Profissionais de marketing de conteúdo são os heróis desconhecidos do mundo do marketing.
Sem um ótimo conteúdo, você não gera conversões.
E sem conversões…
Não preciso terminar a frase, não é?
Mas muitos profissionais de marketing de conteúdo já estão carregando nos ombros o peso de outras milhares de tarefas que os mantém em constante correria, em vez de estrategicamente criar conteúdo novo.
Você está cansado de resolver problemas o dia inteiro todos os dias?
Você está simultaneamente tentando resolver cada problema de negócio na forma de blogs, infográficos e tweets virais?
Há esperança.
Vou te mostrar 12 estratégias de marketing de conteúdo que você pode estar deixando de aproveitar e que podem aumentar muito o seu crescimento.
Mas primeiro, vamos definir o que “ótimo” conteúdo realmente é antes de falarmos sobre como criá-lo.
Por que investir em estratégias de marketing de conteúdo?
Tenho três perguntas para você:
- Quanto tempo você gastou pensando em suas estratégias de marketing de conteúdo – honestamente?
- Suas contribuições são reconhecidas e valorizadas por outros em sua empresa?
- Você está ficando sem ideias para novos geradores de crescimento?
O marketing de conteúdo custa, em média, 62% menos do que outras táticas mas gera 3x mais leads.
É uma estatística bastante convincente de se entregar para aqueles que negam e não veem o valor, certo?
E ainda assim, apenas 37% dos profissionais de marketing possuem uma estratégia de marketing de conteúdo direcionada e documentada.
Onde falta a conexão? Se é tão valioso, por que ele não é de alta prioridade em toda empresa?
É simples. Os profissionais de marketing trabalham demais e estão sobrecarregados demais.
Pense nisso.
Um post comum leva em torno de três horas e meia para ser escrito. É bem mais do que um terço de um dia típico de trabalho.
Inclua ainda as restrições de tempo de “emergências” diárias e o fluxo de conteúdo contínuo acaba precisando brigar por atenção.
Os profissionais de marketing são os “bombeiros” da maioria das empresas, constantemente correndo por aí, apagando incêndios táticos.
Então como os profissionais de marketing de conteúdo escolhem as estratégias certas para obter os maiores resultados quando sentem como se mal conseguissem se manter à frente da carga de trabalho tático que precisam fazer todos os dias?
Primeiro, você precisa saber onde procurar para encontrar o melhor retorno sobre o seu investimento de tempo. Aqui estão 12 estratégias de marketing de conteúdo para aplicar aos seus esforços de marketing e começar a gerar resultados.
1. Use elementos visuais
Quando sua audiência visita seu site, mostre a ela o que quer que saiba, em vez de apenas falar.
Quando você chega em sua homepage, o que chama a atenção? É apenas um mar de conteúdo? Onde seus olhos vão primeiro?
Muito texto sem imagens torna a página muito chata.
Quando você fala algo novo para alguém através de texto escrito, eles só vão lembrar por volta de 10% das informações.
Contudo, se uma imagem relevante acompanha essa mesma informação, a mesma pessoa possui a probabilidade de reter 65% da informação.
Como isso é possível?
Os seres humanos processam imagens 60,000 vezes mais rápido do que texto simples.
Aquele velho ditado de uma imagem falar mais que mil palavras é especialmente verdadeiro no marketing de conteúdo.
Você não precisa passar sufoco para incluir elementos visuais em seu conteúdo existente.
Se você notar em meus posts, tento incluir uma imagem a cada duzentas palavras para reforçar a informação e evitar que meus leitores fiquem entediados.
Outro modo simples de utilizar seu conteúdo existente de um modo mais visualmente atraente é transformar seus dados em infográfico.
Uma ferramenta de design gráfico como o Canva pode te ajudar a criar infográficos atraentes que irão deixar uma impressão em seus leitores e ajudar seu conteúdo a ser compartilhado.
