No ha sido fácil para Twitter adaptarse desde sus inicios.
Las aplicaciones de mensajería y Facebook han tenido un éxito rotundo en redes sociales.
Pareciera que no vale la pena hacer nada en Twitter, ¿verdad?
Pero eso una exageración y una subestimación de lo que Twitter realmente puede hacer.
Solo porque no está creciendo, no significa que esté muerto.
Twitter no es un pueblo fantasma. ¡Tiene más de 313 millones de usuarios activos cada mes!
Esos usuarios y sus tweets se visualizan más de 1 billón de veces.
Participar en Twitter es mucho más fructífero de lo que piensas.
Es una audiencia que no puede ser ignorada.
Yo tuiteo regularmente, y utilizo mi cuenta de Twitter para promocionar las publicaciones de mi blog y otro contenido.
Tengo cerca de 266,000 seguidores.
Es una audiencia a la que vale la pena prestarle atención, incluso si solo un pequeño porcentaje puede ver un tweet.
Claro, tienes que construir una base de seguidores, y Twitter es una experiencia completamente diferente para quienes no tienen seguidores.
Comprar seguidores es una práctica común, pero no funciona de la manera que crees.
Los servicios de terceros, con frecuencia, venden seguidores falsos. Obtenerlos puede parecer impresionante, pero esto no funciona.
Además, también puedes ser bloqueado de Twitter por comprar seguidores falsos.
Para tener éxito en Twitter necesitas una base de seguidores interesados que respondan y retuiteen tu contenido.
Así es como puedes comprar seguidores de forma correcta, sin utilizar atajos de blackhat (malas prácticas).
Por qué es importante tener seguidores en Twitter
Cuando empieces en Twitter, no vas a tener seguidores.
Simplemente, estarás enviando tweets al vacío.
Según una investigación de Pew, el 24% de los adultos norteamericanos online utilizan Twitter.
Estos usuarios provienen de una demografía e intereses diversos.
Y Twitter no es la única red social que estos usuarios tienen.
Más del 93% de los usuarios de Twitter también utilizan Facebook, el 65% utilizan Instagram, el 54% utilizan LinkedIn, y el 48% utilizan Pinterest.
Dicho de otra manera, la mitad de los usuarios de Instagram y LinkedIn, y un tercio de aquellos de Facebook y Pinterest utilizan Twitter.
Eso significa que puedes cruzar datos entre redes sociales para obtener una imagen completa de tus visitantes y tus clientes.
Me atrevo a decir que las redes sociales son la herramienta de marketing digital más importante en la que enfocarse hasta el 2020.
Otro estudio conducido por Pew Research muestra que el uso de las redes sociales ha ido aumentando continuamente.
Una gran mayoría de adultos utilizan redes sociales, así que es un gran lugar para llegar a otras personas públicamente.
Twitter se utiliza para una gran variedad de propósitos, incluso para descubrir negocios.
Recientemente, Hootsuite reportó que el 66% de los usuarios descubrió un nuevo, mediano o pequeño negocio por medio de Twitter.
Así que, aunque no sea tan popular como Facebook o Instagram, la plataforma social de Twitter no puede ignorarse.
¿Prefieres saber cómo obtener seguidores en Instagram?
¡Revisa mi publicación acerca de cómo obtener 300 seguidores diarios en Instagram!
De lo contrario, debes comprender que solo hay cuatro formas en las que las personas pueden ver tus tweets.
1. Te siguen. Normalmente, los tweets son públicos, y la red social te recomienda tweets según el contenido, la geografía, y otras consideraciones.
Aun así, los usuarios normalmente solo ven tweets de personas a quienes siguen o de quienes eligen ver tweets.
Recuerda, no todo el mundo accede a Twitter directamente desde el sitio web o la aplicación.
Algunos utilizan herramientas de terceros como Hootsuite o Buffer para filtrar mensajes entre todo el ruido.
Estas interfaces de aplicaciones hacen que sea mucho más difícil que te vean, a no ser que estés publicando contenido relevante.
2. Alguien a quien siguen retuitea o te responde – El alcance de mis tweets va mucho más allá de mis seguidores.
¡Muchos de ellos retuitean mi contenido también a sus seguidores!
Muchas de estas cuentas tienen seguidores que quizá no me sigan a mí.
Por ejemplo, haciendo click en la cuenta de Twitter de @CoffeeShopBlogg podemos ver que tienen casi 5000 seguidores.
Es una audiencia a la que no podría llegar por mi cuenta, por lo que esa recomendación aumenta mi audiencia.
También puedo aumentar mi cantidad de seguidores.
Es más probable que las personas confíen en tu información cuando la presenta un tercero.
