Cómo Hacer Crecer tu Primer Sitio Web Sin Dinero, Sin Marca y Sin Contactos

Todo el mundo empieza desde cero.

Hace años, mi primer sitio web era una bolsa de trabajo, AdviceMonkey (como Monster.com).

No conocía a nadie y no tenía conexiones. Además, tenía muy poco dinero para invertir.

Pero lo más importante es que tampoco sabía nada de marketing online.

No es de sorprender que ese sitio web no funcionara. Pero me llevó a donde estoy hoy. Y, por esto, quiero enseñarte cómo evitar los mismos errores que yo cometí.

Si sigues mis tácticas que te cuento continuación, espero que puedas aprender de mis errores y de manera lenta pero segura, comiences a obtener tráfico y clientes a través de tu sitio web.

Lo mejor de todo es que ni siquiera necesitas dinero, una marca, o contactos con estos consejos.

Sólo necesitas entender qué no está funcionando (para que no desperdicies tiempo) y  saber dónde canalizar tu energía.

Echemos un vistazo.

No te preocupes en hacer publicidad por ahora

La publicidad es sin lugar a dudas la manera más rápida de atraer nuevos clientes.

Google AdWords, por ejemplo, es como un grifo. Mete algo de dinero, abre la llave, y verás cómo empiezan a llegar los clientes por sí solos.

Si sabes lo que estás haciendo y tienes acceso a capital, la publicidad puede catapultar tu crecimiento.

Excepto que, en tu caso, eso no va a funcionar.

Los nuevos negocios requieren una gran cantidad de efectivo para despegar. Cualquier ganancia restante, probablemente sea reinvertida en inventario, contratistas, nuevos miembros del equipo, y más activos que puedan expandir la huella de tu empresa.

Lo cual significa que probablemente no tienes dinero para invertir en publicidad.

Pero, ¿sabes qué? Está bien.

El no tener dinero no tiene que ser una restricción para ti. Te obliga a ser creativo y estirar ese dinero restante un poco más. También te obliga a cambiar tu estrategia para hacer que tu sitio web despegue.

Por ejemplo, todo tu tráfico en tus primeros días vendrá de otras personas. Y cuanto más rápido te des cuenta de eso, antes puedes comenzar a trabajar en actividades que ocasionen eso.

Revisemos una de mis maneras favoritas de hacer que la gente te envíe tráfico.

Comienza por obtener referencias de otros sitios web

Abre Google Analytics rápidamente y ve al reporte de Adquisición.

¿Qué ves ahí?

Probablemente hay cuatro maneras principales en las que la gente encuentra tu sitio web en este momento:

1. Directo: Estos son visitantes que introducen tu URL directamente en su barra de direcciones.
2. Pagado: Obviamente, estos son visitantes de campañas publicitarias.
3. Búsquedas Orgánicas: Estos son visitantes que encuentran tus páginas y artículos en motores de búsqueda.
4. Referencias: Una referencia es un visitante que te encuentra a través de enlaces (como sitios web, blog, redes sociales, etc).

Tus opciones rápidamente se agotan cuando acabas esa lista. El tráfico directo no es muy útil porque la gente no te conoce. No tienes dinero para campañas pagadas. Y ni siquiera existes para los motores de búsqueda en este momento (hablaré más sobre esto más adelante).

Esto te deja solamente con una opción: Referencias.

De alguna manera, necesitas que la gente y otros sitios web hablen de ti, creen enlaces a tu sitio web, y te envíen tráfico.

Necesitas dos cosas:

1. Hazte accesible en más lugares; y
2. Dale a la gente una buena razón para promoverte.

Puedes lograr lo primero pensando en tu distribución. 

Por ejemplo, la tienda de decoración de interiores Walls Need Love vio su primera oportunidad de crecimiento al simplemente listar productos a través de otros marketplaces. Haz una búsqueda de ellos ahora y esto es lo que verás:

Preferirían tener ventas a través de su propio sitio, por supuesto. Pero en tus primeros días, ¡necesitas esforzarte! Y eso a veces significa trabajar con plataformas más grandes que ya tienen la audiencia que necesitas desesperadamente.