2. Escreva para viralizar
Nem todo conteúdo é destinado à fama. Alguns conteúdos são apenas coisas úteis que precisam ser escritas, mas que não irá ser compartilhada centenas de vezes.
E não tem problema.
O problema é que alguns profissionais de marketing de conteúdo subestimam sua habilidade de criar conteúdo viral e acabam presos na rotina de conteúdos úteis.
Estão constantemente publicando posts comuns e práticos que apenas os leitores mais assíduos leem por inteiro.
Por favor, não tenha medo de se arriscar um pouco com seu conteúdo.
Seja engraçado. Seja compartilhável. Seja um pouco ousado.
Lembra dessa campanha da Old Spice?
Ela é todas as coisas que eu mencionei. É para ser engraçada, facilmente compartilhável e um pouco ousada.
Ela viralizou e gerou um aumento de 107% nas vendas em cinco meses.
Se você não tem certeza de quais passos dar para criar conteúdo viral, dê uma olhada nos tipos de posts que mais foram compartilhados em 2017, de acordo com o Buzzsumo.
Acima de tudo, seja você mesmo ao escrever. Talvez nem todo post vai acertar em cheio, mas a originalidade é recompensada.
3. Vá onde sua audiência vai
Se quiser conhecer outras pessoas que amam cães, você vai até um parque de cães. Se quiser conhecer Parisienses, vá até Paris.
Não é diferente com marketing de conteúdo.
Muitos profissionais de marketing de conteúdo focam apenas nas plataformas e locais de conteúdo com os quais estão mais confortáveis.
O problema é que o modo com o qual as pessoas consomem conteúdo está mudando.
Por exemplo, apenas alguns anos atrás, quem teria considerado a Alexa (e outros dispositivos de busca por voz) um veículo de marketing de conteúdo?
Projetos como o Marketing School estão disponibilizando seu conteúdo através desses dispositivos como mais uma forma de conhecer sua audiência.
Vá até onde é mais provável que você encontre sua audiência, e é provável que eles irão te ouvir.
Como você sabe onde é esse lugar? Faça algumas pesquisas sobre onde sua audiência específica possui uma maior probabilidade de se aglomerar.
É no Twitter? LinkedIn? Uma comunidade de usuários?
Esteja lá quando eles chegarem lá.
Uma vez que tiver identificado onde encontrar seu público-alvo, tire um tempo para personalizar seu conteúdo para suprir as necessidades deles.
As plataformas não se adequam a todos quando se fala de conteúdo. Crie para a plataforma e para a audiência.
Confie em mim – eles irão te agradecer.
57% da sua audiência está disposta a compartilhar algumas informações pessoas com o objetivo de ajudar você a personalizar o conteúdo que oferece a ela.
Aqui está um exemplo do Twiddy, uma empresa de aluguel de temporada em Outer Banks.
Ao utilizar os dados de seus consumidores para customizar previsões de preço e opções sugeridas de aluguel quando os usuários faziam login, eles aumentaram seu portfólio em 10%.
4. Faça mais do que postar
Postar, mesmo sendo importante, não é marketing de conteúdo, por assim dizer.
Ao menos por si só.
Preste atenção.
Quase 410 milhões de usuários da Internet leem posts, mas os profissionais de marketing frequentemente veem os posts como o destino final de seu conteúdo, em vez de ver como o ponto inicial.
Posts não criam conversões sozinhos.
Claro, eles são parte do quebra cabeça, mas você precisa olhar para os seus objetivos gerais de conteúdo e fundir sua estratégia de blog com eles – e não o contrário.
Doug Fowler, Presidente da Waypost Marketing, explica bem:
…Mudanças recentes nos algoritmos de mecanismos de busca ainda valorizam conteúdo novo de site, mas isso não significa que você só deve criar artigos de blog… o seu tempo é melhor gasto criando conteúdo mais direcionado em formatos mais agradáveis e fáceis de entender…
Em outras palavras, não seja bom só em uma coisa.
