Una plataforma de redes sociales muy poco usada pero extremadamente efectiva y de la cual estoy seguro que has oído hablares YouTube. La plataforma cuenta con una tremenda cantidad de contenido online en un amplio rango de temas.
En el 2012 alcanzó 4 mil millones de visualizaciones/día (contando 30 segundos como visualización, comparado con los tres segundos de Facebook). Google favorece los resultados de YouTube para cierto tipo de consultas en los SERP. ¿Sabías que YouTube es el segundo motor de búsqueda más grande?
La plataforma de mil millones de usuarios puede ser una fuente de exposición enorme, especialmente a la enorme barrera que tienen las empresas para publicar contenido en vídeo.
En su investigación, Mark Fidelman encontró que YouTube es la plataforma de redes sociales más asequible para que los influenciadores hagan sus campañas de marketin. Algunas de las campañas de influenciadores lanzadas por esta compañía hace tres años continúan produciéndole ingresos en la actualidad.
Si actualmente eres dueño de un canal de YouTube, entonces sabrás que el camino para lograr un mayor engagement no es tan lineal. Las visualizaciones no son más que métricas vanidosas que dan satisfacción inmediata.
El algoritmo de YouTube tampoco parece darle preferencia especial a los videos con mayor número de visualizaciones. En vez de eso, toma en cuenta la «sesión de tiempo» (no visible por los usuarios). Entonces, necesitas atraer al visitante, lograr que pase más tiempo viendo tu video y que interactúe contigo en los comentarios.
Te suena, ¿verdad?
En este post, te daré algunos consejos sobre cómo sacar provecho a la plataforma de una manera más efectiva e incrementar los números de tu engagement.
Empecemos con la estrategia número 1.
1. Las miniaturas simples y atractivas incrementan tu engagement hasta en un 154%
BuzzFeed utiliza encabezados llamativos para dirigirse a su audiencia y conseguir los clics sobre sus curiosos en sus artículos.
En cambio, YouTube es un motor de búsqueda en sí mismo. Y cuando un usuario realiza una consulta a través de la barra de búsqueda:
Las imágenes en miniatura ocupan un espacio considerable en los resultados.
Dado que nuestros ojos son atraídos naturalmente hacia las imágenes, lo más probable es que no consigas más clics en tus videos con una miniatura simple y aburrida.
Aquí hay un hecho interesante, de la Academia de Creadores de Youtube:
El 90% de los videos con mejor desempeño en Youtube tienen una imagen en miniatura personalizada.
Durante la carga del video, tienes la opción de escoger una imagen miniatura personalizada que flota alrededor de Youtube con tu video.
Aquí están las características de unas miniaturas que atraen clics.
1. Las miniaturas son distintas para cada video y establecen las expectativas del usuario sobre lo que obtendrá al hacer clic en el video.
2. Añadir tu marca o algún texto personalizado a la imagen puede hacerlo destacar de tu competencia
3. Las imágenes deben ser de alta resolución (1280 x 720 pixeles) y el texto deberá ser legible en todas las pantallas. Deberás ofrecer una experiencia de usuario asombrosa, a pesar del dispositivo con el cual los usuarios vean el video.
Al editar tu imagen, considera hacer zoom hacia adentro y afuera, para tener una mejor perspectiva sobre todos los dispositivos. Aquí está el reporte de dispositivos, dentro de Youtube Analytics que puedes usar para encontrar la fortaleza de tu audiencia móvil.
4. No olvides que también tienes que crear un título persuasivo para capturar la atención de tu audiencia. Experimenta mezclando ambos, para crear una historia persuasiva y cohesiva.
5. Las miniaturas con engagement no atraen clics repentinamente. Al igual que los títulos publicitarios o »clickbait’ molestan al usuario…
Una miniatura que no satisface las expectativas del usuario conducirá a un gran bajón inicial de audiencia. Revisa los primeros 10-15 segundos de tu reporte de optimización de audiencia.
Una retención baja podría indicar que tus espectadores no están satisfechos con el contenido de tu video. Al actualizar la miniatura/título del video podrías establecer las expectativas correctas.
Te recomendaría que tomaras el curso de 15 minutos de la Academia de Creadores de Youtube, para obtener más información sobre la creación de miniaturas estupendas.
Una miniatura que llame la atención también te dará puntos extra, cuando tu video aparezca debajo de «Videos Relacionados». También podría ayudar a la retención de usuarios y conducir a múltiples visualizaciones de videos en una sola sesión.
Matthew Woodward usa una plantilla miniatura simple para su canal de Youtube para crear rápidamente miniaturas que llamen la atención. El ha tomado unas cuantas características clave que usa para mantener consistencia.
