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Neil Patel

Por Que a Estratégia de Marketing de Conteúdo Não Está Dando Certo para a Maioria das Empresas

Neil Patel

Sua estratégia de marketing de conteúdo não está dando certo?

Você não é o único.

Muitas pessoas fracassam em seus esforços de marketing de conteúdo – e elas nem mesmo sabem o porquê disso.

A maioria das empresas usam marketing de conteúdo, e ainda assim a maioria delas fracassam. 94% das pequenas empresas B2B  usam marketing de conteúdo.

E como muitas dessas pequenas empresas alcançaram o sucesso no marketing de conteúdo? Muitas delas ainda não alcançaram. De fato, muitas ainda acham que seu marketing de conteúdo não está dando certo.

Apenas 9% dos profissionais do marketing B2B classificam suas organizações como “muito eficazes” em marketing de conteúdo. Oh oh….

Eu encontrei algumas tendências que talvez expliquem por que algumas empresas fracassam no marketing de conteúdo.

No caso de muitas pessoas, não é o marketing de conteúdo que não está dando certo, mas sim sua estratégia que vem fracassando. Pode ser também que elas nem mesmo tenham uma estratégia.

E isso me leva à razão número um do fracasso das empresas no marketing digital:

Você não tem nenhuma estratégia

Simples assim – a maioria das pessoas fracassa porque não tem nenhuma estratégia.

A medida que você cria sua estratégia, perceba como cada um dos seus concorrentes alcançaram o sucesso. Você pode aprender muito com os fracassos e sucessos das outras pessoas.

Por que o conteúdo delas foi bem-sucedido? Simule isso.

Onde elas começaram a compartilhar seus conteúdos? Replique isso.

Quem compartilha o conteúdo delas? Entre em contato com esses clientes em potencial.

O seu sucesso em marketing de conteúdo tem tudo a ver com a criação de uma estratégia e a entrega dentro dos seus objetivos.

Das empresas que classificaram seus esforços como bem-sucedidos em marketing de conteúdo, 66% tinham uma estratégia definida de marketing de conteúdo.

Esse quadro mostra também que os profissionais do marketing de conteúdo B2B que foram mais eficientes utilizaram três plataformas de mídias sociais e cinco estratégias de marketing a mais que os menos eficientes.

Ter uma estratégia focada pode fazer toda a diferença entre o sucesso e o fracasso do marketing de conteúdo.

Você não está investindo tempo suficiente em planejamento

Você não precisa concentrar todos os fundos da sua empresa em estratégia, mas você precisa investir.

Nenhum investimento significa o fracasso do marketing de conteúdo.

Quando perguntados, 48% dos profissionais do marketing de conteúdo disseram que planejam aumentar seus investimentos nos próximos 12 meses.

O Marketing de Conteúdo foi por muito tempo considerado a mina de ouro no mundo do marketing, e essa crença continua a aumentar a medida que as empresas alcançam o sucesso.

Com apenas 9% das empresas planejando reduzir seus gastos em marketing de conteúdo, está claro que o marketing de conteúdo pode ser um sucesso e veio para ficar. Existem todas as razões do mundo para se aprender como ser um profissional do marketing de conteúdo bem-sucedido.

Em média, as empresas B2B gastam 31% dos seus investimentos de marketing em conteúdo.

Ao decidir no que investir quando se trata de marketing de conteúdo, apenas lembre-se de você recebe de acordo com o que paga. Seu orçamento deve ser capaz de te fornecer a criação de um bom conteúdo.

O conteúdo é chato

Conteúdo chato não é compartilhado ou lido. Para que seu marketing de conteúdo seja um sucesso, você precisa produzir conteúdo interessante.

E sim, é possível criar conteúdo interessante e prático, independentemente do assunto a ser abordado.

Climatização? Que tal criar um conteúdo sobre a melhoria da eficiência energética em residências? Odontologia? Por que não criar um artigo desmistificando se o George Washington tinha ou não próteses dentárias? (Ele não tinha). Você leria a respeito? Eu leria.

Mantenha o assunto interessante e os leitores sempre estarão em seu site.

Entretanto, “bom conteúdo” nem sempre é suficiente.

Criar conteúdo interessante é apenas o primeiro passo da criação de conteúdo para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Seu conteúdo também deve inspirar sua comunidade. Conteúdo viral ou conteúdo que atrai constantemente leitores para o seu site deve apresentar um ponto de vista diferente ou uma discussão calorosa.

Existem algumas razões pelas quais as empresas criam conteúdo chato.

O mundo do marketing de conteúdo está se tornando mais e mais competitivo, e por isso ter um conteúdo de destaque é muito mais importante do que já foi.

Conteúdo de qualidade pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do marketing de conteúdo. Esse de fato é um caso de qualidade sobre quantidade, também.

