Bloguear es un interesante fenómeno.
Ha sido una estrategia de marketing revolucionaria para muchos pequeños negocios y les ha permitido competir con gigantes en su industria.
De muchas maneras, esta es una de las estrategias de marketing más revolucionarias en la historia.
Se podría pensar que a estas alturas podría haber sido sido opacada por técnicas más novedosas, atractivas y sexys.
Sólo echa un vistazo a algunas de las mejores técnicas de marketing digital en el 2017.
Lo sorprendente es que nada ha cambiado.
Una encuesta de HubSpot del 2017 descubrió que, «el 53 por ciento de los marketers afirman que la creación de contenido para blog es su principal prioridad de marketing.»
Revisa qué posición ocupa el bloguear entre las tácticas más utilizadas de marketing de contenidos en el 2017.
Está empatado en el tercer lugar con boletines de noticias y eventos en persona.
Hasta podríamos decir que el blogging está teniendo su mayor auge en la historia.
De hecho, «el 89 por ciento de las empresas creen que los blog serán más importantes en los siguientes cinco años.»
¡Y eso me parece perfecto!
Bloguear ha sido mi pan de cada día por años.
Fue lo que me ayudó a construir mi audiencia cuando no tenía mucho presupuesto para invertir en marketing.
He estado haciéndolo por más de 10 años y he escrito más de 4,000 artículos de blog.
No quiero sonar pretencioso, pero frecuentemente la gente me busca para pedir consejos de blogging.
Y hay una pregunta en particular que me hacen mucho.
«¿Debería crear un blog personal o de empresa?
En otras palabras, se preguntan cuál de los dos les dará mejores resultados. Es uno u otro.
Y es una pregunta válida.
Es especialmente importante preguntar esto en la actualidad cuando la línea entre la marca personal de alguien y la de la startup que está creando no es tan visible.
Por ejemplo, todos conocen a Tim Ferris. Él tiene un blog personal, pero también tiene un negocio multimillonario.
¿Necesita un blog de empresa?
O tomemos como ejemplo a Ramit Sethi.
¿Él tiene un blog de empresa?
No precisamente, a pesar de que claramente tiene una empresa de varios millones de dólares.
¿Qué está pasando aquí?
¿Te has preguntado qué tipo de blog te serviría mejor – uno personal o de empresa?
Es algo que tienes que pensar muy cuidadosamente antes de comprometerte con cualquier formato.
En este artículo, te voy a explicar las diferencias entre un blog de empresa y un blog personal, y también te ofreceré mis consejos para ayudarte a tomar esa decisión y tener éxito.
Diferencias clave
Quizá te estés preguntando si hay o no grandes diferencias entre una empresa y un blog personal.
Quiero decir, ¿básicamente no estás cubriendo los mismos temas?
Bueno, en mi caso, sí cubro temas muy similares.
Este es una artículo reciente de Quick Sprout.
Y este es un artículo reciente de NeilPatel.com.
Como puedes ver, básicamente son intercambiables.
Pero, de verdad me gustaría decir que así no es como siempre pasa.
Verás, NeilPatel.com es mi negocio de consultoría. Esto implica que, por supuesto, voy a cubrir temas de marketing digital sobre cómo las empresas pueden obtener más tráfico y más conversiones.
Entonces, este no es un blog personal desde un punto de vista convencional.
Si estás buscando una descripción exacta de un blog personal, aquí te muestro una de Darren Rowse de ProBlogger.
Tal y como yo lo veo, la diferencia principal entre un blog de empresa y uno personal es el tema en sí y el nivel de flexibilidad que tienes.
En un blog de empresa, hablarás de temas directamente relacionados con tu sector.
[youtube https://www.youtube.com/watch?v=ancECphk_9c]
Por ejemplo, para The Daily Egg (el blog de Crazy Egg) es optimización de conversiones.
Para el blog de Ahrefs, es link building y SEO.
En otras palabras, no hay mucha libertad para hablar de cualquier tema en un blog de empresa.
Estás ahí para discutir los conceptos clave que están relacionados con tu negocio e industria.
Y básicamente es todo.
No estoy diciendo que eso sea algo malo.
Explicar todo lo relacionado con tu industria y ofrecer consejos útiles es increíblemente importante.
Pero, como Darren Rowse lo mencionó, hay mucha más libertad con el blog personal.
Es tu propio lugar en internet donde puedes escribir sobre cualquier tema que desees.