Puedes crear una plantilla similar para ti. De lo contrario, considera comprar la aplicación Tubeslicer.
La última opción para diseñar plantillas es utilizar dimensiones personalizadas dentro de Canva,
con una dimensión de 1280 x 720.
2. Añade anotaciones para conducir a acciones deseables del usuario
Si has hecho marketing durante algún tiempo, entonces sabrás que los marketers necesitan ser directos.
¿Quieres que el usuario se suscriba a tu canal de Youtube?
Entonces, indícalo explícitamente.
¿Quieres que le dé ‘me gusta’ a tu video?
Entonces, recuérdaselo.
A menos de que seas directo con tu comunicación, podrías acabar teniendo más visualizaciones de tus videos sin observar ninguna acción rentable del cliente.
Una gran forma de reforzar tus suscripciones y engagement en Youtube es usando las anotaciones.
Son pequeños cuadros que aparecen durante el video y que le recuerdan al usuario realizar alguna acción.
Aquí están los 4 objetivos principales para sacarle ventaja a las anotaciones.
Gab Goldenberg realizó una prueba solicitando a los espectadores a suscribirse y ver más videos en el canal BBALLBREAKDOWN, a través de anotaciones. Y encontró un increíble incremento de 3.100% en sus suscripciones.
Brian Dean usa enlaces de anotación al final de sus videos de YouTube.
Y dirige a los usuarios a su página de recolección de datos para ayudarle a armar una lista de correo electrónico.
A YouTube también le gusta ver más interacción en forma de ‘me gusta’, comentarios y mayor retención en los videos. Entonces, añadir una simple anotación para pedir un ‘me gusta’ puede ser una ayuda increíble. Brian triplicó el número de ‘me gusta’ en su video, en una semana, al solicitarle al usuario darle ‘me gusta’ al video a través de una anotación.
Rosanna Pansino dirige un canal de comida en YouTube. Subió más de 100 recetas sobre pasteles, bizcochos y cupcakes como parte de su serie especial de »mamis nerd». Y ella está extrayendo valor de su abundante contenido al utilizar efectivamente las anotaciones.
Al final de cada video, presenta tarjetas de anotaciones, para conseguir más seguimiento de las visualizaciones e incrementar sus suscriptores. Estas anotaciones generalmente le entregan un 10% de CTR (click through rate). Las mejores incluso alcanzan un 30% de CTR.
Para crear tus propias anotaciones tendrás que navegar a Estudio de Creadores >> Administrador de Video.
Ahora ‘edita’ el video al que deseas agregarle anotaciones.
Haz clic en el botón de ‘+ Añadir anotación’ para obtener más opciones sobre cómo agregar estos cuadros pequeños a tu video.
Si deseas una guía paso a paso sobre cómo agregar anotaciones entonces lee este artículo.
Querrás experimentar con varios tipos de anotaciones y su sincronización. Una vez consigas reportes de anotación, puedes ver las anotaciones que están consiguiendo más clics y coloca tus anotaciones en momentos mejores para un mayor CTR.
3. Mantén tus videos cortos para tener espectadores más felices y mayor retención de usuarios…
Anteriormente, mencioné que una mayor retención de tus usuarios te pone en la lista buena de la plataforma de videos.
El tiempo de visualización del video es un factor de ranking clave para los videos. El porcentaje de visualización de tu video es más importante que el número de minutos, pero obviamente estaría genial que pudieras mejorar la puntuación de ambos.
Con nuestros períodos de atención cada vez más cortos, conseguir que más gente se quede viendo tus videos es un gran reto. Un usuario dedica en promedio 20 segundos a cada sitio web.
Por lo tanto, es importante que captes la atención de tus espectadores dentro de los primeros 10 segundos, si no en los primeros 5. Aquí hay tres formas de mejorar tu retención:
1. Elimina tus secciones de introducción y despedida. Ve al grano y muestra tu personalidad para hacer engagement con tus espectadores.
2. Crea una gran historia en tu contenido. Menciono algunas estructuras probadas de narración aquí. Gary Vaynerchuk comparte historias personales para conectarse con su audiencia.
3. Cuanto más largo sea el video, menor será la retención. Así que no alargues tus videos más de tres minutos.
Pero si tienes algo importante y valioso que decir, entonces tus videos pueden ser más largos. Después de una caída inicial enorme, la mayoría de los espectadores que se quedan permanecen hasta el final.
Brian Dean también encontró que los videos más largos tienen un ranking más alto en YouTube (aunque no es válido para todos los tipos de video). Él recomienda una duración de video de al menos 5 minutos.
