Las personas buscan algo o no lo hacen.
No hay mucho que puedas hacer aquí para ser honesto.
Por ejemplo, ¿con qué frecuencia buscas en Google «Super Bowl»?
No muy a menudo, ¿verdad?
Probablemente sólo durante el mes del evento (y una semana o dos antes).
Busca esa misma palabra clave en Google Trends y mira rápidamente que esto mismo es cierto para prácticamente todo el resto del mundo:
Las personas hacen las mismas búsquedas cuando faltan unas semanas para un evento. Y después casi nunca hacen esas búsquedas en cualquier otra época del año.
Obviamente, sería difícil hacer crecer un negocio a través del tráfico orgánico solamente cuando tu palabra clave primaria sólo recibe atención por temporadas.
En cambio, las mejores palabras clave y marcas obtienen atención constante.
Las búsquedas de esas palabras clave pueden aumentar o disminuir a lo largo del año si están relacionadas con un negocio estacional, pero de lo contrario debe existir un interés consistente.
Eso es a menudo el motivo por el que también terminas compitiendo por las mismas palabras clave en la búsqueda orgánica y pagada con miles (si no millones) de otros competidores.
Pero, ¿Y si hubiera otra manera?
¿Y si pudieras crear demanda para un nuevo término de búsqueda y luego dominar el 100% del mercado? (Porque entonces nadie más estaría apuntando a este término).
Hice un experimento hace algunos años que demostró que esto es posible.
Por ejemplo, el número de búsquedas en Google de mi nombre aumentó el 71%
Las búsquedas en Google de mi nombre (o marca, en este caso) aumentaron de manera notable (y siguieron en ascenso).
El tráfico a mi sitio web también aumentó durante ese período de tiempo.
Y no estaba haciendo las clásicas estrategias de SEO o trucos para causar este aumento.
En cambio, estaba usando Instagram para impulsar esta nueva conciencia de marca.
En este artículo voy a guiarte a través de los pasos que usé en Instagram para mejorar mi SEO (y mostrarte cómo puedes hacer lo mismo), sin preocuparte por una palabra clave o la construcción de enlaces.
Paso #1. Crea una marca sobre estilo de vida
Quizá ya sabes que los 700 millones de usuarios de Instagram muestran mejor engagement que los de cualquier otra red social.
La gente ama interactuar, comentar y compartir. ¡Es adictivo!
Sin embargo, es posible que notes algo interesante cuando empieces a explorar los posts específicos (y las cuentas) que tienen el mayor engagement en la plataforma.
Y en Instagram las fotos de estilo de vida fascinan.
Nadie quiere ver tu producto publicado un millón de veces. Pero si pones ese producto en un escenario de la vida real (o uno en el que la gente desearía estar), verás los comentarios llegar.
Uno de mis estudios favoritos ilustra la diferencia.
- Nike basó el 60% de sus posts en capturas de estilo de vida.
- Pero sólo el 32% de los posts de Adidas incluían imágenes basadas en estilo de vida.
¿Por qué es eso importante? El resultado medio demostró que Nike tuvo 8 veces el engagement que obtuvo Adidas.
La moraleja de este estudio es bastante obvia, ¿Verdad?
Publicar más imágenes de estilo de vida te conseguirá más engagement en Instagram (casi de la noche a la mañana). Mientras que al mismo tiempo, si lo haces bien, te ayudará a construir visibilidad para tu marca en el proceso.
El objetivo aquí con Instagram es crear conciencia de marca para que la gente vaya a Google a buscar quién eres, qué productos haces y por qué eres tan interesante.
Míralo como si estuvieras haciendo tus propias relaciones públicas. Podrías pagar a una empresa de relaciones públicas para que colara historias sobre ti en la prensa.
Sin embargo, eso no es barato. Y no hay garantía de que vaya a funcionar tampoco.
Así que este enfoque hace posible que generes tu propio efecto Halo con Instagram. Obtendrás muchos de los mismos beneficios por una fracción del precio.
Las personas quieren vivir a través de otros en Instagram. Y afortunadamente, no necesitas espectaculares imágenes de Ferraris, mansiones y modelos.
