Se você está tentando fazer sua marca crescer, precisa começar a usar o Facebook Live.
É uma das maiores novas tendências de mídia social e irá definir o sucesso da sua consciência de marca.
Uma das melhores partes do Facebook Live é que você é capaz de alcançar os fãs existentes muito mais rápido.
Você também conseguirá uma quantidade boa de consciência de marca com a popularidade crescente de vídeos ao vivo.
De acordo com o Social Media Today, as pessoas passam mais tempo assistindo vídeos do Facebook Live do que vídeos que não são ao vivo. Isso é loucura!
Esse é um recurso relativamente novo, com cerca de três anos de uso.
Então, você precisa começar a tirar vantagem da plataforma enquanto ela ainda tem o fator de novidade.
Se você está se perguntando como o Facebook Live se compara às outras plataformas, ficará feliz em saber que ela é uma das melhores.
Enquanto você também pode usar o YouTube Live para gerar tráfego, o Facebook Live é mais predominante pois mais pessoas acessam o Facebook diariamente.
Além disso, já é quase tão apreciado quanto o YouTube Live.
De acordo com uma pesquisa do Livestream e da New York Magazine, 66% dos participantes disseram que gostam do Facebook Live.
Para resumir, você precisa utilizar o Facebook Live para fazer sua marca crescer.
Como você pode fazer isso? Existem inúmeras ideias por aí sobre como fazer live no Facebook que se torne um vídeo viral, porém poucos conselhos práticos.
Neste artigo, vou explicar as melhores técnicas sobre como fazer live no Facebook para fazer sua marca crescer e criar uma situação da qual os outros irão querer falar.
Acompanhe até o final!
O que é Facebook Live?
Facebook Live é o recurso de streaming da rede social que permite a transmissão de vídeos ao vivo.
Lançada em 2015 pela equipe de Mark Zuckerberg, a ferramenta já provou que funciona e que chegou para ficar.
Como o próprio fundador da plataforma já publicou uma vez, o Facebook Live “é como ter uma câmera de TV no seu bolso”.
Fato.
Até pouco tempo atrás, estar disponível em tempo real era privilégio apenas para poucos, que dependiam da grande mídia para isso.
Essas transmissões demandavam uma super produção, com equipamentos sofisticados e uma toda uma logística envolvida.
Hoje, com a evolução das redes sociais, qualquer um pode ter seus minutinhos de fama de maneira bem simples, e o melhor: sem gastar um centavo.
Basta um smartphone ou computador com uma câmera e uma conexão com a internet, e pronto: sua live poderá ser gravada com a facilidade de um clique.
Para as empresas, é um prato cheio.
Imagine poder anunciar o lançamento de um novo produto ou promoções exclusivas em primeira mão para seus seguidores?
Melhor ainda: imagine poder interagir com eles enquanto você faz a transmissão, para que eles se sintam tão próximos da sua marca como nunca.
Ao mesmo tempo que gera engajamento do seu público, o Facebook Live garante uma visibilidade incrível na plataforma, que tem hoje nada menos que 2,3 bilhões de usuários pelo mundo.
Tudo isso sem que você precise se descabelar com a produção: as lives, para o público, são mais sobre viver o momento do que qualquer outra coisa.
Além disso, quem faz a transmissão não precisa ter o trabalho de editar o vídeo posteriormente, deixando tudo fluir com mais naturalidade.
As lives têm ainda prioridade nos feeds, e atingem muito mais pessoas em relação aos outros conteúdos postados do Facebook.
Afinal, os vídeos continuam sendo o formato de conteúdo favorito dos usuários. Experimente transmiti-los ao vivo e você ganhará de vez o coração dos seguidores.
Como fazer uma Live no Facebook?
Bom, agora que já conhecemos algumas maravilhas que uma live pode trazer para sua empresa, chegou a hora de aprender a usá-la.
E vou explicar para você.
Em primeiro lugar, é necessário ter uma conta pessoal ou uma fan page no Facebook.
Então, vamos seguir com o passo a passo:
1. Inicie a live
Seja por meio do seu smartphone ou pela versão desktop (é preciso que seu computador tenha uma câmera), o primeiro passo é acessar a barra de compartilhamento do seu Facebook (aquela que pergunta: o que você está pensando?).
Embaixo dessa barra, você verá um ícone que diz “vídeo ao vivo”. Clique nele!
