Atualmente, mais de 60% dos especialistas em marketing estão usando webinars como parte de suas estratégias de marketing de conteúdo.
O crescimento dos webinars explodiu nos últimos anos.
E ainda mais especialistas em marketing estão começando a aproveitar os benefícios deles.
De fato, eles são uma das minhas formas favoritas de converter tráfego e assinantes em consumidores reais.
Por que? Porque o comportamento dos consumidores muda. E os webinars nos ajudam a mudar com ele.
As pessoas adoram lições práticas e guias passo a passo que podem ajudá-las a construir seus próprios negócios.
Elas compram seu produto ou assinam seu serviço porque ele vai ajudar. Não porque ele é legal ou está na moda.
Webinars mostram às pessoas o quanto elas precisam do que você tem.
Eu já fiz inúmeros webinars no Kissmetrics e para o meu próprio blog, e tive muito sucesso com eles.
Por exemplo, taxas de conversão de 2-3% eram comuns na indústria.
Mas eu consegui taxas de conversão de até 22% de forma consistente.
Eu tive 74.381 participantes em 77 webinars e converti 16.394 deles.
Mas para ser sincero, não é que eu seja um gênio dos webinars. Eles não eram nada de extraordinário.
Isso significa que você também pode usar webinars para aumentar suas conversões.
Vou te mostrar como meus webinars funcionam, o que eu fiz para aumentar a participação neles e como você pode fazer o mesmo.
Por que webinars convertem tantos consumidores
Webinars são uma das melhores formas de segurar novos leads.
Eles são ótimos para ensinar às pessoas os métodos práticos que você usou para ter sucesso.
Você já gerou 45% mais tráfego usando uma tática específica? Você pode criar um webinar sobre isso facilmente.
Você já teve taxas de conversão médias de PPC três vezes maiores que a média da indústria? Crie um webinar.
É simples assim.
Se você já fez alguma coisa que deu grandes resultados, as pessoas vão querer saber e provavelmente vão ficar muito interessadas no que você tem a dizer.
Webinars te transformam em um especialista de confiança e em um formador de opinião quase imediatamente.
E além de tudo, eles são máquinas de conversão.
Os melhores webinars podem gerar taxas de conversão médias de 19%.
Além disso, 51% das pessoas que descobrem a landing page do seu webinar vão converter na inscrição inicial. E depois, 36% dessas pessoas vão participar do evento.
Esses números são bem sólidos quando você os compara às taxas de conversão médias em sites comuns ou anúncios PPC.
Eu promovo webinars no meu site o tempo todo porque eles funcionam. Eu não faria isso se não funcionassem.
E o melhor de tudo?
A média de tempo assistido de webinars é de 53 minutos!
Isso te dá inúmeras oportunidades de mostrar CTAs e solicitar assinaturas, para aumentar seus leads e suas listas de email.
Não existe outra tática de marketing que segura a atenção das pessoas por tanto tempo!
Agora que todos nós já somos fãs do webinar, vamos ver a tática nº 1 que eu utilizo para aumentar a participação nos meus webinars.
Como eu aumentei a participação usando os anúncios do Facebook
Antes de falar sobre como replicar meu sucesso com os anúncios no Facebook e os webinars, vamos fazer uma análise simples.
Muitas pessoas hesitam em fazer webinars por causa da falta de tráfego.
Quando eu faço um webinar hoje em dia, geralmente é bem fácil obter inscrições suficientes para que valha a pena.
Mas não foi sempre assim.
Para a maioria das pessoas que encontrou o sucesso com os webinars, ele veio após muitas tentativas fracassadas. Eu prefiro fazer tudo certo da primeira vez.
O objetivo sempre deve ser alcançar o máximo possível de pessoas. Você precisa do maior público possível.
Por que? Dê uma olhada nos padrões da indústria que vimos antes.
51% do tráfego para sua página de webinar vai converter, mas apenas 36% desses 51% vão participar do webinar, e apenas 19% desses 36% vão se transformar em leads.
Seu precioso tráfego começa a se reduzir bem rapidamente.
Agora vamos ver minha estratégia para aumentar a participação no webinar rapidamente.
1º passo: Comece promovendo conteúdos similares.