Definitivamente hablarás sobre temas que estén relacionados con tu negocio, pero eso es solamente una parte de ello.
Quizá también cubras temas que no estén relacionados en lo absoluto con negocios, e incluyas tu filosofía, valores, puntos de vista, pasatiempos, vida privada, etc.
Entonces, creo que lo que estoy intentando decir aquí es que un blog personal normalmente es tu mejor opción.
Aun así, puedes bloguear sobre contenido de negocios como lo harías normalmente en un blog de empresa, pero puedes hacer muchas más cosas.
Aparte de la flexibilidad, hay otro enorme beneficio.
Construye confianza
Una de las razones por las cuales apoyo los blogs personales es el nivel de confianza que puedes establecer con tu target demográfico.
Déjame explicarte.
Hay un artículo de HubSpot que habla sobre cómo las empresas se ven afectadas cuando su CEO no tiene una cuenta de redes sociales o biografía personal.
Señala que «solamente uno de cada cinco CEOs tiene una cuenta de redes sociales, y solamente el 50 por ciento de los CEOs tienen una autobiografía en su sitio web.»
Sólo echa un vistazo al número de CEOs de Fortune 500 con 100 o menos conexiones en LinkedIn.
Es bastante escaso.
Esto puede hacer parecer como si los CEOs tuvieran algo que esconder.
O al menos, no hay una conexión entre ellos y la gente que está comprando los productos y servicios de sus empresas.
La marketer Lindsey Gusenburg tiene una frase que habla sobre la importancia que tiene el hecho de que los líderes de las empresas tengan visibilidad y sean accesibles.
A pesar de que Gusenburg está haciendo referencia a las redes sociales, existen otras maneras para que los líderes puedan ser más visibles y accesibles.
Y cuando lo piensas, ¿qué mejor manera de lograr esto que creando un blog personal?
Si de verdad quieres dar a tu audiencia una idea de cómo eres en realidad y mostrarles que te apasiona tu marca, mantener un blog personal podría ser la mejor manera de lograrlo.
Es como derribar la muralla que te separa de tu audiencia.
Claro, hace que estés expuesto y vulnerable, pero es una parte integral de ganarte su confianza.
Algunos ejemplos
Déjame darte algunos ejemplos específicos de CEOs exitosos y líderes de negocios que han podido crear blogs personales de una manera exitosa.
Ejemplo #1
Mi primer ejemplo es el blog personal de Mark Cuban, Blog Maverick.
Si estás familiarizado con «Cubes,» sabrás que a Mark le gusta decir lo que piensa y ser demasiado honesto de vez en cuando.
Es testarudo y no necesariamente políticamente correcto.
De hecho, puede serlo bastante.
Pero no puedes negar el hecho de que es súper exitoso y tiene una legión súper fiel de seguidores.
En su blog, Mark habla sobre una variedad de temas, como política, tecnología, negocios y más.
Sus puntos de vista definitivamente coinciden con su filosofía de negocios e identidad general de marca.
Y cuando la gente lee sus artículos de blog, puede llegar a conocerlo a un nivel más personal y entender mejor su manera de pensar.
En otras palabras, su blog le ha permitido rebasar fronteras y conectar a un nivel más personal con su audiencia.
Ejemplo #2
Marriott on the Move es el blog de Bill Marriott Jr.
Ya sabes… ese Marriott.
Claro, estoy haciendo referencia a la increíblemente exitosa cadena hotelera que genera miles de millones de dólares al año.
En su blog, Bill habla sobre el mundo de los negocios, su empresa, filantropía, y sus valores personales.
Es un experto en encontrar el equilibrio perfecto entre negocios y temas personales a los que su audiencia le encanta responder.
Para mí, este es un excelente enfoque de su blog personal.
Definitivamente necesitas hablar de cuestiones relacionadas con tu negocio, y al mismo tiempo, dar un toque personal a las cosas, de manera que tus lectores puedan hacerse una idea de cómo eres como persona.
Y a la edad de 85 años, Bill ha probado que está en contacto completamente con las cosas y entiende perfectamente cómo «posicionar la marca en el concepto de branding.»
Ejemplo #3
Casi todos en el mundo del marketing digital conocen a Seth Godin.
Él es uno de los maestros.
Y su blog es uno de los más populares en el mundo.
A pesar de que la mayoría de sus artículos son muy cortos, consigue un engagement impresionante y de manera regular.
Lo que considero bastante sorprendente es que ni siquiera debe tener su propio dominio.
