Wenn es eine Sache gibt, die noch nicht durch das Internet revolutioniert wurde, dann ist es das Einstellungsverfahren neuer Mitarbeiter.
Der Prozess hat sich im Laufe der Jahre nicht großartig verändert.
Du gibst eine Stellenanzeige auf, lädst ein paar Kandidaten zum Vorstellungsgespräch ein, schläfst noch mal ne Nacht drüber, machst dem besten Kandidaten ein Angebot, wartest auf eine Antwort und stellst dann einen neuen Mitarbeiter ein.
Das dauert seine Zeit und verbraucht wertvolle Ressourcen.
Und wenn Du den falschen Mitarbeiter einstellst? Ein schlechter Mitarbeiter kann ein Unternehmen sehr viel Geld kosten.
41 % der Unternehmen, die den falschen Mitarbeiter eingestellt haben, haben so über $ 25.000 verloren.
Wenn Du die falsche Person einstellst, musst Du nicht nur das Geld aufbringen, um diesen Mitarbeiter zu ersetzen.
Es könnte sogar sein, dass ein paar Deiner besten Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, weil sie frustriert sind , denn sie haben die Schnauze voll von Trittbrettfahrern.
Es gibt einen Weg, um zu garantieren, dass Du nur die besten Mitarbeiter einstellst.
Ich selbst habe mein Team in wenigen Jahren um mehrere Dutzend Mitarbeiter erweitert.
Dieses Wachstum währe ohne ein schnelles und verlässliches System undenkbar.
Als ich mit dem Aufbau meines Teams anfing, habe ich mir mein Wissen im Bereich Internet Marketing zunutze gemacht.
In dem Du Dir das notwendige Grundwissen aneignest, kannst Du das Einstellungsverfahren beschleunigen und schneller neue, talentierte Mitarbeiter finden.
Hier sind meine besten Strategien, um schneller neue Mitarbeiter zu finden! Sozusagen Growth Hacking für das Finden neuer Mitarbeiter.
Was ist Growth Hacking eigentlich?
Was bedeutet “Growth Hacking” eigentlich genau?
Growth Hacking ist ein Begriff aus dem Marketing. Es bedeutet, alles, was Du tust, läuft auf ein ganz bestimmtes Ziel hinaus: Das Wachstum Deiner Nutzerdatenbank.
So was wie ein Wundermittel fürs Marketing.
Beim traditionellen Marketing findet Wachstum durch die Gewinnung von Neukunden statt. Das Brand Management, die Umsatzziele des Unternehmens und die Langzeitplanung spielen dabei auch eine wichtige Rolle.
Beim Growth Hacking geht es einzig und allein um schnelle Aktionen und das Lernen aus Daten, um Deine Strategie anzupassen, damit Du noch mehr Leute erreichen kannst.
In diesem Fall ist man ausschließlich an der Gewinnung neuer Kunden oder Leser für seinen Blog interessiert.
Wenn man dieses Konzept auf den Einstellungsprozess anwendet, geht es um das Finden der allerbesten Mitarbeiter für Dein Unternehmen.
Und zwar so schnell wie möglich.
Habe ich Dein Interesse geweckt?
Die besten Mitarbeiter anderer Unternehmen klauen
Eine sehr gute Quelle für neue Mitarbeiter sind andere Unternehmen.
Das meine ich wirklich ernst!
Warum solltest Du auf Bewerbungen warten, wenn Du die besten Mitarbeiter einfach selbst finden kannst?
Dieser Prozess wird auch als “Head-Hunting” oder “Direktsuche” bezeichnet. Man klaut sich einfach die besten Mitarbeiter anderer Unternehmen.
85 % aller Jobs kommen durch Networking und Empfehlungen zustande!
Und dank des Internets ist es noch einfacher geworden.
LinkedIn eignet sich besonders gut dafür. Das soziale Netzwerk für Führungskräfte hat fast 500.000 Mitglieder und 90 % sind einem neuen Jobangebot nicht abgeneigt.