En su lugar, apunta a lo real (sé realista).
Por ejemplo, toma fotografías que hagan sentir a la gente que quisiera estar ahí contigo. (Aunque no haya nadie ahí contigo.)
Incluso hay algunos datos importantes detrás del porqué estos posts tienen tan buenos resultados en Instagram.
Un estudio mostró que las imágenes con caras obtienen más atención que los productos o escenarios. Y otro estudio mostró que la «autenticidad» es el factor más importante que contribuye a una «poderosa imagen» hoy en día.
Te mostraré el ejemplo perfecto de esto.
Echa un vistazo a los últimos posts del comediante Kevin Hart.
Ahora, ¿Cuál de estos crees que tiene más engagement?
Fijate de nuevo rápidamente, porque voy a revelarte la respuesta en un segundo.
Comencemos con las obviamente «escenificadas» tomas profesionales (especialmente las que están en la fila inferior).
¿Cómo les fue?
Por ejemplo, el obvio anuncio de color naranja en la parte inferior derecha, tiene sólo 58.9k me gusta y 263 comentarios.
Esos números son terribles teniendo en cuenta que tiene más de 53,6 millones de seguidores.
El truco es mirar tu relación de engagement. Por ejemplo, ¿Cuántos me gusta, comentarios o visualizaciones está recibiendo (de media) una imagen en comparación con tu número de seguidores?
Tan solo 263 comentarios frente a más 50 millones de seguidores, parece muy poco ¿no?
Ahora vamos a averiguar cuáles de esos otros posts tuvieron el mayor engagement para ver lo que podemos aprender.
Había unas cuantas fotos naturales de Kevin con sus amigos y familiares en la primera fila. Pasando el cursor sobre una de ellas se ve que tenía más de 460k me gusta y 4,369 comentarios.
Eso es significativamente mejor, ¡Y la fotogragía sólo muestra personas sentadas alrededor de una mesa a punto de almorzar!
No está sucediendo nada especial. No se ven Lamborguinis.
Y sin embargo, ganó al post de promoción del evento que vimos antes.
Aún así, este post con Kevin y sus amigos no es necesariamente el mejor post de todos.
En cambio, el honor se lo lleva un vídeo simple de Kevin y su esposa bailando.
¡Obtuvo más de 10 millones de visualizaciones en un solo día! Y también recibió 23.7k comentarios (en un día).
Estas tomas no son elaboradoras. Al contrario, son simples, una mirada sin filtro a la vida personal de alguien, y esto a la audiencia de Instagram le encanta.
El lugar más fácil para comenzar a dominar Instagram es cambiando tu estrategia de contenidos para centrarte en tomas realistas de estilo de vida. También querrás publicar esas tomas con más frecuencia cada día.
Humaniza tu marca mostrando a las personas que están detrás de ella, las personas que ayudan, o las personas que más disfrutan lo que tú haces.
(Otro contenido bueno son los cachorros. No importa cuántos, nunca serán demasiados.)
Paso #2. Realiza concursos, promociones y regalos con increíbles premios
A principios de mayo, Sunny Co Clothing sólo tenía alrededor de 7,000 seguidores en Instagram.
¡Es un buen número para una empresa nueva! Sin embargo, cuando se compara ese número de seguidores con los de otras marcas de ropa, rápidamente te das cuenta de que sigue siendo un número bastante pequeño.
Hace unos meses, a Sunny Co Clothing se le ocurrió una idea brillante para ejecutar una promoción y tratar de aumentar esa cifra.
El objetivo era aumentar sus seguidores de Instagram.. Pero lo más importante, ¡también quería aumentar el reconocimiento de la marca para eventualmente obtener algunas ventas!
Así que la empresa creó esta imagen de Instagram, escribió una leyenda rápida, y la publicó.
Entonces todo cambió.
¿Reconoces esto?
Puede que sí, porque más de 750,000 personas compartieron esta imagen en un solo día.
Como resultado, Sunny Co Clothing ganó 750,000 seguidores, 346.1k me gusta, y 124.3k comentarios sólo unas horas después de haberla posteado.
¿Cómo lo hicieron?
