O conceito do Marketing de Conteúdo gerou bastante buzz nos últimos anos.
Mais e mais empresas e marcas conhecidas estão investindo no marketing de conteúdo como uma estratégia eficaz.
Tornou-se “a coisa” a se fazer.
Inclusive, o State of Inbound Report do HubSpot mostrou que a criação e distribuição de conteúdo são enormes prioridades dentre as estratégias de marketing para campanhas de grandes departamentos de marketing.
Na verdade, o conceito de marketing de conteúdo ficou tão importante que a mídia espontânea não é mais suficiente.
Algumas marcas estão até trabalhando em seus próprios impérios midiáticos!
Costumo sugerir Marketing de Conteúdo como solução, mas até eu mesmo me sinto um pouco sobrecarregado com tudo que vem acontecendo atualmente.
As linhas entre mídia e marketing estão cada vez mais embaçadas.
Ainda assim, diariamente, sinto que cada vez mais ideias inovadoras e criativas surgem.
Até aí, tudo bem, se você for o Diretor de Marketing da Sony, mas o que isso tem a ver com você, como proprietário de um pequeno negócio?
Mais do que você poderia imaginar.
Investir em marketing de conteúdo é mais do que só um blog ou uma jogada de marketing patrocinada.
Pode ser algo simples como um rebranding de si mesmo de forma criativa.
Você já viu a nova Lista de Casamento da Domino’s?
Ao final da página do site de entregas, há um banner com diversas ofertas, como sempre.
Uma delas me chamou a atenção, no entanto.
Em vez de mais uma oferta para o consumidor comum, a Domino’s montou um site inteiramente novo, apenas para casais que desejam se registrar com eles para sugerir presentes de casamento.
Pizza, frango e pãezinhos podem não ser sua primeira opção para um casamento, mas garanto que agora você está considerando.
É uma ideia deliciosa, que já está sendo implementada nas quase 14.000 localidades que a Domino’s atende.
Se você deseja evitar ser esmagado pelas estratégias de marketing de peso das campanhas da Domino’s, precisará criar seu próprio marketing de conteúdo para negócios locais.
Claro, você não tem aquele orçamento corporativo gigantesco.
Mas você já tem uma vantagem, por morar na região.
Primeiro, você precisará começar com o básico e, depois, vamos elaborar melhor, mantendo os custos e recursos reduzidos ao máximo.
1. Crie um blog para seu site
Se desenvolver um site é a primeira coisa que você faz online para seu negócio, criar um blog deveria ser a segunda.
Meu blog é um dos principais propulsores do tráfego de busca orgânico do meu site.
O tamanho dos blog posts continua crescendo. Em 2014, você apenas precisava de 800 palavras para se adequar ao meio.
Esse número já ultrapassou as 1.100 palavras hoje, mas precisa ser um conteúdo de qualidade.
Pessoalmente, busco chegar a 3.000 palavras em cada artigo de blog, mas confesso que nem sempre chego lá.
A sua estratégia de marketing não precisa ser a mesma que a minha. O Twitter comprovou a eficácia do microblog. Você precisa encontrar o ponto ideal para o seu blog.
Um blog dá a você 434% mais páginas indexadas e aumenta a geração de leads em 126%!
Quanto mais conteúdo de blog você tiver, melhores as suas chances de ser encontrado por clientes, seja você local ou não.
Para obter mais tráfego, invista seu marketing de conteúdo em questões locais.
A contadora pública certificada (CPA) e profissional tributária Annette Nellen publicou um simples blog no Blogspot, repleto de informações detalhadas sobre os impostos federais e os da Califórnia.
Ao oferecer informações nacionais e locais, ela cobre todos os pontos com o objetivo de atrair clientes locais com necessidades locais.
Claro, você precisará de um lugar onde promover seu blog, para que ele seja realmente eficaz.
É aí que entram as mídias sociais.
2. Crie perfis e páginas sociais
A única forma de investir em marketing de conteúdo mais popular que blogs é o conteúdo para mídias sociais, que representa 93% do conteúdo B2B.
Na verdade, as plataformas sociais populares, como YouTube e Facebook, são usadas diariamente pela maioria dos proprietários de contas.
Muitas pessoas utilizam-nas múltiplas vezes ao longo do dia!
Com tantos usuários de mídias sociais, simplesmente faz sentido criar e promover conteúdo nelas.
E não precisa ser conteúdo original. Você pode usar seus canais sociais para promover posts longos de blog.
Isso dá conta de parte do conteúdo, mas você precisará de mais do que isso.
As redes sociais são um ótimo lugar para agregar conteúdo a partir de outros sites.
Isso ajuda você a parecer menos promocional.
Certifique-se de amarrar o conteúdo à história da sua marca, como a Red Mango faz em sua conta no Instagram.
