¿Qué es lo que más miedo le da a un propietario de un pequeño negocio?
Apuesto que la publicidad de pago por clic (PPC) está cerca del principio de la lista.
El pago por clic no es fácil.
Si lo haces mal, puedes perder cientos de miles de dólares.
Duele.
Sin embargo, si te vuelves bueno en esto, puede ser también una fuente estable y escalable de leads para tu negocio.
Aunque yo no recomiendo que únicamente busques publicidad pagada, creo que esto puede ser un activo para negocios en casi cualquier nicho.
Por lo menos, esto es una opción sobre la cual deberías aprender un poco y considerarla.
¿Entonces, dónde empezar con PPC?
El lugar por excelencia para comenzar es con la más grande y mejor conocida red de pago por clic.
Tal vez la conozcas como Google AdWords.
AdWords es enorme. Produce cerca de 33% de todos los ingresos por publicidad online ($38.6 billones de un total de 117.6 billones de dólares).
La única forma de entender realmente el tamaño de Google AdWords es compararla con las redes de publicidad de otros grandes buscadores:
A estas alturas, hay “más de un millón de anunciantes” usando Google AdWords para sus negocios.
La razón es simple:
Es una apuesta segura de encontrar los clientes que quieres en Google, no importa en qué nicho estés. Es el lugar propicio para empezar.
Pero si apenas estás comenzando con Google AdWords y el pago por clic, vas a cometer algunos errores.
Es improbable que sea rentable desde el inicio a menos que tengas un truco increíble.
Pero si evitas errores comunes de los principiantes, minimizarás cualquier pérdida mientras aprendes (piensa en esto como un aprendizaje) y date la mejor oportunidad de lograr el éxito.
Si estás interesado en acelerar tu educación de pago por clic, presta mucha atención mientras explico en términos generales los 10 errores más comunes en Google AdWords (para principiantes e incluso intermedios).
1. Los anunciantes inteligentes van paso por paso
Posiblemente no hay una forma más rápida de tirar el dinero de tu empresa o de tus clientes por el inodoro que llevando a cabo una pobre campaña de pago por clic.
Lo primero que necesitas dominar, con el propósito de optimizar una campaña, es escoger las palabras clave correctas. Lo cual es igual de importante que escoger el tipo de palabras clave correctas.
Como ya sabrás, de cualquier conocimiento sobre SEO que tengas, hay tres (o cuatro) tipos de concordancias principales de palabras clave.
Necesitas entender cada tipo antes de que continuemos adelante:
- Concordancia amplia – Coincidirán las búsquedas con las palabras en cualquier orden, así como los sinónimos.
- Modificador de concordancia amplia: Si agregas un signo “+” antes de una palabra, tus anuncios solo serán mostradas en consultas que contengan esa palabra específicamente (aún cuando las palabras estén en cualquier orden)
- Concordancia de frase: Si pones tus palabras entre comillas, tus anuncios solo aparecerán en búsquedas que contengan esa frase específica.
- Concordancia exacta: Si pones tus palabra(s) clave en corchetes, (por ejemplo, [comprar flores]), tus anuncios solo aparecerán en esa consulta exacta.
Aquí hay una table de Google que aclarará cualquier confusión:
La compensación entre la conversión y el volumen: Aquí es donde la mayoría de los principiantes se equivocan.
Si quieres las mejores impresiones, deberías seleccionar las palabras clave de amplia concordancia para tu campaña publicitaria. De este modo tus anuncios aparecerán para casi todas las consultas, incluso vagamente relacionadas con tu producto.
Y eso es exactamente lo que la mayoría de los principiantes hacen.
Ellos quieren que sus anuncios aparezcan tanto como sea posible y eligiendo solo la palabra clave amplia más evidente que encuentren.
No hagas esto.
Tú deberías incluir muy poco las palabras clave de concordancia amplia en tu campaña de búsqueda (a veces sin siquiera importar el tamaño de tu negocio).
Puedes usar palabras clave de concordancia de frases, pero sé cuidadoso.
