Si deseas aumentar las ventas online, la respuesta es el correo electrónico
Aunque las redes sociales han recibido toda la atención estos últimos años, la verdad es que el correo electrónico es el gigante que se encarga de realizar la mayoría de las ventas tras bambalinas.
Si no me crees, solo revisa que están diciendo otros especialistas en marketing.
Datos recientes muestran que el 89% de quienes toman las decisiones en compañías B2C dicen que el correo electrónico es la información mas valiosa de identificación de clientes que poseen.
La pura verdad es que el correo electrónico es como se hacen los negocios hoy en día. Y esto no cambiará próximamente.
Pero hay una herramienta que maximiza la efectividad de cualquier campaña de email marketing: los autoresponders.
Los autoresponders son correos electrónicos predefinidos que tu programa envía a los clientes en un cierto periodo de tiempo. Puedes diseñar ese sistema para ampliar el tiempo tanto como quieras.
Es una forma fantástica para interactuar con tus clientes y vender. Sin ir más lejos, fue algo muy beneficioso para mi propio negocio.
Trabajo mucho tiempo perfeccionando mi sitio web con la idea de obtener más correos electrónicos, y mi autoresponder comienza su trabajo donde termina el de mi sitio web.
Estas son mis mejores estrategias para incrementar las ventas usando los autoresponders.
1. Recibe a nuevos suscriptores
El primer correo electrónico que deberías enviar es el de bienvenida. Esta es una técnica básica, y la mayoría de las compañías tienen un correo electrónico de bienvenida de algún tipo.
Si estás ampliando rápidamente tu lista de correo, necesitas llegar a aquellos potenciales clientes y explicarles de qué trata tu negocio lo antes posible.
En vez de hacer algo genérico, enfócate en las necesidades únicas de cada nuevo suscriptor. ¿Qué están buscando? ¿Cómo explicarles que puede hacer tu compañía por ellos?
Y, todavía más importante, ¿cuál es el siguiente paso que puedes animar a tus suscriptores a realizar para llevarlos a la compra?
En el sitio E-Commerce Dormify saben que deben dar la bienvenida a sus nuevos clientes. Como es una compañía emergente, los suscriptores por correo electrónico realmente no entienden de qué trata su compañía.
Para solucionar esto, envían un correo electrónico de bienvenida »a la familia’ a sus nuevos suscriptores.
Dormify tambíen incluye algunas llamadas a la acción. Primero, incluyen un 15% de descuento como oferta especial de bienvenida.
Segundo, dan a sus lectores un plan de diseño gratis como bono especial. Estas son dos formas de alentar a sus suscriptores a dar el primer paso para comprar.
Los resultados son claros. La nueva campaña de correo electrónico aumentó en un 92% las ganancias a través de su tienda e-commerce.
Sin embargo, y dependiendo de tus necesidades, podrías querer ir más despacio. En vez de comenzar directamente a vender, podrías empezar dando una calurosa bienvenida.
La plataforma de administración de redes sociales Buffer hace un gran trabajo en ese sentido. Su correo electrónico de bienvenida está enfocado en el servicio al cliente y provee una dirección de correo electrónico de ayuda y un usuario de Twitter.
Un rostro y un nombre conocido dan al lector la sensación de que es un correo electrónico de un viejo amigo que ansía ayudarle a comenzar.
Pero,te habrás dado cuenta de que hay una llamada a la acción también. Finalmente, Buffer quiere que el lector de este correo electrónico descargue su extensión para el navegador.
Es poco pedir, sin duda, pero esto proporcionará a los usuarios otras maneras de usar su aplicación y acostumbrarse a su funcionalidad. Lo que más adelante podría llevar a que adquieren un plan de pago.
2. Distribuye tus correos en el tiempo
Cuando llegue el momento de comenzar con tu lista de correos para autoresponder, lo primero que debes decidir es con qué frecuencia quieres enviarlos.
Recomiendo que cada correo electrónico lo hagas llegar al cabo de unos días o incluso al cabo de algunas semanas.
El consultor de Marketing Peter Boyle explica en FunnelEnvy que deberías tener un mínimo de nueve correos electrónicos, y que por cada tres correos electrónicos que envíes, uno debe estar orientado a vender.
Este es un buen marco de trabajo, para comenzar, aunque te recomiendo probar si es la mejor forma de trabajar en tu industria y con tu audiencia.
Hay opiniones encontradas sobre lo a menudo que debes enviar tus correos electrónicos, pero te recomiendo solo enviar uno al día, con algunas excepciones.