O SmallFuel Marketing explica desse jeito:
Não pare de escrever artigos, mas use esses artigos para ajudar seu SEO, alcance de mídia social, promoção de parceria, marketing de influenciador e como um veículo para compartilhar seu conteúdo mais aprofundado.
Se você olhar meu blog, verá que meus posts direcionam o leitor de volta a outras fontes de conteúdo conforme o design do site.
Na verdade, estou dobrando meu conteúdo de vídeo esse ano gastando $144,000 e grande parte de meus esforços de marketing de conteúdo são destinados a vídeo em vez de artigos.
Por que?
A blogosfera está se tornando cada vez mais saturada.
Não apenas isso, mas quatro vezes mais consumidores preferem assistir um vídeo sobre um assunto do que ler sobre ele.
Falando em compartilhar, você deu uma olhada ultimamente onde você está compartilhando seu conteúdo?
5. Compartilhe tudo, em todos os lugares
Profissionais de marketing não podem depender apenas de tráfego de busca orgânica.
Se você esperar que sua audiência faça uma busca extensa pelo seu conteúdo, é melhor esperar sentado.
Em vez disso, é seu trabalho como profissional de marketing levar seu conteúdo até as pessoas que precisam vê-lo.
Um artigo comum de mídia social alcança apenas uma pequena fração de sua audiência organicamente. Você pode aumentar essa probabilidade simplesmente compartilhando em diversas plataformas.
Nas famosas palavras de Jay Baer: “Conteúdo é fogo. Mídia social é gasolina“.
Pense nisso. Se você está compartilhando em apenas uma plataforma social (ou em nenhuma), irá deixar de aproveitar as diversas audiências que compõem o espectro da mídia social.
Literalmente, bilhões de pessoas nunca iriam ler, compartilhar ou assinar seu conteúdo, porque nem saberiam que você existe.
Não seja chato quando se fala em compartilhar.
Busque por oportunidades para se engajar com audiências únicas, e conforme novas plataformas surgem – explore-as.
6. Faça curadoria ocasionalmente
Já falamos sobre como profissionais de marketing de conteúdo trabalham demais e possuem diversas novas demandas, certo?
Pense na curadoria de conteúdo como um coringa em seu baralho de suprir as demandas de conteúdo.
A curadoria de conteúdo promove a liderança de pensamento, cria benevolência para com outros profissionais da indústria e ajuda a levar conteúdo relevante ao seu fluxo de postagem.
Duas considerações:
- Saiba julgar. Garanta que a qualidade de conteúdo esteja de acordo com seus padrões.
- Atribua o conteúdo ao autor original. Se não, é simplesmente plágio.
Alguns profissionais têm medo de curadoria – achando que qualquer coisa que não seja conteúdo original é trapassa.
Não poderia estar mais longe da verdade.
De acordo com o Curata, as melhores empresas de marketing curam até 25% de seu conteúdo.
Veja como a curadoria de conteúdo ajudou um profissional de marketing aumentar seus seguidores no Twitter em apenas dois meses.
Se você selecionar o conteúdo certo para complementar sua marca e atribuí-lo à fonte original, estará apenas oferecendo mais valor aos seus leitores e promovendo seus colegas de liderança de pensamento.
7. Conheça suas personas
Já tirou um tempo para criar suas buyer personas?
Não estou falando de ter uma ideia de quem pode estar lendo seu conteúdo ou comprando seu produto.
Estou falando de buyer personas bem construídas e bem pensadas.
Enquanto pode parecer apenas mais uma coisa que você precise fazer, o esforço vale a pena.
Ian Cleary, fundador do RazorSocial, dá o seguinte conselho:
Faça pesquisa com sua audiência antes de publicar seu conteúdo para que você o construa com base no que ela quer em vez de no que você pensa que ela quer.
82% das empresas diz que são mais capazes de definir suas propostas de valor se usam buyer personas.