Die Seite verfügt über einen Bereich für Stellenausschreibungen, doch eins der besten Features ist LinkedIn Talent Solutions.
Du kannst ein Recruiter-Profil anlegen und nach Kandidaten suchen, die genau Deinen Anforderungen entsprechen. Auch nach Mitarbeitern, die bereits einen Job haben, aber gerne das Unternehmen wechseln würden.
Wenn Du die Profile potenzieller Kandidaten durchsuchst, taucht Dein Name nicht auf. Die Person weiß also nicht, dass Du nach ihr gesucht hast.
Auf diese Weise kann man sehr gut nach Kandidaten Ausschau halten, ohne etwas von sich selbst preiszugeben.
Du wirst dann als “Recruiter” angezeigt:
Mit so einer Recruiter-Mitgliedschaft kannst Du bis zu 30 InMails (Nachrichten auf LinkedIn)pro Monat verschicken.
Dann kannst Du auch den Leuten eine Nachricht schicken, die nicht zu Deinen Kontakten gehören. Du kannst ihnen mehr vom Jobangebot erzählen und ihnen einen Link für ihre Bewerbung zukommen lassen. Du kannst ihnen auch eine Einladung schicken.
Die entsprechende Person kann dann eine Antwort verfassen oder aus einer Mustervorlage wählen.
Wenn Du Dir nicht sicher bist, wie Du gute Mitarbeiter mit LinkedIn finden kannst, solltest Du Dir mein Video anschauen.
Mit den Tipps aus dem Video kannst Du sowohl potenzielle Kunden als auch neue Mitarbeiter finden.
Auf eine Personalagentur zurückgreifen
Als Unternehmer ist es gar nicht so leicht zu akzeptieren, dass der Tag nur 24 Stunden hat.
Du würdest neue Mitarbeiter zwar am liebsten selbst einstellen, hast aber wahrscheinlich keine Zeit dafür.
Du kannst Deine kostbare Zeit besser nutzen und wichtigere Dinge erledigen.
Du könntest beispielsweise an Deiner Content-Marketing-Strategie arbeiten oder an der Zielplanung feilen.
Wenn Du die Einstellung neuer Mitarbeiter an eine Agentur übergibst, kannst Du viel Zeit sparen, vorausgesetzt Du hast das nötige Budget dafür.
Die meisten Personalvermittler arbeiten auf Provision, d. h. sie werden bezahlt, wenn Du einen ihrer Kandidaten einstellst. Viele Provisionen werden erst ausgezahlt, wenn der neue Mitarbeiter die festgelegte Probezeit überstanden hat.
Die Provision kann ganz unterschiedlich ausfallen. Meistens ist es aber ein prozentualer Anteil des Jahresgehalts, das der neue Mitarbeiter verdient.
Wenn Du einen neuen Marketingexperten einstellen willst und ein Jahresgehalt von 50.000 Euro zahlen würdest, bekommt der Personalvermittler 25 % dieses Wertes. In diesem Fall werden 12.500 fällig, wenn die Agentur einen geeigneten Mitarbeiter gefunden hat.
Das ist zwar viel Geld, Du darfst aber nicht vergessen, dass Du einen Mitarbeiter mit ganz bestimmten Fähigkeiten suchst. Auf lange Sicht zahlt es sich also aus.
Die besten Personalvermittler sind die, die sich auf Deine Branche spezialisiert haben. Du kannst auf Google nach “Deine Branche + Personalvermittler + Dein Standort” suchen.
Mein Suchergebnis zeigt die Personalagenturen, die sich auf die Buchhaltungsbranche spezialisiert haben.
Ein Personalvermittler bring viele Vorteile mit sich.
Du kannst viel Zeit sparen.
Der Personalvermittler gibt die Stellenanzeige auf und sucht nach passenden Kandidaten. Er führt auch das erste Jobinterview.
