Eu tive vários negócios multimilionários na última década.
E isso inclui múltiplos sites que cresceram até chegar a centenas de milhares de visitantes por mensais.
O interessante é que existe uma semelhança entre as duas coisas. Ninguém te conhece, e por isso é difícil começar. Mas depois que você ganha impulso, seus esforços do passado podem ajudar a alimentar seu crescimento futuro.
Neste vídeo, eu exploro algumas das minhas estratégias para aprender marketing online para iniciantes.
A chave é chegar nesse “ponto de inflexão” o mais rápido possível.
E você pode fazer isso com um truque muito simples:
O que você faz fora do seu site é quase tão importante quando o que você faz nele.
Nesse artigo, vou explicar exatamente o que isso significa e como você pode fazer isso.
Mas primeiro, veja por que você precisa mudar sua mentalidade sobre como iniciar com sucesso.
Como lançar sua marca como um produto novo
Meu segundo negócio foi uma agência de SEO. Eu já contei isso em detalhes anteriormente, e por isso vou resumir a história.
No início, eu cresci da mesma forma que a maioria dos outros fornecedores de serviço: divulgação boca a boca.
As pessoas gostam de você, do seu trabalho, e te recomendam para outras pessoas. Você pode chegar a seis dígitos em pouco tempo somente com uma série regular de recomendações.
Mas há dois problemas nessa abordagem:
- Recomendações muitas vezes são inconsistentes.
- O número de pessoas que podem te recomendar sempre será relativamente baixo.
Assim, em um certo momento, você acaba atingindo um teto. Há um limite para o que você pode fazer para obter novas recomendações, e um número limitado de pessoas que pode te apresentar a outras.
Esse processo exato provavelmente está ocorrendo com seu negócio nesse momento.
Pense nos seus amigos no Facebook que chateiam todo mundo com mensagens constantes sobre os negócios deles. (Corretores de imóveis muitas vezes são os piores.
Obviamente, as intenções deles são boas, mas a execução não é.
Eles atingiram esse mesmo teto. Não conseguem chegar a novos grupos de pessoas, e assim continuam voltando para chatear aqueles que já têm.
Antigamente, isso poderia funcionar. Seis algarismos podiam ser suficiente para uma empresa individual. Mas em breve você terá que descobrir uma forma de começar a atrair novos clientes, se quiser crescer.
E isso significa que você vai ter que começar a atrair mais tráfego, atenção, backlinks e leads para atingir suas metas de vendas.
Em vez disso, você deve considerar lançar seu marketing online como um produto ou empresa.
As táticas serão importantes, mas você vai precisar também de uma estratégia que transforme aquela atenção em interesse, leads e vendas.
Isso significa que você:
- Tem alguma coisa incrível para abordar, compartilhar e promover, alguma coisa útil.
- Tem um plano para alcançar um público muito maior do que seus fãs atuais no Facebook (eles vão te agradecer por isso depois).
Vamos começar.
Primeiro, crie alguma coisa que vale a pena discutir
A empresa de software para landing pages LeadPages adquiriu a empresa de email marketing Drip em 7 de julho de 2016.
Foi um marco histórico para a LeadPages, que já tinha 40.000 clientes no mundo todo usando seu software para gerar 150 milhões de leads.
Mas há um detalhe importante.
A LeadPages tinha sido fundada oficialmente apenas três anos antes, em 2014.
Como eles fizeram isso? Como cresceram tão rápido em tão pouco tempo?
Antes da LeadPages, existia apenas um plugin simples do WordPress, chamado Lead Player (para vídeos).
Antes disso, existia um software completamente diferente chamado Welcome Gate, que era fornecido gratuitamente e atraiu dezenas de milhares de downloads.
E antes disso, a equipe por trás da LeadPages já tinha construído uma reputação oferecendo consultoria de SEO e freelance. Eles trabalham por anos para construir um público e uma reputação, que então foram transferidos para coisas maiores e melhores com sucesso.
Ou seja, esse sucesso enorme não caiu do céu. A cada passo da jornada, a LeadPages construiu alguma coisa com valor incrível e conseguiu chamar atenção para ela.
E um estudo simples feito por Brian Dean no Backlinko suporta essa fórmula em dois passos.
