Las plataformas de PPC como Google AdWords y Facebook Ads, pueden ser complejas y también un poco abrumadoras.
Las opciones parecen ilimitadas.
Puedes personalizar tus ofertas, gasto en anuncios, ingresar información detallada de objetivos, hacer remarketing y más.
Y, todo eso incluso antes de empezar a hablar de las métricas.
Hay un sinfín de métricas y solo algunas realmente te dicen cómo te está yendo.
Puede convertirse en una tarea diaria revisar tus campañas de PPC, y personalmente siento frustración cada vez que lo abro.
Pero, necesitas campañas de PPC ya que puede aumentar tu conciencia de marca en un 80%.
Y, de promedio las empresas duplicarán su retorno de inversión con campañas PPC.
Si vendes productos y servicios, las campañas PPC tienen que suponer una gran parte de tu estrategia de ventas.
Es una forma rápida de mejorar tu negocio y generar muchísimas ventas y tráfico, a cambio de un alto retorno.
Pero, las complicaciones de las plataformas PPC y sus campañas alejan a las personas rápidamente.
Afortunadamente, hay muchas campañas PPC de alta conversión que puedes replicar.
Simplemente, debes aprovechar sus estrategias y copiarlas para ti mismo.
Empezar una campaña PPC desde cero sin un plan, es como una sentencia a muerte.
Es buscar problemas innecesarios, y semanas de poco o ningún retorno de inversión.
En lugar de eso, utiliza estas estrategias de las campañas de PPC de mayor conversión.
Aprovecha el copy de los anuncios de otros
El copy de los anuncios debería ser uno de tus enfoques principales para tus campañas PPC.
Ya estés utilizando Google AdWords, LinkedIn, Facebook Ads o Twitter, el copy de tu anuncio siempre debería ser la mayor prioridad.
Es una de las mejores formas de generar nuevas ventas y tráfico.
De hecho, incluso un pequeño cambio en tu encabezado ¡puede aumentar tu tasa de CTR en un 36%!
Pero, no te detengas solo en el encabezado.
Hay muchas estrategias populares que deberías implementar con el copy de tu anuncio.
Algunas de las mejores campañas en Facebook utilizan detonadores emocionales o pruebas sociales para disparar el CTR.
A continuación, te diré cómo lo hacen ellos y cómo tú puedes hacerlo también.
Aprovecha las emociones
No te debería sorprender que las emociones juegan un rol grande en el éxito de la publicidad.
Buffer realizó un anuncio de PA dataBANK, que tenía 1,400 casos de estudio de campañas de anuncios.
Y, esto es lo que descubrieron:
Las campañas solo con (y más) contenido emocional en sus anuncios tenían el doble de resultados que aquellas solo con contenido racional, porque las personas se están conectando y utilizando la emoción cuando compran productos y servicios.
Las campañas de anuncios más importantes que conoces, sin duda alguna se aprovechan de los detonantes sociales y emocionales.
Pero, no todas las emociones están creadas de la misma manera. Y, seguro que no quieres evocar las emociones incorrectas.
Estas son algunas de las mejores emociones que debes aprovechar:
Y, aunque esas campañas principales están generando emociones, también están realizando preguntas.
Las preguntas llevan a tu audiencia a mirarse a sí mismos en el escenario emocional que tú creas.
Estas preguntas con frecuencia generan temor y deseo al mismo tiempo.
Por ejemplo, si soy una empresa teniendo dificultades para convertir a mis visitantes y quiero aumentar mis tasas de conversión, este anuncio de Qualaroo es una gran forma de crear un gancho emocional:
De forma efectiva utiliza la emoción del miedo y el deseo con una simple pregunta de tres palabras.
No, ¡mis visitantes no están convirtiendo!
¡No sé qué hacer!
¿Qué pasaría si pudiera encontrar la forma de obtener más conversiones?
Quiero que más visitantes conviertan, pero también temo que si no lo hacen mi negocio no tenga éxito.
O, qué tal este tipo de anuncio emocional utilizando la plataforma de PPC de Twitter:
Claro está, que esta no genera un escenario terrible en la mente sobre un negocio perdido.
Pero, están utilizando la emoción del temor. ¡El temor a perderse algo!
Y, no tengas dudas de que el marketing FOMO funciona.