Auf diese Weise musst Du nur Kandidaten zum Vorstellungsgespräch einladen, die diese ersten Hürden erfolgreich überwunden haben.
Du musst Dich nicht mehr selbst um alle Bewerbungen kümmern. Du kannst die ersten Schritte einfach überspringen und nur die besten Kandidaten genauer betrachten.
Die Geld-zurück-Garantie.
Die meisten Personalagenturen haben eine Geld-zurück-Garantie. Diese tritt in Kraft, wenn der neue Mitarbeiter gefeuert wird oder das Unternehmen innerhalb einer bestimmten Zeit wieder verlässt. Um die 84 % aller Agenturen setzen dafür 30 bis 90 Tage an.
Diese Zeitspanne entspricht meistens der Probezeit.
Du hast also eigentlich nichts zu verlieren.
Es gibt jedoch auch ein paar Dinge zu beachten.
Es könnte Deiner Marke schaden.
Du musst unbedingt den richtigen Personalvermittler finden.
Die Art und Weise, wie Kandidaten während des Vorstellungsverfahrens behandelt werden, wirkt sich positiv oder negativ auf ihre Wahrnehmung Deiner Marke aus.
60 % aller Kandidaten haben in der Vergangenheit schon mal schlechte Erfahrungen gemacht. 64 % aller Kandidaten sagen, dass sie aufgrund solcher Erfahrungen nichts mehr bei diesem Unternehmen kaufen würden.
Eine schlechte Personalvermittlung vergrault also nicht nur gute Mitarbeiter, sie wirkt sich auch negativ auf Deine Umsätze aus, weil Du potenzielle Kunden verlieren kannst.
Die gewählte Personalagentur muss Deine Unternehmenskultur kennen und sich mit Deinen Werten identifizieren.
Der Prozess kann langwierig und unproduktiv sein.
Es gibt Personalagenturen, die noch nicht im aktuellen Jahrhundert angekommen zu sein scheinen.
Der Markt besteht heute hauptsächlich aus Arbeitsangeboten.
Aufgrund der größtenteils stabilen wirtschaftlichen Lage und der niedrigen Arbeitslosenquote haben Mitarbeiter ein Ass im Ärmel.
Die Konkurrenz um die besten Mitarbeiter ist groß. Du musst schnell reagieren, wenn Du Dir die besten Kandidaten sichern willst. Wenn Du nicht schnell genug bist, schnappt sie Dir jemand vor der Nase weg.
Der Personalvermittler überprüft jeden Kandidaten, bevor er an Dich weitergereicht wird. Das dauert.
Dann muss der Vermittler ein Telefoninterview vereinbaren, vielleicht sogar zwei Mal, und eine Zusammenfassung schreiben, um Dir den Eindruck des Kandidaten zu vermitteln.
Dieser Prozess kann bis zu einer Woche in Anspruch nehmen.
Und dann brauchst Du vielleicht auch noch ein paar Tage, bis Du endlich sagst: “Ja, diesen Kandidaten will ich persönlich kennenlernen!” Der Personalvermittler muss dann ein Vorstellungsgespräch organisieren. Das kann auch wieder ein paar Tage dauern.
All das dauert seine Zeit.
Der durchschnittliche Interview-Prozess nimmt 23 Tage in Anspruch.
Und während dieser 23 Tage kann der Kandidat eine positive Zusage eines anderen Unternehmens bekommen und das Angebot annehmen.
Du musst schnell sein. Einige Personalvermittler handeln schnell, andere nicht.
Eine Bewerbungsmanagement Software benutzen, um Zeit zu sparen
Wenn Du Dir den professionellen Personalvermittler nicht leisten kannst, könnte eine Bewerbungsmanagement Software das Richtige für Dein Unternehmen sein.
Denk mal an die ganze Recherche, die auf Dich zukommt.