Idealmente, querrás crear y probar campañas con palabras clave de concordancia exacta.
¿Por qué? Porque con las palabras clave de concordancia exacta, puedes colocar tu anuncio por esa consulta exacta.
Esto te llevará a tasas de conversión más altas, lo que hace un poco más fácil crear una campaña AdWords rentable.
Los estudios lo respaldan. La concordancia exacta convierte más que la concordancia de frase, la cual convierte mejor que la concordancia amplia.
Cuando piensas en esto, tiene mucho sentido.
Digamos que tú estabas vendiendo mantequilla de cacahuete orgánica.
Si tú escribiste:
mantequilla de cacahuete orgánica
en tu campaña, tu anuncio aparecerá en consultas que incluyan:
información de mantequilla de cacahuete orgánica
No solo es una consulta informativa (no es una consulta para comprar), sino que probablemente estás enlazando con una página de ventas de mantequilla de cacahuete de alguien más.
Ya que esto no contiene una información completa, la mayoría de los visitantes se irán, desperdiciando el dinero que pagaste.
Pero con el enfoque exacto, puedes usar frases específicas como:
[comprar mantequilla de cacahuete orgánica]
Si tu landing page es buena, vas a tener una tasa de conversiones alta. Le estás dando a los usuarios de búsquedas lo que ellos quieren.
La desventaja de usar palabras clave de concordancia exacta es que tu tienes que escribir cada combinación, lo cual puede consumir mucho tiempo (por ejemplo, también tendrías que escribir [venta de mantequilla de cacahuete orgánica], y [adquirir mantequilla de cacahuete orgánica]).
Y ya que únicamente aparecerás en las consultas específicas en las cuales te enfoques, tus anuncios no aparecerán muy a menudo (a menos que te enfoques en un montón de palabras clave exactas).
Sin embargo, a menos que necesites manejar una tonelada de tráfico en tu negocio (lo cual no sucederá mientras seas principiante), comienza solo usando las palabras clave de concordancia exacta.
Comienza con las palabras clave de concordancia exacta y experimenta con palabras clave de concordancia de frase después de que ya lo domines y tengas rentabilidad.
Haz grupos de anuncios que concuerden con tus productos: Google AdWords es uno de los productos de más alta calidad de Google. Ellos lo necesitan ya que de allí es de donde vienen casi todos sus ingresos.
Una de las mejores características de AdWords es lo flexible que es. Puedes tener hasta 10.000 campañas de anuncios en tu cuenta y 20.000 grupos de anuncios por campaña.
En otras palabras, es poco probable incluso llegar a utilizar tu cuenta por completo.
Aún así la mayoría de los anunciantes ni siquiera lo intentan.
Ellos quieren crear unos pocos buenos anuncios y listo.
En realidad, así no funciona.
Debes crear un grupo separado por cada producto que estás vendiendo. A veces, puedes necesitar múltiples grupos de anuncios para un producto.
De esa forma, puedes tener un grupo de anuncios para “productos orgánicos” y “mantequilla de cacahuete orgánica” a la vez. A pesar de que puedan estar relacionados, las personas que buscan por ambos términos quieren ver diferentes anuncios y diferentes páginas de destino.
Para crear un grupo de anuncios, haz clic en una de tus campañas en AdWords. Luego haz clic en el botón rojo “+ agregar grupo de anuncios”.
Una vez lo hayas hecho, tendrás que rellenar algunos datos en la siguiente página.
Primero, dale un nombre descriptivo a tu grupo de anuncios. No lo llames de forma genérica (como “grupo de anuncio X”).
Puedes también crear un primer anuncio básico, de forma que puedas editarlo antes de que la campaña salga en vivo.
Tienes que incluir por lo menos una palabra clave abajo, en la caja de texto. Puedes añadir más si lo deseas o dejarlo para después.
Cuando bajas un poco más, hay una opción final que necesitas escoger.
Escoge una oferta máxima por clic (puede cambiar después) y luego haz clic en “Guardar grupo de anuncios”.