Por ejemplo, Product Hunt ha desarrollado un enorme negocio enviando un correo electrónico todos los días.
Una de las razones del éxito de la campaña de correo electrónico de Product Hunt es que ese correo electrónico diario se transforma en un hábito, de acuerdo a Jimmy Daly en Vero.
Habrá ocasiones en las que querrás enviar más de un correo electrónico al día.
Te recomiendo que lo hagas únicamente cuando sea por una razón susceptible al tiempo, en horas o minutos.
Por ejemplo, si vas a cerrar el lanzamiento de tu curso o comenzar tu seminario virtual, sería una buena idea enviar un correo electrónico por la mañana y otro unas horas después.
Sin embargo, ten cuidado con esto. Muchos suscriptores podrían sentir que están recibiendo los correos electrónicos demasiado pronto y esto ocasionaría que se dieran de baja de la lista. Asegúrate de tener motivos justificados para hacer esto.
3. Envía un caso de estudio
No sorprende que un caso de estudio sea una de mis mayores recomendaciones. Y la verdad es que un caso de estudio es una de las herramientas más poderosas para vender cualquier cosa.
Cuando los clientes buscan comprar los productos que les ofreces, siempre tendrán dudas. Muchas veces esta simple duda tiene una solución simple, como el precio.
Las dudas muchas veces son complejas. Quieren saber si tu producto les funcionará en una circunstancia en particular.
Ya que no es posible predecir todas las circunstancias, deberías usar casos de estudio.
Esto permite que tus potenciales clientes se pongan en el lugar del caso de estudio y visualicen el éxito.
Todavía mejor, los casos de estudio funcionan tanto para compañías B2C como para B2B. La firma Strongwell, dedicada a la fabricación de estructuras, tuvo problemas para administrar cada lead con su pequeño equipo de ventas.
Para administrar todos los pedidos crearon una newsletter con casos de estudio.
La newsletter resultó ser una forma de cultivar las relaciones con los leads, y además una oportunidad de llegar a los suscriptores si estaban interesados en comprar.
Su campaña para cultivar las relaciones con estos leads fue la de mejor rendimiento que hayan realizado.
Permitió a Strongwell obtener un proyecto de $30,000 dólares que había generado de la automatización de correo electrónico
Incluso si no estás vendiendo nada de forma directa, puedes utilizar los casos de estudio para inspirar a tus suscriptores.
La app de diseño Canva hace un gran trabajo al enviar constantemente casos de estudio en su email marketing. Utilizan nombres de grandes marcas como Starbucks y Oreo para inspirar a los diseñadores a realizar sus proyectos.
El uso de casos de estudio en tu autoresponder de correo electrónico es la cosa más inteligente que puedes realizar para vender más.
4. Ofrece un consejo rápido
Una de las formas más fáciles para que tus clientes compren es un consejo rápido.
Sé por experiencia que es más probable que las personas empiecen algo pequeño en lugar de hacer una tarea muy grande.
En vez de enviarles la «Guía Definitiva» de tu producto, enfócate primero en los pequeños pasos que darán a tus suscriptores mejores resultados con tareas pequeñas.
Al comienzo de su secuencia de bienvenida, la empresa de servicio de hosting de video y analytics Wistia envía un correo electrónico con el asunto «Un consejo rápido para obtener un 18% más de reproducciones»
El correo electrónico explica las funcionalidades básicas del software, y alienta a los nuevos usuarios a probarlo.
Ya que el retorno es tan grande (¡18% más de reproducciones!) y la solución es tan simple (solo personalizar el reproductor), muchos usuarios estarán felices de experimentar.
Esta es una forma simple de tener clientes más felices con el producto sin sentirse abrumados.
Evernote también hace un gran trabajo al respecto. Entregan una serie de cinco consejos rápidos cuando el usuario se registra por primera vez.
Enfocarse en esos pequeños pasos es una muy buena forma de crear confianza y propiciar el uso frecuente de la app.
En lugar de dar explicaciones exaustivas de todas las poderosas funciones de Evernote, estos «cinco consejos» resultan una manera fácil para que el cliente se familiarice con las características de Evernote.
5. Responde preguntas comunes
No importa lo bien diseñado que esté tu producto o lo bien que creas que puedas explicar lo que preocupa a tus clientes, incluso así surgirán preguntas que deben ser contestadas.
Descubrí que la manera más simple de hacerlo era de forma directa. No trates de responder de forma ingeniosa sin realmente responder lo que tus usuarios están preguntando.
