El 72% de los propietarios de negocios pequeños gastarían más dinero en anuncios pago por clic que en la optimización de motores de búsqueda.
Sin embargo, el pago por clic (PPC) no es fácil y ponerlo en funcionamiento puede ser duro.
Incluso los anunciantes online más experimentados han fallado, al lanzar campañas de publicidad de pago.
Por supuesto, algunas personas están haciendo dinero con anuncios pago por clic. Aquellos que han comprendido los anuncios pago por clic, saben cómo generar de forma consistente un retorno en la inversión.
A menudo, no consiguen estos como resultado de su suerte, sino como resultado de una estrategia brillante.
Si quieres que tus anuncios pago por clic lleven tu negocio al siguiente nivel, hay un número establecido de elementos en los que necesitas concentrarte.
Si escoges ignorar estos factores, puede que tus anuncios pago por clic nunca te ofrezcan los resultados que deseas.
Vamos a echar un vistazo a la primera cosa en la que necesitas concentrarte…
1. Focalización
Si no has focalizado tus anuncios apropiadamente, tus probabilidades de hacer dinero con ellos serán muy bajas.
Esto es porque tus anuncios no serán mostrados a personas que estén interesadas en tu oferta, y no quieren hacer clic para dirigirse a tu embudo de ventas.
De las cuatro plataformas principales de pago por clic que están disponibles para ti, hay dos plataformas de pago por clic principales que tienen el mayor potencial.
Una es Facebook Ads y la otra es Google Adwords.
Cada plataforma es completamente diferente en términos de cómo funciona su orientación.
Para Facebook, estás tratando con un tipo único de experiencia de usuario.
La gente no está buscando en Facebook cosas para comprar. Generalmente están ahí para ver lo que hacen otras personas y habitualmente lo utilizan como forma para pasar el tiempo.
Por lo tanto, podrías decir que no están en «modo compra«.
Debido a esto, necesitas hiper-focalizar tus anuncios. Tienen que ser mostrados a personas que estarán interesadas en hacer clic en ellos.
Si no lo haces, conseguirás muchos clics irrelevantes de personas que simplemente tienen curiosidad.
Puedes mejorar tu orientación desarrollando un personaje comprador detallado de tu cliente ideal.
Después configuras tus anuncios para que solo se muestren a alguien que represente a ese personaje.
Ya he cubierto, en extremo detalle, cómo puedes mejorar tu focalización al utilizar Facebook Ads.
Si has leído lo que ya ha sido discutido, estarás por delante de la mayoría de personas cuando se trata de establecer orientación en Facebook Ads.
Para Google Adwords, encontrarás que la experiencia de usuario es completamente diferente a lo que la gente hace cuando está en Facebook.
Google Adwords utiliza el motor de búsqueda de Google para mostrar tus anuncios (aunque puedes ajustar esto para que tus anuncios aparezcan también en otros sitios).
Google Adwords te proporciona la oportunidad de atraer personas cuando están en «modo compra».
Por ejemplo, si eres un negocio que vende cocinas, tienes una posibilidad de colocar tus anuncios en la parte superior de los resultados de búsqueda cuando la gente introduzca las palabras clave «comprar cocina».
Cuando pagas la cantidad adecuada, se mostrará un enlace a tu sitio web en la parte superior de los resultados. Esto es importante, ya que un 53% de las personas hacen clic en los enlaces en la parte superior de los motores de búsqueda. Sin embargo, tus anuncios de AdWords solo van a ofrecerte un retorno de la inversión suficiente si sabes hacia qué palabras clave orientarte.
Si tus anuncios solo aparecen cuando las personas buscan palabras clave «no comprador», tales como «qué hace buena a una cocina», no te estás poniendo frente a personas que quieren comprar.
Esto es un problema, porque aunque la gente haga clic en tus anuncios, puede que no sea con mucha intención.
Así que puede que no tengan ninguna intención de comprar una cocina – solo quieren ver de qué trata tu enlace.
Cuando estás ejecutando anuncios pago por clic, esto puede costarte mucho dinero dado que estás pagando por el clic.
Los buscadores también pueden no hacer clic en tus anuncios. Tus anuncios simplemente se quedarán ahí, sin ofrecerte un retorno en la inversión.
Puede que entonces empieces a culpar al redactor de tu anuncio, o a otras partes de tu embudo, como causas potenciales de un campaña PPC fallida.
¿Qué puedes hacer para escoger las palabras clave adecuadas para tus anuncios pago por clic?