Cuando vayas atrás, al tablero principal de “grupos de anuncios”, verás tus nuevas campañas.
2. La primera regla de la publicidad: Los números no mienten.
Puede ser difícil admitir que estás equivocado (para casi todo el mundo lo es, incluyéndome).
Pero necesitas superarlo.
Vas a crear algunos anuncios que tú piensas que son brillantes y pueden convertir a más del 10%.
La mayoría de esos anuncios se desempeñarán terriblemente.
Incluso algunos redactores publicitarios no pueden adivinar siempre qué anuncio funcionará mejor para una audiencia específica.
Sin embargo, lo que ellos sí saben es que los números no mienten.
Si tienes una muestra lo suficiente grande para una variedad de anuncios, puedes saber con mucha certeza cuál es el mejor.
Por favor fíjate que no dije, “cuál piensas tú que es el mejor”, sino en lugar de eso, cuál producirá las mayores conversiones para tu negocio.
Este es uno de los conceptos más simples que hay que entender, pero uno de los más difíciles de poner en práctica.
Habrá momentos donde pienses que puedes crear una campaña rentable para un grupo de palabras clave, pero no importa lo que intentes, los anuncios simplemente no producirán conversiones.
Los números te mostrarán que estás perdiendo dinero y desperdiciando tiempo.
Muchísimos propietarios de negocios continúan siendo obstinados y tratando de exprimir aunque sean pocas las ganancias.
Así no es como operan los negocios con mucho éxito. Ellos gastan su tiempo persiguiendo las mejores oportunidades, no tratando de probar que ellos pueden cambiar una situación difícil en una ligeramente rentable.
Decide ahora mismo: ¿Cuánto dinero gastarás tratando de hacer un solo grupo de anuncios rentables para un producto?
Una vez que llegues a este límite, necesitas prometerte a ti mismo que te moverás a buscar mejores oportunidades.
No pienses que es un fracaso, piensa que es una opción para encontrar una oportunidad para ganar más.
3. No entender el inmenso poder de las palabras clave negativas
Mentí anteriormente – lo siento.
No hay tres o cuatro tipos de concordancias de palabras clave, realmente hay cinco, si consideras las concordancias de palabras clave negativas:
Las palabras clave negativas te ayudarán a usar las palabras clave de concordancia de frase sin acabar con todo tu dinero para la campaña.
Cuando agregas un signo menos (“-”) antes de una palabra específica en tu frase de palabras clave, le dices a Google que no quieres que tu anuncio aparezca para alguna consulta que contenga esa palabra específica.
La razón por la cual querrás usar palabras clave negativas, es para que puedas minimizar las veces que tu anuncio aparece para una consulta que tiene una baja intención de compra, o se trate de una consulta irrelevante.
Aquí hay un ejemplo práctico.
Si yo fuera un SEO buscando un trabajo, yo podría buscar:
trabajos seo (seo jobs, en inglés)
El primer anuncio que resulta tiene sentido. Es una agencia SEO que contrata SEOs.
El segundo resultado es muy cuestionable, porque no vi información sobre contrataciones en el sitio.
Pero, el tercer anuncio es el peor. Es un anuncio para una herramienta SEO.
A pesar de la calidad de la herramienta, es un desperdicio de dinero publicar para esta palabra clave. Cualquiera que esté buscando para un trabajo SEO no busca comprar una herramienta ahora mismo.
No solo no convertirá bien, sino que también molestarás al usuario porque él está buscando información de trabajo, y no una presentación de tu negocio. Esto te podría hacer perder negocios en el futuro cuando ellos realmente entren para comprar una herramienta.
Las palabras claves negativas mejoran el desempeño: Hay algunas pocas razones por las cuáles las palabras claves exactas podrían no ser suficientes (u óptimas) para tu negocio.
En estas situaciones, necesitas usar palabras clave negativas con el objetivo de mantener tu puntuación de calidad y alta tasa de conversión.