Ejemplo: ¡El 44% de todas las búsquedas de productos comienzan en Amazon!

Es una marca enorme y respetada. Y su modalidad de envío gratuito para clientes premium llamada Prime, no hace daño. Por lo que la gente naturalmente comenzará ahí cuando busque algo nuevo.

«Amazon ha sido increíble para mi negocio,» dijo Emily, la fundadora de The Daily Fairy. «Comencé a vender en Amazon en octubre de 2015, y esto ha duplicado mis ventas. Lo cual me dice que hay todo un mundo de gente que yo no sabía que existía. Me ha estado funcionando mejor que las búsquedas de Google.

Es por eso que Walls Need Love trabaja con muchos de los principales marketplaces como Etsy, Wayfair, y Amazon (mientras ofrezcan términos aceptables).

Le dan una nueva oportunidad de mostrar su producto ante posibles compradores y obtener ventas que de lo contrario no habría recibido en su sitio web (porque la gente apenas lo está descubriendo).

Muchos de estos marketplaces también pueden ayudarte a hacer publicidad en sus sitios.

Espera – ¿No dije que te olvidaras de la publicidad?

Sí, pero en este caso, estas plataformas pueden estar dispuestas a cobrar un porcentaje de las ventas que hagas en su sitio. ¡Esto significa que no tienes que pagar un solo centavo por adelantado! Mejor aún, sólo estás pagando por ventas reales (no sólo por clics o impresiones).

Entonces, en este caso, es un win-win: Recibes la promoción (y credibilidad) que tan desesperadamente requieres, y ellos reciben algo a cambio de promover a una nueva marca como la tuya.

Los acuerdos como este, para compartir ingresos, son comunes en todo tipo de negocios para vender productos y servicios. Y esto convenientemente nos lleva a nuestro segundo consejo.

La gente necesita un incentivo para que le importe tu marca.

Quizá a ti te apasione, pero nadie más siente la misma pasión que tú (aún). Necesitas darles una razón, como una parte de tus ingresos, o incluso un programa de referidos.

Por ejemplo, hace años, PayPal lo hizo en grande, cuando creó una campaña viral para Referir a Amigos (¡en 2003!).

Esta táctica simple pero efectiva les generó más de 100 millones de miembros con entre un 7% y un 10% de crecimiento diario.

Lo mejor de todo es que, no necesitas un lujoso software o desarrolladores que trabajen para ti para tener algo así. Por ejemplo, ReferralCandy es una excelente herramienta que puedes utilizar para tener todo listo en una hora.

Puedes crear diferentes términos y generar enlaces personalizados que te ayudarán a hacer seguimiento y reportar los resultados cuando la gente empiece a compartir los códigos y a redimirlos.

Estas tácticas son hechas especialmente para compañías de productos.

Tanto las compañías de productos como de servicios pueden utilizar la siguiente herramienta. Es una de las mejores tácticas que yo he utilizado, influyendo directamente en el crecimiento de todas mis empresas de millones de dólares.

Eres un experto en algo. Asegúrate de que la gente lo sepa

Convertirte en un experto reconocido abre muchas puertas.

Te permite escribir para grandes sitios, hablar en conferencias y después canalizar toda esa atención a lo que estás vendiendo.

Jason Calacanis es un ejemplo perfecto. Como exitoso emprendedor durante los últimos 20 años, Jason ha podido capitalizar su visibilidad y conexiones dentro de la industria, para hacer inversiones tempranas en grandes compañías como Uber.

Él ha sido tan bueno en esto que hasta escribió un libro sobre inversores.

