As 32 Principais Ferramentas de Marketing Digital do Mercado Em 2020

Ferramentas de marketing digital são essenciais para acelerar as rotinas do trabalho, organizar os dados na nuvem, facilitar a otimização dos conteúdos, melhorar a gestão de tarefas e projetos da equipe, aprimorar a imagem da marca nas redes sociais, reforçar a captura de leads e aumentar as conversões.

Boas ferramentas de marketing digital podem fazer toda a diferença nos resultados dos profissionais da área.

Mas encontrar os melhores softwares não é tão simples quanto parece.

A grande quantidade de ferramentas disponíveis faz com que até mesmo os mais experientes fiquem confusos na hora de escolher

Assim, o que deveria facilitar a sua vida acaba tendo o efeito contrário.

A boa notícia é que eu testei e analisei diversas plataformas ao longo dos anos.

Assim, descobri quais delas realmente são eficientes e podem ajudar na execução de campanhas online.

No texto de hoje, falarei sobre as ferramentas de marketing digital do mercado que realmente funcionam em 2020.

Portanto, se você é um profissional da área que deseja otimizar o seu trabalho, continue a leitura.

Principais ferramentas de marketing digital

Existem muitas ferramentas gratuitas para marketing digital.

Outras são pagas.

E algumas impõem restrições de uso, mas permitem o uso parcial dos recursos sem necessidade de pagamento.

“Mas, afinal, em meio a uma imensidão de opções, como saber quais são realmente valiosas para a minha empresa?”, você se pergunta.

Primeiro, é importante lembrar que essa resposta depende das suas escolhas estratégicas.

Por isso, antes de tudo, é necessário elaborar um plano de ações.

Nele, você poderá identificar que tipos de ferramenta precisará utilizar.

A seguir, consulte a lista que preparei com uma série de ferramentas para cada uma das finalidades do marketing digital.

Ferramentas de SEO

SEO é a sigla para Searching Engine Optimization.

Em português, Otimização para Mecanismos de Buscas.

As ferramentas de SEO têm o objetivo de auxiliar o administrador de um site a posicionar as páginas nas primeiras colocações do Google e outros motores de pesquisa.

Planejador de Palavras-Chave

O Planejador de Palavras-Chave (ou Keyword Planner) é a ferramenta mais utilizada para encontrar termos de pesquisa relevantes para o usuário.

Aqui também temos acesso a dados sobre volume e concorrência de palavras-chave.

A partir de seu uso, profissionais desenvolvem estratégias de ranqueamento de páginas para geração de tráfego orgânico.

Ubersuggest

O Ubersuggest é outra ferramenta bastante útil para encontrar valiosos termos de buscas, mas apresenta outras funcionalidades.

Por exemplo, a avaliação de páginas concorrentes, sugestões de conteúdo e até mesmo informações sobre performance de backlinks.

Por meio dela, você também consegue ter uma avaliação completa sobre um domínio.

Ferramentas para construção de site e blogs

Os avanços em tecnologia facilitaram (e muito) a criação de sites e blogs na internet.

Hoje é possível colocar um website no ar em poucos instantes.

Depois, só é necessário gerenciá-lo.

Algumas ferramentas práticas foram criadas justamente para descomplicar a vida de quem quer ter um site sem a necessidade de conhecimentos aprofundados.

WordPress

Serviço de criação de sites mais popular do mundo, o WordPress apresenta diversas soluções de templates para escolha do administrador.

Há também outras opções pagas para quem deseja sites mais elaborados.

A grande vantagem é a personalização.

Você pode inserir páginas, menus, gadgets e plugins com as mais diversas funcionalidades para atender às necessidades da sua persona.

Wix

Para quem deseja criar um site, uma boa solução é o Wix.

Essa plataforma é descomplicada até mesmo para iniciantes.

Em um formato arrasta-e-solta muito comum em editores de imagens, qualquer um consegue conceber um website com um design personalizado.

Aqui também temos uma grande variedade de recursos, desde caixas de conversão a botões sociais.

Ferramentas para otimização de conversão

A conversão é tudo aquilo que você define como objetivo em uma estratégia de marketing digital.

Na maioria das vezes, são metas essenciais, como vendas, geração de leads ou downloads de um material, por exemplo.