Primero, ve a https://adwords.google.com/KeywordPlanner. «Regístrate» o «Crea una cuenta».
Entonces deberías ver la pantalla a continuación. Si no ves esta pantalla, simplemente dirígete a la herramienta ‘Planificador de Palabras Clave’.
Haz clic en la sección que dice «Buscar nuevas palabras clave usando una frase, sitio web o categoría».
Vamos a continuar con el ejemplo anterior de la venta de cocinas.
Una vez que hagas clic en la sección mencionada, entonces verás las opciones mostradas a continuación.
En el cuadro «Tu producto o servicio», he introducido «Cocina». En el cuadro de categoría de producto, he introducido «Cocina y comedor».
Esto puede parecer bastante amplio por ahora, aunque lo estrecharemos enseguida.
Debajo de las secciones de texto, verás un número de otras opciones bajo el encabezado «Orientación».
Al rellenar cada una de estas secciones, es importante tener en cuenta los atributos de un cliente ideal – un personaje comprador si lo deseas.
Vamos a echar un vistazo a cómo podemos rellenar cada uno de estos.
Escoge una ubicación al configurar por primera vez tus anuncios.
Esto ayudará a estrechar tu enfoque y a controlar tu gasto.
Para este ejemplo, he escogido Chicago.
Observarás que aparecen muchas otras opciones cuando introduzco la palabra clave Chicago. Estas son solo sugerencias que podrían estar relacionadas con la ubicación de Chicago.
Como me estoy dirigiendo a una región de EE.UU., he mantenido el idioma inglés.
Después, cuando hagas clic en la pestaña que dice «Google», verás las opciones que se muestran a continuación.
Cuando ejecutas anuncios de AdWords, tienes la opción de dirigirte a aquellos que están utilizando el motor de búsqueda o a aquellos que están utilizando otros sitios que muestran Google Ads.
Para mantener las cosas simples y para mantener tus clics tan orientados como sea posible, ayuda atenerse a la opción «Google» por ahora.
Después tienes la opción de escoger algunas palabras clave negativas.
Las palabras clave negativas evitan que tu anuncio sea mostrado cuando estas palabras clave sean introducidas en un motor de búsqueda.
Esto puede ayudar a mejorar la relevancia de tu anuncio y su capacidad de tener un alto click through rate / CTR.
Puede ser algo difícil introducir algunas palabras clave negativas en este momento. Probablemente querrás ejecutar algunos anuncios primero para ver cuál está convirtiendo y cuál no.
Cuando se trata del resto de opciones que puedes ajustar, simplemente las he dejado por ahora, para que puedas conseguir una amplia gama de palabras clave potenciales en el primer análisis.
Cuando hagas clic en el botón «Obtener ideas», deberías ver la pantalla a continuación. Podemos ver que en promedio, la gente en Chicago está buscando unas 3.000 veces al mes palabras clave relacionadas con cocinas.
¿Cómo podemos encontrar ahora palabras clave que entreguen compradores?
Si haces clic en la pestaña «Ideas de palabras clave», verás lo siguiente:
Aquí, podemos ver que la palabra clave «diseño de cocina» obtiene 590 búsquedas al mes en Chicago y también que la palabra clave «renovación de cocina» obtiene 70 búsquedas al mes.
Más importante es, sin embargo, que podemos ver que existe una oferta sugerida para estas palabras clave. Además de eso, la oferta sugerida es alta.
Google Adwords es una plataforma de subastas. La persona que más pague obtendrá más exposición en los anuncios de los motores de búsqueda.
Más a menudo que no, esto equivale a estar justo en la parte superior de los anuncios cuando se lleva a cabo una búsqueda.
El hecho de que exista una oferta sugerida nos permite saber que otros pueden estar ya apostando por esta palabra clave.
Esto no son malas noticias en su totalidad, porque muestra que alguien ve el potencial para convertir buscadores en compradores. También nos permite saber que esas son posiblemente palabras clave de compradores.
Por supuesto, eres libre de probar las otras palabra clave, aunque las que tienen una oferta sugerida tienden a representar palabras clave que tienen potencial.
Una vez hayas encontrado estas palabras clave, añádelas a tu plan haciendo clic en las flechas relevantes debajo de «Añadir al plan».
Entonces verás el cuadro anterior. La gama de oferta te permite estimar cuántos clics conseguirás como resultado de ofrecer una cierta cantidad.