Você criou expectativas fora da realidade

Em um mundo de conteúdo viral, todos nós já ouvimos histórias sobre empresas que escreveram posts em blogs e ganharam milhões na semana seguinte. Isso acontece – eu posso te contar algumas das minhas histórias pessoais – mas não é algo comum. Longe disso, na verdade.

Tenha cuidado para não estabelecer metas muito altas.

É fora da realidade ter a expectativa de ficar famoso de maneira viral com apenas dois ou três posts de blog. Tenha certeza de definir metas e medidas realistas ao criar sua estratégia de marketing de conteúdo.

Suas metas e medidas devem estar de acordo com sua empresa e com o que você deseja alcançar. Se você tem uma pequena empresa de reparos domésticos na zona rural, é pouco provável que você tenha um milhão de seguidores no Instagram.

Simplesmente essas metas e medidas apenas não são as corretas para a sua empresa.

Você está criando mas não está promovendo

Não seja anti-social!

Criar conteúdo e simplesmente publicá-lo em seu blog e ponto final é tão eficaz quanto não criar conteúdo.

A promoção é a peça chave do marketing de conteúdo.

Existem inúmeras maneiras de promover seu conteúdo, de redes sociais ao marketing por email, até links de referência dentre outras coisas.

Se você está criando mas não está promovendo, provavelmente seu marketing de conteúdo não está dando certo.

Uma vez que você tenha escolhido como e onde promover seu conteúdo, tenha certeza de oferecer amor e dedicação à cada canal escolhido.

Consistência é a chave ao publicar conteúdo em suas redes sociais e blog.

Seu conteúdo não pode ser um sucesso a menos que as pessoas o vejam. Colocar conteúdo em seu blog e não compartilhá-lo é como gritar no deserto e esperar uma resposta.

Você está ignorando as estatísticas

Definidas as suas metas, é hora de medir o seu sucesso.

Se você ignorar as estatísticas, não há como as coisas funcionarem.

Quando eu te incentivo a avaliar as estatísticas para medir o sucesso, eu não falo apenas de uma medida. Suas metas e medidas devem se basear em dados diversos.

A maior parte das pequenas empresas B2B medem o sucesso do seu marketing de conteúdo baseando-se no tráfego dos seus sites. Essa não é uma maneira ruim de se medir o sucesso, mas não deveria ser a única maneira de monitorá-lo.

O sucesso do seu marketing de conteúdo deve ser avaliado através de medidas diversas. Você pode escolher monitorar o tráfego do seu site, os rankings de SEO, compartilhamentos de redes sociais e o aumento da satisfação do cliente.

Mas afinal das contas, o que você quer conseguir com seu blog? Mais inscrições em sua lista de emails? Um aumento nas vendas?

Se você conhece sua meta final, você será capaz de rastrear seus esforços de conteúdo para garantir que eles o conduzam às conversões desejadas.

As medidas que você escolhe para definir seu sucesso dependem da sua estratégia de marketing de conteúdo, quais canais você está usando para promovê-lo, e quais medidas você tem capacidade de medir.

Você está escrevendo para o público errado

Antes de criar sua estratégia de marketing de conteúdo, você precisa saber quem é o seu público.

Para quem você está escrevendo? Quais são suas principais dores e dúvidas?

Quem você está tentando atingir nas redes sociais? Estas pessoas irão se engajar com seu conteúdo?

Quem compra o seu produto? E essas pessoas irão divulgar seu nome ou sua empresa?

Se você não souber quem é seu público, você não saberá onde e como promover seu conteúdo.

Você deve saber qual a faixa etária do seu público, renda, gênero, hábitos de compras, e todas as outras coisas que possam ser relevantes.

Criar personas dos compradores é uma parte crucial da elaboração da sua estratégia de conteúdo e do real entendimento de quem você quer alcançar.

Onde seu público consome conteúdo?

Como você pode ver no quadro abaixo, pessoas mais jovens tendem a se concentrar em certos canais de mídias sociais, como o Snapchat e o Instagram.

Por outro lado, o Facebook tem uma distribuição mais ampla de faixa etária dentre seus usuários.

Essa informação é a chave para encontrar onde sua audiência está e como você pode alcançá-la quando começar a promover seu conteúdo.

Entretanto, antes de se direcionar ao seu público, você precisa saber quem ele é.

Você está em um nicho complexo

Eu tenho que admitir que alguns nichos encontram mais dificuldades do que outros quando se trata de criar uma estratégia de marketing de conteúdo.

Alguns nichos não são tão atraentes (como o de Climatização que falei agora há pouco). Outros pertencem a mercados muito competitivos liderados por grandes corporações.