2. Faça os ajustes necessários
Após abrir a janela da transmissão ao vivo, será preciso fazer alguns ajustes, como definir a privacidade.
Uma caixa de mensagem também deverá aparecer para que você possa configurar a descrição da sua live.
Feito isso, é só clicar em “iniciar transmissão ao vivo”.
3. Explore os recursos da live
Durante a transmissão, você poderá deixá-la mais interessante de várias maneiras diferentes, como:
- Aplicar filtros
- Chamar amigos para assistir
- Interagir com sua audiência.
4. Finalize sua live
Para encerrar a transmissão, é só clicar em “concluir”.
5. Escolha o que fazer com o vídeo
Depois de encerrada a live, você pode optar por publicá-la em seu feed ou excluí-la de vez.
O bom de salvá-la na sua linha do tempo é dar oportunidade de assistir seu conteúdo a quem não conseguiu acompanhá-lo ao vivo.
3 razões para usar vídeos no Facebook Live para sua empresa
Ainda na dúvida sobre a importância dos vídeos ao vivo no Facebook?
Confira só três razões definitivas para você se jogar na estratégia.
1. Em média, usuários passam 3x mais tempo assistindo a transmissões ao vivo, se comparado a vídeos normais
E não é difícil entender por que isso acontece.
Um vídeo ao vivo é sempre mais emocionante tanto para quem assiste quanto para quem transmite.
Ali, cada minuto é uma surpresa e ninguém sabe o que virá depois.
As lives, então, proporcionam ao usuário uma experiência única, cujo conteúdo não será o mesmo em nenhum outro lugar.
Por isso que é tão importante planejar um conteúdo impecável, que seja útil e relevante para quem assiste.
Afinal, não é porque a Live é mais descontraída que você vai sair improvisando tudo, ok?
Planejamento, sempre.
2. Transmissões ao vivo geram 10x mais comentários que um vídeo normal, de acordo com o Facebook
As lives fazem com que o público se sinta especialmente perto de quem as transmite.
Para o usuário, é uma oportunidade única de se expressar em tempo real e obter uma resposta da marca ou pessoa que ele admira.
Já para a empresa, é como ter uma plateia aplaudindo e vibrando enquanto faz a transmissão, já que as mais diversas reações (as chamadas Live Reactions) literalmente saltam aos nossos olhos na telinha e rapidamente desaparecem.
3. Resultados também em Ads
Você sabia que a sua live também pode ser impulsionada, tal qual uma publicação normal.
Além disso, durante sua live, você também pode optar por acrescentar um pequeno intervalo durante a transmissão e incluir ali um anúncio.
Os ad breaks são uma ótima maneira de descolar uma graninha extra com esses anunciantes.
Para usar essa função, é preciso, no entanto, que sua página cumpra alguns requisitos, como ter mais de 10 mil seguidores, por exemplo.
19 Ideias criativas para Live no Facebook
Como acabei de destacar, um vídeo ao vivo fica no Facebook mesmo depois que você termine a transmissão.
Então, você precisa criar uma experiência agradável que as pessoas irão querer assistir sempre.
E se você não sabe como, eu tenho a resposta.
Confira 19 técnicas sobre como fazer live no Facebook!
1. Faça um Vídeo de Perguntas e Respostas
O jeito principal e mais fácil de começar com o Facebook Live é fazendo um vídeo de perguntas e respostas.
Esse é um ótimo jeito de começar porque permite que você receba feedback facilmente sobre sua performance e gere conteúdo rapidamente, com base no que a audiência quer saber.
Se você está buscando aumentar o engajamento com sua audiência, forneça um vislumbre aprofundado da sua marca e gere mais exposição e consciência. Esta é sua chance.
Não precisa ser um processo simples, entretanto. Você pode estender o simples formato de perguntas e respostas para algo ainda mais elaborado e animador.
Quando a Vogue lançou um vídeo ao vivo sobre a produção do Met Gala, foi um enorme sucesso. O vídeo gerou mais de 200,000 visualizações.
O que o torna interessante são as figuras de autoridade respondendo às perguntas no vídeo.
Mas ele não serve apenas para indústrias e marcas B2C. De acordo com o MGIC, pode funcionar para B2B também. Você será capaz de reforçar sua relação de negócios através de um vídeo de perguntas e respostas ao vivo.