Puedes probar esta característica para ver cómo funciona y para obtener una idea del costo. Una vez hayas terminado, haz clic en el botón «Guardar campaña».
También necesitarás establecer tu oferta por defecto y tu presupuesto.
El presupuesto hace referencia a cuánto estás dispuesto a gastar en un marco de tiempo dado y la oferta hace referencia a cuánto estás dispuesto a gastar por clic.
Más tarde puedes ir a tus ajustes de campaña y escoger exactamente cuánto quieres pagar por palabra clave.
Si quieres que tus palabras clave estén muy focalizadas, enciende «Coincidencia perfecta».
Esto significará que tus anuncios solo aparecerán cuando se introduzca la palabra clave exacta en Google.
Puedes hacer eso yendo a la página «Campañas».
Haz clic en tu palabra clave y selecciona la opción «Coincidencia exacta» del menú desplegable.
Ten en cuenta que esta solo ha sido una guía inicial sobre cómo escoger palabras clave que conviertan.
Escoger las palabras clave adecuadas es un proceso constante e iterativo.
Tendrás que estar continuamente monitorizando tus campañas para ver qué palabras clave se están convirtiendo y cuáles no.
No hacer esto puede resultar en pérdida de dinero sin que ni siquiera te des cuenta.
2. Estás enviando personas directo a una página de ventas
Esta es una trampa en la que muchos marketers nuevos tienden a caer al ejecutar anuncios pago por clic.
Con Internet siendo lo que es y con los anuncios siendo mostrados en casi cualquier parte, es menos probable que las personas compren al ser expuestas por primera vez a algo.
Hay demasiado ruido.
Conocida como «Frecuencia efectiva«, el número de veces que un cliente potencial tiene que ser expuesto a algo antes de considerar una compra está en aumento.
La gente está tan acostumbrada a que los sitios web intenten venderles algo desde el primer momento que ahora es menos sensible.
Sin embargo, hay una forma de arreglar esto.
Recogiendo correos electrónico y construyendo una relación, podrás mejorar la rentabilidad de tus anuncios pago por clic.
Si deseas recoger correos electrónicos, tendrás que construir una landing page. Una landing page es una página web que está diseñada para recoger correos electrónicos.
Puedes convencer a la gente de que te dé su dirección de correo electrónico ofreciendo un «imán de leads».
Vamos a echar un vistazo a cómo crearías una landing page para poder recoger correos electrónicos. Ve a https://www.clickfunnels.com/y crea una cuenta. Hazlo haciendo clic en el botón Prueba Gratuita.
Una vez hayas pasado por el proceso de registro y hayas introducido todos tus detalles, necesitarás hacer clic en el botón «Embudos». Después haz clic en «Añadir nuevo embudo».
Escoge la opción «Recoger correos electrónicos».
Introduce un nombre para tu embudo y después haz clic en «Construir embudo».
Se te presentarán una variedad de diseños de landing page entre los que puedes escoger.
Pero antes de escoger un diseño de landing page, vamos a cubrir un punto importante.
Tienes que asegurarte de que tu landing page cumple las directrices de la plataforma de PPC que estás utilizando. Usualmente, esto significa que tienes que enviar a personas a landing pages que no tengan »contenido escaso».
En general, necesitan tener enlaces a la página de contacto, una página de términos y condiciones, una página de política de privacidad y una renuncia de responsabilidad.
Aquí tienes las directrices para Facebook y aquí están las directrices para Adwords.
Si no sigues sus directrices, pueden suspender tu cuenta. Google Adwords es más estricto que Facebook cuando se trata de landing pages y las directrices que tienes que seguir.
Si quieres crear las páginas mencionadas anteriormente, haz lo siguiente:
Haz clic en el botón «AÑADIR NUEVO PASO».
Después introduce la información necesaria en los campos de texto.
Después, escoge la opción «Varios».
Escoge la opción «Blanco – Empezar desde cero».
Una vez hayas seleccionado esta página, verás la siguiente pantalla. Selecciona la opción «EDITAR PÁGINA».
A continuación, puedes rellenar la página con información relevante.
Sal de la página y posteriormente verás el dominio de esta página.
Puedes mostrar que esta página existe ubicando este enlace en el pie de página de tu landing page.
Tendrás que hacer esto para cada tipo de página que he mencionado anteriormente.
Revisa las directrices de forma consistente para asegurarte de que no estás rompiendo ninguna regla.
Vamos a volver a la creación de tu landing page actual.
