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Neil Patel

Por qué la Investigación de Palabras Clave es la Parte Más Importante del Marketing Digital

En algún punto, todos hemos hecho investigación de palabras clave.

Es fácil pasar por alto lo importante que es este primer paso.

No es algo que se haga una sola vez y te olvides de ello, sino que tienes que llevarlo a cabo regularmente.

La investigación de palabras clave es la manera en la que podemos mantenernos al tanto de todo nuestro entorno. ¿Puedes permitirte no estar enterado de lo que pasa con tu audiencia?

Déjame explicarte a qué me refiero.

Internet es el canal digital más importante para estar en contacto con tu audiencia actualmente, con un 50% de penetración de la población mundial actual.

¡Eso es un total de 3,770 millones de personas!

Piénsalo.

Puedes llegar a la mitad de la población mundial actual. Sólo tienes que entender cómo hacer que tu contenido esté disponible para todos esas personas.

Esto una audiencia más grande que la televisión por cable, que solamente alcanza los 48.61 millones de suscriptores. De hecho, el cable ya ha sido rebasado por Netflix a principios de 2017.

Netflix es sólo un servicio de internet. Ni siquiera estamos incluyendo Hulu, Amazon Prime, y otros servicios disponibles de video por demanda online.

A la industria impresa no le está yendo mucho mejor, y las proyecciones muestran que las editoriales están orientándose cada vez más a modelos de ingresos digitales.

Debido a que internet es tan importante, el marketing digital ha explotado. Todos tienen a mano una variedad de técnicas avanzadas de marketing online.

Este es un desglose de las tendencias de marketing digital más populares del 2017, de acuerdo con una encuesta reciente de Smart Insights.

El SEO está varios puestos por debajo de otras técnicas como marketing de contenidos, big data, marketing móvil y de redes sociales, y optimización de la tasa de conversión.

Sin embargo, la investigación de palabras clave no sólo tiene que ver con SEO. Es la base de todas estas otras prácticas de marketing digital.

Cuando trabajas con Google Analytics, SEMrush, y otras herramientas online, las palabras clave explican de dónde viene el tráfico de búsqueda orgánico.

Las palabras clave determinan bajo qué concepto se conocerá tu negocio.

Al utilizar las palabras clave correctas, tu equipo de marketing de contenidos entenderá qué contenido promocionar. Tu funnel de CRO puede ser construido con un espectro más amplio.

La investigación de palabras clave es la columna vertebral de tus esfuerzos de marketing online, dirigiendo cada decisión que tomes.

Hace que de este punto en adelante, todo sea más eficiente.

Y, como te dije antes, si no sabes qué palabras clave relevantes deberían dirigir a la gente a tu sitio web, no puedes generar tráfico, ventas y ROI.

De aquí viene my tráfico.

Aun así, conozco muchas personas que no hacen investigación de palabras clave por distintas razones.

No entienden las palabras clave long tail, están muy enfocados en unas cuantas palabras clave fijas que han descubierto que les funcionan, o simplemente creen que es muy complicado.

¡No lo es!

De hecho, puede hacerse en 60 segundos o menos, como lo menciono en mi video.

En este post, te voy a enseñar cómo aprovechar al máximo tu investigación de palabras clave para generar leads más cualificados.

Estas herramientas y técnicas te ayudarán a incrementar tus tasas de conversión y a generar más ingresos.

Comencemos por entender por qué es importante la intención de lo que la gente busca online.

Se trata del contexto

La manera más sencilla de explicar el concepto es con un ejemplo, por lo que cogeremos la palabra «marketing.»

Cuando busco «marketing» en Google, se me presenta información general educativa sobre el tema del marketing.

En su mayoría es información general, y hasta los anuncios están orientados a estudiantes interesados en estudiar marketing.

Es por eso que nadie que necesite ayuda con temas de marketing, está buscando el término general «marketing.»

Esto no significa que no haya valor en posicionarte a través del término «marketing.»

De acuerdo con el Planificador de Palabras Clave de Google, este es un término con un alto volumen de búsquedas. Entrepreneur e Investopedia claramente vieron valor en la consulta.

Sin embargo, es poco probable que este volumen genere leads cualificados debido a la intención del usuario al buscar este término.

Son principiantes y estudiantes que buscan información general.