Simplemente lo hace en Typepad.
Esto sirve para comprobar que no es pretencioso.
Además de aportar una gran cantidad de conocimientos sobre negocios y marketing, Seth siempre está compartiendo su sabiduría, y consejos que he podido aplicar en mi vida personal.
Si lees su blog de manera consistente, no podrás evitar convertirte en una mejor persona.
Seth es un verdadero experto en combinar los negocios con lo personal para crear una marca consistente.
Su audiencia no sólo respeta su negocio y conocimientos de marketing, también tiene un gran respeto hacia él como persona.
Él es como un amigo en quien confías.
Menciono esto para mostrarte lo que puedes lograr al crear un blog personal extraordinario.
No quiero decir que vayas a llegar a este nivel, pero definitivamente esto puede tener un nivel de impacto muy profundo en tu marca y aumentar tu nivel de confianza.
¿Qué pasa si tu marca no vale nada?
Después de leer sobre estos tres ejemplos, quizá creas que tener un blog personal funciona tanto para ejecutivos como para líderes de negocios.
Ya están bien establecidos, y la gente está interesada en lo que digan.
Pero, ¿qué pasa si no eres nadie, y apenas estás empezando desde cero?
¿No tendría más sentido optar por un blog de empresa para que puedas construir primero una reputación?
Definitivamente veo la lógica detrás de este punto. De verdad.
Pero, tal y como yo lo veo, todavía puedes hacer crecer tu negocio, generar leads, aumentar tus conversiones, y todas esas cosas buenas que buscas, con un blog personal.
Sólo que también puedes cubrir temas adicionales que estén fuera de tu nicho inmediato, lo cual se traduce en contenido más robusto.
También estarás mostrando un rostro detrás de tu negocio, lo cual es increíblemente importante en esta época.
Hacer que funcione tu blog personal
Bueno, ya sabes mi opinión con respecto a que un blog personal es normalmente tu mejor apuesta.
Todavía lo puedes usar para cubrir temas relacionados con tu industria y mostrar tu conocimiento y experiencia.
Y es más multifacético que el blog de una empresa.
Puedes hablar sobre casi cualquier tema que te interese, y nunca te sentirás limitado.
Lo más importante de todo es que es ideal para generar confianza.
Al simplemente ser tú mismo y probarle al mundo que tu negocio no es una entidad sin rostro, estarás haciendo esa conexión valiosa que tu audiencia está buscando.
Esto hace que sea mucho más fácil para ellos comprar, e incluso acabar con cualquier escepticismo que pudieran tener con respecto a ti.
Después de todo, la gente puede poner un rostro a lo que escribes.
Otro punto extra para un blog personal es que hace que tu marca sea intransferible, lo que significa que puedes seguir reteniendo a tu audiencia si llegas a lanzar una nueva empresa, asociarte con un negocio distinto, etc.
Pero, todavía hay unas cuantas cosas que necesitas saber para poder hacer que tu blog personal sea un éxito.
Este es mi consejo.
Consolida tu autoridad
Como he dicho antes, tener un blog personal significa tener más flexibilidad y libertad.
Eres libre de escribir sobre lo que te apasiona en lugar de solamente hablar de negocios, negocios y más negocios.
Déjame aclararlo.
Todavía necesitarás asegurarte de cubrir temas relacionados con la industria de manera regular.
Demostrar que de verdad sabes de lo que estás hablando es vital para construir tu marca y tu reputación.
Es especialmente importante si apenas comienzas porque te permite probarte a tu mismo.
Diría que necesitas tener al menos un 20% de tu contenido general sobre temas relacionados a tu industria.
Está bien hablar acerca de lo que te apasiona fuera de los negocios, pero demostrar tu experiencia es la clave para obtener visibilidad.
Por lo que definitivamente necesitarás bloguear sobre estos temas.
Para saber más sobre cómo descubrir las frustraciones de tus clientes y resolverlas, revisa este artículo de Quick Sprout.
Si apenas estás comenzando un blog personal desde cero y estás buscando una manera de identificar qué está funcionando mejor con tu audiencia, haz lo siguiente.
Ve a BuzzSumo.
Introduce palabras clave relevantes relacionadas con tu industria.
Digamos que estás administrando un negocio de pruebas para crowdsourcing.
Solamente utilizarías la palabra clave «pruebas para crowdsourcing.»
Haz clic en «Buscar.»
Estos son algunos de los resultados que obtuve.