Aqui está um ótimo exemplo de uma buyer persona que a American Express desenvolveu especificamente para refinar seus esforços de criação de conteúdo.
E se você é uma nova empresa e não tem muitos dados de consumidores próprios ainda, não tenha medo de dar uma olhada nos dados dos seus concorrentes.
Existem muitas ferramentas online que podem te ajudar a espiar um pouco. Aqui está uma lista das 25 ferramentas que a Kissmetrics recomenda.
Como bônus, você também pode usar elas para monitorar o que suas audiências estão falando sobre a sua marca.
8. Reutilize seu melhor trabalho
Assim que você clica em “publicar” em um ótimo post, a diversão verdadeira começa.
Existem toneladas de tipos de conteúdo diferentes que você pode escolher para reutilizar em um novo veículo para aumentar as conversões.
Já ouviu falar da Regra dos Sete do Profissional de Marketing de Conteúdo?
Ela diz que sua audiência precisa ouvir sua mensagem aproximadamente sete vezes antes que ela cause uma impressão.
Reutilizar conteúdo é o modo perfeito de repetir a si mesmo… sem se repetir.
Não se preocupe se não tiver uma grande produção de vídeo ou time de design.
Existem ferramentas que podem ajudar você a reutilizar seu conteúdo. Por exemplo, a Lumen 5 é uma ferramenta online que cria storyboards de blog posts e os transforma em vídeo.
Você também pode transformar os assuntos dos seus posts em um podcast. A popularidade dos podcasts mais do que dobrou na últia década.
Com um quarto da população ouvindo podcasts, certamente é outro veículo digno de mobilizar sua mensagem.
Teste um ou dois tipos de conteúdo novos para ver o que funciona com sua audiência. Uma vez que dominá-los, escolha mais alguns.
Faça com que seu conteúdo evergreen trabalhe duro por você.
9. Gerencie seu conteúdo antes que ele gerencie você
Uma vez que tiver construído uma base de conteúdo e estiver pronto para publicá-lo, você precisa decidir a melhor maneira para gerenciá-lo para obter os melhores resultados.
Não deixe para o acaso e para decisões de última hora. Invista nas ferramentas certas para te ajudar a curar, reutilizar, agendar e acompanhar conteúdo de modo inteligente.
É um equívoco comum que o gerenciamento de conteúdo e ferramentas editoriais são muito caros para todos exceto as maiores empresas com maiores orçamentos.
Simplesmente não é verdade.
Enquanto sistemas de gerenciamento de conteúdo certamente possuem diversos preços, aqui estão dois exemplos de ferramentas de baixo ou nenhum custo que você pode testar:
O Trello é uma ferramenta gratuita de gerenciamento visual de projeto que te ajuda a dividir seus projetos de conteúdo seguindo o formato Kanban para que você possa acompanhar o progresso, anexar arquivos e definir prazos.
Se você possui bastante conteúdo de mídia social mas não tem banda larga o suficiente para postá-lo nas horas certas, teste uma ferramenta como o Buffer para automatizar seus posts:
Se você ainda não tem certeza se precisa de ajuda com gerenciamento de conteúdo, escolha umas duas ferramentas gratuitas e faça um test drive com elas.
De acordo com a Forrester, sistemas de gerenciamento de conteúdo capacitam um ROI de até 68% durante os três primeiros anos em que as empresas os utilizam.
10. Teste uma plataforma de publicação
Outro modo inteligente de levar seu conteúdo até a audiência certa (e convencê-los a voltar ao seu site) é através de uma plataforma estabelecida de publicação como o Medium ou LinkedIn.
Dietrich Mateschitz, CEO da Redbull, coloca desse jeito:
As marcas precisam levar a frase ‘agir como um editor’ de modo literal.
Infelizmente, muitos profissionais de marketing assumem que publicar em uma plataforma de terceiros não vale seu tempo e não irá levar seu conteúdo até onde precisa para ser visto pelas pessoas certas.
Esse não é o caso.