Da a estas preguntas una respuesta directa, incluso puedes utilizar un formato Q&A para dejar claro que estás respondiendo las preguntas quehan realizado tus clientes.
Esto es particularmente efectivo cuando lanzas un curso, ya que la mayoría de las personas tendrán preguntas acerca de ese curso y querrán que les respondan antes de comprar.
Durante el lanzamiento de su curso Top Performer, el experto en aprendizaje Scott H. Young envió un correo electrónico respondiendo a las preguntas que los suscriptores podían tener acerca del curso.
Él seleccionó las preguntas que comúnmente las personas tenían y las respondió en un formato Q&A.
Siendo directo y contestándoles de forma honesta, Scott H. Young construyó confianza y resolvió críticas al mismo tiempo.
Esta es una buena forma de vender más mientras no dejas de lado potenciales compradores con un discurso de ventas abrumador.
6. Solicita comentarios de los productos de tu ecommerce
Si tienes un tienda ecommerce, conoces la importancia de las reviews o comentarios de tus clientes.
La compañía inglesa Figleaves descubrió que los productos con reviews tienen una tasa de conversión un 12.5% más alta que los que no.
El problema es obvio. Poco después de comprar, los clientes se olvidan de tu producto.
Cuando quieres que te dejen una review positivo, lo olvidan. Ni siquiera se les ocurre comentar sobre tu producto.
Aquí es donde un correo electrónico autoresponder cuidadosamente dirigido puede ayudarte. No tiene que ser complicado. ¡Solo pide la review!
Boden hace un gran trabajo simplemente pidiendo una review en su secuencia de respuestas después de que un producto haya sido vendido.
Es una excelente forma de construir credibilidad en los productos que tienes a la venta sin sacrificar la autenticidad de las reviews.
7. Enseña a tus suscriptores lo que necesitan saber
Sé por experiencia que una de las mejores maneras de vender es enseñando. Esto se aplica a la mayoría de las formas de marketing por Internet, y el correo electrónico no es la excepción.
Para comenzar, debes aprender de tus clientes y entender exactamente con qué están teniendo problemas. ¿Cómo su falta de conocimiento afecta el comportamiento en su compra?
La empresa de trasteros de almacenamiento Extra Storage Space lidió con este problema. El 45% de quienes reservaban sus trasteros no se presentaron el día de mudanza.
Esto costó dinero a la empresa, y su investigación concluyó que el principal problema era que los clientes no estaban seguros de cuál era el próximo paso a seguir.
Con un email autoresponder educativo, enseñaron a los nuevos suscriptores cuál era el proceso para utilizar el trastero.
El primer contacto les proporcionó los siguientes pasos a seguir para su reserva.
Para clientes que vayan a mudarse en dos semanas o más, utilizan una campaña todavía más educativa, incluyendo un correo electrónico sobre qué pueden esperar.
Como resultado, Extra Storage Space experimentó, con sus correos electrónicos, un aumento de un 50% en la tasa de migración de suscriptores a compradores.
No tiene que ser un producto fuera del mundo digital para que la educación del cliente funcione.
La app de mensajería para el trabajo Slack lo hace muy bien al proveer información a sus nuevos usuarios y enseñarles lo básico en el uso de su app.
En pocos pasos, el nuevo cliente ya sabe cómo entrar a la app, añadir una foto al perfil, cambiar su contraseña, y contactar al servicio al cliente.
Los usuarios son instruídos en todas las funciones básicas de la app, de forma certera, en un único correo electrónico.
8. Ofrecer bonos de referidos
Si quieres atraer una gran cantidad de registros de correos y, como consecuencia, hacer muchas ventas, considera ofrecer bonos de referidos a tus suscriptores que inviten a otro amigo a que se registre en tu lista.
Cuando Harry’s realizó su promoción por correo electrónico para elevar las ventas sustancialmente, utilizaron esta técnica y alentaron a que sus nuevos suscriptores invitaran a un amigo para obtener su correo electrónico.
El resultado fue la obtención de referidos que constituyeron un 77% del total de clientes potenciales.
Esto hizo que la campaña fuera un gran éxito y que se incrementaran los nuevos registros por correo electrónico (y las posteriores ventas) de manera sustancial.
Para comenzar una campaña como esta, puedes usar aplicaciones simples como Viral Sign Ups.
Al incluir un email autoresponder alentando a los usuarios a que sus amigos se registren, puedes incrementar el ROI de tu campaña de correo electrónico sin realizar grandes cambios.