Independente de como você decidir progredir com o Facebook Live, tenha a certeza de responder perguntas de seus espectadores para gerar um engajamento enorme.
2. Ensine aos espectadores como fazer alguma coisa
A primeira regra de criar conteúdo para sua audiência é fornecer valor em tudo o que você faz.
Um dos jeitos mais fáceis de fazer isso é ensinando sua audiência como fazer alguma coisa. Isso pode ser fácil se as instruções são sobre algo que você já conhece bem.
O Dunkin’ Donuts explicou como criar doces de dia dos namorados fáceis através de um vídeo ao vivo. O recurso útil foi um ótimo jeito de se conectar com fãs e construir uma audiência ainda maior.
Quando a Benefit Cosmetics quis lançar uma estratégia de Facebook Live para aumentar a consciência de marca, eles escolheram apresentar uma série de vídeos ‘como fazer’ ensinando técnicas de maquiagem.
Esses vídeos são extremamente úteis para clientes fiéis, e eles também servem como conteúdo compartilhável que os fãs irão querer assistir uma vez após a outra.
3. Transmita uma entrevista exclusiva
Mesmo que você ache que não tem o necessário para um vídeo ao vivo, pode facilmente direcionar o foco para outra pessoa.
Quando o Airbnb criou um vídeo do Facebook Live, eles entrevistaram o elenco do The Jungle Book na Treehouse do Airbnb.
Foi uma forma brilhante de promoção cruzada que permitiu que eles alcançassem uma enorme audiência de fãs da Disney e aumentassem sua consciência de marca.
Ao entrevistar celebridades, eles forneceram uma oportunidade para se engajar com fãs e promover a marca Airbnb de modo que poucos outros métodos teriam feito.
4. Anuncie um novo produto
Assim como a Apple transformou seus anúncios de produtos em eventos de consciência de mídia e de marca, você pode criar um grande evento em seu próximo lançamento de produto.
O segredo é construir antecipação e ter uma performance preparada que engaja a audiência através do vídeo.
Ao lançar o novo EV Bolt, a Chevrolet anunciou o produto e seus recursos através de um vídeo do Facebook Live.
Ele construiu antecipação para o que eles iriam fazer no lançamento do carro e forneceu uma nova plataforma para tornar o lançamento do produto em um evento de mídia.
Mesmo que o seu produto esteja em uma indústria “chata”, um novo lançamento pode ser uma grande novidade para seus fãs mais devotos, que irão expandir seu alcance àqueles que não conhecem seu produto.
5. Explique e exiba um produto
Se você está com dificuldades para conceituar um vídeo do Facebook Live que funcionaria para sua audiência e marca, considere mostrar um produto que você já criou.
Não se preocupe com anunciar algo novo ou ensinar como fazer algo com o produto. Apenas mostre o produto que você tem a oferecer em tempo real.
Esse é um ótimo jeito de permitir a si mesmo ser mais tranquilo já que está falando sobre algo que já conhece.
Também é um ótimo jeito de ser capaz de fazer um vídeo ao vivo mesmo se você odeia ser filmado.
Martha Stewart usou essa técnica para mostrar ideias diferentes de decoração de natal.
Em vez de ensinar como usar a decoração, ela apenas explicou os itens que já estavam à mostra no estúdio.
Este é um ótimo jeito de começar com o Facebook Live se você ainda não se sente confortável com improvisar ainda.
6. Forneça um tour ao vivo
O seu vídeo do Facebook Live não precisa focar em uma pessoa ou produto para que seja interessante.
Se você tem um local legal, fornecer uma tour em tempo real pode ser uma grande oportunidade para você alcançar fãs fiéis.
A Callaway fez um tour do escritório do Arnold Palmer quando eles quiseram mostrar conteúdo exclusivo para amantes do golf.
O vídeo simples mostra os arredores arquivados do golfista lendário e acumulou até hoje quase um quarto de milhão de visualizações. Isso é impressionante.
Mostrar um local único ou até seu escritório na empresa pode ser um ótimo jeito de promover sua marca e ensinar os outros sobre os valores e interesses que movem sua empresa.
7. Crie um programa recorrente
Se você quer fornecer imenso valor aos seus fãs mais fiéis regularmente, considere criar um programa diário. Este é um ótimo jeito de se engajar com fãs pessoalmente.
