He hecho crecer muchos negocios de millones de dólares en la última década.
Y eso incluye muchos sitios web que han crecido hasta alcanzar cientos de miles de visitantes al mes.
Lo interesante es que hay similitudes entre los dos. Nadie sabe que existes, por lo que es complicado empezar a crecer. Pero una vez que coges vuelo, tus esfuerzos anteriores te podrán ayudar para tu crecimiento a futuro.
En este video, exploro algunas de mis estrategias de marketing online.
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La clave es llegar a ese punto lo más rápido posible.
Y puedes lograrlo con un simple truco:
Lo que haces fuera de tu sitio web es casi tan importante como lo que haces internamente.
En este artículo, te explicaré exactamente lo que esto significa y cómo puedes lograrlo.
Pero esta es la razón por la que necesitas cambiar tu mentalidad sobre cómo lanzar tu estrategia.
Cómo Lanzar tu Marca como un Producto Nuevo
Mi segundo negocio fue una agencia de SEO. Ya he contado en detalle esta historia, por lo que sólo te contaré un breve resumen.
Primero, lo hice crecer de la misma manera que otros negocios crecen: Con publicidad boca a boca.
A la gente le gustas, le gusta tu trabajo, y te refiere a otras personas que conocen. En muy poco tiempo, puedes estar ganando miles de dólares fijos solamente por referencias.
Pero hay dos problemas con esta manera de hacerlo:
- Los referidos no son tan consistentes
- El número de personas que pueden referirte siempre será relativamente bajo
Por lo que llegas a un límite en cierto punto. Siempre tendrás un límite de nuevos referidos que podrás recibir, y también hay un número limitado de personas que te pueden presentar a alguien más.
Esto es exactamente lo que probablemente le está pasando a tu negocio actualmente.
Piensa en tus amigos de Facebook que molestan a todos con mensajes constantes relacionados a su negocio. (Los vendedores de bienes raíces a veces son los que más incurren en esto).
Obviamente, sus intenciones son buenas, pero su ejecución no lo es.
También han llegado a este límite. No pueden contactar a nuevos grupos de personas, por lo que siguen molestando al mismo grupo de personas al que tienen acceso.
Quizá hace tiempo eso pudo haber funcionado. Ganar miles de dólares podría ser suficiente para una empresa de una sola persona. Pero muy pronto, vas a tener que pensar en una manera de empezar a atraer a más clientes si quieres llegar a crecer.
Y eso significa que vas a tener que empezar a atraer más tráfico, atención, backlinks, y leads para llegar a esas ambiciosas metas de ventas.
En lugar de eso, deberías pensar en lanzar tu online marketing como si fuera un producto o una empresa.
Las tácticas serán importantes, pero también necesitarás una estrategia que transforme esa atención en interés, leads y ventas.
Eso significa que:
- Tienes algo excelente de lo que quieres hablar, compartir y promover, lo cual aporta valor (o algo de utilidad).
- Tienes un plan para llegar a una audiencia mucho más grande que tus fans actuales de Facebook (te lo agradecerán más adelante).
Comencemos.
Construye Algo de lo que Valga la Pena Hablar
La empresa de software de landing pages, LeadPages, adquirió la compañía de email marketing, Drip, el 7 de julio de 2016.
Este fue un gran paso para LeadPages, que ya tenía 40,000 clientes en todo el mundo que estaban usando su software para generar 150 millones de leads.
Pero esto es lo que pasó.
LeadPages se fundó oficialmente apenas tres años antes, en el 2014.
¿Cómo lo lograron? Cómo hicieron crecer su negocio tan rápido en tan poco tiempo?
Antes de LeadPages, existía un simple plugin de WordPress llamado Lead Player (para videos).
Antes de eso, había un software completamente diferente, llamado Welcome Gate, que era completamente gratis y generó decenas de miles de descargas.
Y antes de eso, el equipo que hay detrás de LeadPages ya se había ganado una reputación al ofrecer consultoría SEO y freelance. Trabajaron por años en crear una audiencia y reputación, que han podido transformar exitosamente en cosas más grandes y mejores.
El punto es que este gran éxito no cayó del cielo. En cada parte del proceso, LeadPages ha aportado un extraordinario valor y ha podido llamar la atención de su audiencia.
Un estudio de Brian Dean de Backlinko respalda esta fórmula de dos partes.