9. Personaliza tus correos con sus nombres
Uno de los problemas más grandes con los autoresponders por correo electrónico, es que te puedes dar cuenta de que es una respuesta automática.
Aunque que la mayoría de los más astutos suscriptores saben que no les estás mandando un correo solo a ellos, siempre es de ayuda dar un toque personal cuando sea posible.
La manera más fácil de hacer esto es personalizando los correos con el nombre de tus suscriptores.
No es un secreto que a las personas les gusta escuchar sus nombres. Afortunadamente, la mayoría del software para correos electrónicos facilita el poder incluir los nombres de los suscriptores.
Aunque yo no recomiendo exagerar utilizando el nombre de los suscriptores una y otra vez, agregar el nombre de manera ocasional es un buen toque si se utiliza un par de veces en el correo.
AdEspresso hace un gran trabajo utilizando el nombre en la linea de asunto y en el cuerpo del correo.
Esta habilidad de personalización es uno de los mas grandes beneficios del email marketing.
Como es fácil de utilizar, el 65% de los especialistas en marketing utilizan la personalización en sus campañas de correo, según la información de Evergage.
Si no estás haciendo esto, es hora de empezar. Es una simple forma de construir confianza y hacer que tus correos se vean mas amigables y agradables de leer.
10. Construye confianza utilizando el éxito de otros clientes
Todas las empresas luchan por construir confianza con nuevos clientes.
La cantidad de confianza que se requiere depende de cada industria, pero normalmente es una buena idea asegurar la confianza sin importar la razón o la industria.
Eso es un problema particularmente importante para las empresas del sector financiero. La empresa digital de bolsillos electrónicos Dashlane quería asegurar que sus clientes confiaran en ellos con su información financiera sensible.
Para hacerlo, incluyeron reviews o comentarios de usuarios en sus campañas de correo electrónico .
Tuvo excelentes resultados y animó a sus clientes a confiar en el uso del producto.
Pero, ¿qué pasa si eres una compañía nueva, y muy pocas personas te han dado reviews online?
Dashlane también enfrentó ese problema.
Para obtener esas reviews, enviaron un correo más o menos una vez al mes a una muestra aleatoria de clientes activos, pidiéndoles comentar su empresa en Trustpilot.
Al utilizar una página de un tercero en lugar de su propia página (Trustpilot), esto animó a los usuarios a escribir un feedback.
Eso agregó un nivel de confianza mucho mayor para esos comentarios ya que claramente nadie de Dashlane podía editarlos o seleccionar solamente los mejores.
Sin embargo, al dirigirse estratégicamente a clientes actuales, pudieron crear rápidamente una base de personas que amaban su producto y a las cuales les emocionaba hablar de sus beneficios.
Como resultado, la campaña recibió 300 reviews de clientes, con un 97% de ellos de cuatro o cinco estrellas.
11. Personalidad
Si no tienes cuidado, tus email de autorespuesta pueden ser fríos y sin personalidad.
Para resolver este problema, agrega algo de emoción y sabor en cada uno de tus correos.
Uno de los más famosos y exitosos autoresponder fue uno de CD Baby.
Cuando un cliente compraba un producto, recibía un extremadamente buen correo explicando el proceso riguroso que el equipo de CD Baby tuvo que realizar para enviarle el producto.
Ese simple correo se volvió viral y animó a miles de personas a convertirse en clientes.
Aunque no tienes que crear un correo como ese, asegúrate de agregar personalidad y estilo a los correos que envíes.
12. Aborda a quienes abandonaron sus carritos
Uno de los más grandes beneficios del email marketing es la habilidad de dirigirse específicamente a clientes que están a punto de comprar.
Esta es la mejor forma de utilizar el email marketing para incrementar las ventas de tu tienda de ecommerce.
Esta es la razón principal por la cual el email marketing es tan efectivo. Una encuesta reciente realizada por Smart Insights pidió a los especialistas en marketing calificar el mayor beneficio de los correos.
El beneficio más importante de los correos fue la generación de más leads (23% de los especialistas en marketing) y mejorar las ventas (19%).
Una de las mejores maneras de obtener estas nuevas ventas es dirigiéndose a aquellos que han abandonado sus carritos de compras.
Cada vez que un cliente agrega algo a su carrito en tu tienda ecommerce y no se lo lleva, es una buena señal de que él o ella está interesado en comprar.
Para poder confirmar esa compra, no se requiere mucho trabajo, incluso un simple correo puede animar a ese cliente a hacer la compra.