Desarrollar un liderazgo de pensamiento crea un ciclo de auto-refuerzo. Por ejemplo:

1. Escribo para medios como Entrepreneur, Inc., y Forbes.
2. La gente lee mis artículos y me invita a dar conferencias a grupos, instituciones y más (al mismo tiempo que me pagan por mi tiempo).
3. Estos artículos y eventos llaman la atención, forzando a que la gente empiece a buscarme en Google.
4. Esas búsquedas de Google les llevan al sitio que estás leyendo ahora.
5. La gente lee y comparte mis artículos de blog, y lo más importante…
6. Comienza a comprar mis productos y servicios, lo cual después reinvierto y me permite…
7. ¡Escribir para más medios como los que mencioné al principio de la lista!

En realidad, lleva años de trabajo el poder crear algo así. Sé que en este momento no tienes esos años.

Pero puedes empezar en algún punto.

Te llevará un tiempo el poder publicar en un sitio grande como Entrepreneur.com. Sin embargo, hay cientos de sitios más que buscan contenido de expertos como tú.

Sólo necesitas saber dónde buscar.

Comienza con el pie de página en distintos blogs de tu sector. Idealmente, necesitas encontrar algo sobre «Post de Invitados,» o «Blogger Invitado» o «Contribuir.»

¡Bingo!

Ahora necesitas buscar artículos de listas. No el tipo de listas que hace BuzzFeed sino las listas que hacen rankear a los principales blogs de tu temática. Ya hicieron todo el trabajo por ti, encontrando objetivos potenciales.

Claro, revisar un montón de sitios web de manera manual puede consumirte una increíble cantidad de tiempo. Por lo que aquí te doy otro consejo para acortar este proceso.

Introduce un comando de búsqueda similar a este, en Google:

• site:socialmediatoday.com “contribuir”

Con un poco de suerte, Google instantáneamente te dará la respuesta que estás buscando:

¡Gracias, Google!

Sal de tu oficina (o casa) y ve a eventos

Los clientes están online, cierto.

Pero cuando nadie sabe quién eres, puede ser difícil lograr que te den su tarjeta de crédito en tu página web si ni siquiera te conocen.

¿Cuál es el mejor hack de ventas en el mercado?

No es un portal de pagos específico. No solamente es listar tus productos en Amazon. Y no es una simple prueba A/B.

Es conocer a la gente cara a cara.

El 84% de las personas encuestadas, dicen que prefieren las juntas cara a cara. Y es una de las mejores maneras de conocer gente que, de otra manera, ignoraría tu invitación a LinkedIn o tu email en su inbox.

Puedes empezar desde cero aquí. Ve a Meetup.com y busca qué está pasando cerca de tu área. En minutos, tendrás una lista de próximos eventos donde estarán presentes cientos de clientes potenciales.

Simplemente ve, ofrécete como voluntario para ayudar, sigue yendo, y eventualmente empezarás a conocer a gente que puede abrirte las puertas. Nunca sabes cómo te funcionará el networking.

En tus primeros días, todo se trata de abrir puertas. Digamos que eres un abogado y conoces a un contable. Hasta este punto no suena muy interesante, pero podría serlo.

Probablemente ambos profesionales tengan clientes de alto nivel especializados en bienes raíces. Uno de tus clientes podría necesitar los servicios de un contable (y viceversa).

Es simple. Puedes tener un programa informal de referidos o incluso pagar una comisión para seguir teniendo nuevos clientes.

Esta estrategia no requiere de mucha tecnología, por lo que no deberías tener problemas para llevarla a cabo, nada te detiene.

Después, puedes llevar estas relaciones al espacio online cuando sea necesario. Puedes hacer promociones cruzadas en el negocio del otro o hasta enviar actualizaciones periódicas a las listas de tus clientes sobre un evento en común.

Al final, el marketing online sigue ayudando a las personas. Pero invertir todo el día en Twitter nunca podrá reemplazar las relaciones que puedes cultivar en persona.

Comienza a trabajar con la prensa

HARO es uno de los primeros lugares en los que la gente piensa al buscar consejos fáciles y baratos de RRPP.