Para que isso funcione, você vai precisar encontrar uma hora específica todo dia onde você possa responder perguntas que os seus fãs têm para você.
Pode ser um jeito divertido de explorar as mais novas tendências e mostrar o que está acontecendo na sua indústria, especialmente se ela muda com frequência.
Um ótimo exemplo de programa diário que é feito do jeito certo é o Ask Me Anything do Guy Kawasaki.
Pelo fato de a mídia social e dos ambientes digitais mudarem constantemente, ele pode fornecer uma análise de expert aos seus fãs fiéis e responder as perguntas deles sobre as descobertas mais recentes.
8. Anuncie notícias urgentes
Quando um evento que afeta sua marca acontece, você deveria transmiti-lo ao vivo.
Esse é um ótimo jeito de fornecer um senso de informação através de novos canais de um jeito muito parecido com o que canais de mídia tradicionais como TV e rádio oferecem.
Para que isso funcione, você vai precisar decidir qual evento deseja transmitir. Frequentemente, é algo recente para o qual você não terá tempo de se preparar.
Para outros eventos, como feriados e festividades especiais ou até eventos ambientais, você pode e deve planejar com antecedência.
A Now This fez um vídeo do Facebook Live muito bonito para o Dia Internacional das Mulheres, mostrando notícias sobre o evento assim como filmagem pronta.
Se você é a fonte principal de informações ao vivo durante um evento de notícias urgentes, irá adquirir uma quantidade imensa de consciência de marca sem os gastos ou esforços que algo assim normalmente envolve.
9. Grave uma versão sem edição dos seus vídeos
Se você já tem bastante material em vídeo previamente gravado e editado, tem um potencial enorme para um vídeo do Facebook Live viral mostrando o processo em tempo real.
Enquanto a maioria da sua audiência está acostumada a ver a gravação editada, o apelo de um vídeo ao vivo e sem edições é atraente.
Você pode mostrar o vídeo, erros de gravação e tudo mais para que os fãs assistam agora e compartilhem depois.
Como continuação para sua série de grande sucesso Tiny Kitchen, o Tastemade alcançou uma consciência de marca gigantesca com o vídeo ao vivo Tiny Kitchen: LIVE.
Foi um sucesso com mais de quatro milhões de visualizações.
Se você já tem um estilo popular de vídeo, este é um ótimo jeito de expandir para o Facebook Live sem preparo ou planejamento adicional.
10. Mostre a personalidade da sua marca
Quando se trata de o que os fãs gostariam de assistir nos seus vídeos do Facebook Live, a verdade é que é mais provável de as pessoas se engajarem com você através de um vídeo ao vivo do que através de outro blog post.
Na verdade, 80% iriam preferir assistir um vídeo ao vivo de uma marca do que um blog post, e 82% preferem vídeo ao vivo do que um post social. Você precisa tirar vantagem desse meio.
Uma das melhores partes do vídeo ao vivo é que ele fornece uma oportunidade única para mostrar a personalidade da sua marca.
Para que isso funcione, você vai precisar ter um tipo de evento ou foco em especial para o seu vídeo para fornecer um vislumbre casual e transparente de dentro da sua empresa.
Para o BuzzFeed, isso tomou a forma de uma festa de dança ao vivo, junto com votos de membros da audiência e estilos diferentes sugeridos pelos espectadores.
Se você é uma marca pessoal, esse é um jeito particularmente poderoso para você mostrar sua personalidade.
11. Transmita eventos ao vivo
Se você tem um evento ao vivo para exibir, pode ser um jeito ótimo de mostrar sua marca e desenvolver uma enorme consciência de marca transmitindo os eventos que estão acontecendo.
Quando o American Music Awards transmitiu a cerimônia ao vivo, eles utilizaram um grande time de repórteres e apresentações diferentes no vídeo incrivelmente popular deles.
É claro, a maioria das marcas e startups pequenas não têm esse tipo de orçamento. Mas isso não é um problema.
Se você possui um evento regular, pode promovê-lo sem uma equipe especialmente dedicada a ele.
Quando a Tough Mudder promoveu o evento de treino deles, eles apenas filmaram a sessão, enquanto ela acontecia, com uma só câmera.
Utilizando o mesmo método, o Starbucks filmou sua participação no dia de registro dos eleitores usando um simples vídeo ao vivo dos eventos enquanto eles aconteciam.