Fue bastante sencillo. Dijeron a las personas que les darían el traje de baño gratis si etiquetaban a un amigo, reposteaban la imagen y pagaban por el envío.
Este traje de baño rojo rápidamente se volvió viral por sí solo, de forma gratuita.
Ese mismo tipo de exposición viral masiva podría costarte hasta $50,000 dólares en algunos casos.
En cambio, Sunny Co Clothing no pagó nada de su bolsillo y simplemente regaló el producto como premio (en otras palabras, inventario que la compañía ya había pagado).
E incluso así, el pago del envío que las personas tenían que hacer hizo que la compañía de todas maneras hiciera un montón de dinero de esa promoción.
Sin mencionar, que también les brindó nuevos seguidores de Instagram, direcciones de correo electrónico de clientes, y reconocimiento de marca que aumentó su visibilidad.
Nadie buscaba esta marca antes del 2 de Mayo. Después, su reconocimiento de marca se disparó de la noche a la mañana.
A pesar de que obviamente ha decrecido desde entonces, todavía hay un interés residual que es más de lo que tenían antes.
Estos resultados fueron extremos, pero no totalmente inesperados.
Los regalos son una de las mejores maneras de aumentar la atención y el engagement en cualquier plataforma.
Y pueden funcionar excepcionalmente bien cuando se combinan con fotografías de estilo de vida (como vimos hace un segundo con Sunny Co Clothing).
El primer truco para ejecutar una campaña exitosa de regalos en Instagram es atraer a amigos de amigos.
Por ejemplo, no quieres que sólo una persona entre en la promoción. Quieres regalar múltiples versiones del mismo producto a personas que etiquetan a uno de sus amigos también.
Aquí tienes un ejemplo perfecto de Victoria’s Secret que alienta a las mujeres a etiquetar a su mejor amiga para que ambas puedan ganar.
Esta sencilla estrategia logra dos cosas.
Primero, atrae a alguien que tal vez no había visto el post original. Así que está exponiendo tu marca a gente nueva que quizá no la conocía.
Y segundo, extiende la «vida media», o utilidad, del post original.
La mayoría de contenido de Instagram dura sólo unas horas. La «vida media» (o la cantidad de tiempo que lleva a la mitad de la audiencia potencial de verlo) es solamente de una hora aproximadamente!
Aumentar el engagement en ese post y hacer que tu audiencia atraiga a nuevas personas de forma consistente, puede ayudarte a extender ese tiempo.
El segundo truco con los regalos de Instagram es hacer que otras personas te ayuden con la promoción.
Esta es Sara Sampaio, ángel de Victoria’s Secret, publicando su propia fotografía de estilo de vida sobre el regalo principal de la marca que vimos hace unos minutos.
Está bien, muchos de nosotros no tenemos nuestra propia línea de Ángeles para ayudarnos a promover nuestros productos. Lo entiendo.
Pero puedes encontrar y pagar a influencers relacionados con tus productos para que te ayuden a promover una nueva campaña.
Hay docenas de plataformas que ponen en contacto a marcas con influencers.
He experimentado con esta misma táctica antes, he pagado a influencers para que me ayudaran a atraer atención a mi cuenta y a los regalos que estaba dando.
Cada vez que ellos publicaban, lograba que alrededor del 2% de sus seguidores me siguieran también.
Incluso puedes medir los resultados de los nuevos seguidores, en base a cómo interactúas con ellos y atrapas su atención.
Por ejemplo, puedes dirigirte a las cuentas de tus competidores, interactuar con sus seguidores, y básicamente «robar» estas personas para tu cuenta.
Y todo se reduce a un movimiento de tres partes: Seguir, Me gusta, y Comentar.
- Seguir: 14% de nuevos seguidores
- Seguir + Me gusta: 22% de nuevos seguidores
- Seguir + Me gusta + Comentar: 34% de nuevos seguidores
Los comentarios son la forma más sencilla y poderosa de «robar» seguidores, obtener nuevos y mantener a los existentes.
Las campañas de regalos fueron un impulsor de marca enorme que contribuyó, en gran parte, al aumento del nuevo reconocimiento de la marca «Neil Patel.»
Esta visibilidad extra también llevó a algunas conexiones personales con otros emprendedores influyentes.