A muchos negocios les lleva un tiempo descubrir esto, pero tu no tienes que ser uno de ellos.
En un caso estudiado, Científicos de Búsquedas fueron capaces de incrementar la puntuación de calidad de su cliente en un 60.1%, mientras que también disminuyeron el coste por clic (CPC) en un 24.6%. Ellos lograron esto sobre todo utilizando palabras clave negativas.
En otra situación, Adapt Partners pudo reducir los costes en anuncios de sus clientes en un 40%, mientras que las conversiones aumentaron.
Aunque había algo más en la campaña que solo palabras clave negativas, esas eran un foco principal del proyecto.
Es fácil ver por qué las palabras clave negativas pueden ayudar.
Si estás apuntando a una palabra clave de concordancia de frase como «mantequilla de cacahuete orgánica», tu anuncio se mostrará en búsquedas como:
- comprar mantequilla de cacahuete orgánica (buena)
- información de mantequilla de cacahuete orgánica (mal)
- qué es la mantequilla de cacahuete orgánica (mal)
- productos de mantequilla de cacahuete orgánica (puede ser buena)
Y así sucesivamente…
Marqué algunas de esas consultas como «mal». Cuando tu anuncio se muestra y enlaza con una página dedicada a la venta de mantequilla de cacahuete orgánica, estos usuarios realizando búsquedas no estarán contentos.
Obviamente, ellos no van a convertir bien (en comparación con los otros términos).
Además de eso, pueden afectar tu puntuación de calidad.
Tu puntuación de calidad se basa en muchos factores diferentes.
El factor principal es la relevancia: ¿Tu landing page tiene lo que los usuarios están buscando?
Por estas malas palabras clave, la landing page no tiene lo que quieren los usuarios, por lo que tu puntuación de calidad no será buena.
Cuando se tiene una bajo puntuación de calidad, te cuesta más el clic para esas palabras. Por lo tanto, no solo no están convirtiendo estas palabras clave no segmentadas, sino que también ¡te cuestan más!
Por eso es necesario utilizar palabras clave negativas.
Cómo añadir palabras clave negativas: Es muy simple añadir palabras clave negativas. Puedes hacerlo en un grupo de anuncios o una campaña.
Si añades una palabra clave negativa en un grupo de anuncios, todos los anuncios de ese grupo de anuncios tendrán la palabra clave negativa aplicada a ellos.
Si incluyes una palabra clave negativa en la campaña, se aplica a todos los grupos de anuncios de esa campaña.
Comienza haciendo clic en la pestaña «palabras clave» en AdWords.
A continuación, haz clic en el signo más junto al enlace de «palabras clave negativas» en la parte inferior de la página. Eso abrirá dos paneles diferentes (uno para el grupo de anuncios, uno para la campaña).
Al hacer clic en «agregar» en cualquiera de los paneles, puedes escribir ahí mismo o pegar las palabras clave negativas.
Aquí hay una buena lista de palabras clave negativas para empezar, pero es probable que a ti se te ocurran algunas para tu producto en especial:
- gratis
- pornografía
- barato
- desnudo
- torrentes
- Youtube
- craigslist
- eBay
- kijiji
- sexo
- porno
- torrente
Términos como «gratis» y «barato» no tienen alta conversión por lo general, ya que el usuario no tiene la intención de gastar dinero. En la mayoría de los casos, lo mejor es evitar términos como éstos.
Una última aclaración: Tal vez notaste las comillas en la captura de pantalla anterior. Al añadir palabras clave negativas, se aplican las mismas reglas.
Si acabas de escribir una palabra (como gratis) sin comillas, se aplicará como una concordancia amplia de palabras clave negativas. Eso significa que todos los sinónimos y palabras relacionadas con «gratis» deberán ser ignoradas automáticamente también.
Usa comillas para indicar una concordancia de frase negativa clave y corchetes para una palabra clave exacta.
4. ¿Estás adivinando cuánto valen tus clientes?
¿Cómo se puede saber si una campaña es rentable?