E então, porque uma página tem ranqueamento melhor do que outra? Apesar de haver muitas variáveis envolvidas, podemos resumir a resposta em dois pontos (aqui estão as citações):
- “O número de links para uma página é mais correlacionado aos rankings do que qualquer outro fator.”
- “O resultado de primeira página do Google médio tem 1.890 palavras.”
Backlinks (que significam atenção) ainda reinam. E backlinks geralmente não vêm a não ser que você tenha alguma coisa que vale a pena compartilhar através de links. Nesse caso, alguma coisa longa e aprofundada.
Isso não é fácil!
Uma pesquisa da Orbit Media mostra que o padrão de qualidade para conteúdo continua a subir ao longo dos anos:
E isso significa que nós também precisamos dedicar mais tempo e dinheiro à criação de conteúdo. Hoje, não é raro que um único post de blog leve entre três horas e um dia inteiro para ficar pronto.
É como o famoso problema do ovo e da galinha. Antes de conseguir visualizações e leads, você precisa ter alguma coisa que vale a pena discutir.
Foi exatamente isso que o ThinkApps fez com seu conteúdo especial “Apple Watch: What Your Favorite Apps Will Look Like” (como conta Benji em Grow and Convert).
Eles capitalizaram nas notícias sobre o lançamento do Apple Watch alguns anos atrás, criando esse conteúdo com a ajuda de agências parceiras que conceberam designs para suas apps favoritas.
Ninguém tinha feito isso antes, e essa arte conceitual não existia em nenhum outro site. Assim, eles criaram a munição perfeita para atrair jornalistas com sua história única.
O resultado?
- Mais de 20.000 visitantes
- Mais de 200 backlinks
- Menções na imprensa no 9 to 5 Mac, no Gizmodo, no LayerVault, no Paris Lemon, etc.
- E o conteúdo foi sindicado para mais de 200 sites relacionados.
Nada mal, certo?!
Eu também escalei essa mesma estratégia com sucesso com meus ‘Ultimate Guides’ (inspirados pelo Beginners Guide to SEO do Moz).
Meu primeiro experimento com essa estratégia gerou 212.584 visitas, com milhares de compartilhamentos sociais e centenas de comentários. A partir do segundo experimento, cada um deles atraiu mais de 361.494 visitantes até hoje.
Assim, o primeiro passo é ter alguma coisa que vale a pena promover. (Mesmo que você use apenas conteúdo até ter um produto ou serviço pronto.) Isso não é fácil, e vai ser preciso investir tempo e dinheiro até chegar ao sucesso.
Mas quando estiver pronto, seu próximo passo será conseguir atenção de outros sites com influência. Veja como.
Como direcionar tráfego de referência dos melhores sites para o seu site
Para que as pessoas te contratem ou comprem de você, elas precisam saber quem você é.
E isso não vai acontecer se você simplesmente publicar posts em seu próprio site, no vácuo.
Já temos mais de dois milhões de posts publicados todos os dias. Não quero ser cruel, mas você não tem condições de competir com essa quantidade de ruído. Pelo menos não no início, quando ninguém sabe quem você é.
Isso significa que você precisa atrair atenção e visualizações para o seu site.
Por exemplo: falar em conferências foi uma das melhores formas que eu encontrei para atrair clientes para minha agência de SEO.
Eu podia falar em eventos que não tinham nada a ver com marketing (para não haver concorrentes) e obter um contrato milionário com o PokerStrategy.com.
O próximo passo que eu tomei para construir minha agência foi ajudar grandes blogs como o TechCrunch e o Gawker Media. Eu ajudei-os a aumentar drasticamente tráfego e receita em troca de links para o meu site.
O que estou dizendo é que você precisa primeiro criar uma reputação em outros espaços para então direcionar todo esse interesse para o seu site.
Você começa literalmente “entregando tudo”. Não deixe nada de fora (porque provavelmente não há ninguém lendo seu site, de qualquer forma).
Duas das formas mais fáceis de começar são o guest posting e a sindicação de conteúdo.
Comece a ver quem já aceita guest posts fazendo uma pesquisa simples. Por exemplo: vamos ver se há algum site relacionado a “fishing rods” (varas de pesca) que estão aceitando guest posts.