O AdWords e o Facebook são plataformas extremamente diferentes.
Isso significa que elas não convertem consumidores da mesma forma.
Quando alguém usa o Google para pesquisar um produto ou serviço, é porque ele tem uma intenção de compra bem alta ou precisa de mais informações.
Mas não é por isso que eles usam ou navegam no Facebook.
Assim, você não pode simplesmente empurrar um anúncio sobre um webinar no público e esperar uma taxa de conversão de 10%.
A melhor forma de levar as pessoas a converter para seu precioso webinar é aquecê-las com conteúdo e só então fazer retargeting.
O truque aqui é divulgar conteúdo que será relevante para o seu webinar.
Por exemplo, eu fiz esse webinar algumas vezes:
Aquele conteúdo sobre táticas de marketing para fazer seu negócio crescer seria perfeito para pessoas que querem usar growth hacking no marketing online delas.
Como você pode fazer isso?
Primeiro, faça login no Gerenciador de Negócios do Facebook e vá até o Gerenciador de Anúncios:
A seguir, vamos configurar um anúncio baseado em objetivos de envolvimento como compartilhamentos, curtidas e comentários:
Ao usar um objetivo de engajamento, ao invés de simplesmente alcance ou tráfego, podemos filtrar as pessoas que dificilmente vão converter no seu webinar.
Ninguém quer perder tempo e dinheiro em anúncios de alcance com um público que não é relevante.
Assim, use o objetivo de engajamento para avaliar pessoas potencialmente interessadas em seu conteúdo.
A seguir, selecione o post que você quer usar para um anúncio:
Lembre-se de utilizar posts relacionados em seu webinar.
Se o seu webinar for sobre táticas de SEO, faça anúncios com posts sobre SEO.
Se seu webinar é sobre PPC, não impulsione artigos sobre SEO ou marketing de conteúdo.
Você já deve ter entendido. Seus anúncios de engajamento devem ser bem relacionados ao assunto do seu webinar para que você saiba que as pessoas que interagiram estarão interessadas nele.
A seguir, confirme seu anúncio e ative-o.
E então siga para o próximo passo.
2º passo. Agora, faça seus anúncios de geração de leads
Quando já tiver um bom engajamento nos seus anúncios atuais, você estará pronto para trazer o público para gerar inscrições no webinar.
Talvez você esteja se perguntando, “por que não já começar com um anúncio de webinar?”
Seu público ainda não está preparado para converter. É muito mais fácil converter com inscrições para o seu webinar se você tiver uma segmentação de público excelente.
Além disso, agora que você já fez anúncios de engajamento, pode simplesmente fazer retargeting com aquele público para garantir taxas de sign-up altas.
Eu usei essa estratégia para quase todos os meus webinars, e ela funciona.
Veja como começar.
Vá ao Gerenciador de Anúncios do Facebook e crie um novo público personalizado:
Lembre-se de selecionar a opção público personalizado ao criar seu novo público:
A chave aqui é selecionar engajamento para o seu público personalizado:
Usar esse tipo de público personalizado vai permitir que você segmente pessoas que engajaram com seu anúncio de conteúdo mais recente no Facebook.
Essencialmente, esse público personalizado vai fazer uma lista de remarketing para você, baseando-se nas pessoas que adoraram seus anúncios de conteúdo para que você possa segmentá-las com os anúncios do webinar!
No próximo passo, você tem várias opções entre as quais escolher:
Se você já publicou alguns vídeos baseados no tema do seu webinar, pode selecionar um vídeo para segmentar o público com opções detalhadas:
Assim você pode promover anúncios do webinar para vários públicos, dependendo do tempo que eles passaram assistindo o vídeo.
Quanto mais curta for a capacidade de atenção, menos “qualificado” é o tráfego. No entanto, quanto mais longa for a capacidade de atenção, menor é o número de pessoas que você pode segmentar.
Assim, a decisão final é uma espécie de equilíbrio, para ser sincero.
Você vai ter que encontrar aquele ponto ideal entre alcançar pessoas suficientes para encher seus webinars e também garantir que elas sejam mais ou menos qualificadas.