3. Te diriges a ellos con una publicación promocionada – Puedes seguir a las personas para que te sigan a su vez, pero así no crecerás rápido.
Utiliza publicaciones promocionadas para llegar a una audiencia cuando estás empezando (e incluso si eres una gran corporación con una gran base de seguidores).
Este es un ejemplo de GlassesUsa.com que apareció en mi feed de Twitter hoy.
Más adelante te explicaré como personalizar publicaciones promocionadas.
Hay una última forma de que tu contenido se lea en Twitter.
4. Usa hashtags – Aunque los #hashtags existen antes de Twitter, fue allí donde se hicieron famosos mucho antes de que Instagram y Facebook los usaran.
La mayoría de los temas en tendencia más populares alrededor del mundo son hashtags.
Al publicar sobre un tema en tendencia y utilizar hashtags en general, aumentarás tus posibilidades de que te descubran por medio de las búsquedas que hacen los usuarios.
Si quieres aprender más, tengo un gran artículo acerca de herramientas para aumentar el ‘engagement’ en Twitter.
Ahora vamos a hablar de los efectos de los seguidores falsos.
Evita a los seguidores falsos
Según una auditoría reciente, cerca de la mitad de los 36.3 millones de seguidores en Twitter de Donald Trump son falsos
¡Él no es el único!
Un sitio llamado Twitter Audit te permite revisar el perfil de cualquier celebridad para encontrar cuántos de sus seguidores son realmente personas.
Katy Perry es la cuenta en Twitter más grande, con más de 102 millones de seguidores.
Solo cerca de 43 millones son reales.
Estos números pueden debatirse, pero la existencia de bots y seguidores falsos en Twitter no se puede.
Son reales y con frecuencia se utilizan de formas bastante interesantes.
Microsoft, por ejemplo, creó un bot de inteligencia artificial llamado @TayTweets que interactuaba con el público varias horas hasta que los tweets se volvían mensajes de intolerancia ridículos.
La inteligencia artificial de Tay eventualmente se cerró y se desactivó, señalando un peligro de los bots y los seguidores falsos.
Otro peligro es que pueden bloquearte.
El negocio de Twitter es la promoción de publicaciones y conectar usuarios reales entre sí.
Aunque acepta bots utilizados para propósitos funcionales, sus términos y condiciones prohíben estrictamente comprar o vender ‘engagements’ falso o de cualquier tipo.
Ser reportado por hacer spam y tener demasiados seguidores falsos aumenta las posibilidades de que seas bloqueado.
Los seguidores falsos no hacen absolutamente nada, así que bajarán tu ‘engagement’.
No permitas que estás tácticas fraudulentas de blackhat cierren tus redes sociales.
La forma oficial de comprar seguidores es por medio del mismo Twitter.
Utilizar campañas de seguidores en Twitter y tweets promocionados
Puedes pagar a alguien directamente para que te siga, pero también puedes pagar a Twitter para que te recomiende a otras personas.
Por medio de una campaña de seguidores, puedes promocionar tu cuenta entre quienes no te siguen por medio de su línea del tiempo de la página de inicio y su panel de A quién seguir.
Es una oportunidad para llegar a nuevas personas.
De hecho, Ferguson Bath, Kitchen & Lighting Gallery aumentó su base de seguidores en un 3000% utilizando una campaña de seguidores.
Similar a los anuncios de Facebook, estas campañas pueden configurarse fácilmente en la plataforma.
Hay cuatro pasos básicos para hacerlo.
Deberás repetir este proceso varias veces para crear anuncios enfocados, que lleguen a las audiencias correctas.
1. Selecciona una audiencia
El primer paso es seleccionar una audiencia para tu campaña.
Puedes dirigirte específicamente a ubicaciones geográficas, géneros, idiomas, intereses, dispositivos, seguidores, y mucho más.
Twitter recomienda utilizar solo una segmentación a la vez, pero yo estoy en desacuerdo.
Siéntete libre de experimentar con diferentes combinaciones para lograr los mejores resultados.
Por ejemplo, digamos que estoy apuntando a personas interesadas en bloguear en los Estados Unidos.
Puedo establecer como objetivo las palabras clave blog y blogging, junto con el interés de bloguear.
Luego, puedo dirigirme específicamente a mujeres bloggers, si estoy buscando madres que blogueen.
Distintos mensajes resuenan con distintas audiencias, así que cada segmentación cuenta.
2. Explora audiencias personalizadas
Twitter ofrece audiencias personalizadas para hacer las cosas más fáciles.
Es como el ecualizador preajustado en tu sistema de sonido, optimizado para propósitos específicos.