Haz clic en «Optin» en la barra lateral izquierda.
Esto te llevará a los diseños de landing pages.
Observarás que tienes muchas opciones frente a ti cuando se trata de crear una landing page.
Querrás evitar muchas de estas opciones — Incluso algunas de las «mejor convertidas» deben ignorarse, ya que no te permiten poner mucho contenido en la página.
Como ya he mencionado, Facebook es más tolerante que Adwords, así que al utilizar Facebook Ads, puedes empezar con una landing page más simple.
Sin embargo, con Adwords puedes encontrar útil escoger una landing page con formato largo.
La página «Suscripción de longitud completa» es un ejemplo de dicha página.
Por supuesto, Adwords puede ser un poco complicado cuando se trata de aprobar landing pages. No hay garantías, pero esta página es un ejemplo de algo que tiene el potencial para funcionar.
Ubícate sobre la página y haz clic en la opción «Seleccionar plantilla».
Entonces verás la imagen anterior.
Haz clic en «EDITAR PÁGINA» y procede con la edición de la página.
Se puede introducir mucha información en estas páginas. Tienes que asegurarte de que te atienes a las directrices que ha proporcionado tu plataforma PPC.
En cualquier caso, vamos a concentrarnos en los seis elementos principales de una landing page y cómo puedes ajustarlos para maximizar las conversiones.
i) Titular — El titular establecerá el tono de tu landing page. Necesitas capturar rápidamente la atención de la persona que ha hecho clic en tu anuncio.
Entiende que el titular de tu landing page tiene que coincidir con el titular que se ha utilizado en la redacción de tu anuncio.
Si hay una desconexión entre los dos, entonces la gente puede sentirse confundida y pensar que han sido enviados a la página equivocada.
Al crear un titular, hay un número de estrategias que puedes utilizar.
Como puedes haber adivinado, el titular va a depender de lo que vas a ofrecer (ahondaré en esto más adelante).
La mayoría de los titulares lo hacen extremadamente bien asegurando cómo el visitante de la página puede conseguir un resultado específico en un número X de días.
No siempre tienen que seguir esa fórmula, aunque necesitan prometer un resultado.
El ejemplo a continuación, de Noah Kagan, es un ejemplo de un gran titular.
Naturalmente, al utilizar un titular que sigue la fórmula mencionada anteriormente, promocionas beneficios en lugar de características.
Los beneficios ayuda, porque describen el valor y las características de una forma que el visitante de tu landing page puede relacionar.
A veces un titular puede hacer simplemente una pregunta y el subtítulo puede utilizarse para explicar de qué estaba hablando el titular.
Aquí tienes un ejemplo de Ramit Sethi.
El texto en el cuadro blanco explica qué se ofrece y por qué se ofrece.
Hay incluso un poco de urgencia ahí, porque te dice que puede retirar la oferta pronto.
ii) Subtítulo — Este es el texto que se encuentra debajo del titular.
Si el titular consiguió su atención, el subtítulo tiene que hacer que se queden en la página.
Al escribir tu subtítulo, necesitas extender más en lo que ha aludido el titular de tu landing page.
El subtítulo de Evernote hace un buen trabajo en esto. Explica el propósito de Evernote.
Derek Halpern también hace esto bien.
¿Ves cómo el subtítulo explica por qué la gente debe introducir su dirección de correo electrónico?
Podrías argumentar que es un poco largo. Pero aun así, es un beneficio muy rico y atractivo.
También es interesante cómo ha destacado la palabra «Gratis» en el titular. Esto enfatiza el hecho de que la oferta es gratuita.
iii) Cuerpo de redacción — Una vez hayas cuidado del titular, cambiarás tu enfoque al cuerpo de redacción. Esto esencialmente hace referencia al texto que puede encontrarse en la landing page.
Al escribir el cuerpo de redacción, tienes que asegurarte de que explicas claramente los beneficios de proporcionar una dirección de correo electrónico.
En otras palabras tienes que explicar cuál es el «imán de leads» y qué te ayudará a conseguir al visitante.
En landing pages más pequeñas y simples, el cuerpo de redacción puede ser esencialmente un pequeño párrafo con una lista de 4 – 5 puntos destacados.
Puede que quieras poner en negrita secciones de tus puntos destacados. Esto te permitirá enfatizar algunos puntos clave que sean impresionantes.
Tu cuerpo de redacción también podría incluir algunos testimonios. Los testimonios cuentan con mucho poder persuasivo, ya que se basan en el principio psicológico de la Prueba Social.