Así que aunque no hubo un ROI directo con la campaña en sí, esas conexiones cubrirán fácilmente el gasto a largo plazo.
Paso #3. Aumenta la visibilidad seleccionando los hashtags indicados
Crear un hasthtag propio es una buena idea porque ayuda a hacer tu contenido se pueda buscar.
Sin embargo, también puedes echar esto a perder si tu hashtag inventado es el único que usas con con frecuencia.
Piénsalo un segundo.
Los hashtags no son sólo para ser modernos. ¡Son útiles!
Las personas los utilizan para buscar nuevo contenido y nuevas cuentas.
Pero casi puedo garantizar que no hay muchas personas buscando «#ThisBudsForYou».
Utilizar tu propio hashtag está bien, pero debes apoyarlo con algunos otros para tener los mejores resultados.
Websta tiene una pestaña en la parte superior con los 100 hashtags más utilizados, así que puedes ver rápidamente qué está en tendencia, que está de moda y qué va en descenso.
Las marcas más importatnes, como Nike, suelen sólo usar los hashtags más potentes (y no les viene mal tampoco tener a una de las estrellas más grandes del fútbol en el mundo como influencer).
Ir detrás de los hashtags más populares parece una buena idea. Pero lo que a menudo sucede es que tu contenido se pierde en un flujo interminable de contenido nuevo.
Así que trata a los hashtags al igual que las palabras clave para SEO.
Un ejemplo perfecto sería simplificarlo a algo como #modaparahombres (y todas aquellas palabras clave de cola larga relacionadas).
Puedes utilizar una herramienta como SocialRank para encontrar estos hashtags relacionados, junto con algunas de sus métricas básica, como la popularidad en algunas ubicaciones.
Luego, puedes crear una base de datos para comenzar a publicar al menos media docena de hashtags por post. Un estudio considera que el número óptimo de hashtags es 11 (en el extremo derecho del gráfico de abajo).
Little Baberham implementa el mismo enfoque de nicho, apuntando no sólo a los hashtags relacionados con la ropa de niño, sino también expandiendólo a otras comunidades que aún no han oído hablar de su estilo o marca.
Esto funciona porque tienen intereses superpuestos. Cuando robas esta técnica, no estás haciendo frente a la misma competencia tal y como lo haces en las categorías específicas del producto.
Y es por eso que estamos haciendo esto al fin y al cabo.
No quieres solamente atraer nueva atención e interés a Instagram.
Más que eso, quieres crear nueva conciencia de marca que se extienda a otros canales.
De esta manera, puede aumentar la visibilidad de tu marca con los clientes potenciales de forma lenta pero segura y comenzar a dominar los rankings de búsqueda.
Conclusión
Instagram es una de las mejores plataformas para ganar nuevos seguidores y para conectarte con tu audiencia.
Sin embargo, ese no es el único beneficio que proporciona.
Si logras hacerlo bien, Instagram también te proporcionará un aumento masivo de la gente que conoce tu marca.
Esa nueva visibilidad les llevará entonces a buscar más información. Y una vez les tienes «enganchados» puedes convertirlos en nuevos clientes.
Puedes comenzar por aumentar el número de imágenes reales y auténticas de estilo de vida en tu cuenta.
Resulta, además, que a la personas les gustan otras personas. Así que muestra a las personas de tu compañía o incluso a tus propios clientes.
Luego puedes hacer campañas de regalos y promociones para aumentar drásticamente el número de nuevas personas que conocerán tu empresa por primera vez.
Incluso puedes trabajar con influencers que ya tienen una audiencia grande; así no serás el único promocionando tu marca.
Por último, pero no menos importante, comienza a usar hashtags estratégicamente como una forma de aumentar el número de personas que descubren tu marca por primera vez.
A menudo se necesita hacer una combinación de estas técnicas a lo largo del tiempo para comenzar a generar oportunidades.
Sin embargo, el resultado no es sólo seguidores, me gusta o comentarios. Más importante aún, el resultado son nuevas personas buscando tu marca y ventas, también.
¿Cuál es tu tática favorita de Instagram para que la gente descubra tu marca?
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