¿Consideras que el gasto de $10 dólares por la conversión es bueno? ¿qué hay de $20?
La respuesta es que no importa lo que pienses, importa lo que dicen los números (de nuevo).
Una campaña solo es rentable si el valor vitalicio de un cliente (valor de un cliente en el tiempo) es mayor que el coste de adquirir ese cliente.
Calcular el valor vitalicio de un cliente no siempre es fácil. Hay muchas fórmulas complicadas que las empresas utilizan a menudo:
Nunca sabrás el valor exacto del valor vitalicio de un cliente, pero querrás saber un valor aproximado.
Aunque puedes usar esas fórmulas avanzadas, sugiero empezar con algo sencillo.
Esta calculadora del valor vitalicio de un cliente tiene tres campos simples:
Introduce tu ganancia por pedido en el primer campo. Es importante que sea beneficios y no ingresos (ten en cuenta tus costes).
A continuación, introduce el porcentaje de compradores habituales que recibes. Si tienes un servicio de suscripción recurrente, esto no tiene en consideración la rotación (o tasa de cancelación también). Vas a tener que calcular esta tasa, o utilizar una fórmula más complicada.
Por último, escribe el coste de adquisición de tu cliente (la cantidad que pagas por conversión con cada uno de tus anuncios).
Siempre y cuando tu valor vitalicio de un cliente al final sea lo suficientemente positivo, entonces tienes una buena campaña.
Ten en cuenta que debes calcular un valor para cada producto que vendes, ya que probablemente tendrás resultados muy diferentes.
5. Afanarse por quebrar
El mejor consejo que puedo dar a un anunciante principiante es comenzar despacio y ganar experiencia.
Google con frecuencia da tarjetas de más de $50 dólares a las empresas para hacer publicidad gratis. La mayoría de estas empresas terminan gastandolas en pocos días por todos los errores que he indicado en este artículo y por ofertar demasiado alto por clic.
En primer lugar, es importante entender cómo Google clasifica a los anunciantes.
Debido a que Google se preocupa tanto por la satisfacción de los usuarios como por hacer dinero de los anunciantes. Ambos factores juegan un papel importante.
Uno de los componentes es la oferta máxima, que se establece para cada campaña. Esta es la cantidad máxima que estás dispuesto a pagar por cada clic.
AdWords funciona como una subasta. Si nadie más está haciendo una oferta en una palabra clave, no te acercarás a la cantidad de tu oferta máxima (si es razonable).
El segundo componente es tu puntuación de calidad, que está determinada por lo bien que tu página refleja lo que los usuarios están buscando.
Si tienes una puntuación de calidad alta, puedes obtener un montón de impresiones y clics sin tener una oferta máxima muy alta.
Este es mi primer punto: Primero trabaja en tu puntuación de calidad, en vez de tratar de superar a todos tus competidores.
El primer lugar no siempre es el mejor: La otra idea errónea que tienen las personas que apenas inician en AdWords (e incluso algunos anunciantes experimentados), es que la posición número uno siempre es la mejor.
El lugar #1 obtiene la mayor cantidad de clics, pero si orientas una buena cantidad de palabras clave con un presupuesto limitado, no es necesario maximizar el número de clics que estás recibiendo.
Tu objetivo inicial debe ser conseguir un par de clics y comenzar a optimizar tu campaña publicitaria.
Los lugares inferiores son más baratos, lo que significa que no vas a gastar tu presupuesto tan rápido.
Cuando configuras inicialmente tu campaña, Google te sugerirá ofertas máximas en base a tus palabras clave (puedes verlo en el Planificador de Palabras Clave (Keyword Planner, en inglés).
Sugiero comenzar con menos de lo que sugiere Google.
Trabaja en conseguir una puntuación de calidad lo más alta posible. Mientras lo haces, observa la cantidad de impresiones que estás recibiendo y la cantidad de clics que están generando esas impresiones.
En un caso de estudio, Georgia Eye Associates fue capaz de mejorar su posición de 4.2 a 3.1, mientras que también redujo el coste por clic de $4,90 a $2.31 (dólares). La puntuación de calidad puede suponer una gran diferencia.