Das Lesen einer durchschnittlichen Bewerbung dauert 5 bis 10 Minuten.
Du schaust Dir wahrscheinlich auch das LinkedIn- oder Facebook-Profil der Kandidaten an. 41 % der Unternehmen sagen, dass sie einen Kandidaten nicht in Betracht ziehen, wenn er kein Online-Profil hat.
Dann muss man noch das Telefon-Interview vorbereiten und durchführen. Das kann auch bis zu einer Stunde in Anspruch nehmen.
Dann sind da noch ein oder zwei persönliche Vorstellungsgespräche. Die dauern auch immer so eine Stunde.
Das sind dann 4 Stunden und 10 Minuten pro Kandidat!
Mit Workable kann man diesen Prozess beschleunigen.
Die Nutzung so einer Software bringt ein paar Vorteile mit sich.
Neue Stellenausschreibungen blitzschnell auf der eigenen Webseite veröffentlichen.
Wenn Du eine neue Ausschreibung in Workable erstellst, wird die Position automatisch auf der Webseite Deines Unternehmens veröffentlicht. Deine IT- und Marketing-Abteilung müssen also nicht involviert werden.
Neue Jobs auf mehreren Jobbörsen gleichzeitig ausschreiben.
Du kannst neue Stellen automatisch auf mehreren Jobbörsen gleichzeitig, z. B. Monster, Indeed, StackOverflow, usw. veröffentlichen.
Soziale Profile automatisch zuordnen.
Die Software ist mit den meisten sozialen Netzwerken verknüpft und ordnet das Profil des jeweiligen Kandidaten automatisch zu. So kann man sich viel Zeit für die Suche nach diesen Profilen sparen.
Mit Workable behältst Du immer den Überblick. Du weißt immer, wie viele Kandidaten sich gerade im Prozess befinden und welche Schritte sie bereits durchlaufen haben.
Darüber hinaus kannst Du Interviews kinderleicht über die vorhandene Schnittstelle mit Kalendern und E-Mail-Anbietern vereinbaren. Kein Hin-und-Her mehr was Daten und Zeiten für mögliche Termine betrifft.
Es gibt aber noch eine wirklich tolle Sache.
Du kannst Vorstellungsgespräche bewerten, den Kandidaten Noten geben und diese dann mit Deinem Team teilen.
Es gibt aber noch viele weitere Programme fürs Bewerbungsmanagement, mit denen Du Dein Einstellungsverfahren beschleunigen kannst.
Vorab nach Referenzen fragen und Arbeitsproben verlangen
Ich benote es noch mal. Du musst schnell handeln, wenn Du den perfekten neuen Mitarbeiter finden willst.
39 % aller einstellenden Unternehmen sagen, dass ihnen die Konkurrenz bei der Suche nach neuen Mitarbeitern das Leben schwer macht.
Darum solltest Du alle wichtigen Informationen bereits in der Stellenausschreibung erwähnen.
Du solltest vorab nach Referenzen fragen und Arbeitsproben verlangen.
Viele Arbeitgeber unternehmen diesen Schritt erst, wenn das Telefoninterview oder das erste persönliche Vorstellungsgespräch abgeschlossen ist.
Meiner Meinung nach sollte einem das Wasser nicht erst bis zum Hals stehen bevor man sich überlegt: “Hmm, vielleicht handelt es sich doch um eine Flut.”
Wenn Du das Interview bereits geführt hast, könnte es zu lange dauern, bis Dir der Kandidat die erforderlichen Arbeitsproben zukommen lässt.
In der Zwischenzeit könnte er ein anderes Angebot bekommen und weg ist er.
Wenn Dir der Kandidat so gut gefällt, dass Du ihn zu einem Interview einladen willst, solltest Du herausfinden, ob er die notwendigen Fähigkeiten besitzt.