La puja sugerida es la más baja en la captura de pantalla ($1.15), porque solamente organizaciones académicas y de referencia están compitiendo arduamente.

El darse a conocer para estas personas es excelente para efectos de branding. Años más adelante, quizá puedan convertirse en clientes activos.

Pero necesitamos indagar mucho más en nuestras conversiones. Necesitamos gente que esté buscando ayuda y consultas con sus estrategias de marketing online.

Marketing en sí no será necesario. Necesitamos acotar la búsqueda.

Marketing online es un poco más preciso, pero incluso eso no cubre todo el espectro. Algunas personas pueden conocerlo como marketing por internet, mientras que otros pueden referirse a él como marketing digital.

Estas diferencias en términos pueden parecer mínimas, pero pueden afectar el hecho de que se muestren en las SERPs.

¿Todavía no estás convencido de que es necesario cubrir marketing por internet, digital y online?

Piensa en el término genérico que usas para referirte a una bebida carbonatada. ¿Es soda? ¿Coca? ¿Refresco?

Este es un mapa que analiza quién usa cada término genérico de bebida por región.

Si centraras todos tus esfuerzos de SEO y marketing de contenidos en soda, te perderías todas las búsquedas de refresco y Coca. Para vender bebidas azucaradas en todo el país, tienes que cubrir todas estas opciones.

Es por esto que siempre intentamos ampliar lo más posible nuestra investigación de palabras clave. Llegar a audiencias más amplias con un nivel de atracción más grande depende de lo bien que esté hecho el marketing de contenidos.

Al ver un reporte de Google Trends de 2004 a 2017, la terminología ha cambiado de marketing por Internet a marketing digital como el término más popular.

No te vuelvas irrelevante con el paso del tiempo.

Ahora que ya hemos cubierto estos puntos básicos, es el momento de indagar un poco más y refinar nuestras búsquedas un poco más allá de estas frases.

Comenzamos a detallar nuestra investigación de la intención del cliente con frases más largas, lo que es uno de mis temas favoritos.

Las palabras clave long tail son importantes

Google y otros motores de búsqueda se enorgullecen de su habilidad para analizar 1,220 millones de sitio web (y subiendo) para obtener información.

Como mencioné en la sección anterior, esto significa programar algoritmos y rastreadores web para entender el contexto de las palabras clave.

Si bien las búsquedas más largas, como oraciones y frases descriptivas generan mucho menos tráfico, la probabilidad de conversión aumenta.

Te será muy difícil convencer a alguien que está buscando «zapatos» que compre los tuyos específicamente.

Pero cuando alguien busca «zapatillas de hombre para correr» o «las mejores zapatillas Nike de futbol americano por debajo de $100,» es probable que acabe comprando.

El ser relevante para zapatillas de hombre y zapatillas para correr ayuda, pero pertenecen a distintos niveles de tu funnel de conversión.

Las palabras clave long tail deberían ayudar a guiar a los motores de búsqueda, y con una estrategia de blogging efectiva, naturalmente obtendrás más de lo que llegaste a planear.

Es por eso que el gasto en marketing de contenidos ha ido en aumento desde el 2010.

Google usa más de 200 factores de posicionamiento para determinar el ranking de un sitio web y con lo que estamos lidiando específicamente aquí es con factores a nivel de página.

Las palabras clave long-tail utilizadas como títulos (o al menos subtítulos) en tu blog darán un empujón a tus posiciones, al contrario de si simplemente las incluyes en el cuerpo del contenido.

Esta es una gráfica de Moz que muestra los algoritmos de búsqueda de Google.

Cuanta mayor concordancia tengan tus etiquetas H1 (ya estén en tu blog o en tus páginas internas de eCommerce) con la respuesta lógica que tanto Google como tus usuarios están buscando, tendrás posiciones más altas en las SERPs.

También puedes ganar posiciones más altas utilizado palabras clave long tail como texto de anclaje en tu estrategia de guest blogging (Pero sé cuidadoso con esta técnica. No la uses demasiado).

Ahora extendamos un poco nuestra búsqueda inicial de «marketing» a una búsqueda long-tail de «qué estrategias de marketing digital funcionan y no en 2017.»

