito útil, certo?! Especialmente por ser um recurso grátis.
Você também pode utilizar minhas estratégias comprovadas para construir o seu público no Facebook neste vídeo:
É justo agradecer ao criador da Facebook Ad Gallery, uma cortesia dessa próxima ferramenta.
6. AdEspresso
Os anúncios do Facebook são poderosos… se você souber como usá-los.
Para começar, ele não funciona como o AdWords. Então você não consegue só criar uma campanha que a partir do nada vai resultar em novos leads e clientes.
Em vez disso, você precisa de várias campanhas sendo executadas simultaneamente. Tenha certeza de que cada uma é responsável por uma função específica que auxilia as outras.
Existe também o Gerenciador de Negócios do Facebook. Não é a interface mais intuitiva já criada. Então gerenciar todas essas campanhas complexas pode ser difícil.
É aí que o AdEspresso ajuda..
Em primeiro lugar, ele simplifica drasticamente o processo de criação da campanha. Você pode criar campanhas do zero ou duplicar as antigas para modificá-las, salvando cada uma como rascunho antes de finalmente clicar no botão Publicar quando prontas.
Em segundo lugar, ele adiciona algumas novas características como a habilidade de não só fazer testes com anúncios, mas também testar vários tipos de públicos para se descobrir quais pessoas ou segmentos se convertem melhor.
Em terceiro lugar, ele ajuda em uma melhor interpretação dos resultados. Um pequeno exemplo é destacar exatamente quando (tanto dia da semana quanto a hora do dia) a sua campanha tem um melhor desempenho.
Você pode usar técnicas mais avançadas como dayparting para ajustar automaticamente o orçamento do seu anúncio. Gastar mais em bons momentos e menos quando os resultados são ruins é uma forma simples de aumentar instantaneamente o seu ROI.
E eles têm o plugin Pixel Caffeine WordPress grátis.
Configurar o pixel do Facebook corretamente pode ser complicado se você não for técnico. (Eu irei mostrar como resolver isso na próxima seção)
Mas esse plugin do WordPress permite que você crie e gerencie características avançadas como públicos personalizados ou adicionar novas possibilidades de rastreamento, tudo a partir do backend do WordPress.
Isso facilita a sua vida e aumenta sua eficiência. Quando você estiver configurando ou ajustando landing pages dentro do WordPress, você pode criar novas possibilidades de rastreamento rapidamente sem precisar navegar muito.
7. Zapier
A publicidade no E-commerce foi muito simplificada até hoje, você pode vender em plataformas como BigCommerce que chegam a criar e sincronizar o seu próprio catálogo de produtos para você.
Infelizmente, o mesmo não pode ser dito sobre o B2B.
Na superfície, ele parece fácil e direto. Mas quando você considera que só é possível rastrear leads e não vendas limitadas, as coisas se complicam rapidamente.
Idealmente, você deveria poder ver quando alguém gasta $300 dólares com sua empresa uma semana após ver a campanha XYZ no Facebook.
Mas isso, infelizmente, é impossível se todas as suas várias ferramentas para campanha de anúncio não combinam juntas.
Por exemplo, para fazer isso funcionar, você precisaria de um contato entre o Facebook e suas landing pages (Gravity Forms, Unbounce, etc.), que, então, trocaria informações com sua CRM (Pipedrive, Salesforce, etc.), que também teria contato com as suas formas de pagamento (Stripe, PayPal, etc.).
Entende como tudo vai se ligando?
O Zapier conecta todas as suas ferramentas para que você possa analisá-los dentro de um fluxo de trabalho simplificado.
Por isso, novos leads são perfeitamente adicionados ao seu CRM, filtrados com base nas suas respostas, e então, os seus representantes de vendas recebem os ‘próximos passos’ para fechar cada negociação.
O Zapier também possui uma ferramenta integrada própria de filtragem. Desse modo você pode encaminhar mensagens ou dizer que um certo lead só pode passar para sua base de dados se eles passarem nas questões qualificativas (i.e. exceder $1 milhão em vendas).
8. Criador de URL do Google
O dark traffic estraga os seus dados.
Ele consome suas campanhas pagas, sociais e por e-mail, aparecendo em ‘Direto’ em vez de onde deveria estar.
A única maneira de se tentar combater isso é ter certeza de que todos os links de campanha estejam propriamente tagueados quando saem.
O Criador de URL do Google encurta o processo para que você possa listar links para campanhas personalizadas em segundos.
Basta inserir as informações básicas de onde você colocará esse link e qual o seu objetivo e o Criador de URL do Google fará o resto para você.
Ele gerará automaticamente cada nova URL com todos os parâmetros corretos para que você possa copiar e colar no lugar certo.
9. Tag Assistant do Google + Auxiliar de Pixel do Facebook
A única razão para gasta 1 dólar que seja em anúncios é receber algum resultado específico em troca.
Você precisa ver os leads gerados, as vendas realizadas, e novos rendimentos entrando logo após divulgar sua campanha.