A veces, a pesar de hacer una oferta un poco por debajo de la oferta sugerida, puedes obtener suficientes clics para la prueba de anuncios.
Las posiciones 3 a 5 a menudo tienen la mayor rentabilidad de inversión (ROI). Sin embargo, carecen de la cantidad de clics de las dos primeras posiciones.
Si puedes conseguir que tu campaña publicitaria sea rentable en las posiciones 3 a 5, optimízala tanto como puedas y luego aumenta el CPC máximo para llegar a la primera posición y aumentar la rentabilidad general.
6. Empezando de cero
Lo más probable es que no seas el primero en tu nicho que utiliza Google AdWords.
Eso significa que tendrás algo de competencia, pero también significa que puedes aprovecharte de sus experimentos.
Puedes identificar las palabras clave en las que se centran la mayor parte del tiempo y el presupuesto; y cuáles son los que convierten mejor para ellos.
Nota: Es muy posible que pierdas algunas palabras clave buenas, pero siempre se pueden investigar por separado después.
Analicemos un ejemplo…
Si eres un fontanero en Denver, debes buscar en Google algo así como «fontaneros Denver». Todos los resultados superiores de anuncios son de la empresas competidoras que más gastan en publicidad:
Anota tantas URL como desees, entre más mejor.
A continuación, vamos a necesitar una herramienta de investigación de mercado como Spyfu o SEMrush. Voy a usar Spyfu para este ejemplo.
Introduce la URL de tu competidor en la barra de búsqueda principal:
Esto abrirá un informe detallado que muestra de dónde proviene su tráfico (orgánico vs. pagado), además de la cantidad que gastan en Google AdWords al mes:
También ten en cuenta el tiempo que tu competidor ha estado utilizando AdWords (parte inferior derecha de la imagen de arriba).
Si bien todos estos datos no son fiables al 100%, son un indicador bastante bueno.
Hay una gran cantidad de información útil en ese informe. Pero, en particular, desplázate hacia abajo hasta la sección «principales palabras clave».
Puede ver todas las palabras clave principales por las que hace una oferta tu competencia, haciendo clic en «Ver todas las palabras clave de pago».
Estas palabras claves principales tienden a ser las de mejor desempeño para tu competidor, especialmente si han estado utilizando AdWords durante mucho tiempo.
7. Dejar que tu competencia robe tu tráfico
Si alguien busca el nombre de tu marca, está claro que saben quién eres y está interesado en uno de tus productos.
Así que, lo que los competidores astutos van a hacer, es anunciarse en esas búsquedas de marca y tratar de hacer una buena oferta a esos usuarios.
Independientemente de si piensas que esto es ético o no, sucede:
Como puedes ver arriba, otras 2 compañías que venden productos o servicios relacionados con dyno rod (para destapar sumideros) se están anunciando con la palabra clave de la marca de su competidor.
En este caso, Dyno.com ha logrado llegar hasta el lugar #1 por lo que no van a perder mucho tráfico.
Incluso si los competidores no están tratando de robar tu tráfico, a menudo tiene sentido mostrar anuncios para búsquedas de marcas. Son una oportunidad extra para asegurarte de que los visitantes vayan a tu página.
Recuerda que debes hacer publicidad para todas las variaciones de tu marca. Esto incluye diferente ortografía, así como diferentes partes de tu marca.
Por ejemplo, hay miles de búsquedas realizadas al mes para Quick Sprout (y términos relacionados), así como Neil Patel (y términos relacionados).
Lo que notarás, es que es extremadamente barato estar en el primer lugar de los resultados, con nombres de marcas propias.
Como tu sitio es el destino lógico que espera el usuario, vas a tener una gran puntuación de calidad, mientras que los competidores tendrán una más baja.
La mayoría de los competidores no pueden permitirse el lujo de superar la oferta para los términos de tu propia marca debido a eso (al menos no pueden hacerlo de manera rentable).