Não importa o tamanho da sua marca ou orçamento, você pode o vídeo ao vivo funcionar para um evento apenas transmitindo ele enquanto está acontecendo.
12. Responda às perguntas do blog
Se você está com dificuldades para responder a muitos comentários no blog, pode fazer isso de um jeito mais engajador que irá economizar seu tempo e aumentar sua consciência de marca também.
Em vez de responder cada comentário individualmente, apresente um evento no Facebook Live onde você responde aos comentários como um todo.
Darren Rowse fez isso em um post recente do ProBlogger onde ele explicou seus fluxos de renda.
A resposta da audiência para o post foi enorme, e as visualizações do vídeo ao vivo refletiram o engajamento da audiência com o conteúdo que ele escreveu.
13. Ofereça conteúdo para um grupo privado
Se você tem um grupo do Facebook privado para os seus fãs, pode criar conteúdo exclusivo apenas para eles através de um vídeo ao vivo.
Este é um ótimo jeito de mostrar aos outros o valor do conteúdo que você está oferecendo e construir consciência para o conteúdo de alta qualidade que você produz regularmente.
O Social Media Examiner recomenda utilizar isso para engajar seus Grupos do Facebook.
Ao fornecer conteúdo ao vivo, você pode construir consciência para a sua marca enquanto aumenta o seu Grupo do Facebook ao mesmo tempo.
14. Grave um experimento em tempo real
Se você quer criar um sucesso viral que seja um triunfo garantido, a resposta é fazer um experimento em tempo real.
Quando você apresenta um experimento com uma conclusão desconhecida, cria um senso de antecipação viciante.
Não surpreende que esses tipos de vídeos, mesmo quando simples, podem gerar um ganho de seguidores gigantesco e expandir sua consciência de marca mais rápido do que qualquer outra coisa.
Um dos maiores sucessos dessa técnica foi o vídeo ao vivo que o BuzzFeed postou enquanto explodiam uma melancia usando elásticos de borracha.
O vídeo estendido atraiu espectadores não por causa do conteúdo, mas por causa do desfecho pelo qual todos aguardavam ao final.
A LADBible derreteu picolés em um Facebook Live viral que alcançou mais de seis milhões de visualizações.
Mesmo que a maior parte do conteúdo de vídeo desses experimentos seja monótono, eles criam entusiasmo ao gerar expectativa para a conclusão do experimento.
Este é um ótimo jeito de aumentar o engajamento do seu Facebook fornecendo conteúdo que as pessoas não conseguem em nenhum outro lugar.
15. Forneça detalhes dos bastidores
Se tem algo acontecendo na sede da sua empresa, é um ótimo momento para mostrar aos espectadores detalhes dos bastidores que eles não veriam de outra maneira.
Você pode criar uma grande animação para a audiência com esses tipos de vídeos, especialmente se você fornece conteúdo exclusivo com alguém conhecido ou um evento a ser lançado logo.
O Target transmitiu gravações dos bastidores de um clipe da Gwen Stefani e alcançou mais de 75,000 visualizações.
Mesmo que você não tenha conexão com uma celebridade que irá disparar sua consciência de marca, ainda pode criar conteúdo que engaja e anima seus fãs mais fiéis.
Apenas busque conteúdo exclusivo que mostra a perspectiva por trás do que o espectador está acostumado a ver.
16. Faça um concurso
Se você quer disparar seu engajamento e consciência de marca de um jeito tão simples que até parece que você está trapaceando, precisa fazer um concurso.
Criando um concurso, você já começa com uma enorme consciência de marca através do que você tem a oferecer ao vencedor.
Mas ao utilizar um vídeo do Facebook Live, você pode criar uma experiência que engaja ainda mais. Apenas anuncie o vencedor do concurso através de um vídeo ao vivo.
O vídeo não apenas irá atrair os espectadores que participaram do concurso como você também irá conseguir visualizações dos amigos daqueles esperando para ver se alguém próximo deles ganha o grande prêmio.
É um ótimo jeito de expandir a audiência da sua marca que visualiza esse conteúdo.
17. Chame um convidado especial
Muitos donos de pequenos negócios se preocupam que seus vídeos do Facebook Live não vão ser populares porque eles não tem muitos seguidores.
Não se preocupe com isso.
Você pode construir sua consciência de marca e gerar um enorme tráfego para os seus vídeos trabalhando com alguém que tenha um grande número de seguidores.