Es un buen servicio, pero a veces no es suficiente. Recuerda: ¡necesitas darlo todo!

Entonces, encontremos nuestras propias oportunidades potenciales de PR al conectar con periodistas, blogueros o influencers importantes.

Por ejemplo, Danny Sullivan es uno de los mejores periodistas de SEO y es el co-fundador de sitios como Search Engine Land y Marketing Land. A pesar de anunciar recientemente que se va a retirar del negocio, sigue siendo una de las personas más influyentes en este espacio.

Digamos que estás empezando en el sector del SEO y quieres llamar la atención de Danny.

Suena bien, pero, ¿cómo?

El Navegador de Ventas de LinkedIn puede ayudarte a construir listas de prospectos por puesto laboral y más. Por lo que puedes comenzar yendo a LinkedIn y obtener su información.

Ahora LinkedIn te enviará actualizaciones cada vez que Danny publique algo, de manera que puedas mantenerte al día de sus movimientos e interactuar con él en tiempo real.

Por ejemplo, el día que Danny se retire podría ser difícil contactarlo en internet. Pero ya anunció que estará en eventos todo el año, donde probablemente tengas una mayor probabilidad de encontrarlo (¿recuerdas todo lo que dije sobre conocer a alguien en la vida real?)

No te preocupes por el SEO ahora

¿Un nuevo sitio web para una nueva compañía?

Olvídate del SEO por ahora.

Apuesto a que no te esperabas esto de mí, ¿verdad?

Pero tiene sentido cuando consideras cómo funcionan los motores de búsqueda (y han funcionado en la última década).

Déjame explicarte.

El objetivo de un motor de búsqueda es mostrar los mejores y más relevantes resultados para tu consulta de búsqueda. La manera de hacer esto (después de considerar la relevancia) es en gran parte a través de evaluar la autoridad y señales de popularidad.

En términos generales, eso significa que los sitios web más antiguos que han estado presentes y publicando sobre el mismo tema día a día durante años, suelen recibir el beneficio de la duda (al contrario de una nueva marca).

Este es un ejemplo perfecto. Introduce una consulta a Google ahora. Probemos con «hacer crecer un sitio web,» porque eso es generalmente de lo que hablo.

Ahora dime lo que notas…

La mayoría son sitios grandes ya establecidos, ¿verdad?

Aun así deberías trabajar en SEO para tu sitio. Deberías enfocarte en SEO long tail para que puedas estar seguro de que al menos estás cubriendo los puntos básicos y elegir las palabras clave menos competitivas a tu alcance en este momento.

Debes seguir siendo consistente de manera que puedas publicar nuevos artículos regularmente en tu sitio web.

Eso no significa que esperes a que el SEO te genere clientes nuevos de la noche a la mañana.

Quizá un día lo haga, pero ahora, va a ser un poco complicado. Definitivamente no será suficiente para catapultar tu negocio.

En su lugar, necesitas salir y lograr que el tráfico llegue a ti. Eso significa asociarte con otras personas y hacer lo que sea necesario para lograr que recomienden tus productos, compartan tu contenido y creen enlaces a tu sitio web.

Conclusión

Hacer que empiece a funcionar un sitio web desde cero nunca es fácil.

Nadie sabe quién eres, no hay dinero para hacer publicidad, y no tienes conexiones que te ayuden a crecer.

Eso significa que debes encargarte de eso tú mismo.

Eso no lo conseguirás pidiendo ayuda a otra gente. Lo harás al ayudarles primero. Les das algo que necesiten para resolver un problema primero (ya se trate de contenido, dinero, consejos, tiempo, etc).

Después, cuando has sido lo suficientemente consistente con ello, esos favores comenzarán a retribuirse a tu favor. Será difícil, pero no es imposible Por lo que necesitas prepararte y lograr que los sitios de otras personas te refieran.

¿Cuál es la mejor estrategia que has utilizado para hacer crecer un nuevo sitio web en sus primeros días?