En general, hazlo para que un visitante pueda escanear tu landing page y ver fácilmente qué conseguirán si te dan su dirección de correo electrónico.
iv) Imágenes y vídeos — Tu landing page probablemente tendrá algunas imágenes en ella. Si no es así, deberías utilizar algunas.
Las imágenes son una oportunidad increíble de impulsar la capacidad de tu landing page de convertir visitantes.
Los recursos visuales pueden explicar rápidamente cuál es tu oferta. Si puedes explicar los beneficios de tu imán de leads usando una imagen, te diriges hacia la victoria.
Si estás utilizando testimonios, también ayuda tener algunas imágenes de las personas que han suministrado el testimonio. Esto hace que el testimonio sea más creíble.
También puedes mejorar el poder de tu landing page usando un vídeo.
Un vídeo de explicación, por ejemplo, ayudará a entregar tu mensaje de una forma divertida y entretenida.
v) Call to action (CTA) — Este es el botón que le dice a la gente qué hacer después.
Si tienes una landing page larga, querrás colocar algunos CTA por toda la página.
Diferentes tipos de redacción en el botón funcionan para diferentes mercados, así que querrás experimentar.
Por ejemplo, «Obtenerlo ahora» puede funcionar mejor que «Hacer clic aquí». Siempre querrás experimentar con la redacción que utilices.
Unbounce ha descubierto que podrían aumentar el CTR en un 90% solo ajustando la redacción en la call to action.
Este es un testamento del poder de probar diferentes versiones de tu call to action.
Debes aplicar este principio para todos los elementos de tu landing page.
vi) Imán de leads — Quizá el aspecto más influyente de tu landing page es el imán de leads que estás ofreciendo.
Si tu imán de leads no es lo bastante atractivo, ninguna cantidad de buena redacción puede ayudarte a conseguir el mayor potencial de tu landing page.
Al ofrecer un imán de leads, hay varias opciones abiertas para ti.
Podrías proporcionar:
- Un libro electrónico
- Un webinar
- Un curso por correo electrónico
El imán de leads que estás ofreciendo va a depender del producto que estés vendiendo.
La mayoría de propietarios de negocios no tienen problema en términos del tipo de imán de leads que proporcionan, sino con lo que el imán de leads ofrece realmente.
Por ejemplo, si estás ofreciendo un producto donde enseñas a personas cómo cocinar alimentos para perder peso, un imán de leads que enseñe a la gente cómo «recortar en sus facturas de alimentos» no será atractivo.
Al crear un imán de leads, piensa en el problema principal al que se está enfrentando tu mercado objetivo. Después crea un imán de leads que ayude a resolver ese problema.
Si te estás esforzando por crear una landing page, puede ayudarte ver lo que están haciendo otras personas en tu espacio.
Aunque no debes copiarlos directamente, tu investigación puede darte una idea de lo que está convirtiendo y funcionando para ellos.
Pero, ¿qué pasa si has creado una landing page increíble y aun así no estás consiguiendo dinero con tus anuncios pago por clic?
¿Cuál podría ser el problema entonces?
3. Tu proceso de conversión no está funcionando apropiadamente
Incluso aunque tengas una landing page de alta conversión, tus anuncios PPC no te darán dinero si no sabes cómo convertir los leads en compradores.
Vamos a seleccionar el ejemplo de alguien que esté recogiendo direcciones de correo electrónico y esté utilizando una secuencia de correos electrónicos para vender algo.
Si tu marketing de correo electrónico no está funcionando, no es debido a que el marketing de correo electrónico no sea bueno, es porque tus correos electrónicos no son lo bastante atractivos.
Para muchos negocios, el marketing de correo electrónico es alrededor de un 23% de las ventas – así que sabemos que funciona.
¿Cómo puedes unirte a este grupo?
La meta de tu secuencia de marketing de correo electrónico es construir confianza y desarrollar la relación que tienes con tus suscriptores.
La mejor forma en que puedes hacer esto es proporcionando información valiosa a aquellos que se han suscrito a tu lista de correo electrónico.
¿Qué cuenta como información valiosa?
Una buena forma de entenderlo es esta:
Tu producto está diseñado para ayudar a resolver un problema.
Para resolver ese problema, tus clientes necesitarán pasar por un número establecido de pasos.
Tu producto probablemente ayude a eliminar estos pasos, o quizá los haga más fáciles de manejar.