Dê uma olhada nos resultados que o Buffer teve ao utilizar o Medium para postar seu conteúdo.
Eles perceberam um aumento de 1215% de visualizações de página. E isso veio de simplesmente publicar conteúdo “antigo” que eles já haviam publicado em outros lugares.
O LinkdeIn possui mais de 530 milhões de usuários em mais de 200 países diferentes.
Ele é gratuito e você pode criar uma página de empresa e fazer com que seus funcionários comecem a publicar conteúdo como influenciadores da sua marca.
Dan Golden da Be Found Online fala o seguinte sobre o poder do LinkedIn como plataforma de conteúdo:
Marcas e indivíduos deveriam utilizar o LinkedIn… Marcas deveriam encorajar funcionários a ser líderes de pensamento e contribuir com mensagens de marca através de suas contas do LinkedIn.
11. Escreva cabeçalhos melhores
Seu conteúdo só é tão bom quanto seu cabeçalho.
De acordo com o Copyblogger, 80% dos seus leitores tiram tempo para ler seu cabeçalho, mas apenas 20% permanecem para ler seu artigo.
Inúmeras pesquisas foram feitas sobre os tipos de cabeçalhos que funcionam.
Por exemplo, cabeçalhos numerados parecem ter uma melhor performance do que outros tipos de cabeçalho.
Se você não tem certeza de qual ângulo irá funcionar melhor, então leia este guia do HubSpot sobre a fórmula para escrever cabeçalhos melhores.
Assim que tiver algumas ideias, você pode fazer um simples teste A/B para escolher o vencedor. Apenas tenha a certeza de seguir as regras normais do teste A/B para conseguir resultados precisos.
12. Seja um contador de histórias
Todos amam uma boa história. Está em nossa natureza.
Pense nas campanhas de marketing das quais se lembra. Elas eram apenas listas de estatísticas e dados?
Não. Elas invocaram uma reação contando uma história, não é?
Seu conteúdo deve estar lotado de histórias também.
Frequentemente, profissionais de marketing estão tão acostumados a representar uma marca sem rosto que acabam ficando com medo de ser muito “humanas” e compartilhar histórias que criam emoções.
Você sabia que desde 1954, mais lojas do Burger King queimaram do que qualquer outra franquia de fast food?
Estranho, mas verdade.
Em vez de acobertar essa estatística chocante, o Burger King decidiu criar uma campanha de marketing ao redor do tema usando seu slogan “Grelhado em Chama Desde 1954” em anúncios como esse:
Parece loucura, não é? E a parte maluca é que funcionou.
A campanha fez muito sucesso porque contou uma memorável (se não um pouco horripilante) história. Ela até ganhou o Grand Prix de Cannes de anúncio impresso em 2017.
Não está pronto para ser tão ousado?
Tente usar uma história mais meiga e gentil. Veja este exemplo de infográfico interativo que conta uma história sem esforço sobre café.
Conclusão
Negócios com estratégias de marketing de conteúdo específicas convertem por volta de seis vezes mais em média, do que aqueles que não possuem uma.
A chave é criar uma estratégia. Não pode ser tudo ou nada.
Infelizmente, o profissional de marketing comum está tão ocupado tentando suprir demandas diárias que não conseguem tempo para avaliar sua estratégia geral e alinhá-la com seus objetivos de negócio específicos.
A boa notícia é que, quando feitas do jeito certo, estratégias de marketing de conteúdo acabam removendo alguns dos fardos de profissionais de marketing sobrecarregados.
Você não precisa de um orçamento gigante de marketing de conteúdo ou um time de dezenas de profissionais para ver resultados.
Se o seu objetivo geral é crescimento de lucros, o marketing de conteúdo é um dos melhores jeitos de chegar lá.
Precisa de planejamento, criatividade e experimentar um pouco para ver o que funciona para a sua marca, mas o crescimento virá.
Quais estratégias de marketing de conteúdo contribuíram com maior crescimento para a sua marca?
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