Ahora analiza los resultados para ver qué contenido se está compartiendo más y basa tu estrategia en eso.
Para descubrir más maneras de generar ideas para tu blog, revisa este artículo.
Date a conocer
Como mencioné antes, hay dos adjetivos principales que son esenciales para crear confianza: visible y accesible.
Entonces, si esperas que tu blog personal de verdad funcione, estos son dos adjetivos que necesitas tomarte en serio.
En otras palabras, necesitas darte a conocer.
La manera en la que hice esto fue creando un video: ¿Quién es Neil Patel?
Mi objetivo fue contarle a la gente lo que hacía, de dónde venía, cómo empecé en el marketing, cómo puedo ayudar a las empresas a crecer, y más.
De verdad quería eliminar cualquier tipo de barrera entre mi audiencia y yo.
Y esto es algo que también deberías hacer tú.
La gente no siente relación alguna con compañías que tienen ejecutivos que «se esconden en las sombras.»
La transparencia es tu mejor amiga.
Protege tu marca
Te diré que una desventaja de tener un blog personal en vez de uno de empresa es que inevitablemente vas a tener que dar una opinión personal.
Y está bien. Deberías tener tu propia opinión.
Pero también necesitas ser cuidadoso.
No quieres sabotear el éxito de tu negocio sólo porque «hiciste enfadar a unas cuantas personas» con tu punto de vista sobre un problema social.
No estoy diciendo que deberías estar en una burbuja, porque claro, necesitas ser lo más honesto y auténtico que puedas.
Sólo sé inteligente al respecto de lo que estás publicando e intenta mantenerte alejado de cualquier cosa que pudiera potencialmente dañar el valor de tu marca.
Refuerza tu cultura
Hay un último punto que me gustaría tocar con respecto a tener un blog personal.
Es primordial que esté vinculado con tu negocio de tal manera que puedas establecer una cultura clara.
Un buen ejemplo de alguien que hace esto bien es George Colony, el CEO of Forrester Research.
Su blog, The Counterintuitive CEO, habla sobre muchos temas, pero si tuvera que elegir una palabra para describir el tema, sería «inquisitivo.»
George habla de todo, desde coches que se conducen solos hasta de código.
Su enfoque es básicamente un microcosmo para la investigación en profundidad que Forrester lleva a cabo en negocio y tecnología.
De esta manera, lo que está haciendo es reforzar la cultura de su compañía.
Cuando la gente lee su blog, puede hacerse una mejor idea de lo que trata Forrester Research.
Esta es una fórmula que también necesitarás seguir.
Independientemente de los temas específicos que cubras en tu blog personal, asegúrate de que siempre tengas un tema en común que esté alineado con tus valores desde un punto de vista cultural.
Sé libre
Hay un punto final al que quiero hacer referencia en apoyo a los blogs personales.
Eres libre.
Cuando creas un blog de empresa estás invirtiendo todo tu capital y esfuerzo en algo que es propiedad de la empresa – esa marca, esa propiedad, esa arena.
Cuando creas tu propia presencia de marca con tu propio blog, estás construyendo mucha más seguridad y estabilidad en tu futuro.
Si quieres, puedes usar tu plataforma personal para construir una startup, apoyar a una empresa distinta, o crecer de una manera diferente.
No estás ligado a ninguna empresa, industria, o marca.
Es tu propia marca, y puedes hacer con ella lo que se te antoje.
Conclusión
Decidir entre un blog de empresa o personal es una de las primeras preguntas que debe hacerse un dueño de negocio al comenzar con su travesía en el mundo del blogging.
Si bien un blog de empresas no quita mérito, carece de la transparencia, autenticidad e intimidad que aporta un blog personal.
También pone limites inherentes a los tipos de temas que puedas cubrir.
Y como dice Darren Rowse: “Es más difícil escribir contenido atractivo que haga que los lectores sigan regresando por más.»
Por como lo veo, crear un blog personal te ayuda a lograr muchas cosas a la vez.
También te permite demostrar que sabes de lo que estás hablando e incluso sobre cómo funciona tu producto/servicio.
Pero también ofrece mucho más.
Tu audiencia también podrá conocerte a un nivel más personal.
Con un número tan pequeño de CEOs «con perfiles sociales,»esto te dará una ventaja competitiva bastante grande.
Y esto es súper importante cuando consideras que la conexión personal se está perdiendo entre tantas marcas que existen hoy en día y sus consumidores.
¿Cómo decidirías entre crear un blog personal vs. un blog de empresa?
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