Las emociones pueden llamar la atención de las personas y generar más click.
El 72% de profesionales en marketing que utilizan AdWords, dijeron que están planeando aumentar su presupuesto de PPC.
Esto debería decirte un par de cosas:
Que PPC funciona.
Y, más y más negocios lo están utilizando.
Lo que significa, que necesitas encontrar una forma de destacar entre la multitud.
Provocar este tipo de emociones profundas en tus potenciales clientes es crucial, si quieres mantener su atención y atraer más tráfico.
Utiliza la prueba social en tus anuncios
Deberías también incluir la prueba social en tus anuncios.
Es uno de mis métodos favoritos para generar muchísimo tráfico y clicks.
¿Por qué funciona tan bien la prueba social?
Pues bien, cerca del 90% de las personas confían en las opiniones online, tanto como las opiniones directamente de amigos y familiares.
Y, la gran mayoría de usuarios online leerán comentarios de personas reales antes de comprar:
Y, es por eso que la mayoría de empresas alrededor del mundo y en cada industria están utilizándola para crear credibilidad.
Simplemente, mira cualquier sitio como Kissmetrics, y verás a lo que me refiero:
Incluso Unbounce lo hace:
La clave con la prueba social es mostrarle a los primeros visitantes o usuarios que no conozcan tu marca, que tu producto y compañía son de confianza.
Te ayuda a mostrar que tu empresa tiene resultados comprobados y que compañías reales se están beneficiando de tu producto.
Piénsalo:
Cuando vas a un restaurante, ¿vas a cualquier restaurante que no tiene comentarios en Yelp y que ninguno de tus amigos conoce?
Incluso cuando compras algo en Amazon, ¿compras sin leer los comentarios?
¿Compras productos que no tienen ningún comentario? O, ¿compras productos con una calificación de más de 4 estrellas y cientos de comentarios?
Incluso, quienes compran en tiendas físicas tradicionales buscan comentarios en Internet antes de comprar algo en la tienda.
El 82% de los compradores dicen que buscan comentarios del producto que van a comprar en sus móviles antes de hacer la compra final.
Los comentarios son la prueba social y la prueba social genera conversiones.
A nadie le gusta ser engañado, y la prueba social es la solución.
Y, yo lo uso bastante en mi sitio web:
De hecho, cuando quité mi prueba social y logos de empresas que han tenido éxito con mi consultoría, noté que la tasa de conversión se redujo en un 10%.
Un 10% en la reducción solo por falta de prueba social.
Y, si echas un vistazo a tu propia página en Facebook, estoy seguro de que verás algunos anuncios.
Garantizo que uno de ellos tiene prueba social.
Puedes encontrarla en muchos anuncios, incluso en la forma más básica:
O, qué tal este anuncio con muchísima prueba social realizado por Ecwid:
500,000 Empresarios de Negocios Online confían en esta empresa.
¡No hay mejor prueba social que eso!
Para replicar y copiar la táctica de la prueba social, hay algunas cuestiones que podrían ayudarte a beneficiarte de algunos datos:
¿Cuántas empresas utilizan tu producto o servicio? ¿Qué empresas lo utilizan? ¿Hay marcas grandes o famosas que utilizan tu servicio?
¿Tienes casos de estudio? ¿Ha ayudado tu producto a aumentar las ventas de una empresa, las conversiones u otra cosa de forma cuantitativa?
Responder a estas preguntas debería ser el punto de partida para ayudarte a encontrar tu prueba social, o al menos tener algunas ideas de por dónde empezar.
La prueba social puede ser cualquier cosa, desde comentarios de clientes a casos de estudio, o estadísticas acerca de ¡cuántas personas utilizan tus productos!
Pruébalo hoy, y verás como impacta en tus conversiones.
Utiliza la inserción dinámica de palabras clave
¿Qué es la inserción dinámica de palabras clave?
Pues bien, así es como luce en Google AdWords:
Esas son en realidad funciones «SI» con las que AdWords te ayudará a cambiar de forma dinámica el contenido en tu anuncio.
Y, este es un gran ejemplo de inserción directa de palabras clave por parte de WordStream:
¿Notas cómo los corchetes resaltan «KeyWord: Couches»?