Argos, la empresa que vende productos para bebés, desarrolló un correo electrónico personalizado para dirigirse a quienes abandonan su carrito de compra.
Además de mostrar los productos que se han dejado en el carrito, aporta recomendaciones de otros productos que al cliente tal vez le puedan interesar.
La secuencia de correos aseguraba que el cliente completara el proceso de compra, e incluso aumentara su gasto también.
Al combinar un correo para abandono de carritos con un correo de productos recomendados, Argos pudo rescatar esos carritos abandonados.
También pudieron aumentar el valor de la compra en esos mismos carritos.
Si no estás seguro de que esta estrategia te pueda funcionar, echa una mirada a Shopify para que lo compruebes.
Shopify recomienda que intentes crear un sistema que haga seguimiento a tus usuarios para saber si abandonan un carrito. Modificar las variables puede ser muy efectivo y traer muchos beneficios a largo plazo.
Si tan solo haces una prueba, ¿qué puedes perder?
13. Muestra autoridad y credibilidad con nombres de marcas importantes
Todos los clientes quieren comprar al mejor, y depende de ti demostrarlo.
Mostrar empresas y clientes grandes es una buena manera de enseñar a otros que han confiado en ti las mejores empresas.
Es la razón por la cual yo incluyo los logos de grandes marcas en mi página de consultoría.
Mostrar credibilidad es tan importante que el especialista en embudos de ventas Jeremy Reeves, dice que debes tener pruebas de tu valor en cada correo electrónico.
Hay muchas formas de hacerlo. Puede ser en forma de un testimonio, haber aparecido en algún medio de comunicación, tener una entrevista como experto en un tema, o simplemente mencionar un nombre famoso que conozcas.
Hay muchas formas de mostrar quien profesas ser.
La coach de negocios y publicidad Selena Soo muestra su autoridad en este correo, dejando que su audiencia sepa que salió en la portada de la revista HER.
Incorporar correos como estos en tu estrategia de autorerespuesta puede agregar credibilidad a tu imagen.
14. Segmenta tu lista
Si no estás segmentando tu lista, es hora de que lo empieces a hacer.
Hay muchas formas de hacerlo, pero la más básica es ubicar distintos suscriptores en distintos niveles de seguimiento.
Esto funciona muy bien porque los suscriptores van a recibir información especialmente dirigida a ellos.
Estos correos tan dirigidos derivan en tasas mucho más altas de engagement del contenido.
Según una investigación realizada por MailChimp, las listas segmentadas tienen mejores resultados que las listas comunes y corrientes. Estas recibieron 14.31% más en la tasa de apertura y 100.95% más en tasas de click.
Para hacer esto, yo te recomiendo preparar diferentes niveles de seguimiento para tus listas de correo. Como mínimo, quieres crear tres, uno para principiantes, intermedio y uno para expertos.
Al principio de tu secuencia de autorespuesta, envía un correo preguntando a tus suscriptores a cuál de los grupos creen que pertenecen.
(Probablemente no quieras utilizar esas mismas palabras sino hacer una pregunta con tres distintas respuestas.)
Cuando tus suscriptores hacen click en la respuesta que mejor los describe, automáticamente van a ser etiquetados, sin que se den cuenta, por tu software de correos.
Esto te permite segmentarlos en el camino correcto y obtener los beneficios de esa selección.
Para empezar tu lista, te recomiendo planear toda la serie de antemano.
La ganadora del premio de copywrite Beth Hayden opina lo mismo y recomienda que planees toda la serie con antelación.
Si es necesario, crea un calendario básico para monitorear dónde se encuentran tus suscriptores en cualquiera de los momentos de cada uno de los niveles que has creado.
15. Cuenta una historia
A los humanos les encantan las historias.
Las historias llaman tu atención, mantienen tu interés, y animan a tomar una acción.
A diferencia de los casos de estudio, las historias no necesariamente deben ser sobre personas con las cuales nos identificamos.
Puedes contar una historia sobre cómo empezaste tu empresa, o cómo es ser un empleado en tu empresa.
Tus suscriptores de correo electrónico puede que no se relacionen con estas personas, pero hace que crezca su comprensión acerca de tu marca.
La Organización Save the Children incluye un video de storytelling al principio de su secuencia de autorespuesta por correos. Cuenta un mensaje emotivo que anima a los donantes a participar aun más.
Hay tres tipos de historias principales que puedes contar.