Por sua importância, geralmente ficam em landing pages conhecidas como “páginas de conversão”, cujo objetivo é levar o usuário a realizar uma ação específica.

Para otimizá-las, são realizados testes entre dois diferentes modelos e analisada a performance.

Optimizely

O Optimizely é uma ferramenta de experimentação de marketing voltada ao crescimento de desempenho de estratégias.

Ao contrário de outras plataformas, é bastante intuitiva e não exige o conhecimento técnico codificado para realização de testes A/B.

O grande objetivo aqui é trazer a melhor experiência possível ao usuário, facilitando a jornada do consumidor até o momento da compra.

Google Optimize

Por meio do Google Optimize, você pode comparar páginas para realizar ajustes e proporcionar a melhor experiência para o usuário.

Uma das grandes vantagens é que, por ser uma solução do Google, tem integração com outras importantes ferramentas.

A mais relevante é o Google Analytics, que permite uma avaliação ainda precisa baseada em dados, complementando a ferramenta.

Ferramentas de mapas de calor

Os mapas de calor são ferramentas que acompanham o comportamento do consumidor em determinadas páginas da web.

O método mais comum para esse verificação é por meio da movimentação do cursor, controlado pelo próprio usuário.

Com isso, são estabelecidos padrões de navegação.

Essas informações são muito valiosas para administradores, que podem averiguar os hábitos do internauta e realizar ajustes para otimização de resultados.

Crazy Egg

O Crazy Egg é uma das mais conhecidas ferramentas de mapa de calor.

Por meio dela, são gerados relatórios de simples entendimento que retratam o comportamento do cursor nas páginas de um site.

Com isso, torna-se possível a realização de adaptações para facilitar a navegação das pessoas e melhorar o desempenho do site.

Hotjar

Outra ferramenta de mapa de calor muito popular, a Hotjar analisa o deslocamento do mouse, cliques e scroll.

Ou seja, realiza uma avaliação focada em qualquer ação que o usuário faz com a seu principal utensílio de navegação.

Ela também emite relatórios automáticos que facilitam a compreensão e até mesmo filma a movimentação do mouse para observação do administrador.

Ferramentas para criação e edição de imagens

No mundo digital, as imagens fazem toda a diferença.

Elas são utilizadas em sites, blog posts, publicações em redes sociais, mensagens de e-mail e muito mais.

Por isso, as ferramentas de criação e edição de imagens estão entre as mais buscadas em estratégias de marketing digital.

Canva

O Canva é uma das ferramentas mais completas do mercado.

Ela contém templates para praticamente tudo que você precisa.

A criação de imagens em tamanhos padronizados para diferentes redes sociais, documentos ou até mesmo panfletos e cartões de visita não será nenhum desafio.

Tudo é feito de maneira online, sem a necessidade de download, e extremamente intuitiva.

Tinypng

Se o seu objetivo é transformar uma imagem em um arquivo mais leve – sem perder a qualidade -, o Tinypng é a solução.

Essa ferramenta exige apenas que você arraste um arquivo até a página e, em alguns segundos, ela será comprimida e estará pronta para utilização.

Essa ação é muito importante para melhorar a velocidade de carregamento de páginas e, consequentemente, a experiência do usuário.

Ferramentas para captação de leads

Gerar leads é um dos objetivos de marketing mais comuns.

Essa ação é responsável por coletar dados de contato do consumidor e levá-lo mais adiante na estratégia de inbound.

Com isso, é possível estabelecer contato regular e adquirir sua confiança, estimulando um relacionamento contínuo que resulta na compra.

SimilarWeb

A SimilarWeb é uma ferramenta voltada à performance em diversas vertentes do marketing, vendas e pesquisa de mercado.

Por meio dela, podemos realizar melhorias em todas as ações que envolvem a aquisição de leads.

Isso inclui estratégias de SEO, criação de conteúdo, landing pages e muito mais.

Hubspot

Considerada uma das ferramentas mais completas do mercado, a Hubspot oferece uma vasta gama de soluções em marketing.

Entre elas, um software completo de marketing de entrada, que estimula a geração de tráfego e a conversão de leads.

Além disso, também avalia o comportamento de pessoas já cadastradas, o que culmina na qualificação de leads e aumenta as conversões em vendas.

Ferramentas para criação de infográficos

Os infográficos agregam imagens em textos para facilitar a compreensão das informações por parte do usuário.

