Siempre que realizo consultorías a empresas, sin importar el tamaño de éstas, casi siempre me hacen una pregunta importante: «¿Cómo deberíamos invertir nuestro presupuesto de marketing digital?»
Esta es una pregunta que todos los negocios deben hacerse. Existen cientos de herramientas de marketing en el mercado, y es difícil determinar en cuáles deberías invertir.
Y, seré honesto contigo––no todas las herramientas de marketing están indicadas para todos los negocios.
Esto sucedióó hace aproximadamente cuatro meses. Estaba ofreciendo consultoría a una mediana empresa SaaS.
Tenían dos retos principales, y estaba intentando ayudarles.
Primero, el departamento de marketing estaba perdiendo dinero. (Se supone que los departamentos de marketing deben hacer dinero).
Segundo, los esfuerzos de marketing no estaban teniendo ningún impacto. El tráfico del sitio estaba decayendo, la interacción con los usuarios era baja, cada vez perdían más clientes, y no tenían el tiempo o los recursos para producir contenido.
¿Te suena familiar? Conozco muchos negocios en ese tipo de situación.
Inmediatamente, detecté algunos problemas.
Primero, ¡estaban usando al menos 18 herramientas distintas de suscripción para monitorizar el tráfico, medir sus rankings y mejorar el SEO!
¡Esas herramientas eran muy caras! Si eliminaban todas esas suscripciones, el departamento de marketing dejaría de perder dinero!
Segundo, ¡no estaban utilizando las herramientas correctas! Habían comprado muchas de ellas porque alguien dijo, «¡tienes que comprar esto!»
Pero no necesitaban comprarlo. ¡Era una completa pérdida de dinero!
Afortunadamente, me alegra poder decir que ya les está yendo mejor. Sólo están utilizando 3 herramientas (todas ellas las menciono en una lista más adelante), y están produciendo contenido.
(Disponer de presupuesto les permitió invertir más en crear contenido).
Comparto esta historia contigo, porque es un ejemplo bastante típico de cómo se gestionan muchos negocios hoy en día.
- Invierten grandes cantidades en herramientas.
- Pero no están pagando las herramientas correctas.
- Se torturan por estar gastando tanto dinero.
- No están obteniendo un ROI.
- ¡Y ni siquiera le dedican tiempo a verdaderamente aprender las herramientas que tienen!
Esto es lo que quiero que sepas. Necesitas invertir en herramientas que ayudarán a hacer crecer tu negocio.
En los últimos años, noté que algunas herramientas destacan entre la competencia, una y otra vez.
Todos los tipos de negocios, desde gigantes corporaciones globales, a empresas familiares, usan estas herramientas.
Lo más importante es que, estas herramientas funcionan. La razón por la que son tan populares es porque dan resultados reales para cualquier tipo de negocio.
Estas no son compañías que te prometen todo y después te cobran de más. Estas son algunas de las mejores herramientas en la industria.
Personalmente uso o he usado en algún punto de mi carrera cada una de las herramientas que menciono más adelante, y he tenido excelentes experiencias con todas ellas.
Ten en cuenta esto, no estoy ganando dinero al recomendarte estas herramientas con un enlace de afiliado. Simplemente estoy compartiendo información valiosa.
Descubre cómo hice crecer mi tráfico a 195,013 visitantes al mes sin necesitar un presupuesto de marketing.
Antes de que comencemos
Lo primero es lo primero. Necesitamos hablar de dinero.
- ¿Por qué? Primero, porque este artículo tiene que ver con tu presupuesto, ¿verdad?
- Segundo, porque estas herramientas tienen un coste.
- Y tercero, porque estoy asumiendo que no tienes grandes cantidades de dinero.
A pesar de que no tengas un presupuesto muy abultado, probablemente tengas algo. Y quieres invertirlo de la mejor manera posible.
Aquí te muestro cómo puedes usar esta guía:
- Lee toda la guía.
- Selecciona la herramienta que creas que funcione mejor para tu situación, KPIs, y objetivos de marketing.
- Regístrate utilizando la versión gratuita de la herramienta (en caso de que esté disponible).
- Haz pruebas con la herramienta mientas la versión gratuita lo permita.
- Si no hay una versión gratuita, regístrate con el paquete más económico.
- Haz pruebas con esa herramienta durante al menos dos semanas, usando el paquete más económico.
Si no te gusta la herramienta, o si no te da lo que estás buscando, prueba con la siguiente de la lista.
Si consideras que la herramienta es valiosa, entonces sigue utilizándola. Una herramienta «valiosa» es aquella que te ayuda a ahorrar dinero o tiempo o hace que que ganes dinero o tiempo, ya pase directa o indirectamente.