3. Contate criadores locais de conteúdo
Você pode criar seu próprio conteúdo, mas conteúdos criados pelos usuários podem ajudar a fortalecer sua estratégia de marketing de conteúdo para negócios locais.
Influenciadores podem ser tão influentes quanto amigos para influenciar decisões de compra.
Ao contratar criadores de conteúdo locais, você pode aproveitar a influência e o conteúdo deles para ajudar a promover sua marca.
Quando o Dollar Shave Club criou a revista e site MEL, ninguém esperava que contratassem alguns bons freelancers com pegadas jornalísticas reais.
Seus redatores já foram destacados na Entrepreneur, Vice, Wired e mais.
De artigos políticos de imigração à exploração do high-tech, como a Inteligência Artificial, a MEL ganha fama por conta de seus contribuintes.
Você não pode falsificar um movimento, então colete conteúdo de qualidade de criadores locais para ajudar a disseminar a mensagem de sua marca.
Mas não pare por aí!
4. Faça parcerias com negócios locais
Pensamos no conceito de marketing de conteúdo em termos de criar conteúdo online, mas você pode ir além.
Considere formar parcerias com outros negócios locais para agregar à marca um do outro como uma forma de solução eficiente de marketing de conteúdo.
Backlinks ajudam seu SEO. Aqui vai um detalhamento da Searchmetrics que mostra quantos backlinks os principais resultados de busca têm.
Ao usar as parcerias com negócios locais como estratégia de marketing para suas campanhas, você pode gerar backlinks para o site um do outro.
Isso ajudará o Google a ver que você faz parte de uma rede confiável de negócios locais, em vez de apenas um negócio sem garantias.
Recentemente, o Eharmony fez uma parceria com o Mashable para oferecer uma ótima peça de marketing de conteúdo.
No século XX, chamávamos essas parcerias de sinergia.
O jornalismo de marca era uma expressão popular para esse tipo específico de parceria.
Seja do que for que você chame, eu chamo isso de uma bela sacada de marketing de conteúdo!
Comece a pensar nas parcerias que você poderia alavancar para trazer mais tráfego porta adentro.
5. Crie materiais offline
Há duas principais categorias no conceito de marketing de conteúdo.
Falei desse assunto antes, mas marketing online e offline são, ambos, cruciais para sua estratégia de marketing de conteúdo para negócios locais.
Você consegue atingir mais pessoas na comunidade se estiver engajado com negócios e moradores locais.
Embora eu vá continuar falando de diferentes técnicas offline, é importante estar preparado para o marketing offline em geral.
Faça cartões de visita.
Uma pesquisa da Adobe revelou que, a cada 2.000 cartões de visita distribuídos, as vendas aumentam em 2,5%.
Você também precisará de flyers para pendurar em negócios locais ou distribuir em eventos locais.
Eles são especialmente úteis para quadros de aviso em centros comunitários, parques municipais, escolas, bibliotecas e outros locais públicos.
Certifique-se, no entanto, de ter permissão antes de divulgar qualquer coisa na comunidade.
Quanto mais materiais offline você tiver à mão, mais fácil será liderar eventos e experiências para envolver a comunidade.
6. Organize eventos e experiências
O marketing de eventos (também conhecido como marketing experiencial) é a estratégia mais eficaz para o marketing B2B, de acordo com 67% de profissionais de marketing de conteúdo B2B.
Isso significa comparecer a eventos locais organizados por clubes locais e outras organizações da região.
Sua Câmara de Comércio local deve ter listagens de eventos também.
Certifique-se de verificar os espaços para eventos locais para saber quais eventos acontecerão logo. Essa pode ser uma ótima oportunidade de expor sua marca.
Se não houver eventos suficientes em sua comunidade, organize o seu próprio!
Eu organizo diversos congressos de marketing digital que atraem milhares de participantes do mundo todo e grandes palestrantes do segmento.
Um estudo da EMI e Mosaic revelou que 74% dos participantes de eventos têm uma opinião mais positiva sobre a marca após o evento promovido.
E a Secretaria de Estatísticas Trabalhistas dos EUA prevê um crescimento de 44% no segmento de eventos entre 2010 e 2020.
Vale pegar esse bonde!
7. Confirme seu negócio em plataformas de mapas
Estou focando bastante em estratégias de marketing de conteúdo para negócios locais.
Mas, conforme você desenvolve suas estratégias de marketing de conteúdo, não negligencie sites online que possam incluir suas informações locais de contato.
Registrar seu negócio no Google Maps, Apple Maps, Yelp, Foursquare, Facebook e sites semelhantes ajudará consumidores locais a encontrar seu negócio.