Ver esses resultados no Google Analytics é um bom começo, mas, infelizmente, não é o suficiente. Você precisa poder rastrear essas informações de volta até onde você está gastando o dinheiro (como o AdWords ou Facebook) para que você possa comparar de igual para igual o dinheiro gasto.
Duas extensões do Chrome podem facilitar o processo (nós iremos combiná-las aqui porque elas desempenham a mesma função para cada canal).
A primeira é a extensão Auxiliar de Pixel do Facebook para o Chrome. Basta clicar em “+ Adicionar ao Chrome” e ela estará funcionando em segundos.
Agora abra o seu site, clique no ícone de extensões do Chrome, e você receberá feedback instantâneo sobre se o seu Pixel (acompanhamento de eventos) está funcionando corretamente ou não.
Por exemplo, tecnicamente foi encontrado um pixel do Facebook no ESPNFC.com. Se esse fosse o seu site, provavelmente você pensaria que está pronto para começar!
Mas esse não seria o caso. Aparentemente, existe algum tipo de erro. Vamos procurar mais fundo para entender o que está errado.
Existe um código, mas ele não está carregando corretamente. Isso significa que se você estivesse rodando campanhas de anúncios, você receberia 0% de feedback!
A extensão Tag Assistant do Google do Chrome funciona da mesma forma, mas para o Google Analytics e o AdWords. Clique no ícone para ver detalhes sobre se o pixel está funcionando corretamente.
Eca. A ESPNFC.com precisa ter uma conversa com seus desenvolvedores.
Em todos os casos, você pode assumir que é seguro começar as campanhas de anúncios pois existe algum registro de ambos os pixels.
Entretanto, se você olhar mais fundo, você poderá ver que nenhum está funcionando corretamente.
Então, você não verá nenhuma daquelas informações que agora estão dentro das suas campanhas de anúncios no Facebook ou AdWords.
10. Unbounce
Em um mundo ideal, cada palavra-chave ou campanha de anúncio individual teria sua própria landing page para assegurar que suas mensagens combinam.
Mas isso nem sempre é prático.
Por exemplo, digamos que você use uma única palavra-chave por grupo de anúncio (SKAGs) dentro do AdWords. Isso pode significar que você tem cerca de 20 campanhas diferentes se você tiver 20 palavras-chave.
O que significa que você precisaria também de 20 landing pages!
Quem vai criar isso tudo? Especialmente se você não estiver usando um bom Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) e os seus desenvolvedores precisarem criar cada um manualmente.
O Unbounce pode ajudar ao criar rapidamente landing pages personalizadas, até permitindo que você faça um teste AB com elas (sem tocar em uma linha de código).
Mas essa não é a melhor parte e o porquê de eu estar falando sobre essa ferramenta para campanha de anúncios.
Não.
A razão pela qual ela está listada é por causa da sua ferramenta Dynamic Text Replacement.
Isso permite que você crie seções em cada landing page onde você pode personalizar o texto com base no lugar de onde alguém mora (ou de onde está fazendo a busca).
Então você pode selecionar o texto do botão, por exemplo.
E então editar para criar diversas opções que vão aparecer com base no que alguém procurar no Google.
Dessa forma você pode reduzir o seu trabalho de 20 landing pages diferentes para apenas um modelo. É só customizar o texto no modelo principal para exibir de forma diferente para cada configuração de SKAG.
11. Crazy Egg
Campanhas de anúncio nem sempre funcionam como você espera.
Às vezes a página não funciona por alguma razão. O design e a redação estão no ponto, mas as taxas de rejeição e saída ainda estão muito altas.
Por que isso acontece?
Esse é um dos principais motivos pelo qual eu criei o Crazy Egg.
Por exemplo, um simples mapa de rolagem te informa que ninguém está olhando abaixo da primeira parte da tela (below the fold). Então, o que quer que esteja errado com essa página, já está no início, antes mesmo de alguém examinar mais a fundo.
Por qual motivo isso acontece?
Veja o mapa de calor. Ele vai te mostrar onde as pessoas interagem com a página. E nesse caso, o oposto acontece (em outras palavras, onde as pessoas não interagem).
Não existe um CTA que atrai a atenção e foco de cada visitante. Cinco minutos analisando o comportamento real do usuário te dá uma visão do que está errado e ideias de como consertar.
Conclusão
Fazer uma campanha de anúncio de sucesso não é fácil.
Há tantas coisas que precisam ser perfeitas, desde a instalação inicial do pixel até o design criativo, redação, design da landing page, acompanhamento de conversões, e muito mais.
Não se espera que você faça tudo sozinho ou que tenha todas as respostas. É aí que boas ferramentas para campanha de anúncio entram.
Elas podem te ajudar a diminuir o tempo de lançamento de uma campanha.
As ferramentas de campanha de anúncio podem ajudá-lo a verificar os conceitos básicos para que você não desperdice uma tonelada de dinheiro em campanhas sem acompanhamento.
E elas podem até te ajudar a descobrir o que os seus concorrentes estão fazendo (e como superá-los.)
Quais são as suas ferramentas de campanha de anúncio favoritas no dia-a-dia?
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