Si quieres, puedes invertir más en la herramienta para aumentar el número de sus funciones o datos a los cuales tengas acceso.
Si tomas este enfoque, gastarás una pequeña cantidad de tu presupuesto de marketing para tomar las mejores decisiones lo más rápido posible.
Entonces, estas son las herramientas que han hecho mi vida más fácil y me han ayudado a hacer crecer mi negocio. Estoy seguro que harán lo mismo por ti.
1. Ahrefs
Los backlinks son prácticamente la moneda de cambio del marketing digital (aparte del dinero).
Deberías estar al tanto de tu situación de backlinks en todo momento, y ahí es donde Ahrefs te puede ser útil (¡aunque algunas veces hace mucho más!).
Yo casi a diario reviso este tablero.
Esta es una de las razones por las cuales Ahrefs es tan valioso.
No sólo es una herramienta––en realidad es un paquete de seis herramientas. Obtienes acceso a todas éstas:
- Explorador de Sitio
- Explorador de Posiciones
- Explorador de Contenido
- Seguimiento de Posiciones
- Informe de Rastreo
- Alertas Ahrefs
Todas estas herramientas son súper útiles para el link building. Puedes rastrear tus backlinks, encontrar palabras clave de tus competidores, comprobar tu SEO, y obtener notificaciones de backlinks nuevos.
Puedes hacer muchas cosas con Ahrefs. Si todavía no la estás usando, te la recomiendo bastante.
¿Todavía no estás seguro si Ahrefs es para ti? Puedes inscribirte en una prueba de 2 semanas antes de que te comprometas.
Primero, ve a Ahrefs.com y haz clic en el botón «Comienza tu prueba gratuita» en la parte central de la pantalla.
Introduce tu información y haz clic en «Continuar» para obtener tu periodo gratuito de prueba:
Ahrefs le dará un gran impulso a tus esfuerzos de marketing, por lo que no puedes dejar de probarlo.
2. Buffer
Buffer es una herramienta muy bien conocida actualmente, en gran parte porque es una increíble herramienta para medir el rendimiento de tus redes sociales.
Si tienes una buena estrategia de redes sociales, debes tener Buffer. Te permite programar tus publicaciones anticipadamente.
¡Tengo muchas cuentas conectadas a mi Buffer!
Lo que me gusta mucho de Buffer son las ofertas de sus productos. Tienen opciones para Individuos y Negocios, lo cual es genial para diferentes presupuestos.
Si eres un emprendedor por tu cuenta, probablemente no necesites el nivel de negocios, y Buffer hizo un excelente trabajo considerando a sus usuarios con esto.
El plan Individual de Buffer es gratuito. Así es cómo puedes darte de alta.
Ve a Buffer.com y haz clic en «Comenzar Gratis:»
Después, introduce tu información y haz clic en «Crear una Cuenta.»
También puedes registrarte usando Facebook, Twitter, or LinkedIn.
Después de que registrarte, siempre podrás suscribirte a una cuenta más completa si lo necesitas.
Buffer es, con diferencia, una de mis herramientas favoritas de redes sociales, y siempre la recomiendo bastante.
3. Crazy Egg
Probablemente creas que no estoy siendo imparcial con esta, pero escúchame. Creé Crazy Egg para resolver problemas que no habían sido resueltos de la manera correcta, por esta razón te la estoy recomendando.
En resumen, Crazy Egg te da acceso a útiles mapas de calor que te muestran en qué partes hace clic la gente en tu página web, cuánto se desplazan en cada página, y mucho más.
Te da una imagen intuitiva y visual de lo que están haciendo tus visitantes. Si tu barra lateral es súper efectiva, lo sabrás. Si la gente deja de leer tus artículos a la mitad, también lo sabrás.
También es increíblemente fácil comenzar a utilizar la prueba gratuita de 30 días. Sólo necesitas ir a CrazyEgg.com e introducir la URL de tu sitio web en caja:
Puedes encontrar mucho más que sólo mapas de calor. Obtienes un análisis, retroalimentación de tus usuarios, integraciones con otras plataformas y más. Después de los primeros 30 días, los planes comienzan en $9 dólares al mes. ¿A qué estás esperando?
4. Facebook
Muchos marketers usan Facebook, pero de igual manera, no muchos de ellos están invirtiendo en Facebook sabiamente.
¿Yo? Quizá yo gasto de más. Yo creo mucho en Facebook.
Mi opinión personal es que deberías invertir algo de tu presupuesto de marketing en anuncios de video en Facebook.
Los anuncios en video han hecho que mi popularidad esté por las nubes, y son increíblemente efectivos. Social Media Today descubrió que los anuncios en video tienen un alcance orgánico un 135% mayor en Facebook.