Os aspectos social e de geração do conteúdo por parte do usuário nessas plataformas significam que seus consumidores contribuirão para a história da marca.
Com o Facebook e Foursquare, você pode ativar check-ins e banners.
No Yelp, você pode responder a avaliações dos clientes.
Quando as pessoas procuram por sua marca online, não importa em qual plataforma você estiver presente, deve haver conteúdo a mostrar.
Essas plataformas também oferecem informações de contato e agregam à voz e ao alcance de sua marca.
Bem ou mal, essas plataformas de mapeamento podem criar uma história de marca própria para o seu negócio.
8. Seja consistente
Riverdale é uma das séries de TV da qual mais se fala.
Sempre adequados para a família, os quadrinhos Archie, em que a série é baseada, podem ser encontrados em qualquer mercado do país.
Fãs da série Archie odeiam Riverdale pois dizem que ela distorce os personagens originalmente inocentes em um enredo obscuro e louco.
O que permanece consistente na série e nos quadrinhos é que o Pop Tate’s Chock’lit Shoppe é o local favorito para a galera se encontrar.
Os fãs dos quadrinhos de Archie se lembram que Pop Tate recebia frequentemente grandes ofertas em dinheiro para vender sua lanchonete de hambúrgueres durante o século XX.
Ele sempre recusava e eles nunca conseguiriam replicar suas receitas, por conta de algo que ele acrescentava a elas e que fez com que diversas gerações de Riverdalians continuasse frequentando o local.
O ingrediente secreto nos hambúrgueres de Pop Tate e que faz com que a galera de Archie volte sempre é amor, e isso não pode ser replicado.
Mantenha essa paixão por sua marca e permaneça consistente em todos os canais.
Seu entusiasmo fará com que o conteúdo ressoe e seja autêntico.
E seu público perdoará você por aprontar com a senhorita Grundy.
9. Desenvolva um calendário de conteúdo e uma agenda de eventos
Estudos mostram que tanto negócios B2B quanto B2C estão focados na criação de mais conteúdos originais este ano mais do que no ano passado.
Isso representa um pequeno desafio, no entanto. Na verdade, isso cria uma combinação de diversos desafios.
A pesquisa de 2016 sobre tendências de marketing de conteúdo B2C do Instituto de Marketing de Conteúdo revelou que criar, otimizar e reaproveitar conteúdos são classificados como os maiores desafios.
Para superar esse obstáculo, precisaremos analisar criadores profissionais de conteúdo.
A Cosmopolitan, por exemplo, publica seu calendário de conteúdo editorial do ano inteiro com antecedência para os anunciantes.
Cada trimestre tem sua própria página estilosa, que mostra as importantes datas de publicação e venda, assim como um esboço do tema do mês.
Esse é apenas o resumo que os editores nos mostram. O verdadeiro calendário de conteúdo da Cosmo é, provavelmente, bem complexo e interativo.
Comece com um quadro branco ou calendário e vá planejando posts de blog, campanhas nas redes sociais e outros conteúdos com antecedência.
Essa abordagem lhe dará flexibilidade.
É sempre melhor ser proativo do que reativo. Um calendário de conteúdo oferece uma visão de águia de seu processo de criação de conteúdo.
Também torna mais fácil de monitorar, reagendar e fazer outras mudanças no conteúdo.
10. Envolva a comunidade
Houve uma época em que a Blizzard parecia um gigante do jogos de védeo game que nunca perderia o trono.
O World of Warcraft é um dos vídeo games de maior receita bruta de todos os tempos.
Então, quando Defense of the Ancients (um mod baseado no Warcraft 3: The Frozen Throne) se tornou um fenômeno, ninguém contava com isso.
Esse jogo pequeno e desenvolvido independentemente criou um gênero inteiro de games: a Arena Multiplayer de Batalha Online (MOBA).
Agora, jogos MOBA como like League of Legends, Dota 2 e Smite superam World of Warcraft em interesse online.
Essas empresas menores, em sua maioria desconhecidas, foram capazes de superar uma produtora gigantesca de vídeo games ao envolver suas comunidades de jogadores.
A Riot Games realiza dezenas de competições ao vivo de e-sports de League of Legends ao longo do ano.
Jogadores aparecem de todos os cantos do mundo para competir por enormes prêmios em dinheiro.
Esses torneios são verdadeiramente épicos e ajudaram a tornar os e-sports uma forma legítima de entretenimento.
O troféu de maior número de eventos ao vivo vai para o Dota 2.
Houve três eventos só no mês passado, com mais de $500,000 distribuídos em prêmios!
Esse tipo de marketing experiencial, viral e de guerrilha lançou três pequenos jogos à frente do rei corporativo.
Comece a pensar em como você pode disseminar sua marca em sua comunidade.