A Sephora convidou Jen Atkin da Ouai Haircare e Christophe Robin Paris para um vídeo sobre estilos de penteado de feriados, e ele resultou em um engajamento e consciência de marca enormes.
O segredo para fazer isso funcionar para você é encontrar alguém que você possa abordar e trabalhar junto para o vídeo.
Até mesmo uma figura de autoridade alguns níveis acima de você na pirâmide social funcionará perfeitamente bem para fazer dessa técnica um sucesso.
18. Demonstre suas próprias estratégias e motivação
Se você está tentando construir uma marca pessoal, basta explicar suas filosofias em frente à câmera.
Para garantir que isso seja um sucesso, busque criar um vídeo sobre algo único em sua vida. O que você faz de diferente? O que você pode oferecer que interesse os outros?
Um ótimo lugar para começar é dando uma olhada nas técnicas de expert que você utiliza – técnicas com as quais aqueles menos avançados em sua área talvez não sejam familiarizados.
Essas “técnicas de expert” e “hacks secretos” podem se desenvolver em uma estratégia de conteúdo sólida que te dará uma voz de marca e estilo distinto.
Essa técnica é um ótimo jeito de gerar um segmento enorme e atrair uma audiência cativada por sua abordagem única.
19. Ofereça críticas e elogios gratuitos
Independente do que acredita, você possui expertise com a qual as pessoas adorariam aprender.
Você pode criar uma transmissão ao vivo no Facebook Live incrível ao se oferecer para avaliar o trabalho das pessoas com sugestões, feedback e recomendações gratuitas.
O jeito mais fácil de fazer isso é com uma sessão ao vivo de críticas e elogios. Antes de começar, encoraje sua audiência a enviar seus trabalhos para você avaliar.
Assim que transmitir ao vivo, encoraje outros espectadores a enviarem o trabalho deles também, se houver tempo. Durante o vídeo, detalhe as coisas boas e ruins sobre os trabalhos enviados.
Isso funciona bem se você está em um segmento visualmente carregado, como fotografia ou design de site. Mas se não estiver, pode ser criativo com outros tipos de avaliações.
Se você está na área de jardinagem, por exemplo, poderia diagnosticar problemas através das fotos de espécimes dos espectadores. Um expert no trabalho poderia avaliar vídeos enviados sobre amostras de entrevistas de emprego.
Quando o expert em fotografia Trey Ratcliff ofereceu uma avaliação gratuita de fotografia através do Facebook Live, ele conseguiu um retorno imenso.
Este é um ótimo jeito de mostrar seu conhecimento enquanto fornece um valor enorme aos seus fãs mais verdadeiros.
Boas práticas para fazer uma transmissão ao vivo no Facebook
Para que sua live renda bons resultados, pequenos detalhes podem fazer toda a diferença.
Por isso, não deixe de:
1. Fazer um CTA
Aproveite o momento que seu seguidor está prestando atenção em você para convidá-lo a fazer uma ação.
Tudo vai depender do seu objetivo estratégico com a live.
Por exemplo, se a sua ideia for vender algum produto ou serviço, inclua a opção de “comprar agora”.
Caso seja gerar tráfego para seu site, inclua um link para que o usuário possa acessá-la.
Outra dica importante é chamar todo mundo para seguir sua página, para que eles possam ser notificados sobre as próximas transmissões.
2. Divulgar sua live com antecedência
É claro que você quer que o maior número de pessoas possível possa assistir à sua transmissão.
Por isso, programar esse evento com antecedência é fundamental.
Afinal, ainda que o Facebook notifique o usuário sobre sua live no momento que a transmissão começa, é bom que ele tenha algum tempo para conseguir se programar e chegar até você.
Além do Facebook, utilize outras redes sociais de que faça uso para convidar se público, e não esqueça de lembrá-los quando a transmissão estiver perto de acontecer.
Você também pode enviar e-mails detalhando os principais pontos que serão abordados na sua live.
3. Usar a criatividade
Uma das vantagens das lives é a possibilidade que elas trazem de dar uma nova roupagem a temas que não ficariam tão legais se não fossem explorados ao vivo.
Aproveite para inovar!
Use a ferramenta para:
- Fazer sorteios
- Lançar novos produtos
- Mostrar os bastidores da sua empresa
- Lançar um novo quadro de perguntas e respostas.