Existe algo en los anuncios en video que la gente considera irresistible.
Esta es la manera en la que puedes comenzar a usarlos.
Primero, necesitarás hacer un video memorable. Es importante que el video resalte los beneficios que el espectador obtendrá de tu producto.
Segundo, necesitarás crear el anuncio. Ve a https://www.facebook.com/ads/manager/creation/ para hacerlo.
HAz clic en «Obtener reproducciones de video.»
Después, selecciona tu página de Facebook.
Ahora, necesitas fijar la segmentación para tu anuncio.
Después, necesitas decidir cuánto dinero quieres gastar. Puedes pujar por Reproducciones de Video o Alcance Único Diario.
Finalmente, sube tu video y elige una miniatura personalizada.
Una vez que hayas hecho todo, haz clic en «Hacer mi Pedido.» Facebook revisará tu anuncio para asegurarse de que cumpla con sus términos, y si todo sale bien, tu anuncio será aprobado y se publicará.
Todas estas capturas de pantalla fueron tomadas de un artículo que hice con anuncios de video en Facebook. Te recomiendo leerlo ya que ahí hablo sobre este tema profundizando más.
5. GetResponse
Existen cientos de herramientas de email marketing en el mercado, pero GetResponse es una de mis favoritas. Tiene muchas funciones que no encuentras en otros softwares, y es fácil de usar.
Tendrás acceso a fáciles autoresponders, un editor de arrastrar y soltar, funciones de segmentación avanzadas, sencillas herramientas de rastreo, y mucho más.
La única razón por la cual me registré en GetResponse en primer lugar, es la función del calendario. Es una función que te permite arrastrar y soltar elementos y te da la libertad de elegir qué emails quieres enviar en qué días. Esa es una de las mejores funciones ESP y más sencillas que he utilizado.
Para comenzar a utilizar la herramienta, ve a GetResponse.com y en la parte superior, busca la sección que dice «Comienza tu periodo de prueba gratis.»
Introduce tu correo y una contraseña, y listo, tendrás un mes gratis de GetResponse. Pero comienza en $15 dólares al mes, lo cual es absolutamente barato por lo que obtienes.
6. Hello Bar
Ok, quizá tampoco estoy siendo completamente imparcial con esta herramienta. Pero Hello Bar es una herramienta que uso todo el tiempo, y he obtenido excelente retroalimentación sobre la misma.
Incluso si no reconoces el nombre Hello Bar, probablemente ya hayas visto una. Hello Bar es una barra delgada que va en la parte superior de un sitio web y recopila correos electrónicos.
Hello Bar se ve sencilla, pero captura una gran cantidad de emails. Cuando la puse en Quick Sprout, me ayudó a generar el 11% de todos mis leads.
Ocupa una pequeña parte de tu pantalla, pero te da excelentes resultados. Tampoco ahuyentará a tus visitantes, como muchos de los molestos popups que hay en el mercado.
Para comenzar a usar Hello Bar, ve a Hellobar.com e introduce la URL de tu sitio web.
De ahí, puedes decidir qué plan quieres y obtener tu Hello Bar en tu sitio, en cuestión de minutos.
7. Optimizely
La experiencia del cliente importa. Esa es la filosofía detrás de Optimizely, una herramienta que te ayuda a crear una mejor experiencia del cliente.
Optimizely proporciona muchas maneras para pulir tu experiencia de cliente hasta que sea perfecta. Puedes hacer split testing con varias ideas, crear contenido segmentado, agregar recomendaciones de producto, y mucho, mucho más.
También puedes registrar todo, desde clics hasta recomendaciones. Es un servicio verdaderamente útil que agrupa muchas herramientas en un solo lugar.
¿Estás interesado? Visita Optimizely.com y haz clic en el gran botón «Pruébalo Gratis:»
Introduce tu información, y obtendrás una prueba de 30 días.
Confía en mí, ya no puedes permitirte ignorar la experiencia de tus clientes. Optimizely te ayudará a mejorar de una manera increíble.
8. Screaming Frog
Screaming Frog es una herramienta que frecuentemente recomiendo a algunos dueños de negocios (incluyéndote). Es un rastreador de sitios web que te da la habilidad de hacer magia con tu SEO.
Yo lo utilicé esta mañana. Puedes utilizar a fondo algunas de sus funciones, pero es muy fácil comenzar a usarla.
Literalmente, introduce una URL y haz clic en enter. La herramienta hará el resto por ti.
Si te apasionan tanto como a mí los aspectos técnicos del SEO, te volverás loco.