Entonces, ¿por qué una página se posiciona mejor que la otra? Si bien hay muchas variables, podemos resumirlas en dos grandes puntos (estos son los puntos exactos):
- “El número de enlaces a una página correlacionada con rankings más que cualquier otro factor.»
- «El resultado promedio de la primera página de Google contiene 1,890 palabras.»
Los backlinks siguen siendo los más importantes. Ellos (normalmente) no llegarán a ti a menos que tengas algo a lo que valga la pena crear un enlace. Lo cual, en este caso, significa algo en detalle y especializado.
¡No es fácil!
La investigación de Orbit Media muestra que la ‘media de calidad’ del contenido sigue aumentando en comparación con años pasados.
Y eso significa que también tenemos que invertir más tiempo y dinero en crearlo. No es poco común que actualmente, un solo artículo de blog te lleve de tres horas a todo un día.
Es como el problema del huevo y la gallina. Antes de hacerte famoso y atraer leads, necesitas algo de lo que valga la pena hablar.
Eso es exactamente lo que hizo ThinkApps con su único contenido, “Apple Watch: Cómo se Verán tus Apps Favoritas” (como lo mencionó Benji en Grow and Convert).
Capitalizaron las noticias del Apple Watch cuando fue lanzado hace unos cuantos años con este contenido, y enlistaron la ayuda de varias agencias que crearon diseños conceptuales de sus apps favoritas.
Nunca nadie había hecho esto, y este diseño conceptual no existía en ningún otro lado. Por lo que tenían las municiones perfectas para motivar a los periodistas con su historia única.
¿El resultado final?
- Más de 20,000 visitantes
- Más de 200 backlinks
- Incluyendo menciones de 9 to 5 Mac, Gizmodo, LayerVault, Paris Lemon, etc.
- Y el contenido fue sindicado en más de 200 sitios web relacionados.
Nada mal, ¿¡verdad!?
Yo he podido escalar la misma estrategia exitosamente con mis ‘Guías Definitivas’ (las cuales fueron inspiradas por La Guía de SEO para Principiantes de Moz).
Mi primer experimento con esta estrategia generó 212,584 visitas logrando que el contenido se compartiera miles de veces en redes sociales y generara cientos de comentarios. Pero a partir del segundo, ambos han generado más de 361,494 visitantes a la fecha.
Entonces, el primer paso es tener algo que valga la pena promover. (Incluso si sólo usas contenido antes de tener listo un producto o servicio). Eso no es fácil, y va a llevarte tiempo y dinero para que lo puedas hacer exitosamente.
Pero cuando lo tengas listo, el siguiente paso será llamar la atención de otros lugares con influencia. Así lo puedes hacer.
Cómo Generar Tráfico de Referencia de los Mejores Sitios de Internet
Si la gente en algún punto te va a contratar o comprar tus servicios, necesita saber quién eres.
Actualmente, se publican más de dos millones de artículos al día. No es por ser aguafiestas, pero no puedes competir con ese tamaño de competencia. Al menos, no en un principio cuando nadie sabe quién eres.
Eso significa que tienes que salir a llamar la atención y dirigirla a tu sitio web.
Por ejemplo, hablar en conferencias offline fue una de las mejores maneras en las que pude atraer a clientes a mi agencia de SEO.
Pude hablar en un evento que no tenía nada que ver con marketing (por lo que no había nada de competencia) y asegurar un contrato de millones de dólares con PokerStrategy.com.
El siguiente paso que tomé al construir mi agencia fue ayudar a grandes blogs como TechCrunch y Gawker Media. Les ayudé a incrementar su tráfico e ingresos drásticamente a cambio de que hicieran un link a mi sitio web.
El punto es que primero necesitas conseguir fama en otros lugares, para dirigir todo ese interés de vuelta a tu sitio web.
Comienza por literalmente «echar la casa por la ventana.» No te limites (porque de nuevo, probablemente nadie esté leyendo tu sitio web actualmente).
Dos de los lugares más fáciles para comenzar son con posts de invitados y sindicación de contenido.
Puedes empezar por ver quién acepta posts de invitados haciendo una simple búsqueda. Por ejemplo, veamos si podemos encontrar sitios web relacionados con «cañas de pescar» que estén aceptando posts de invitados de otras personas.
Ahora, lo admito: No sé nada en absoluto sobre pesca. Sólo quise elegir el primer tema que se me ocurrió para mostrarte que esto todavía funciona en otras industrias ‘aburridas.’