Eu admito que não sei nada sobre pescar! Só queria usar um tema aleatório para mostrar que isso funciona também para segmentos mais “entediantes”.
Quando os sites já aceitam autores convidados e contribuições, você provavelmente vai encontrar um link com detalhes em algum lugar no menu, na página Quem Somos ou no rodapé da página.
Filtrar esses resultados exige um pouco de pesquisa, para ver que sites são valiosos e então encontrar as orientações para contribuição deles. Mas no início você tem tempo de sobra, certo? 😉
A maior desvantagem do guest posting é que ele não é uma tática escalável. Você viu quanto trabalho dá encontrar um único site. Imagine tentar fazer encontrar múltiplos sites todos os meses. E nós ainda nem falamos sobre escrever os posts!
E aqui que a sindicação de conteúdo pode ajudar.
A sindicação de conteúdo permite que você pegue o mesmo artigo e distribua-o a vários lugares de uma vez. Por exemplo: alguns sites, como o Social Media Today, permitem até que você adicione a feed do seu site.
Agora, cada vez que você publicar em seu site, o conteúdo será enviado automaticamente para os outros. O Medium é outro lugar perfeito onde você deve distribuir cada post, para que ele chegue a um público mais amplo.
A maior desvantagem da sindicação de conteúdo é que você pode acabar sabotando seus próprios esforços com SEO. Por exemplo: um risco é ser penalizado por conteúdo duplicado, porque fica parecendo que você está apenas copiando e colando conteúdo de um site para o outro.
Você pode evitar isso ao adicionar um link canônico. Esse link diz aos mecanismos de busca qual conteúdo é a versão original, que deve receber todos os créditos.
Você muitas vezes vai encontrar um link como esse ao final de um post que foi sindicado em um grande site:
Ao ver o código fonte, você vai perceber que o link canônico está apontando para a versão original (nesse caso, a que foi publicada no Unbounce):
Agora você está pronto para parcerias baseadas em dados
Com o tempo, você pode começar até a “subir na hierarquia”, trabalho em proximidade com grandes marcas.
Talvez você comece com um simples guest post em um grande site. Mas se você ajudá-lo a obter leitores, eles muitas vezes vão te convidar para voltar, até que você possa transformar sua participação em colunas regulares, como as da Inc. ou da Forbes.
Muitas pessoas fracassam ao tentar fazer seus novos negócios crescerem porque se limitam a um mesmo grupo de pessoas (lembra daquele seu amigo corretor no Facebook?!).
Eu por exemplo procurava agências de publicidade para trabalhar com minha agência de SEO, transformando meu negócio em um braço terceirizado deles. Nós éramos a equipe de especialistas que eles chamavam quando um cliente queria SEO e eles não queriam trabalhar com isso.
Muitas vezes as agências até substituíam os créditos e vendiam nossos serviços com o nome deles!
Você pode usar essa abordagem de parceria com praticamente qualquer atividade. Um exemplo: Devesh Khanal ajudou Brian Dean com um guia enorme sobre otimização de conversão, e recebeu uma menção e um backlink em troca desse trabalho:
Jornalistas estão sempre procurando um “gancho” interessante. A história sobre a 9 to 5 Mac publicando o conteúdo de arte do ThinkApps sobre o Apple Watch foi um exemplo perfeito disso.
Da mesma forma, empresas de software estão sempre procurando novos conteúdos de experts que possam gerar atenção e links para os seus sites. Nesse caso, os webinários são uma boa solução para ambas as partes. Eles recebem conteúdo especializado e você ganha exposição frente a um público novo, que não te conhece.
Outra versão dessa tática envolve trabalhar com parceiros complementares para oferecer prêmios. Um exemplo: anos atrás, quando trabalhei com um cliente de turismo, eu fiz contato com vários outros negócios complementares(hotéis, restaurantes etc).
Nós conseguimos criar um pacote de prêmios incrível que ia enviar alguém ao seu destino de férias favorito dentro do país, com tudo pago. E tudo o que isso custou foi cada parceiro doar seus bens ou serviços. Assim, o custo real foi pequeno para todos os envolvidos (especialmente quando comparado à atenção que a campanha gerou, e o que isso teria custado em publicidade).