Estas son algunas de las funciones de Screaming Frog:
- Descubrir enlaces rotos
- Auditorías de redireccionamientos
- Análisis de títulos de páginas y metadata
- Mapas de sitio XML
- Rastreo de contenido duplicado
Screaming Frog puede hacer muchas cosas que otras herramientas SEO no pueden. De verdad debes usarla.
Para registrarte ve a la página de SEO Spider y descarga la herramienta:
La versión básica es completamente gratis, pero si necesitas más, la versión de pago sólo cuesta $186 dólares al año (cerca de 15 dólares al mes).
Screaming Frog es particularmente útil si eres una agencia de marketing (especialmente SEO) que ayuda a sitios web a optimizar sus sitios.
Una de las primeras cosas que hago cuando ayudo a un cliente es analizar su sitio web con Screaming Frog. De manera instantánea, puedo encontrar una gran cantidad de cosas que pueden hacer para aumentar sus rankings casi de forma inmediata.
Uno de los problemas más comunes son las páginas no optimizadas o no existentes, las cuales puedes analizar instantáneamente con Screaming Frog.
9. SEMrush
SEMrush es una herramienta que uso frecuentemente para estos artículos, y me es útil una y otra vez.
SEMrush es básicamente una colección de 16 herramientas de SEO y marketing. Algunas de sus funciones incluyen:
- Registro de posiciones
- Auditoría del sitio web (¡la cual es importante!)
- Insights de mi tráfico orgánico
- Investigación de anuncios en video
- Monitorización de marca
Puedes usar SEMrush sin coste, sin embargo, después de un rato necesitarás pagar. Pero confía en mí, vale la pena. (Si todavía no te decides, quizá el hecho de que Ebay, Overstock, y hasta mi propio sitio usan SEMrush, te hará cambiar de idea).
Para usar SEMrush, ve a SEMrush.com e introduce un dominio, palabra calve, o URL en la barra de búsqueda.
Haz clic en enter, y verás una gran cantidad de información útil, con una excelente y atractiva interfaz:
Los precios comienzan en $99 dólares al mes, un precio muy bueno por la cantidad de funcionalidades que recibes. ¡No lo dejes pasar!
10. Zapier
Piensa en las aplicaciones y programas que usas día a día. Quizá usas Trello, Slack, Gmail, PayPal, Dropbox, Kissmetrics, Google Analytics, o todas las anteriores.
Zapier hace que todas estas sean más fáciles de usar. También funciona con tres de las herramientas en esta lista: Buffer, GetResponse, y Facebook. En total, Zapier se puede integrar con más de 750 aplicaciones.
Pero, ¿qué es Zapier? Es una herramienta que te permite automatizar acciones fácilmente sin necesidad de saber nada de código. Creas Zaps (acciones automatizadas) que se activan con base en tus comandos.
Los Zaps tienen una estructura «condicional.» Por ejemplo, puedes decirle a Zapier, «Si recibo un nuevo seguidor en Twitter, agrega a ese seguidor a mis Contactos de Google.»
Puedes hacer casi cualquier cosa con Zapier. Es una herramienta increíblemente versátil que puede ayudarte a ahorrar horas de tu tiempo cada semana.
Registrarte no podría ser más fácil. Sólo ve a Zapier.com e introduce tus datos en el formulario de registro:
El plan Forever Free de Zapier te proporciona gran capacidad, así que si eres nuevo en Zapier y quieres ver lo que puede hacer, te recomiendo probar primero con el plan gratuito.
También puedes obtener una prueba gratuita de 14 días de su plan de Trabajo ($20 dólares al mes después del periodo de prueba) al ir a Zapier.com/pricing y elegir esa opción:
Si usas cualquier tipo de software para tu negocio, necesitas Zapier. ¡Te sorprenderá haber podido trabajar sin ella!
Conclusión
Siempre he creído en trabajar con lo que tienes. Porque, no se trata de cuánto tengas, sino de cómo uses lo que tienes.
Incluso si tienes un pequeño presupuesto de marketing digital, estas 10 herramientas valen tu tiempo. Me han ayudado a ahorrar mucho tiempo, energía y dinero en mis años de marketing.
Quizá esto te sorprenda, pero no soy una persona técnica. No sé mucho de codificación o programación. Por lo que me gustan las herramientas que no requieren ningún trabajo técnico.
Estas 10 herramientas no requieren de conocimientos de codificación o programación, pero te dan mucho a cambio. Por eso me encantan, y creo que a ti también te encantarán.
Ya estés creando una estrategia de marketing digital por primera vez o necesites herramientas que en realidad te ayuden a hacer crecer tu negocio, no te equivocarás al invertir tu dinero en éstas.
¿Cuáles son tus herramientas favoritas de marketing digital?
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