Así que, aunque puede no ser ideal pagar por el tráfico para los términos de tu propia marca, es muy barato hacerlo:
Además, por lo general son visitas con conversiones muy altas (ya que te conocen bien), por lo tanto vale la pena.
8. Subestimar la parte más importante de los anuncios
Cuando nuevos anunciantes obtienen sus primeros puntos de equilibrio o una campaña algo rentable, es comprensible que se emocionen – es un gran logro.
Su siguiente paso es aumentar el presupuesto en su anuncio para obtener más conversiones, pero este es el enfoque equivocado para maximizar la rentabilidad.
En cambio, deberían empezar por hacer una prueba A/B del anuncio para mejorar su rendimiento. Una vez que se maximiza el beneficio por clic (o al menos se optimiza un poco), después puedes centrarte en conseguir más tráfico.
No trates de hacerlo bonito: Hay cuatro partes principales de un anuncio que puedes configurar, aunque solo nos vamos a centrar en las primeras tres:
El título es la más importante, seguido de la primera línea de descripción y luego la segunda línea de descripción.
Como puedes ver, hay un límite estrecho sobre el número de caracteres que se pueden utilizar.
Podría parecer demasiado estricto, pero puedes hacer que funcione.
Recuerda, el usuario ya está interesado en tu producto o servicio. No hay necesidad de crear un titular ‘cebo de clics’ para despertar su curiosidad.
Las páginas que son más relevantes son las más atractivas para tus visitantes, así que trata de incluir palabras clave simples y relevantes (lo ideal sería lo que ellos buscan) en el título y copia.
Primero, crea anuncios para tu campaña: Para crear anuncios para tu campaña, primero necesitas un grupo de anuncios. Haz clic en la pestaña «grupos de anuncios» y luego el botón rojo «+ad group».
Una vez que hayas creado un grupo de anuncios en tu campaña, puedes hacer clic sobre su nombre.
A continuación, haz clic en la pestaña «anuncios» y en el botón «+ anuncio». Esto mostrará una ventana emergente donde se introduce el texto de cada línea de tu anuncio:
Con el fin de hacer pruebas A/B a tus anuncios, necesitarás dos anuncios.
Debes mantener todo igual, pero cambiar un elemento (por ejemplo, título, descripción, etc.).
Aunque se pueden usar más de dos anuncios, recomiendo dos por simplicidad y velocidad de la prueba.
O bien crea un nuevo anuncio desde cero, o simplemente haz clic en la flecha de al lado de tu primer anuncio y haz clic en «copiar y editar».
Pequeñas mejoras significan grandes ganancias: Cualquier pequeña mejora que se obtiene de hacer pruebas A/B a tus anuncios significan beneficios una vez tras otra en el futuro.
Notarás que cambié el título de «comprar mantequilla de cacahuete orgánica» a «mantequilla de cacahuete orgánica ahora».
Estas son algunas ideas para hacer pruebas A/B.
Hay algunas cosas que hay que tener en cuenta para hacer pruebas A/B.
En primer lugar, ve a la pestaña de configuración de tu anuncio de grupo y haz clic en «cambiar configuración de la campaña»:
En la parte superior, asegúrate de que no eliges el tipo «estándar», tiene que ser «todas las características»:
Una vez que elijas este, verás un área para la «configuración avanzada» cerca de la parte inferior. Haz clic en “Ad delivery: Ad rotation, frequency capping”:
A continuación, selecciona «rotar indefinidamente» y haz clic en «guardar».
Lo que esto hace es decirle a Google que alterne entre ambos anuncios, para que puedan obtener la misma cantidad de impresiones.
Cuando se tiene una muestra lo suficientemente grande, puedes detener el anuncio de menor rendimiento.
Google recomienda que obtengas al menos 100 clics en ambos anuncios, pero el experto en conversión Peep Laja dice que por lo general utiliza solo 25 clics, la mayoría de las veces. Si no estás seguro, ve con el número de clics más alto.