Se quiser, você pode também criar um público personalizado baseado em um anúncio do Canvas:
Eles são unidades de anúncios novas, específicas para dispositivos móveis. Eles são interativos, e por isso são perfeitos para contar histórias ou levar as pessoas a se engajarem.
Eles também são perfeitos se o seu próprio site mobile não for muito bom.
Ao invés de se arriscar a ver 113% do seu tráfego fazendo bounce, você pode fazer eles evitarem seu site mobile completamente usando os anúncios do Canvas.
Ou, se você fizer vários anúncios simples baseados em posts, pode então criar um público personalizado que faz retargeting das pessoas que engajaram com os seus posts:
Selecione “Pessoas que se envolveram com qualquer post ou anúncio” para fazer remarketing do seu anúncio para aquela lista de pessoas que engajou recentemente com seu conteúdo pré-webinar.
Você pode personalizar o contador “dias” para limitar o período de tempo ao seu conteúdo recente.
A seguir, clique em “Criar Público” para finalizar:
Agora você pode promover anúncios simples para o seu webinar, mas ao invés de selecionar um público mais amplo, optar pelo público personalizado que acabou de criar!
Experimente fazer anúncios estilo webinar, como esses:
A chave aqui é usar anúncios simples com um link que vai direcionar para uma landing page em seu site.
Lembre-se de ter uma proposta de valor irresistível e um gráfico simples para acompanhá-la.
O truque é focar no que as pessoas vão receber.
A maior parte do seu público é muito ocupada. Eles não podem desperdiçar uma hora no meio do dia.
Assim, a mensagem do anúncio deve focar no resultado final que os participantes do webinar terão.
É preciso haver um ROI para o tempo que eles vão passar com você.
Do contrário, eles nunca mais vão comprar nada.
Você pode experimentar também usar botões de CTA em seus anúncios, assim:
Para começar a anunciar para o seu novo público personalizado, crie um anúncio baseado no objetivo “Conversões”:
A seguir, abaixo de “Conjunto de Anúncios,” clique em “Público.”
Aqui você pode clicar no público personalizado que acabou de criar:
Após selecionar seu público personalizado, crie um anúncio baseado em uma imagem única:
Esse é o meu formato de anúncio favorito. Ele não ocupa demais o tempo do usuário e gera conversões rapidamente com um CTA segmentado.
A seguir, desça até a seção “Links” e otimize seu anúncio para o seu webinar.
Aqui estão alguns dos componentes em que você precisa focar:
Verifique se você tem uma landing page excelente, com uma boa combinação de mensagem com seu anúncio do Facebook.
Ter consistência entre anúncios e landing pages é crucial para gerar conversões!
Você pode também configurar o Facebook Messenger para nutrir leads que clicam em seus anúncios.
Pense bastante no botão de CTA que irá colocar em seus anúncios. Você tem diversas opções:
Eu sugiro usar “Saiba Mais” ou “Inscreva-se”.
Quando você terminar, seus anúncios finais devem ficar mais ou menos assim:
Hora de examinar a anatomia de um anúncio de webinar com conversão alta para ajudar a elevar ainda mais os números de participação.
Vamos lá.
A anatomia de um anúncio de webinar com alta conversão
Então você criou dois tipos de anúncios e um ou dois públicos personalizados baseados naqueles fatores de engajamento.
Parabéns! O trabalho mais difícil já foi feito, e você está quase pronto para ver a participação no seu webinar decolar.
Mas antes disso, queremos aproveitar ao máximo o potencial dos seus anúncios.
E para fazer isso, precisamos focar nas técnicas que vão criar as conversões mais altas.
Aqui estão alguns dos meus anúncios de webinar antigos que fizeram um sucesso incrível, e alguns outros que também funcionaram bem.
Dica nº1: Prova Social
A prova social é uma das melhores formas de gerar conversões em um sign-up de webinar.
As pessoas não vão confiar em você sem isso. E elas não vão ouvir você durante uma hora se você não tiver um histórico de sucesso ou um método comprovado.
Já fez guest posts para muitos grandes blogs? Então você precisa mencionar isso!
Isso também se aplica a grandes clientes ou consumidores com quem você já trabalhou.