Seu objetivo é simplificar o consumo do conteúdo e aumentar as taxas de compartilhamento, já que têm altos índices de engajamento.

Venngage

Com o Venngage, criar infográficos deixa de ser um problema.

Com ele, não é necessário ter conhecimento sobre design, apenas escolher um template e inserir as informações.

Você ainda pode personalizá-los com suas próprias imagens e ícones.

Easel.ly

A proposta do Easel.ly é a mesma: criar infográficos que as pessoas realmente lerão.

São centenas de opções de modelos pré-criados para escolha do administrador.

Depois de definido, basta personalizar para baixar o arquivo e inserir o material onde você desejar.

Ferramentas para criação de ebooks

Ebooks são materiais mais complexos sobre determinado tema.

Esse formato de conteúdo exige que o usuário faça um download.

Para isso, ele precisa fornecer o e-mail de contato.

É por isso que os livros eletrônicos são uma excelente maneira para gerar leads.

Visme.co

O Visme.co oferece uma grande diversidade de possibilidades para criação de materiais.

Entre eles, o design de ebooks, que podem ser criados em apenas alguns cliques.

Crello

Com uma proposta simples e dinâmica, o Crello é mais uma ferramenta para edição de diversos tipos de conteúdo.

Por meio dela, é possível gerar ebooks para converter leads sem a necessidade de acessórios avançados.

Ferramentas para criação de Animações

Animações são vídeos geralmente curtos utilizados para as mais diversas finalidades de marketing.

Algumas das mais comuns são introduções de vídeos maiores, tutoriais audiovisuais e posts em redes sociais.

Animaker

O Animaker é uma solução que oferece muitas opções para a criação de animações.

Vídeos em 2D, infográficos animados e apresentações são tipos de conteúdo produzidos sem grandes dificuldades por meio da ferramenta.

PowToon

Um alternativa à ferramenta citada no tópico anterior, o PowToon é um editor de vídeos e apresentações muito popular na internet.

Com funcionalidades muito semelhantes, cria e edita vídeos de maneira simples e didática.

Ferramentas para criação de posts para redes sociais

As ferramentas de criação de posts para redes sociais auxiliam aos profissionais da área na hora de publicar e medir os resultados da estratégia.

Elas possuem diferentes funcionalidades e podem, em muitos casos, serem utilizadas de maneira agregada.

HootSuite

O HootSuite é uma das mais antigas e populares ferramentas de gerenciamento de redes sociais.

Por meio dela, você administra várias plataformas simultâneas, agenda postagens, gera relatórios e muito mais.

Sprout Social

Sucesso ao redor do mundo, a Sprout Social oferece recursos fundamentais para gerir redes sociais.

A plataforma abrange mídias como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Pinterest.

Ferramentas de e-mail marketing

Ferramentas de e-mail marketing são fundamentais para uma boa execução de campanhas.

Elas são responsáveis pela criação de fluxos de mensagens, monitoramento do comportamento, lead scoring, entre outras funções.

MailChimp

O MailChimp é uma plataforma completa de marketing, mas tem grande parte de seu valor nas funções voltadas ao e-mail marketing.

Com ela, você pode criar toda a automatização da estratégia, da criação de mensagens para públicos segmentados ao recolhimento de dados valiosos para análise.

RD Station

Plataforma nacional de e-mail marketing mais conhecida, a RD Station também gerencia e automatiza diversos processos de marketing digital.

Na gestão de campanhas de e-mail, auxilia em diversas etapas, inclusive com o fornecimento de templates e otimização automática do envio de newsletters, fluxos de nutrição e e-mails transacionais.

Ferramentas para construção de landing pages

Landing pages são páginas de aterrissagem que têm como objetivo estimular uma ação específica do usuário.

Por conta disso, possuem apenas uma chamada para a ação, otimizando a jornada do consumidor.

Unbounce

Talvez a maior plataforma de landing pages do mundo, a Unbounce oferece soluções para os mais diversos objetivos.

Além disso, realiza automaticamente testes para otimizar a performance das páginas.

Instapage

A ferramenta Instapage tem uma grande variedade de produtos em seu catálogo, mas se destaca principalmente na construção de páginas de conversão.

Ela realiza testes de usabilidade frequentemente, garantindo que as páginas estejam sempre de acordo com a preferência do usuário.