PolicyStat bittet seine Kandidaten um folgende Arbeitsproben:
Auch wenn das auf den ersten Blick nach sehr viel Aufwand für den Kandidaten aussieht, kannst Du Dir mit diesem Prozess viel Zeit sparen.
Ich persönlich finde es nicht gut, Bewerber für lau arbeiten zu lassen. Du solltest den Kandidaten für diese Aufgaben bezahlen, wenn Du es wirklich ernst meinst.
Wenn Du dem Bewerber eine Bezahlung für seine Dienste anbietest, bringst Du Deinen Respekt zum Ausdruck und hinterlässt einen guten Eindruck.
Das Gleiche gilt für Referenzen!
Du musst den Bewerber bereits im Stellenangebot um zwei oder drei Referenzen bitten, die er zusammen mit der Bewerbung schicken sollte.
Auf diese Weise kannst Du den Einstellungsprozess beschleunigen. Meistens muss man ein paar Anrufe tätigen, um mit einer Referenz zu sprechen. Diese Zeit solltest Du einplanen.
Eine Liste mit nicht verhandelbaren Eigenschaften erstellen (uns sich dran halten)
Bevor Du ein Vorstellungsgespräch vereinbarst, musst Du eine Liste mit Eigenschaften erstellen, die der neue Mitarbeiter unbedingt haben muss.
Mit so einer Liste stellst Du sicher, dass der neue Mitarbeiter zu Deiner Unternehmenskultur passt.
Unternehmenskultur ist kein Trendwort, das erfunden wurde, um junge Mitarbeiter anzulocken. Die Unternehmenskultur ist wichtig.
Deine Unternehmenskultur legt Richtlinien für das akzeptable Verhalten Mitarbeiter einander gegenüber fest und hat Auswirkung auf Entscheidungen bis hin zur Führungsebene.
Das geht über die Öffnungszeiten, die Kleiderordnung und die Unternehmenswerte hinaus. Es sind die ungeschriebenen Richtlinien, die die Funktionalität des Unternehmens garantieren.
Chipotle verfügt über eine Liste mit 13 Eigenschaften, die jedes Teammitglied haben muss, u. a. muss ein Mitarbeiter “höflich, vorzeigbar und neugierig” sein.
Unternehmen mit glücklichen Mitarbeitern machen 20 % mehr Umsatz als die Konkurrenz.
Darüber hinaus kannst Du die Mitarbeiterfluktuation minimieren. Diese liegt, je nach Branche, bei 10-15 %.
Die Liste mit den notwendigen Fähigkeiten und Charaktereigenschaften des neuen Mitarbeiters sollte Deinen Entscheidungsprozess beeinflussen.
Du solltest die Liste immer wieder zu Rate ziehen, um zu garantieren, dass jeder Kandidat die notwendigen Eigenschaften mitbringt.
Du solltest keine Kompromisse eingehen, nur weil ein Bewerber auf dem Papier gut aussieht oder starke Fähigkeiten besitzt. Wenn Dich dieser Bewerber im Vorstellungsgespräch nicht voll und ganz überzeugen konnte, geht die Suche weiter.
Halte Dich an die Liste. Keine Kompromisse eingehen!
Einen Trainingsplan vorbereiten
Es gibt nichts schlimmeres als den ersten Arbeitstag im neuen Job ohne eine einzige Aufgabe.
Dann denkt der neue Mitarbeiter vielleicht, dass er sich für das falsche Unternehmen entschieden hat, weil Du an seinem ersten Arbeitstag nicht auf ihn vorbereitet bist.
Fast die Hälfte der Teilnehmer einer Studie sagt, dass sie in so einem Fall sogar zum alten Arbeitgeber zurückkehren würden.
Wenn man einem neuen Job anfängt, sehnt man sich oft nach seiner alten Stelle zurück.
In diesem Fall könntest Du Deinen neuen Mitarbeiter ganz schnell wieder verlieren.