Aqui está um exemplo de um dos meus anúncios de webinar:
Percebeu como eu usei o conceito de prova social ao falar das minhas realizações?
Eu demonstro credibilidade e gero confiança com o usuário ao ilustrar meu histórico comprovado.
Mesmo que você não tenha necessariamente um currículo enorme, ainda assim pode usar a prova social.
Será que você tem muitos clientes? Ou pode mencionar estudos de caso? Você já ajudou algum cliente a aumentar o tráfego ou melhorar o rankeamento dele?
Você já entendeu: Mencione qualquer estudo de caso, avaliação ou resultado para aproveitar o poder da prova social.
Um gráfico com crescimento positivo fala mais que mil palavras.
Aqui está outro ótimo exemplo da Ashley Stahl:
Percebeu aquela imagem gigante do TED Talk no fundo? Isso é prova social instantânea, sem nem ter que dizer nada.
Talvez você nunca tenha ouvido falar de Ashley. Mas agora isso não importa.
Aquela placa vermelha enorme no fundo diz tudo por ela.
88% dos consumidores confiam em avaliações online e em provas sociais tanto quando em recomendações pessoais.
Assim, incluir prova social em seus anúncios baseados em webinars é necessário para aumentar a participação.
Dica nº 2: Proposta de valor e CTA
Outros componentes principais dos seus anúncios no Facebook devem ser uma proposta de valor e um CTA extraordinários.
Se você apenas repetir suas realizações o tempo todo, as pessoas vão perder o interesse rapidamente.
A prova social serve para comprovar suas declarações e os benefícios que você está oferecendo.
Ela é uma forma de aumentar sua credibilidade, mas não deve compor a proposta completa.
Sua proposta de valor precisa conter grandes benefícios para o consumidor, e seu CTA precisa gerar cliques rapidamente.
Veja como eu fiz isso nos meus anúncios:
Eu comuniquei uma proposta de valor clara.
Vou te ensinar como se tornar um mestre da aquisição de consumidores para que você possa aumentar seu tráfego e converter visitantes, e tudo isso gratuitamente.
Depois, eu forneço um call to action forte: Inscreva-se para o webinar agora mesmo clicando em “Inscreva-se”.
Esses três componentes (prova social, proposta de valor, CTA) me ajudam regularmente a obter mais inscrições de webinar e melhorar meus anúncios no Facebook.
Os webinars definitivamente são uma das melhores formas de converter mais pessoas.
No entanto, ninguém fala sobre o maior problema: encontrar participantes!
A única forma de vender alguma coisa é garantir que você vai poder falar com milhares de pessoas ao mesmo tempo.
E a melhor forma de conseguir milhares de participantes de webinars regularmente é usando os anúncios do Facebook.
Você só precisa gerar reconhecimento e interesse primeiro.
Depois é só “abrir a torneira” para gerar novos participantes de webinar da forma mais barata possível.
Conclusão
A maioria dos especialistas em marketing atualmente utilizam webinars em suas estratégias de marketing.
Além disso, os webinars tiveram um aumento explosivo nos últimos anos. Muitos profissionais estão começando a incluí-los em seus arsenais de marketing.
E os webinars são uma das minhas ferramentas de marketing favoritas para obter mais leads.
Eu promovo webinars o tempo todo, porque eles funcionam.
Eles têm taxas de conversão extremamente altas, se comparados a anúncios.
Por que? Porque as pessoas não precisam do seu produto ou serviço até que você as faça entender essa necessidade.
E webinars realmente vendem a ideia de que eles precisam do que você está oferecendo.
Na minha experiência pessoal com webinars, eu já vi taxas de conversão de mais de 20%.
Assim, você pode deixar para trás os anúncios sem conversão e adotar os webinars nas suas táticas.
Lembre-se de usar os anúncios do Facebook para direcionar mais tráfego para a sua página.
Depois, faça remarketing para aqueles usuários ativos que se envolveram com seu conteúdo. Dessa maneira, você sabe que esses visitantes estão interessados em seu conteúdo.
Não se esqueça de incluir prova social, uma proposta de valor excelente e um call to action claro.
E depois é só ver o seu público crescer.
Qual é a sua melhor estratégia para atrair participantes para webinars?
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