Ferramentas de marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma estratégia que consiste na criação de conteúdo relevante para atrair, converter e reter clientes para uma empresa.

Há diversos formatos que podem ser utilizados, como blog posts, ebooks, infográficos, vídeos e podcasts.

Google Docs

Seja qual for o formato escolhido para produção, você precisa redigi-lo.

O Google Docs oferece a possibilidade de criação, compartilhamento e armazenamento de documentos, facilitando todos os processos que envolvem a concepção de um conteúdo.

LibreOffice

Ferramenta de revisão preferida dos produtores de conteúdo, o LibreOffice aponta erros ortográficos e faz sugestões de alterações em textos.

Ele possui código aberto, então existem diversas modificações realizadas pela própria comunidade, o que permite seu desenvolvimento contínuo.

Ferramentas de analytics

O recolhimento de dados é o que torna as estratégias de marketing digital tão eficientes.

As ferramentas de análise são responsáveis pela obtenção de informações que trarão vantagens estratégicas ao responsável pelas ações digitais.

Google Analytics

O Google Analytics é a ferramenta mais indicada para obtenção de dados de sites e blogs.

Com ela, você pode verificar dados sobre tráfego, aquisição, comportamento do público, conversões e outras importantes métricas de marketing.

Facebook Insights

Ferramenta de análise da maior rede social do mundo, o Facebook Insights é responsável por levar aos administradores de fanpages os dados relativos à performance.

Por meio dela, é possível verificar dados referentes a postagens individuais, horários e datas de pico de atividade dos seguidores e outras informações cruciais para o bom andamento da campanha.

Ferramentas para gestão de projetos

Gerenciar projetos não é uma tarefa fácil.

Mas, para isso, existem soluções que facilitam a comunicação, o compartilhamento, a colaboração e a organização dos dados e das tarefas.

Google Drive

Ferramenta de armazenamento mais popular do mundo, o Google Drive serve como um repositório de arquivos e como uma plataforma de criação, edição e compartilhamento de documentos.

Com essa solução, você tem fácil acesso aos seus textos, imagens, planilhas e apresentações, seja pelo seu computador ou dispositivo móvel.

Trello

Ferramenta colaborativa baseada no sistema Kanban, o Trello facilita o acompanhamento do andamento de tarefas e da organização das equipes e dos projetos.

Com ele, você ganha produtividade, engajamento e comunicação.

Ferramentas de e-commerce

Ferramentas de e-commerce têm o objetivo de facilitar todos os processos necessários para administração de uma loja virtual.

Em outras palavras, elas envolvem áreas como marketing, vendas, logística, finanças e outras atividades características do comércio eletrônico.

Magento

Software de e-commerce de grande relevância ao redor do mundo, o Magento se apresenta como uma solução completa para lojas virtuais.

Ela permite a criação de estruturas complexas para vendas na internet, tal como criação e personalização de páginas, merchandising e segmentação de clientes.

Paperform

Plataforma voltada à criação de formulários, a Paperform auxilia na pesquisa de mercado, gestão de pagamentos e páginas de produtos, elementos essenciais para chegar à excelência em lojas virtuais.

Essa ferramenta é indispensável para gestores de e-commerce, já que automatiza processos cuja administração se torna impossível diante do crescimento da base de clientes.

Conclusão

Preparado para acelerar com as minhas sugestões de ferramentas de marketing digital?

Neste artigo, você conheceu algumas das principais soluções que irão guiá-lo rumo ao sucesso em 2020 e nos próximos anos.

Antes de adotar e incorporar todas as dicas, vale a pena fazer um teste para descobrir quais se encaixam melhor nas suas demandas.

Além disso, é importante criar um planejamento bem sólido de processos e softwares, para garantir que toda a equipe passe a usar as melhores ferramentas de marketing digital.

Como você sabe, um ganho simples de 5% ou 10% pode fazer toda a diferença na sua campanha, e esse tipo de margem talvez dependa da adoção de uma solução tecnológica mais adequada para a sua realidade.

Agora, antes de começar os seus testes, deixe um comentário contando quais das ferramentas chamaram mais a sua atenção e quais são aquelas que você já usa e fazem parte da sua rotina.

E não esqueça de compartilhar este artigo nas suas redes sociais, ok? 😉