Mas só porque é difícil de se criar uma estratégia não significa que você deveria considerar desistir. É possível alcançar o sucesso com seu marketing para os clientes de qualquer tipo de nicho.

Você talvez apenas precise dedicar um pouco mais de esforços em sua estratégia, caso você esteja competindo em um nicho complexo.

Se você estiver criando uma estratégia em um nicho altamente competitivo, tenha certeza de saber o que os seus concorrentes bem-sucedidos estão fazendo. O que você pode aprender com eles?

Analise os seus concorrentes que estão fracassando. O que você pode aprender com eles?

Se você estiver criando uma estratégia de marketing de conteúdo para um nicho que não é muito interessante ou se é difícil alcançar seu público através da internet, então é hora de ser criativo.

Tente pensar em qual tipo de conteúdo pode ajudar seu público – algo mais do que apenas interessante. Você pode tentar também contar histórias. Fale sobre sua empresa para ganhar a confiança deles, e para que saibam que são seres humanos que estão trabalhando ali, e não robôs.

Você é impaciente

Paciência. Por mais que todas as empresas queiram criar conteúdos virais que as lancem direto para a fama logo nos primeiros posts de blog, o marketing de conteúdo raramente funciona dessa forma. O marketing de conteúdo é parte do jogo de longo prazo.

Sabe aquela onda que se segue depois do “lançamento de uma campanha viral”? É nesse momento que geralmente as empresas deixam de lado sua estratégia de marketing de conteúdo. E essa é a pior hora para parar!

Muitas negócios irão testemunhar um pico de interesse em suas empresas que rapidamente decresce. Essa queda é desestimulante para as empresas, e elas então acham que sua estratégia de marketing de conteúdo falhou.

Então elas desistem. Eu já vi isso vezes e vezes seguidas.

O marketing de conteúdo é um jogo de longo prazo, e uma pequena queda nos interesses em sua empresa deveriam te motivar a trabalhar ainda mais duro, e não desistir enquanto estiver em baixa.

Como você pode ver, depois da queda, o tráfego começa a crescer de novo vagarosamente. O sucesso raramente vem da noite pro dia.

É importante ter paciência e jogar o jogo do longo prazo se você quiser alcançar o sucesso no marketing de conteúdo.

Você não dá importância para SEO

Existem aqueles que dizem que o SEO está morto. Mas isso de fato não é verdade.

O SEO tem um dos papéis principais no marketing de conteúdo. É impossível se ter uma estratégia de marketing de conteúdo de sucesso sem SEO.

O SEO e as buscas não estão mortos. Se você não acredita em mim, dê uma olhada no quadro abaixo. Apenas 16% das referências vêm de mídias sociais,  enquanto uma surpreendente parcela de 84% vêm de buscas e  referências diretas. Os números não mentem.

Em resumo, o SEO é uma peça importante do marketing de conteúdo, e você deve aprender os princípios de SEO se você quiser que sua estratégia de marketing de conteúdo seja bem-sucedida.

Como evitar o fracasso

Agora que você sabe por que a maioria das pessoas fracassa no marketing de conteúdo, vamos avaliar algumas maneiras de transformar esse fracasso em um marketing de conteúdo de sucesso.

Use metas SMART

As metas SMART vêm das seguintes características:

Sua estratégia de marketing de conteúdo deve ser criada com base nas metas SMART para que você não caia em objetivos confusos e inatingíveis. As metas SMART te mostram o caminho claro para o sucesso.

A definição de metas SMART na verdade cria uma estratégia de marketing de conteúdo. Se você se sentir intimidado em criar uma estratégia, apenas foque nas metas SMART.

Se divirta

Criar uma estratégia de marketing de conteúdo pode não ser a atividade mais divertida, mas isso não significa que seu conteúdo deva ser chato.

Se você cria um conteúdo divertido e deixa a personalidade do seu negócio em evidência, você tem mais chances de cativar seu público. O que faz sua empresa diferente dos seus concorrentes? Qual a cultura da sua empresa? Compartilhe!Seu público quer ser capaz de se relacionar com sua empresa em um nível humano. Se você compartilha sua personalidade e suas particularidades, eles tendem a confiar e se relacionar mais com você.

Construa uma comunidade

Um dos aspectos mais importantes do seu marketing de conteúdo é construir uma comunidade ou seu público. Essa parte do marketing de conteúdo requer paciência.

Você precisa identificar sua comunidade, encontrá-la, e então manter seus membros.

Ao construir sua comunidade, é primordial que você saiba quais canais de mídias sociais são utilizados por ela.

Você deve saber também onde as outras empresas B2B estão realizando seu marketing. Quais canais de mídias sociais elas usam? Como você pode ver, a maioria das pequenas empresas foca suas estratégias de marketing de conteúdo no LinkedIn, Twitter e Facebook.