Otro aspecto importante que debes recordar es el prominente uso de los móviles para ver los videos en Youtube. El 92% de los espectadores móviles comparten los videos, y una sesión móvil promedio en la pantalla pequeña es asombrosamente de 40 minutos. Es de especial importancia optimizar tus videos para la pantalla pequeña.
Deberás hallar el porcentaje de tu tráfico móvil al acceder a tu cuenta de Analytics.
- Si estás consiguiendo mucho tráfico móvil, entonces comprueba que tus miniaturas, anuncio y contenido estén optimizados para la pantalla pequeña.
- Si no estás recibiendo tráfico móvil, entonces comprueba que no estés perdiendo un segmento de tu audiencia. Y también investiga los problemas con tu canal.
En particular, las anotaciones funcionan en situaciones limitadas en los móviles. Un gran sustituto de ellas, en la pantalla pequeña, es el Featured Content (contenido destacado) que dirige a la gente al contenido relevante de tus videos.
4. El marketing básico y los principios del SEO también se aplican en YouTube
Los principios fundamentales del marketing siguen siendo los mismos en todas las plataformas. Solo los métodos tácticos para implementarlos pueden diferir.
Aquí están cuatro estrategias que te ayudarán a conseguir un resultado de búsqueda de YouTube más alto con tus videos.
1. Promociona activamente tus videos – YouTube tiene una gran audiencia, pero cuando estás empezando, no tienes muchos suscriptores.
Así que necesitas tomar la iniciativa con tus suscriptores de correo electrónico – ellos también incrementarán tus métricas de engagement del email marketing.
También puedes considerar escribir un post en un blog con un video incorporado dentro de él. Esto es lo que Derek, de Social Triggers, hace para conseguir engagement con sus suscriptores de correo electrónico.
También recomendaría que conduzcas una divulgación por correo electrónico y consigas que algunas publicaciones incorporen tus videos dentro de tus posts relevantes. Incrementará la vida útil de tus videos y te ayudarán a ser popular en Youtube.
Más enlaces desde sitios web de autoridad mandan buenas señales a YouTube. Por ejemplo, el video de Dollar Shave Club ha recibido más de 9.5k backlinks. Estas citas le indican a YouTube que el video es entretenido y lo favorece en sus resultados de búsqueda.
2. Investigación de Palabras Clave y Optimización – Este puede ser un punto de partida para la creación del contenido de tu video. Es útil conectar palabras clave dentro de tu planificador de palabras clave, para determinar el volumen de búsqueda y la competencia.
Pero debes estar especialmente atento de las «palabras clave para videos», por ejemplo: «cómo patinar».
Verás, Google comprende que ciertos temas complejos requieren una demostración de video. Añaden mucho más contexto y valor al texto escrito. Comparto cuatro tipos de videos de esta clase en este artículo.
Si haces la segmentación a tales palabras clave, entonces no solo conseguirás tráfico de Youtube…
sino que incluso Google enviará tráfico a tu video desde su primer página.
La forma más fácil de encontrar las «palabras clave de video» que puedan asegurar un lugar en Google es buscándolas. Por ejemplo, las palabras clave «cómo hacer una tortilla» muestran resultados de video en la parte superior de los resultados de Google. Entonces, es probable que tu video tenga un buen ranking, si haces segmentación de tus palabras clave.
También querrás asegurarte de que esta palabra clave obtenga un volumen de búsquedas decente (Brian Dean recomienda al menos 300 búsquedas/mes en Google). Esto te asegura que tus esfuerzos de creación de videos sean productivos.
3. Optimiza el video antes y después de subirlo – Después de conducir una investigación de palabras clave, también es importante tener en mente el SEO cuando cargues el video.
Primero, el nombre del archivo de tu video deberá incluir la frase de tus palabras clave.
También puedes añadir detalles extra, utilizando características como comentarios en tu sistema operativo.
Mientras lo subes, asegúrate de que la palabra clave aparece en el título del video (es más beneficioso si lo cargas primero).
Y asegúrate de que hayas escrito una descripción de 250 palabras, teniendo en cuenta la redacción publicitaria de SEO.
Añadir unas cuantas etiquetas también ayuda a Google y a YouTube a identificar en qué consiste tu video.
Conclusión
YouTube es un gran canal para armar una audiencia para tu negocio. Y la mejor parte es que todavía no se satura de marketers, debido a una alta obstaculización de ingreso.
Si tienes un canal de YouTube, entonces puedes sacarle provecho a las cuatro tácticas que te he mostrado en este artículo para incrementar tu engagement. Si no tienes uno, te animo a iniciar un canal de YouTube.
¿Hay otras estrategias que uses para incrementar el engagement de tu audiencia en YouTube? Házmelo saber en los comentarios de abajo.
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