- Cultivar las Relaciones (nurturing). Como la historia de Save the Children que acabo de contar, esta es la forma en la que tu suscriptor por correo puede ayudar. Usualmente refuerza la llamada a la acción anterior y sirve para cultivar la relación con el suscriptor y mostrarle a él o a ella el impacto que ha tenido.
- Reconocimiento. Cuenta la historia de tu marca. Puede ser una historia personal o un perfil de un empleado en tu empresa. Es una forma de mostrar el lado humano de tu compañía.
- Llamada a la acción. Es una historia con el propósito de que las personas realicen una acción. A diferencia de las dos primeras, está diseñada para animar al lector a hacer algo. Lo más probable es que sea una venta. Puede también ser actualizar el servicio que están pagando a uno más avanzado, agregar algunas características, o comprar un producto nuevo. Esas historias son tus más valiosas historias.
16. No vendas en todo momento
Una de las mayores razones de utilizar un autoresponder es, de hecho, no estar siempre endiendo.
Cuando la empresa Help Scout diseñó su secuencia de email autoresponder, ni siquiera ofrecieron una prueba gratis del servicio hasta el correo número cinco, que enviaron una semana después del primer correo.
Aunque el objetivo principal con tu lista de correo es vender más, recuerda que es más probable que las personas compren si primero construyes una relación con ellas.
Generalmente yo proveo algo de muchísimo valor, como un webinar o un entrenamiento gratis, a mi lista de correos. Y luego les ofrezco productos de pago.
De esta manera obtengo un retorno de inversión mucho más alto.
17. Realiza ajustes y pruebas a lo largo del tiempo
¿Quieres saber el secreto de los correos que venden exponencialmente?
La respuesta es simple: ¡ajustar y probar!
The New York Times tiene un equipo para los correos electrónicos de 12 personas, compuesto por profesionales que constantemente están ajustando y refinando las estrategias para aumentar el engagement por correo.
¡Es por eso que The New York Times tiene una tasa de apertura gigantesca del 50%!
Este es un ejemplo clásico de cómo realizar pruebas es de utilidad. Son datos viejos, pero útiles.
La campaña de Obama del 2012 probó una variedad de líneas de asunto para los correos electrónicos con el fin de aumentar las donaciones a la campaña.
Las mejores líneas de asunto terminaron por valer millones de dólares más que aquellas que tuvieron menor rendimiento.
Hay muchas maneras de hacer pruebas, y no puedes esperar hacerlas todas al mismo tiempo.
Si estás empezando, te recomiendo que pruebes primero las líneas de asunto de los correos. Tu proveedor de servicio de correos debe ya tener esta funcionalidad incorporada, ¡lo cual hace que el trabajo sea más fácil!
En este ejemplo voy a utilizar ConvertKit, pero puedes aplicar los mismos pasos en el programa de correos que tú utilices. Para empezar, haces click en New Broadcast.
Esto va a configurar un nuevo correo para enviar a tus clientes actuales. Dependiendo de lo que funcione mejor, lo vamos a incluir en nuestra secuencia de autorespuestas de correos.
Elige a qué segmento de tu audiencia quieres contactar, y haz click en Siguiente Paso.
En esta siguiente ventana verás una página para realizar el nuevo envío de correos o New Broadcast. Puedes escribir ahí tu correo electrónico, pero primero te mostraré la funcionalidad de pruebas A/B.
Haz click en el botón de split-test A/B.
Introduce las dos líneas de asunto que quieres probar. He elegido una con una pregunta y una con el nombre del subscriptor. Es muy útil ver cuál tiene mejor rendimiento.
ConvertKit va a enviar ambos correos al 15% de tu lista de correos, y probará cuál tiene mejor resultado después de algunas horas.
Según esa tasa de apertura, enviará el correo al resto de la lista, el 70% que falta, utilizando la línea de asunto ganadora.
Por la forma en que ConvertKit realiza sus pruebas, no es viable hacer esto con un autorespondedor.
En cambio, lo usaremos para enviar correos a una lista existente de subscritores, luego copiaremos la línea de asunto ganadora en nuestro software de autorespuesta.
Conclusión
Los autoresponder son una de las herramientas más efectivas para aumentar las ventas.
Para empezar, necesitas saber cuáles son las mejores tácticas para conseguir ventas y animar a tus clientes a comprar.
Estas estrategias son un buen lugar para empezar, pero sin importar qué elijas, siempre realiza pruebas.
Una vez que tengas una secuencia, te van a impresionar los resultados.
¿Cómo vas a aumentar las ventas con una secuencia de autorespuesta por correos?
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