Saber quais os canais de mídias sociais seus concorrentes de sucesso usam pode te ajudar a criar uma estratégia de marketing de conteúdo de sucesso.

Crie bons títulos e cabeçalhos

Se seu título não é interessante, então seu público irá supor a mesma coisa do seu conteúdo.

Seu título é o caminho para você captar e convencer seu público que ele quer ler seu conteúdo. É indiscutivelmente a parte mais importante do seu conteúdo.

O comprimento do seu título também é importante.

Não existe uma resposta única sobre qual o comprimento seu título deveria ter porque a resposta depende das suas metas.

Nesse quadro, você pode ver que os títulos que conseguiram mais compartilhamentos no Twitter contêm de 8 a 12 palavras. Os títulos que conseguem mais curtidas no Facebook têm de 12 a 14 palavras. E, se você está tentando se classificar nos resultados dos mecanismos de busca, você precisa manter seu título com cerca de 70 caracteres.

Ao criar sua estratégia de marketing de conteúdo, tenha certeza de examinar quais tipos de títulos e cabeçalhos funcionam melhor em seu mercado. Faça um esforço para ser criativo e cativante.

Não faça com que tudo seja sobre você

Bons conteúdos não estão sempre relacionados à vendas. Tente equilibrar sua marca ou seu produto com informações úteis para seus clientes e com histórias interessantes sobre seu mercado.

Use vários tipos de conteúdo

Criar uma estratégia de sucesso de marketing de conteúdo também requer a utilização de vários tipos de conteúdo.

Embora você não queira sobrecarregar seu setor de criação de conteúdo, você também não deve se limitar a apenas a posts de blog. Você deve criar conteúdo que alcance públicos distintos.

Alguns dos membros do seu público podem preferir posts de blog, enquanto outros querem assistir à vídeos no YouTube ou interagir no Twitter.

Existem vários tipos de conteúdo:

Ao elaborar sua estratégia de marketing de conteúdo, tente examinar quais são os melhores canais para que você consiga alcançar seu público. Não tenha medo de experimentar.

Tudo bem em fracassar temporariamente

Sim, não há problema com um fracasso temporário. Contanto que você reavalie sua estratégia de marketing de conteúdo.

Todo profissional do marketing de conteúdo já fracassou em algum momento – isso significa que eles estão sendo criativos e tentando algo novo. O fracasso em moderação pode trabalhar a seu favor contanto que você aprenda com cada erro.

Use um call-to-action

Um call-to-action ou CTA é algo simples. Clique neste botão, se inscreva agora, adicione seu email, faça o download deste e-book.

Esse meta call-to-action mostra perfeitamente o que eu quero dizer. A empresa te disse o que ela quer que você faça. Eles querem que você “clique aqui” e aproveite mais conteúdos.

Um call-to-action é um aspecto importante do marketing de conteúdo porque ele te ajuda a manter seu leitor engajado e informa-o sobre conteúdos semelhantes que eles possam estar interessados.

Conclusão

Existem muitas razões pelas quais marketing de conteúdo das pessoas não dá certo, mas é um problema simples de se resolver.

Se você tiver que levar uma coisa desse artigo, lembre-se que a maneira mais fácil de fracassar no marketing de conteúdo é não ter uma estratégia. Se você tem uma estratégia de marketing de conteúdo, você está a frente no jogo e a caminho do sucesso.

O marketing de conteúdo se tornou uma peça importante na estratégia de marketing de muitas empresas, e se ainda não é parte da sua, é hora de investir nisso.

Apenas lembre-se que o marketing de conteúdo não se trata de criar um post de blog e abandoná-lo em um site do WordPress. Isso é apenas conteúdo. É apenas metade da batalha.

Para realmente se fazer marketing de conteúdo da maneira certa, seu conteúdo deve ser seguido de promoção. Promova seu conteúdo, e faça isso corretamente. É tão importante quanto criar um bom conteúdo.

Antes de começar a promover seu conteúdo, você precisa saber onde irá promovê-lo. Encontre seu público e entregue o que ele quer.

Se você já tem um bom conteúdo e sabe quem é seu público, então resta apenas começar a promovê-lo. E aguardar.

O marketing de conteúdo é um jogo de longo prazo, e é fácil sair frustrado dele. Muitas empresas verão algum sucesso inicial ou até mesmo um post viral seguido de uma onda de interesse. Essa onda de interesse é onde muitas empresas interrompem seu marketing de conteúdo.

Jogue o jogo do longo prazo e continue a promovê-lo. Você vagarosamente irá construir uma comunidade e alcançar o que deseja.

Quais estratégias de marketing de conteúdo estão (ou não estão) dando certo para você?

Cresça seu tráfego