Si los sitios aceptan autores invitados como este, es común que encuentres un enlace con detalles en algún punto de la barra lateral, página Acerca De, o en el pie de página.
Se requiere de un poco de investigación para revisar todos estos resultados, ver qué sitios tienen mucho valor, y encontrar sus reglas para invitados. Pero cuando apenas empiezas, lo único que tienes es tiempo, ¿verdad? 😉
La única desventaja de los posts de invitados es que no es escalable. Acabas de ver cuánto trabajo se requiere para encontrar un solo sitio. Ahora imagina intentarlo con varios sitios al mes. ¡Y ni siquiera hemos hablado sobre escribir cada artículo!
Aquí es donde te puede ayudar la sindicación de contenido.
La sindicación de contenido te permite tomar el mismo artículo y distribuirlo a muchos lugares al mismo tiempo. Por ejemplo, algunos sitios como Social Media Today hasta te permitirán agregar tu feed de blog.
Ahora, cada vez que hagas clic en publicar en tu propio sitio, el contenido se enviará automáticamente a los otros sitios. Medium es otro lugar perfecto en el que deberías distribuir cada publicación de manera que llegue a una audiencia más grande.
La mayor desventaja de la sindicación de contenido es que puedes potencialmente sabotear tus propios esfuerzos de SEO. Por ejemplo, el contenido duplicado es un riesgo porque pareciera que sólo estás copiando y pegando contenido de un sitio web al otro.
Puedes evitar eso al agregar un enlace canónico. Esto dice a los motores de búsqueda qué contenido es la versión original, y por ende, debería recibir todo el crédito.
Por ejemplo, frecuentemente encontrarás un enlace que se vea así, en la parte inferior de un artículo que haya sido sindicado de un sitio web más grande:
Después, cuando veas el código fuente, notarás que el enlace canónico está apuntando a la versión original (en este caso, el que está en Unbounce):
Ya Estás Listo Para Sociedades Orientadas a Datos
En su momento, podrás empezar a escalar en la cadena alimenticia trabajando de cerca con marcas premium.
Por ejemplo, podrías empezar con un simple artículo de blog en un sitio grande. Pero si les ayudas a obtener lectores, es probable que te inviten con mayor frecuencia, hasta que puedas convertir esa oportunidad en tener columnas constantes en lugares como Inc. o Forbes.
Muchas personas no logran hacer crecer sus negocios porque están atascados con el mismo grupo de personas (¿¡Recuerdas a tu amigo de Facebook que está en el negocio de bienes raíces!?).
Por ejemplo, yo buscaría a agencias de publicidad con las que pudiera trabajar para construir mi agencia de SEO, de manera que me pudiera convertir en su proveedor por outsourcing. Sería su equipo de especialistas al que podrían recurrir cuando un cliente necesitara SEO, pero no pudieran manejarlo.
Muchas veces, ¡hasta podrían promocionar nuestros servicios como si fueran de ellos y venderlos así!
Puedes tomar este mismo tipo de ‘sociedad online’ con casi cualquier actividad. Por ejemplo. Devesh Khanal ayudó a Brian Dean con una gigantesca guía sobre optimización de conversiones y recibió una mención + un backlink por apoyarlo:
Los periodistas siempre están buscando un ‘gancho’ interesante. El ejemplo de 9 to 5 Mac en el que hablan sobre las Apps del Apple Watch fue un excelente ejemplo de ello.
De igual manera, las empresas de software siempre están buscando contenido de expertos que pueda llamar la atención y generar enlaces a su sitio web. Los webinars son una solución perfecta para ambas partes. Tienen contenido de expertos, y puedes tener exposición ante una enorme audiencia que nunca había escuchado hablar de ti.
Otra manera de hacer esto incluye trabajar de manera complementaria con socios para llevar a cabo un gran concurso. Por ejemplo, hace muchos años, al trabajar con un cliente que se dedicaba a viajes, contacté a muchos negocios complementarios (hoteles, restaurantes, etc).
Pudimos armar un excelente paquete de regalo que enviaría a alguien a su destino turístico favorito, con todo pagado. El único gasto fue que cada socio donara sus propios bienes o servicios a precio de coste. Por lo que ‘el verdadero coste’ fue muy bajo para todos (especialmente cuando lo comparas con toda la atención que generó la campaña, y lo que habría costado en publicidad).