Ve más allá para obtener el mejor click through rate: Otra parte del anuncio que puedes optimizar son las extensiones.
Estos son pequeños iconos y enlaces especiales que se pueden incluir en tus anuncios para aumentar el porcentaje de click through rate y conversiones.
Algunos, como las calificaciones con estrellas, aparecen automáticamente (si cumples con los estándares).
Los que se pueden controlar son «extensiones de vínculos«, que añaden enlaces a tu sitio web bajo tu anuncio principal:
Tu anuncio conseguirá mucha más atención, además de que tiene más usabilidad para los usuarios.
La mejor parte es que pagas lo mismo, a menos que los usuarios hagan clic en uno de los enlaces de sitio.
Simplemente añadiendo enlaces de sitio puede tener un gran efecto en tu click through rate:
Cómo agregar enlaces de sitio a tus anuncios: El proceso es muy simple. Haz click en la pestaña «extensiones de anuncios»:
Después, haz clic en el botón rojo «+ extensión».
En el siguiente panel, haz clic en el botón «nuevo» en la parte inferior:
Luego, introduce los detalles de tus enlaces de sitio preferidos.
Añade un texto de anclaje ( «link de texto»), la URL, así como una descripción opcional.
Se pueden añadir hasta cuatro extensiones de enlaces de sitio.
9. Enviando visitas a la(s) página(s) equivocada(s)
Esto es un error muy simple, pero costoso.
Muchos de los nuevos anunciantes simplemente envían a todo el que hace clic en un anuncio hacia la página de inicio.
Sin embargo, la página de inicio no está optimizada para recibir muchos visitantes. Dado que los visitantes no están contentos y la landing page no está optimizada, obtienes una baja puntuación de calidad.
No solo vas a conseguir pocas conversiones, sino que tendrás que pagar más por los clics también.
He aquí un ejemplo …
Imagínate si alguien busca:
bolsos bandoleras
Si TOMS tuviera un propietario sin experiencia, el anuncio podría enviarlos a la página de inicio:
No hay ninguna conexión obvia con este tipo de bolso, sólo sabemos que forman parte de la colección de otoño.
Muchos de los visitantes se irían de inmediato, lo que resulta en una pérdida de dinero.
Por otro lado, si se envió al visitante a la página correcta, vería muchos tipos diferentes de bolsos manos bandolera:
Los visitantes convertiran mucho más.
Pero, ¿qué pasa si no tienes una buena landing page para una determinada palabra clave? Ahí es cuando creas una para esa palabra clave específica. Aquí hay algunas buenas herramientas para hacer landing pages rápidas y de alta conversión.
10. Pensar que Google Adwords es perfecto para presupuestos pequeños
El último error más común es quedarse estancado con Google AdWords.
Es cierto que Google AdWords es una gran y útil plataforma de publicidad. Sin embargo, eso también significa que la competencia es alta y el típico coste por clic es más alto.
Si no necesitas un volumen muy alto de tráfico, o tienes un presupuesto muy limitado, puede haber otras plataformas que den mejores resultados.
El competidor más obvio es Bing, que a menudo es más barato, y tiene tráfico de alta calidad.
Aquí hay una lista de 10 alternativas a Google AdWords, para que consideres otras opciones.
Conclusión
Dirigir el tráfico a tu sitio a través de la publicidad de pago por clic es una gran manera de diversificar tus fuentes de tráfico.
Es también una forma rápida de conseguir tráfico inicialmente, mientras que todavía estás construyendo activos de marketing de contenidos.
Sin embargo, hay que evitar estos 10 errores, o es poco probable que veas mucho, o acaso algo, de beneficio de tus esfuerzos de publicidad.
Tómate tu tiempo para experimentar con los anuncios con un pequeño presupuesto y aprende antes de empezar a invertir con frecuencia grandes sumas de dinero en el tráfico de PPC.
Si tienes alguna pregunta sobre el uso efectivo de Adwords, deja tus dudas a continuación en los comentarios y te guiaré en la dirección correcta.
Aumenta tu tráfico