Las audiencias personalizadas pueden ser utilizadas para hacer remarketing a personas que han visitado tu sitio web, que han utilizado tu aplicación móvil o, simplemente, subir tu lista de clientes.
Esto es útil para reducir las opciones a personas que ya están familiarizadas con tu marca, que simplemente aún no te siguen en Twitter.
Aumentarás sustancialmente el Retorno de Inversión (ROI) de tus campañas de anuncios en Twitter utilizando Audiencias Personalizadas.
¡Intenta hacerlo hoy mismo!
3. Crea un gran tweet con un CTA
Una vez que hayas seleccionado a tu audiencia, tienes que crear un tweet llamativo para que te sigan.
Este es el tweet que aparece en el feed de la página de inicio de las personas, y solo tendrás una oportunidad para causar una primera impresión.
Da a las personas una razón para hacer click en el botón de seguir.
Es también una buena idea incluir un enlace a tu sitio web.
Ferguson se dio cuenta de que el ‘engagement’ generado por su campaña de Twitter tuvo resultados en su sitio web.
Tú también puedes replicar este éxito con una campaña de Twitter propia.
Solo asegúrate de incluir esa llamado a la acción (CTA). Te ayudará a optimizar tu presupuesto.
Esta es la manera de hacerlo.
4. Establece tus fechas y presupuesto de la campaña
Una vez que hayas configurado tu campaña, el paso final es establecer un presupuesto.
El gasto promedio en marketing en redes sociales está entre $4000 y $7000 dólares al mes.
Esto es tres veces el presupuesto invertido en 2009.
Similar a Google y Facebook, el precio para llegar a audiencias depende del criterio seleccionado.
Twitter tiene una sección de preguntas frecuentes (FAQ) muy buena acerca de establecer presupuestos, y está en su página de Twitter para negocios.
Lo genial de las campañas de seguidores es que solo se te cobra por los seguidores que adquieres.
No se te cobra por impresiones, respuestas, retweets, o clicks en tus enlaces.
Esto hace que sea una campaña de seguidores ideal para negocios con un presupuesto para anuncios limitado.
Es por eso que también recomiendo agregar un enlace a tu sitio web en tu llamada a la acción (CTA). ¡Puede ahorrarte mucho dinero y aumentar tu Retorno de Inversión (ROI)!
Otro punto importante es que no hay necesidad de comprar seguidores utilizando solamente Twitter.
Aunque puedes pagar explícitamente por seguidores, puedes utilizar tus canales web actuales para “comprar” seguidores reales en Twitter.
Utiliza tus canales web actuales
Si tienes un blog, lo más probable es que tengas botones para compartir en redes sociales y hacer más fácil para tus lectores compartir tu contenido entre las distintas redes sociales.
Estos son algunos ejemplos de estilos de botones de tweet.
Puedes incluso actualizar el texto del tweet cuando tus publicaciones se comparten desde las cuentas de Twitter de otros usuarios.
El hecho de que otros usuarios compartan tu contenido en Twitter es una técnica de marketing invaluable.
Estás “comprando” seguidores, en este caso, por medio de invertir en contenido de calidad para el blog.
Por si te interesa, tengo un video acerca de cuándo y dónde utilizar botones para compartir.
Este es el primer lugar donde empezar a ganar seguidores de Twitter.
Pero ciertamente no es el último.
Puedes agregar etiquetas para seguir en Twitter a lo largo de tus canales web para aumentar sustancialmente el número de seguidores.
También te permite hacer campañas de seguidores off-site.
Esta es la forma en la que puedes agregar enlaces de Twitter en algunos canales web reconocidos.
Agrega Twitter a Facebook – Aunque Facebook y Twitter son competencia entre sí, hay aplicaciones de terceros que te permiten agregar contenido de Twitter en Facebook.
Una de ellas es Involver,una aplicación basada en la nube de Oracle.
Una vez en tu página de Facebook, haz click en el botón de instalación gratis para la aplicación de Twitter.
Serás dirigido a tu página de Facebook, donde puedes conceder permiso para agregar Tweets a Páginas.
Después de haberlo autorizado, introduce tu información en la aplicación Involver.
Te solicitará información de contacto general de tu negocio que será utilizada para propósitos internos.
Una vez que Facebook y Involver estén configurados, tendrás que autenticar tu cuenta de Twitter.
Luego, puedes agregar tu contenido de Twitter (junto con un botón) para seguir en Facebook.
Una versión más corta es simplemente pegar un enlace de tu perfil de Twitter en tu página de Facebook.
Esto te permite hacer promoción cruzada entre ambas audiencias para optimizar tu contenido.
Provee incentivos a tus seguidores de Facebook para que te sigan en Twitter por medio de obsequios o concursos.