También puedes contactar con influencers individuales, que tengan a sus propias comunidades de seguidores, quienes eventualmente podrían contratarte.
La gente solía descubrir nuevos productos a través de la publicidad. Hasta que, por supuesto, a todos nos dió una ceguera de anuncios.
Hoy en día, ignoramos cualquier cosa que tenga que ver con un anuncio online, o intentamos bloquearlo intencionalmente con un ad blocker.
Entonces, ¿cómo descubren las personas nuevos productos hoy en día?
¡Lo hacen a través de sus amigos, familiares e influencers! Casi todos (92%) confían en las recomendaciones de otras personas, al contrario de las marcas que se hacen promoción a sí mismas (incluso si no conocen personalmente a esa gente).
Pero si bien los influencers tienen mucha influencia social, normalmente tienen un solo objetivo: dinero. Por lo que puedes ofrecerte como patrocinador, hacer publicidad, o tener un acuerdo de portavoz de marca con ellos. Eso es lo que Vistage hizo con Chris Brogan cuando hicieron el relanzamiento de su blog.
Le dieron acceso gratuito a un evento exclusivo (donde el podía conocer a clientes potenciales), y a cambio de ello, él básicamente promovería el evento y a Vistage.
Esos primeros artículos de blog les ayudaron a generar 3,000 visitantes el primer día, los cuales pudieron aumentar hasta 20,000.
Como puedes ver, la mayor parte de su trabajo estaba basado en gran parte en experimentación. Tienes que trabajar con muchos otros sitios grandes, marcas, empresas, e influencers para ver cuál te funciona mejor.
Google Analytics te dará la respuesta.
Por ejemplo, comienza por ver qué sitios web están enviando la mayor parte del tráfico de referencia a tu sitio web. Cuando apenas comienzas, puedes analizar cada sitio de referencia para ver cuál es el más conveniente para invertir tu tiempo.
Cuando estás empezando, necesitas tráfico y atención, a pesar de que pueden ser consideradas como métricas de vanidad que no necesariamente pagan las cuentas.
Esta lógica nos remonta nuevamente al problema del huevo y la gallina que mencioné antes.
A la larga, las búsquedas orgánicas casi siempre serán tu foco principal para obtener nuevos clientes online. Esto es debido a que la gente busca con una intención, al introducir frases exactas que los lleven a tu producto o servicio.
Sin embargo, en un principio, los motores de búsqueda ni siquiera saben que existes.
Por lo que necesitas comenzar a dar a conocer tu nombre en cualquier canal que te sea posible. Necesitas crear algo asombroso de lo que valga la pena hablar, y después publicarlo a través de una variedad de técnicas distintas.
Después, repites los mismos pasos, día tras día, semana tras semana, mes tras mes, hasta que comiences a ver que las búsquedas orgánicas se convierten en la punta de lanza para tu negocio.
Es como una bola de nieve que lleva tiempo y compromiso para que lleguen los resultados. Necesitas trabajar en obtener menciones, tráfico, compartidos y enlaces. Todo esto te ayudará a llegar a la cima, momento en el que tus visitantes actuales y audiencia te harán promoción por sí mismos.
Conclusión
¿Estás empezando desde cero?
Primero necesitas crear algo de lo que valga la pena hablar (ya sea un producto, servicio o simplemente un contenido). Y después necesitas estar seguro de que, con el tiempo, todo el mundo haya escuchado sobre él de manera consistente.
En teoría, suena fácil, pero en la práctica no lo es.
¿Estás intentando hacer crecer una nueva empresa? ¿Sientes que no avanzas intentando hacer que tu marca despegue?
¡No es fácil!
Pero, al seguir las estrategias de las que te he hablado, podrás empezar con el pie derecho y comenzar a generar awareness e interés en torno a tu marca.
No importa lo que hagas, no esperes resultados de la noche a la mañana, y no esperes que el proceso sea sencillo. Te llevará tiempo, persistencia, y muchos rechazos. Nadie te invitará a que publiques en su sitio web, y no todas las personas que vean tu artículo sindicado, harán clic en el enlace.
Pero si inviertes tiempo y esfuerzo, terminarás descubriendo lo que funciona mejor para ti y para tu nicho.
Una vez que hayas podido identificar eso, habrás logrado tu cometido.
¿Qué tácticas de marketing online has implementado para hacer crecer tu negocio?
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