Tu secuencia de correo electrónico debe ayudar a la gente a enfocar cada uno de estos pasos. Después puedes, en ciertos puntos, posicionar tu producto como una forma de hacer el proceso más fácil.
Por ejemplo, vamos a imaginar que estás vendiendo un producto que enseña a las personas a configurar un blog.
Podrías configurar una secuencia autoresponder en Get Response que explicara los pasos de configuración de un blog.
Correo electrónico #1: podría utilizarse como correo electrónico introductorio que haga saber a la gente más sobre ti, tu historia y lo que está por venir. No tiene que ser largo. Este primer correo electrónico simplemente establece el tono de futuras interacciones.
Correo electrónico #2: podría enseñarles cómo comprar un dominio.
Correo electrónico #3: podría hablar sobre cómo conseguir alojamiento.
Correo electrónico #4: podría sugerir cómo instalar WordPress y un tema.
Correo electrónico #5: podría lanzar tu producto. Aquí, contarás a los suscriptores que tienes una solución que puede cuidar de todos los pasos mencionados (y más).
Correo electrónico #6: podría hablar esencialmente sobre cómo escribir y promocionar tu primera publicación de blog.
Correo electrónico #7: podría lanzar de nuevo tu servicio donde describes otra vez cómo harás todos los pasos mencionados, por una tarifa establecida.
Lo genial sobre esta secuencia es que te has establecido como una autoridad, porque le has dicho a la gente exactamente cómo salir y configurar un blog. La gente confía más en las autoridades.
También has construido una gran cantidad de buena voluntad porque has dado toda esta información gratis.
Además, te la has arreglado para configurarlo de tal forma que puedas lanzar tu producto como una alternativa a hacer todo el trabajo necesario para poner en funcionamiento un blog.
Este enfoque podría funcionar si estás vendiendo software, servicios o productos. Solo necesitas ser creativo.
Sin embargo, antes de que empecemos a enviar estos correos electrónicos, tenemos que pensar en cómo podemos crear correos electrónicos para que la gente los abra e interactúe con ellos.
¿Cuántos correos electrónicos recibes al día? En promedio, aquellos que tienen un correo electrónico de negocios reciben 71 correos electrónicos al día.
Probablemente no tienes tiempo de abrir todos los correos electrónicos que lleguen a tu bandeja de entrada, especialmente los promocionales.
¿Qué separa inicialmente a los que obtienen tu atención de aquellos que no?
Habitualmente son los asuntos. Si quieres que la gente abra tus correos electrónicos, tienes que saber cómo encontrar asuntos atractivos.
Debido a que vas a enviar más de un correo electrónico, querrás variar tu enfoque. Si repites los asuntos, tus porcentajes de apertura disminuirán.
Mailchimp ha descubierto que los porcentajes de apertura de correo electrónico caen de un 8% a un 3.2%, después de haber enviado cuatro correos electrónicos consecutivos con asuntos muy similares.
Existen varios principios a los que tienes que atenerte cuando crees asuntos atractivos.
Uno de estos principios es que cuando escribes asuntos, no quieres hacerlos demasiado largos. Los mejores asuntos son habitualmente los más cortos y dulces.
Puedes conseguir porcentajes de apertura de un 21% si mantienes tu asunto entre 6 y 10 palabras.
Los asuntos largos pueden ser difíciles de leer, especialmente en dispositivos móviles. Por lo tanto querrás ser preciso con cualquier cosa que estés intentando decir.
También querrás evitar el uso de palabras exageradas y «spam». Un ejemplo de esto es la palabra «gratis».
Incluso aunque dichas palabras a veces pueden mejorar el porcentaje de apertura de tus correos electrónicos, también pueden desencadenar filtros de correo no deseado.
Los filtros de correo no deseado vigilan los correos electrónicos que contengan ciertas palabras en su asunto. Así que si tu correo electrónico tiene un aspecto similar al correo no deseado, puede ser filtrado.
En 2013, Adestra analizó 2.2 billones de correos electrónicos. Le dieron un vistazo al impacto de ciertas palabras clave en los resultados de las campañas de correo electrónico.
Como puedes ver, palabras como «Gratis» y «Aprender» no les fue tan bien como pensabas. Sin embargo, palabras y frases como «Nuevo» y «Entrega gratuita» lo hicieron increíblemente bien.
Algunas de estas palabras están consideradas como una amenaza por algunos filtros de correo no deseado, así que puede que quieras practicar la precaución al utilizarlas.