11. Distribua seu conteúdo
Você criou um conteúdo excelente. Agora, você apenas precisa fazer com que as pessoas o leiam.
Você pode compartilhá-lo nas redes sociais, mas a distribuição é a forma de realmente expandir seu alcance.
Distribuir conteúdo, ao submetê-lo a RSS feeds e agregadores de conteúdo, pode dar ao seu material maior visibilidade.
Considere, por exemplo, o TechSpy.
Essa comunidade de tech-jornalistas e blogueiros envia links para artigos. A comunidade pode votar nesses links para que eles sejam incluídos na página principal.
Ser destacado entre as histórias mais populares pode trazer centenas e até milhares de cliques em seu conteúdo.
A comunidade também inclui sites de filmes, vídeo games e anime.
Inclusive, se você deseja alcançar jogadores, você pode fazê-lo por dentro do jogo em si, em consoles ou plataformas como a Steam, Twitch, Discord e Raptr.
Não há escassez de comunidades online para distribuir conteúdo.
O Reddit é outro ótimo agregador de links que você pode utilizar.
Há 234 milhões de visitantes mensais únicos no Reddit.
Tenho certeza de que alguns serão da sua região.
A não ser que você esteja em uma cidade bem pequena, há uma boa chance de você encontrar um subreddit para sua cidade.
Esta é uma lista de subreddits locais de todo o mundo para que você possa encontrar o seu.
É um ótimo lugar para conectar seu conteúdo à comunidade local.
E não se esqueça dos RSS feeds!
Há um monte de diretórios de RSS feeds online, mas comece com o Feedage.com para que seu conteúdo seja promovido nas plataformas certas, para os públicos certos.
Encontrar seu RSS feed é tão simples quanto digitar EndereçoDoSeuSite.com/feed.
Aqui vai o meu:
Esse link é tudo de que você precisa para começar hoje mesmo!
12. Contate a mídia local
Uma das estratégias mais eficazes de marketing de conteúdo é buscar mídias locais.
A mídia espontânea é o santo graal do marketing.
É gratuita. É como Donald Trump ganhou as eleições de 2016.
O Edelman Trust Barometer mostra que 65% das pessoas confiam em jornalistas, analistas e outros especialistas, em comparação com 78% que confiam em amigos e familiares.
Ser mencionado por um veículo de mídia local pode criar um grande aumento de tráfego e engajamento em seu site.
A mídia espontânea é vista por metade de todos os profissionais de marketing como tendo o melhor retorno para seus esforços de marketing de 2017.
O truque para contatar esses jornalistas e editores é acompanhar os eventos locais.
Embora alguns possam estar interessados em divulgar a inauguração de um negócio local apenas pelo prazer de fazê-lo, muitos precisarão de um motivo para a história.
Você precisa contar a eles a história de sua marca pessoal e explicar como ela se relaciona com a comunidade.
Ajudar em emergências locais e participar de eventos locais ajuda.
Se você participar de eventos locais de arte no parque ou outros eventos comunitários, é provável que a mídia local já esteja cobrindo o evento.
Encontre uma forma de ser mencionado.
O que me faz lembrar…
13. Fique à frente dos noticiários locais
A melhor parte de ser local é que você entende os tópicos de interesse das pessoas da região.
Use isso a seu favor!
Mantenha-se atualizado quanto as tendências locais e compareça a eventos já organizados para ficar à frente do que está acontecendo em sua cidade.
Quando estou em casa, em Seattle, falar de outros lugares me faz parecer mais viajado, mas isso só funciona até certo ponto.
São os eventos locais do The Seattle Times que me dão algo com o que as pessoas possam se identificar.
A temporada de futebol está começando, então, qualquer coisa sobre os Seahawks vai gerar engajamento.
As eleições locais estão se aproximando.
Tem até aquele negócio irregular que foi fechado.
Cada um desses tópicos me dá algo para falar com pessoas locais e tenho décadas de eventos assim para comparar com eles.
Esse amplo conhecimento agrega justamente a quantidade certa de sabor ao marketing de conteúdo para negócios locais.
Conclusão
Técnicas como o conceito de marketing de conteúdo são normalmente mencionadas no contexto de corporações enormes, como o Walmart.
Mas negócios locais se beneficiam ainda mais do marketing de conteúdo.
Usando o conteúdo certo, você cria laços locais com seus vizinhos que uma corporação genérica simplesmente não consegue desenvolver.
O marketing de conteúdo é a forma de agregar valor à comunidade local, seja o conteúdo educacional ou de entretenimento (ou ambos).
Com alguns processos simples, você pode tornar seu investimento em marketing de conteúdo um grande ativo para seu negócio, especialmente entre pessoas da região.
Que tipos de conteúdo local você criou? O que funciona melhor em seu segmento?
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