Al responder esta pregunta efectivamente, te puedes convertir en un líder de pensamiento para profesionales de marketing que estén buscando apoyo e ideas sobre marketing digital este año.

Fácil, ¿verdad?

Sé que no estoy hablando en términos técnicos muy avanzados todavía, pero quiero enfatizar en la importancia de las palabras clave long tail.

Es cierto que las palabras clave long tail de más de 4 palabras no son el mejor objetivo de las campañas de PPC, pero son el santo grial del SEO, marketing de contenidos, CRO, y hasta de redes sociales.

Sitios de redes sociales como Twitter, regularmente muestran hashtags por temporalidades y consejos sobre palabras clave. Estas te pueden ayudar a entender mejor cómo la investigación de palabras clave se relaciona con la parte social, en caso de que quieras saber un poco más sobre esto.

Si sigues conmigo, aquí te dejo una infografía con más información sobre el valor de las palabras clave long-tail.

Ahora llega la parte que sé que has estado esperando desde que empezaste a leer.

¡Es el momento de aprender cómo empezar con tu propia investigación de palabras clave!

5 consejos para una investigación de palabras clave efectiva

La investigación de palabras clave no tiene que ser aburrida.

En medios, como Forbes y The Huffington Post, los editores constantemente reciben artículos de periodistas que tienen una historia que contar.

Comienza a pensar como estos investigadores profesionales e investiga un poco más los temas en tu industria.

Aquí tienes unas cuantas estrategias que he aprendido con el paso del tiempo y que utilizo para asegurar que mi tiempo de investigación sea lo más efectivo posible.

1. Descubre a través de qué palabras clave posicionarte.

Si todavía no sabes, soy un gran fan de SEMrush y otras herramientas SEO. Es un excelente lugar para descubrir a través de qué palabras clave deberías posicionarte y contra quién estás compitiendo.

Así se ve el reporte inicial de este sitio web, Neilpatel.com.

Podemos ver que estoy compitiendo contra Moz.com, Backlinko, Wordstream, Kissmetrics, y Quicksprout.

Ahora vayamos a Google Analytics.

En GA, puedes encontrar las palabras claves a través de las que te estás posicionando (junto con información más detallada) en Adquisición – Search Console – Consultas.

Una vez que sepas por qué palabras clave te estás posicionando, puedes encontrar palabras clave relacionadas. Un par de excelentes lugares en los que puedes buscar son SEMrush y El Planificador de Palabras Clave de Google AdWords.

En SEMrush, debes seleccionar «Palabras Clave Relacionadas» del menú de Analíticas de Palabras Clave en la parte izquierda de la pantalla. Necesitarás pagar para ver los resultados posteriores a los diez primeros lugares.

Muchos de los resultados en esta búsqueda contendrán faltas de ortografía, lo que me recuerdo algo importante.

¡No escribas con faltas de ortografía intencionalmente en tu sitio web!

Puede ser tentador, pero Google es muy bueno reconociendo estos errores. No se ve bien para tu imagen de marca ni tus resultados de búsqueda.

Con respecto al Planificador de Palabras Clave, selecciona «Buscar nuevas palabras clave y obtener datos del volumen de búsquedas».

Rellena los datos, y se te presentará una lista de palabras clave relacionadas. Sin embargo, ten en cuenta que tu competencia está utilizando estas mismas herramientas.

Es el momento de que refinemos nuestra búsqueda un poco más descubriendo a través de qué términos se está posicionando nuestra competencia.

2. Investiga a tus competidores.

Soy un fan de investigar las palabras clave de la competencia.

Lo que te voy a enseñar esta vez es cómo ver el código fuente de tu competidor para saber en qué palabras clave está enfocándose.

Primero, necesitas saber cómo ver el código fuente.

Este es un análisis por navegador:

Este es el código fuente de uno de mis artículos de blog sobre palabras clave long tail.

Podemos ver el título, descripción, y cientos de metadatos de esta manera, incluso los títulos de las imágenes. Hasta podemos realizar una búsqueda de etiquetas H1 o H2 para analizar más en detalle esta página.

El HTML es probablemente el lenguaje de programación más fácil de aprender, por lo que familiarízate con él. Te sorprenderá lo útil que es.

Si bien estoy hablando de soluciones simples, no tenemos que buscar mucho más allá de Google para realizar una investigación de palabras clave relevante.