Utilizar corchetes en tu asunto también puede mejorar el porcentaje de apertura. Los corchetes te permiten encajar información extra sin complicar el asunto.
Utilizados de forma efectiva, los corchetes pueden aumentar el porcentaje de apertura en un 4.6%.
La personalización también es una gran influencia cuando se trata de animar a la gente a abrir tus correos electrónicos.
Una forma en que puedes personalizar un asunto es usando el nombre de la persona a la que estás enviando el correo electrónico.
También puedes incluir la ubicación de los destinatarios en el asunto. Tendrás que haber recogido esa información por adelantado, si deseas utilizarla.
La especificidad es otro gran conductor para mejorar asuntos de correo. Una gran forma de implementarla es usando números.
Observa estos dos ejemplos:
Utiliza estas tácticas para aumentar tu negocio
Utiliza estas tácticas para aumentar tu negocio en un 49% el próximo trimestre
Para muchas personas, el segundo asunto es más atractivo, porque es más específico.
Sé que rompe la regla de asuntos cortos, pero quería transmitir el punto.
Si realmente te estás esforzando, considera utilizar preguntas en tus titulares.
No utilices preguntas que sean fáciles de responder, sino preguntas que piquen la curiosidad.
Imagina que estás intentando hacer que la gente vea un webinar tuyo.
Una mala pregunta sería:
¿Te gustan los webinars?
Una buena sería:
¿Es esta la forma más fácil de generar leads?
Puede que incluso quieras poner en mayúscula algunas palabras para poner un mayor énfasis en ellas.
Ahora que hemos hablado sobre los asuntos, ¿qué pasa con el contenido del correo electrónico? Como he mencionado anteriormente, ayuda usar la personalización.
Si tienes la información necesaria (y deberías considerar recogerla desde ahora si no la tienes), la personalización puede aumentar la relevancia de tus correos electrónicos.
Una gran forma de utilizar la personalización es dirigirte al lector por su nombre, después de decir «Hola».
La relevancia es importante. De 4 a 10 correos electrónicos son marcados como correo no deseado porque son irrelevantes.
Al escribir tus correos electrónicos, mantén un tono conversacional.
Escribir puede ser difícil para muchas personas. Si tu nicho no demanda un tono formal, simplemente finge que estás hablando con un amigo.
De hecho, observarás que algunos marketers se salen del camino a propósito para dejar algunos errores gramaticales en el contenido de su correo electrónico para enfatizar que son personas normales.
Esto hace que sea más fácil confiar en ellos.
Algunos marketers también han descubierto que al escribir correos electrónicos, es de gran ayuda hacer cada línea de solo 6 a 10 palabras.
Existe un pensamiento que sugiere que esto hace que el correo electrónico sea más fácil de leer.
Si estuviera escribiendo un párrafo, por lo tanto,
tendría un aspecto parecido al que estás
leyendo ahora mismo. ¿Crees que ayuda?
Si sigues el plan que se ha expuesto anteriormente, configurarás las cosas para no lanzar demasiado pronto. Recuerda que tu objetivo es proporcionar tanto valor como sea posible.
Lo que puedes querer hacer, sin embargo, es poner un enlace o dos en cada uno de los correos electrónicos que envías. Esto hará que la gente se acostumbre a la idea de hacer clic en enlaces cuando abran tus correos electrónicos.
Cuando se trata de utilizar imágenes, ahora es mucho más fácil que antes. Gmail ya no bloquea imágenes por defecto.
De cualquier forma, siempre pon a las imágenes «Texto – Alt» al insertarlas en un correo electrónico.
Si tus destinatarios tienen el bloqueo de imágenes encendido, pueden obtener una idea de lo que trata la imagen (gracias a a esto) y puede que entonces deshabiliten el bloqueo de imágenes.
Las plataformas de marketing de correo electrónico hacen fácil el trabajo de usar una imagen.
En lo que realmente te quieres concentrar es en crear una imagen que sea llamativa. Una forma genial de hacer esto es anotar cualquier imagen que estés enviando.
Puede que también quieras examinar el uso de GIFs. El hecho de que sean animados puede ser bastante llamativo también.
Como con todo en el marketing de correo electrónico, tienes que asegurarte de que las imágenes que estás incluyendo sean relevantes.
Así que has cuidado de tu focalización para que se haga clic en tus anuncios.