Você pode também convidar influenciadores individuais que têm grandes comunidades de seguidores que poderiam te contratar.
Antigamente, as pessoas descobriam novos produtos em anúncios. Até que surgiu a cegueira de banner.
Hoje nós ignoramos tudo que se parece com um anúncio online ou até ativamente bloqueamos anúncios com um ad blocker.
E então, como as pessoas descobrem novos produtos atualmente?
Através de amigos, parentes e influenciadores! Quase todo mundo(92%) confia mais em recomendações de outro indivíduo do que da própria marca (mesmo que não conheçam esse indivíduo pessoalmente).
Mas apesar de terem muito influência social, influenciadores geralmente estão procurando apenas uma coisa: dinheiro. Assim, você pode patrociná-los, fazer anúncios ou criar um acordo representação. Foi isso que a Vistage fez com Chris Brogan quando relançou seu blog..
Eles ofereceram acesso gratuito a um evento exclusivo (onde Chris poderia encontrar potenciais clientes) e, em troca, ele ia promover o evento e a Vistage.
Esses primeiros posts de blog ajudaram a Vistage a atrair 3.000 visitantes apenas no primeiro dia, com um resultado final de mais 20.000.
Como você está vendo, a maior parte desse trabalho inicial baseia-se principalmente em exploração. Você trabalha com muitos outros grandes sites, marcas, empresas e influenciadores para ver o que funciona melhor.
Os dados analíticos vão te dar essa resposta.
Por exemplo: comece verificando que sites estão enviando mais tráfego de referência para o seu site. Nos primeiros tempos, você pode olhar para cada site de referência para ver onde é melhor investir seu tempo.
Você precisa de tráfego e atenção ao começar, apesar de esses fatores serem considerados métricas de vaidade, que não necessariamente pagam as contas.
Voltamos à lógica do ovo e da galinha, que mencionei anteriormente.
No longo prazo, a busca orgânica quase sempre vai gerar a maior quantidade de novos consumidores online para você. Isso acontece porque as pessoas fazem pesquisa com uma intenção, inserindo as palavras-chave exatas que levam ao seu produto ou serviço.
Mas no início, os mecanismos de busca nem sabem que você existe.
Assim, você precisa começar a divulgar seu nome em todos os canais possíveis. Você cria alguma coisa incrível, que vale a pena discutir, e então divulgar isso mundo afora, usando uma variedade de táticas.
Depois você repete esses passos todos os dias, todas as semanas, todos os meses, até começar a ver o tráfego orgânico se transformar em sua principal fonte de negócios.
É como uma bola de neve que precisa de tempo e dedicação para ganhar impulso. Você precisa se esforçar para ganhar menções, tráfego, compartilhamentos e links. Tudo isso vai te ajudar a alcançar aquele “ponto de inflexão” em que seus visitantes e seu público fazem sua divulgação por você.
Conclusão
Começando do zero?
Primeiro você precisa criar alguma coisa que vale a pena discutir (seja um produto, serviço ou simplesmente um conteúdo). E então você precisa fazer todo mundo ficar sabendo sobre isso, de forma consistente, ao longo do tempo.
Em teoria isso parece simples, mas na prática, é exatamente o oposto.
Está tentando fazer uma nova empresa crescer? Está lutando nesse momento para fazer sua marca decolar?
Não é fácil!
Mas seguir as estratégias que eu mencionei acima vai te dar uma grande vantagem inicial quando se trata de gerar reconhecimento de marca e interesse.
Qualquer que seja a sua estratégia, não espere resultados do dia para noite, e não espere um processo fácil. Vai ser preciso tempo, persistência, e enfrentar bastante rejeição. Nem todo mundo vai querer um guest post seu, e nem todo mundo que vir seu artigo sindicado vai clicar no seu link.
Mas se você dedicar tempo e trabalho duro, vai acabar aprendendo o que funciona para você e para o seu nicho.
E quando isso acontecer, você estará pronto para o sucesso.
Que táticas de marketing online para iniciantes você já implementou para fazer seu negócio tomar impulso?
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