Dein Trainingsplan muss folgende Elemente enthalten:
Stellenbeschreibung
Der neue Mitarbeiter sollte eine Kopie der Stellenbeschreibung erhalten, damit er diese als Referenz nutzen kann, wenn er sich in seine neuen Aufgaben einarbeitet. Dies stellt sicher, dass jeder weiß, was von ihm erwartet wird.
Unternehmensziele
Schreib Deine Unternehmensziele und den Prozess, um diese Ziele zu erreichen, auf. Fass Dich kurz.
Der neue Mitarbeiter weiß dann sofort, wohin die Reise gehen soll und wie er beim Erreichen dieser Ziele helfen kann.
Meilensteine zur persönlichen Entwicklung
Du solltest den Arbeitsablauf des neuen Mitarbeiters für die kommenden Wochen oder Monate planen. Er sollte klare Ziele und Vorgaben für Woche drei, sieben, zwölf, usw. haben.
Wenn Du Deine Erwartungen schriftlich festhältst, weiß der neue Mitarbeiter sofort, was er machen muss. So entsteht keine Verwirrung und Kommunikationsprobleme können vermieden werden.
Entwicklungsgespräche festlegen
Du solltest persönliche Entwicklungsgespräche bereits von vornherein festlegen, damit Du den Entwicklungsprozess des neuen Mitarbeiters beurteilen kannst. Lass ihn auch wissen, dass er Fragen stellen kann.
Diese Gespräche sind kleine Coaching-Sessions, um neue Mitarbeiter auf den neusten Stand zu bringen.
Der Plan hängt immer ganz vom jeweiligen Job ab. Du kannst einfach eine Liste mit neuen Fähigkeiten, die sich der Mitarbeiter aneignen sollte, erstellen.
Du kennst das alte Sprichwort: “Wer nicht plant, ist zum Scheitern verurteilt!”
Das trifft mit Sicherheit auch auf die Führung neuer Mitarbeiter zu.
Fazit
Das finden neuer Mitarbeiter ist nicht so einfach.
Besonders heutzutage, denn immer mehr Jobs setzen besondere Fähigkeiten voraus, z. B. im Fall von Softwareentwicklern und Vermarktern.
Die Unternehmenskultur spielt immer eine wichtige Rolle, sowohl beim Einstellungsverfahren mit Hilfe einer Personalagentur als auch beim Prozess ohne Personalvermittler.
Wenn Du Mitarbeiter einstellst, die sich nicht mit Deinen Grundwerten identifizieren, verlierst Du viel Zeit, Geld und gute Mitarbeiter.
Du darfst einen neuen Mitarbeiter nicht ausschließlich aufgrund seiner Talente einstellen.
Du musst talentierte Kandidaten finden, die gleichzeitig leidenschaftlich und entschlossen sind. Diese Kandidaten müssen auch ins Team passen. Du musst die Bewerber mit den Eigenschaften Deiner ‘Must-Have’ Liste abgleichen.
Bestimmte Software-Programme können Dir dabei behilflich sein.
Es gibt viele Bewerbungsmanagement Programme, um neue Mitarbeiter zu finden. Benutze sie!
Mit einigen dieser Programme kannst Du sogar automatisch neue Stellenausschreibungen auf Deiner Webseite veröffentlichen. Ganz ohne Code und Programmierkenntnisse.
Du kannst schnell handeln, wenn eine neue Position zu füllen ist und musst nicht erst auf die Überarbeitung Deiner Webseite warten.
Die schnelle Handlung auf sich bietende Möglichkeiten sind das Geheimnis fürs Growth Hacking des Einstellungsverfahrens neuer Mitarbeiter.
Du solltest neue Mitarbeiter, wenn möglich, in weniger als 23 Tagen finden!
Mit welchen Herausforderungen hast Du zu kämpfen, wenn es um die Einstellung neuer Mitarbeiter geht? Hast Du schon mal mit Programmen oder Software fürs Bewerbungsmanagement gearbeitet?
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