Has retocado tus landing pages para que la gente pueda proporcionarte su dirección de correo electrónico.
Y has creado tu marketing de correo electrónico para crear confianza y credibilidad con las persona a las que te estás dirigiendo.
Pero, ¿tus anuncios siguen sin darte dinero?
Lo siguiente que voy a cubrir podría enviarte a una caída en barrena.
No se aplica a todo el mundo, aunque si pones mucho trabajo en todo lo demás, podría ser la única explicación…
4. Tu producto no es bueno
Los anuncios pago clic están diseñados para ayudarte a hacer dinero proporcionándote una forma de ubicarlos frente a personas que quieran comprar tu producto.
Nota: «Personas que quieran comprar tu producto».
Si tu producto no es algo que la gente quiera comprar, entonces ninguna cantidad de retoques ni optimización va a hacer rentables tus anuncios.
Recuerda, es la gente que compra tu oferta la que hace tus anuncios rentables – nada más.
Si tu producto fracasa al resolver cualquier problema real, nadie querrá comprarlo.
Puedes evitar el problema de tener un producto que caiga en este campo.
Una de las mejores formas de evitar este problema es haciendo un poco de investigación de mercado para ver qué personas están luchando con ello – porque los buenos productos tienden a resolver problemas.
Puedes utilizar la Herramienta de Palabras Clave proporcionada por Google para hacer esto.
Digamos que estás buscando vender un producto de información para propietarios de perros que quieran ayudar adiestrando a su mascota.
Sabes que tiene que tratar el adiestramiento de perros, pero no estás seguros exactamente de qué temas deberías cubrir.
Vete a la Herramienta de Palabras Clave.
Introduce «Adiestramiento de perros».
Una vez que hayas hecho esto, se te presentará esta pantalla.
Como puedes ver, inmediatamente hay dos Grupos de Anuncios que son de interés.
Estos Grupos de Anuncios se relacionan con cosas procesables que puedes enseñar a la gente. Una es cómo «enseñar a orinar a una mascota» y la otra es el entrenamiento de la «obediencia del perro».
Estos temas son simples de dividir de forma que sean fáciles de entender.
Si me desplazo hacia abajo un poco más, también puedo ver que la gente quiere aprender más sobre «Entrenamiento con correa».
Los números de búsqueda son buenos para cada uno de estos puntos, así que sabemos que la gente está interesada en aprender estas cosas.
El hecho de que haya una oferta sugerida modesta para cada uno de estos Grupos de Anuncios también sugiere que la gente está haciendo dinero como resultado de dirigirse a aquellos que buscan estas palabras clave.
Muchos de los otros Grupos de Anuncios no son de interés, porque realmente no están relacionados con enseñar a la gente cómo adiestrar un perro.
También podrías ir a un foro de perros popular y ordenar la lista de temas por visitas. Entonces se te presentará una lista con los temas más populares.
Estos temas son populares por una razón – Es porque la gente está buscando resolver los problemas de los que habla el tema.
Si tu producto está enfocado en estos problemas, tendría una relevancia incrementada para aquellos que estén en el mercado de compra de un producto relacionado con el adiestramiento de perros.
Siempre tienes que considerar que tu producto no es atractivo, si tus anuncios no te están dando dinero.
Debido a esto, necesitarás saber cómo puedes crear un producto mejor usando investigación de mercado.
Conclusión
Los anuncios pago por clic pueden ser una manera destacable de conseguir que tu producto se encuentre frente a personas.
Sin embargo, el éxito no siempre está garantizado al utilizar anuncios pago por clic.
Si no estás haciendo dinero con ellos, probablemente estés cometiendo algunos o muchos errores comunes.
Tienes que asegurarte de que tus anuncios se dirigen a las personas adecuadas y que tienes una landing page que convierte a personas en suscriptores de correo electrónico.
Pero eso no es todo – También tienes que confirmar que tu producto es algo que la gente realmente quiere.
Si manejas todos estos problemas, todavía existe una posibilidad de que tus anuncios puedan fracasar.
Es por esto que probar es tan importante, especialmente en el mundo del PPC. Ya que puedes controlar tu gasto, es fácil probar en pequeños incrementos y aprender mucho.
Los anuncios pago por clic representan una enorme oportunidad para tu negocio.
Simplemente necesitas familiarizarte con ellos y asegurarte de que no eres víctima de los errores habituales que comete la gente.
¿Qué ha funcionado para ti cuando tus anuncios pago por clic no te estaban dando dinero?
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