Sobre esse último item, um exemplo bem bacana é o canal americano The Weather Channel, que frequentemente usa as lives com objetivo de responder a perguntas dos usuários sobre mudanças no tempo, como tempestades que estão por vir.
4. Mensurar os resultados
Avaliar o desempenho das suas lives é tarefa obrigatória.
Essas métricas vão poder dar uma ideia de como as pessoas têm respondido a essas transmissões, para que você possa avaliar o que está funcionando e o que pode ser melhorado.
A boa notícia é que o próprio Facebook pode oferecer dados bem palpáveis para você, com insights sobre:
- Número de visualizações da live
- Tempo de audiência
- Horário de pico da transmissão
- Feedback sobre reações, comentários e compartilhamentos, entre outros.
Atenção aos erros da transmissão ao vivo no Facebook
Por mais descontraído que um vídeo ao vivo possa ser, é sempre bom ficar de olho em alguns detalhes para não parecer amador demais.
Entre os erros mais comuns, estão:
A falta de um roteiro pronto
É aquilo que já falei lá em cima. Planejamento é sempre importante para transmitir um bom conteúdo e passar credibilidade naquilo que é falado.
Sem um roteiro prévio, você pode se enrolar e deixar o usuário no mínimo confuso, abandonando sua live no meio sem pensar duas vezes.
Para o público, fica parecendo que você não se importou o bastante para apresentar uma live interessante e profissional.
Quer uma dica? Faça uma colinha.
Deixe tudo ali à vista para dar aquele reforço caso dê branco (o que é nada mais que normal).
Falta de interação com a audiência
Um dos melhores adventos que a live trouxe foi a possibilidade de interagir em tempo real com o público, portanto, use e abuse dessa ferramenta.
Não reservar um tempo para os seus seguidores durante a live só vai passar aquela velha impressão de que a pessoa do outro lado é intangível e inacessível, deixando toda a coisa menos humanizada.
Agora, outra dica valiosa: aproveite para interagir com os usuários logo nos primeiros minutos da sua live.
Isso aumenta as chances de eles permanecerem com você até o final, além de ajudar no próprio alcance orgânico da sua transmissão.
Desleixo quanto à qualidade
Sim, é verdade que você não precisa de uma super câmera de última geração para fazer sua transmissão, mas é importante que o público, no mínimo, consiga ver você e ouvir o que você tem a dizer.
Portanto, em primeiro lugar, certifique-se de que você tem uma internet boa o suficiente para não gerar esse tipo de problema.
Por mais que seu seguidores sejam fiéis, ninguém é obrigado a aguentar uma hora de vídeo travando e com áudio cortado.
Dê também uma atenção especial à iluminação do ambiente e considere a utilização de um microfone para não ter dor de cabeça com o áudio.
Nesse caso, até mesmo aquele que vem embutido no seu fone de ouvido pode servir.
Então, aqui vai outra dica: preste sempre atenção aos comentários dos usuários durante as lives.
Eles podem te dar feedbacks valiosos não apenas sobre a qualidade do seu vídeo, como também do seu conteúdo.
Conclusão
Se você está tentando aumentar sua consciência de marca, precisa considerar seriamente o Facebook Live.
É uma plataforma com um potencial gigantesco e você conseguirá causar um grande impacto se começar a usar ela cedo.
Eu acho que o melhor jeito de utilizar o vídeo ao vivo é tornando ele realmente interessante e atraente – de modo tão intenso que os espectadores compartilhem com seus amigos após o final da transmissão.
Conteúdo viral não é sobre isso?
Existem vários tipos diferentes de vídeos que você pode transmitir para aumentar sua consciência de marca.
Busque criar um senso de exclusividade no conteúdo que você cria para fazer com que seus espectadores se sintam especiais. Isso pode ser na forma de informações dos bastidores ou um entrevistado especial.
Você também deveria buscar ajudar os espectadores nos vídeos que cria. Você pode oferecer feedback e avaliações, responder aos comentários, ensinar algo ou até criar um programa diário.
Por final, você precisa criar suspense.
Lançar um novo produto, apresentar um evento ao vivo, fazer um experimento em tempo real e criar um concurso são todas ótimas maneiras de manter as pessoas ansiosas para o que vier a seguir.
Qual tipo de vídeo de Facebook Live você irá utilizar para aumentar sua consciência de marca?
Cresça seu tráfego