3. Pon atención a Google.

No ignores las herramientas de Google para investigar palabras clave.

Fíjate en toda la información que obtenemos de una simple búsqueda en Google.

Primero, tenemos el autocompletado, una herramienta indispensable para aprender qué búsquedas son las más populares con cualquier término.

También podemos ver si hay algún schema relacionado y oportunidades en las que podamos aportar nuestro propio schema.

Descubrimos quién es la competencia (de manera que podamos usar nuestras herramientas para revisar sus propios rankings).

Y hasta podemos obtener términos de búsqueda relacionados en la parte inferior de la primera página.

Sin abandonar la primera página (la cual sabemos que los usuarios nunca abandonan), tienes básicamente todo lo que necesitas saber.

Es fácil analizar la mecánica de las palabras clave y no debemos olvidar por qué hacemos esta investigación. Es por eso que es tan importante ver las cosas desde una perspectiva correcta – la del cliente.

4. Piensa como un cliente.

Ultimadamente, estamos intentando satisfacer las necesidades de nuestro cliente objetivo. Esa es nuestra razón de ser.

Probemos un ejercicio mental. Vamos a buscar algunos productos para ayudarnos con nuestro ejercicio físico y fitness.

¿Pero cómo podemos lograrlo?

El problema ya está identificado, por lo que comenzamos buscando información sobre qué equipo de ejercicio está disponible.

Esto hace que avancemos un poco más en un funnel de conversión.

Claro, no buscaremos «equipos de ejercicio.» Yo soy runner, y quiero ser el mejor, por lo que buscaremos «mejor equipo para corredores.»

Aquí podemos descubrir que un sitio web orientado a corredores tiene una lista de equipo formateado correctamente con schema.

Google presenta esta lista en la parte superior de la SERP.

Ahora sabemos que hay una oportunidad de schema en otras palabras clave relacionadas. Si vendiéramos equipo para corredores, aparecer en la lista de RunnerClick sería más valioso que en un listado de Google.

Nuestros esfuerzos de SEO para esta búsqueda pueden ser redirigidos a marketing de contenidos (guest blogging en runnerclick.com) e influencer marketing (contacto con bloggers para que tu producto sea agregado la lista de runnerclick.com).

Estas técnicas son más económicas que una campaña de AdWords de PPC, la cual te costaría $1.13 dólares por clic por menos de 1,000 clics al mes.

El precio de un par de zapatillas para un blogger, podría ahorrarte miles de dólares al año en campañas de pago.

También refuerza tu networking y funnel el asociarte con otro sitio web relevante.

¡Es un win-win para todos!

Sólo hay una cosa más que debes hacer de la que no hablo muy a menudo, pero es una excelente manera de hacer lluvia de ideas para generar nuevas palabras clave.

5. Usa un diccionario.

Con todas las avanzadas herramientas digitales disponibles online, es fácil olvidar los materiales de referencia más fáciles que usábamos antes de internet.

Siempre he apoyado el uso de Wikipedia para investigar palabras clave relacionadas. Pero la enciclopedia de internet no es el único material útil de referencia.

Una búsqueda rápida a través de un diccionario nos muestra nuevas oportunidades para multiplicar nuestra investigación de palabras clave.

Al reemplazar el término «promocionar» con «comprar,» «comercio,» «retail,» «vender,» y «comprar,» ¡nuestra lista de palabras clave se multiplica 5 veces!

También podemos revisar «online» para ver nuevas e interesantes opciones.

“Marketing de ordenadores” es un término que no se me hubiera ocurrido, pero tiene algo de tráfico.

Por lo puedes buscarlo en Google para ver si hace referencia a la misma idea.

Las herramientas clásicas son clásicas por un motivo. Gracias, diccionario.

Conclusión

La investigación de palabras clave suena como la tarea más básica el mundo. Puede serlo, pero aun así es necesario llevarla a cabo de vez en cuando.

Soy un experto en marketing digital y he trabajado con algunos de los nombres más grandes en el mercado.

Pero hasta yo aprendo algo nuevo cada vez que realizo investigación de palabras clave.

¿Cuándo fue la última vez que realizaste investigación de palabras clave para tu sitio web?

Aumenta tu tráfico