Agrega Twitter a WordPress – Cada artículo de blog que publico se promueve en mi cuenta de Twitter automáticamente por medio de Buffer.
Hago esto porque blogueo con tanta frecuencia que es necesario programar publicaciones en redes sociales de forma separada.
Pero, por supuesto, puedes publicar artículos directamente de WordPress enlazando tu cuenta.
También es posible embeber tweets (incluyendo los tweets promocionados de tu campaña de seguidores).
Esto se hace simplemente copiando y pegando la URL en tu editor visual de WordPress (sin incluir el hyperlink), como este:
12 Ways to Drive More Customers to Your Local Business Using Content Marketing #contentmarketing #writing #marketing https://t.co/ttVuYEh5lS pic.twitter.com/RzSgkawWmV
— Neil Patel (@neilpatel) August 19, 2017
También hay un botón para seguir de Twitter que puedes agregar a tu sitio.
Agrega este botón a tu Página de inicio o cualquier página de aterrizaje donde estés realizando campañas de anuncios de Google, y así incrementarás las conversiones.
Con estas técnicas no estás comprando seguidores directamente.
Estás agregando los seguidores de Twitter a tus objetivos de conversión, a la vez que incluyes contenido más interesante en tu sitio web.
Es una gran forma de aumentar tu base de seguidores en Twitter.
Pero aún no hemos terminado.
Hay otras dos formas geniales de asignar tu presupuesto de marketing para aumentar tus seguidores en Twitter.
El primero es por medio del marketing de influencers.
Contratar tweeters invitados
Soy un fan del marketing de influencers.
Uno de los que más me gusta ver es DJ Khaled. Afectuosamente, se le conoce como el rey de las redes sociales.
Su cuenta de Twitter tiene 3.5 millones de seguidores.
En lugar de comprar seguidores, puedes llegar a la audiencia de DJ Khaled directamente contratándolo como un tweeter invitado.
Los tweeters invitados se utilizan generalmente para dar a conocer información y compartir audiencias.
Como cualquier recomendación proveniente de una celebridad o influencer, estos tweets tienen un coste.
En Twitter, llegar a los 3.5 millones de seguidores de DJ Khaled puede costar alrededor de $30,000 dólares.
Probablemente puedas negociar la mitad de ese precio para que se encargue de tuitear en tu cuenta durante algunas horas.
El ROI de eso puede valer la pena si obtienes suficientes seguidores de Twitter.
Ten presente que, aunque los seguidores que se obtienen de este tipo de campañas de marketing son costosos, el Valor de Vida en el Tiempo (LTV, Lifetime value) de cada seguidor obtenido es muy grande.
Hay un último método para comprar seguidores en Twitter del que hablaremos antes que te vayas a probar todo esto por tu cuenta.
Aumenta tus seguidores de Twitter por medio del correo electrónico
El correo sigue siendo uno de los mejores lugares para obtener conversiones.
Es un método efectivo de comunicación en volumen a listas de destinatarios segmentados.
Según MailChimp, la tasa promedio de click para enlaces en correos electrónicos está por debajo del 3%.
Uno de los mejores lugares para aumentar esas conversiones (y ganar seguidores de Twitter) es la firma de tu correo.
Este es un video corto acerca de cómo aumentar tus conversiones por medio de la firma de tus correos electrónicos.
Un botón para seguir en Twitter o incluso un enlace a tu perfil de Twitter es suficiente para obtener seguidores extra.
Puedes ir un paso más allá y ofrecer una prueba gratuita, muestras de producto, o descuentos a cambio de que te sigan en Twitter.
Las muestras de producto han demostrado aumentar las conversiones hasta en un 90%.
Para obtener el máximo beneficio, puedes convertir esto en una actividad en la que se consigan mejores premios si te siguen en más redes sociales.
De esta manera, optimizas todo el gasto de tus redes sociales en una sola campaña.
Genial, ¿verdad?
Conclusión
Twitter es una red social única que se volvió popular junto con Facebook y sobrevivió al nacimiento de Instagram, SnapChat, y las aplicaciones de mensajería.
Estos sitios de microblogging han empezado revoluciones alrededor del mundo, y son una de las fuentes más importantes de información en el mundo moderno.
Hollywood, marketing, y medios de comunicación, todos ellos incorporan Twitter y hashtags en su contenido.
Incluso si no estás en Twitter, millones de profesionales de todas las industrias lo están.
Si no estás utilizando Twitter, estás perdiéndote una gran oportunidad de aumentar fácilmente el reconocimiento de tu marca y proveer de un gran Retorno de Inversión (ROI) a tu marca.
¿Has aumentado tus seguidores de Twitter y verificado si tienes seguidores falsos?
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