La palabra mayúscula «KeyWord» ayuda a indicar el uso requerido de mayúsculas. A esto es a lo que me refiero, por cortesía de Larry Kim:
- keyword=»leather couches»
- Keyword=»Leather couches»
- KeyWord=»Leather Couches»
- KEYWORD= «LEATHER COUCHES»
El objetivo de DKI (Inserción Dinámica de Palabras Clave) es reemplazar tu palabra clave normal con búsquedas comunes.
Lo que significa que si alguien busca leather couches (sofás de cuero) en lugar de solo sofá, tu anuncio se mostrará y seguirá siendo relevante.
Y, no es solo para anuncios. También, puedes utilizar las DKI en tus páginas de aterrizaje.
Personalmente, ¡yo utilizo Unbounce para ello!
La inserción dinámica de palabras clave es el caviar de las tácticas de páginas de aterrizaje para PPC.
Es mi regla de oro cuando se trata de generar conversiones y ahorrar tiempo.
Y, me ahorra hacer 20 páginas de aterrizaje distintas para cada grupo de anuncios o conjunto de anuncios, eliminando horas de trabajo adicional de mi estrategia de PPC.
Más allá de ser conveniente, ¡convierte y aumenta la relevancia!
¿No me crees? PPC Hero utilizó la inserción dinámica de palabras clave para un cliente y descubrió los siguientes resultados:
- Tasa total de Impresiones aumentó en un 36%
- Tasa de impresiones perdidas en el posicionamiento se redujo en un 34%
- Costo promedio por click se redujo un 20%
- CTR aumentó un 18%
- Impresiones hasta las conversiones se redujeron un 46%
- Tasas de conversión aumentaron en un 57%
Así que, la respuesta corta es:
La inserción de palabras clave funciona. Hace que los anuncios sean más relevantes, y por eso aumentan tu CTR, tasas de conversión y porcentaje de impresiones.
¿Quieres empezar a implementar la inserción de palabras clave hoy?
Así es como lo puedes configurar en AdWords:
Primero, abre tu cuenta de AdWords y dirígete a tu dashboard.
Allí, haz click en «Anuncios & Extensiones»:
Ahora, haz click en el botón «+» para crear un nuevo anuncio.
Cuando abras tu anuncio, empieza a escribir tu encabezado y utiliza el símbolo de “{“ para aplicar tu inserción dinámica de palabras clave y las opciones de función SI:
Puedes insertar palabras clave que activen tu anuncio, un temporizador para un evento o una venta, o funciones SI.
Para este caso, nos enfocaremos en la inserción de palabras clave.
Así es como lo haces:
Simplemente, escribe tu palabra clave en el texto por defecto.
El texto por defecto, es el texto que tu anuncio mostrará si no hay una palabra clave a insertar.
Entonces, asegúrate de que sea más genérico o vago.
Asegúrate de establecer el «Caso» de tu palabra clave para que coincida también con tus anuncios.
Y, así es como se verá tu producto final:
Ahora, puedes apuntar múltiples palabras clave sin hacer distintos grupos de anuncios.
Con un solo copy de anuncio, la inserción dinámica de palabras clave te hará ser más relevante a muchas más búsquedas diferentes.
Ahora, todo lo que necesitas es hacer coincidir esta estrategia con tu página de aterrizaje.
Afortunadamente con una herramienta como Unbounce, ¡puedes configurar esto en cuestión de minutos!
Así es como lo haces:
Primero, dirígete a Unbounce y empieza una prueba gratuita de 30 días si no tienes una cuenta.
Durante el período de prueba gratuito, puedes probar su sitio y ver si te es de utilidad.
Empieza por elegir una plantilla (o crear una propia) y editar el contenido:
Luego, haz click en el siguiente botón:
Ingresa el texto de tu encabezado, y luego subraya la palabra clave que quieres que cambie de forma dinámica en la página:
Por ejemplo, si quieres apuntar a hoteles en Europa, pero quieres que búsquedas más específicas también sean relevantes, puedes reemplazar de forma dinámica «Europa» con cualquier palabra clave que los usuarios estén buscando.
Haz click en el botón «Dynamic Text» para empezar.
Ahora asegúrate de que el texto por defecto sea tu palabra clave general, que se muestre cuando no haya una palabra clave disponible para insertar:
Ahora haz click en guardar y ¡estarás listo para empezar a disfrutar del texto dinámico!
Oferta para términos de marca
Muchas personas asumen que invertir en palabras clave de marca es una pérdida de tiempo.
Ya te estás posicionando para esos términos de forma orgánica, entonces ¿por qué deberías pagar por anuncios de clicks?
Pues bien, PPC Hero opina lo contrario.
Ellos estaban invirtiendo en los términos de marca de sus competidores, y estaban logrando $3,000 dólares al mes con solo 700 clicks.
Sí, has leído bien. Estaban solo pagando $1 dólar por click, además.
Lo que significa, que estaban generando más de 3 veces el retorno de la inversión con palabras clave de marca básicas.
Pero de la nada, ese competidor empezó a ofertar en esos términos para su empresa.
De forma efectiva le ganaron a PPC Hero y otros ofertantes (incluyendo Amazon), y dispararon el costo por click para todos, menos ellos mismos.
Eliminaron la competencia que les estaban robando sus palabras y ventas.
Todas las marcas más importantes y las mejores campañas de PPC invierten para las palabras de su marca:
Casi cualquier empresa que escribes en Google con una búsqueda de marca, estará invirtiendo para sus términos de marca.
Y, marcas importantes y cuentas de PPC como Amazon que gastan $10,9 millones en AdWords todos los meses, tienen resultados excepcionales:
Han estado realizando campañas durante más de 11 años. Y, no se realizan campañas durante 11 años si no estás obteniendo buenos resultados.
Así que, ¿quieres empezar a utilizar palabras clave de marca?
Así es como lo puedes hacer:
Primero, crea una nueva campaña en AdWords:
Luego, asegúrate de seleccionar el tipo de campaña de Búsqueda:
Después de que hayas creado tu nueva campaña, deberías nombrarla con algo como «Campaña de Marca», para que puedas reconocerla fácilmente.
Seguido, crea un grupo de anuncios para la campaña.
Asegúrate de que tus palabras clave sean de marca también, como estas:
De esa forma puedes aparecer el primero para tus términos de marca, y apartar a todos aquellos competidores que probablemente se están aprovechando de tu búsqueda.
Los términos de marca son una gran forma de dominar la página de resultados de motores de búsqueda.
También, puedes utilizarlos para controlar tu mensaje tanto como sea posible.
Por ejemplo, revisa lo que pasa cuando buscas Slack:
Ellos dominan todo el SERP para esa búsqueda.
Sin ofertar para el término de marca «Slack», se arriesgan a perder ese primer lugar con otro competidor.
Utiliza esta táctica como lo hacen las mejores campañas de PPC para dominar tus SERP y obtener tráfico más económico.
Conclusión
Las plataformas de PPC como Facebook y Google AdWords, pueden llevar tiempo para coordinar y manejar.
Hay miles de opciones y configuraciones, que necesitas y no necesitas.
Esto hace que sea casi imposible distinguir las cosas importantes de las que no son tan importantes.
Personalizar las ofertas, el gasto en anuncios y explorar entre las diferentes opciones, pueden llevar un tiempo que no tienes.
Y, la información cuenta con métricas de vanidad sin importancia.
Revisar tus campañas de PPC puede convertirse en una tarea diaria y frustrante.
Pero, al final del día necesitamos PPC.
¿Por qué? Porque funciona.
Puede aumentar tu conocimiento de marca en un 80%.
Y en promedio, las empresas pueden duplicar su inversión.
Así que si estás vendiendo productos o servicios, necesitas aprovecharte del PPC.
Es una forma rápida de hacer crecer tu negocio y generar muchísimas ventas.
Pero, no empieces desde cero. Aprende de aquellos que lo han hecho mejor con resultados de alta conversión.
Empieza por copiar el copy de los anuncios de las mejores campañas de PPC.
Aprovéchate de las emociones que llevan a las personas a convertir.
Luego, agrega prueba social.
Utiliza la inserción dinámica de palabras clave para parecer más relevante en tus anuncios y páginas de aterrizaje.
Por último, prueba ofertar para palabras clave y términos de búsqueda de marca. Estos términos generarán tráfico barato de conocimiento de marca de gente que está lista para convertir.
Sigue estos pasos y estarás en el camino para tener una campaña de alta conversión.
¿Qué tácticas de PPC has utilizado para generar conversiones?
Aumenta tu tráfico