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Neil Patel

Cómo Lograr el Éxito Multi-Canal al Integrar SEO y PPC

Quizás ya lo hayas escuchado…

El tráfico de referencia de redes sociales ha sobrepasado al de búsqueda.

Pero aun así, para muchos negocios, los motores de búsqueda tienen un valor muy grande.

¿Por qué?

  1. El reporte de Parse.ly representó sitios web de noticias.
  2. Los leads que vienen de tráfico de búsqueda son de mejor calidad y convierten mejor.
  3. Cada mes,una vez que llegas a la cima, la búsqueda orgánica es una fuente estable y repetitiva de tráfico.

Ahora, el tráfico orgánico GRATIS está disponible para todos los tipos de negocios y la mayoría de los marketers babean por él.

Pero no es posible tener un lugar garantizado en la cima de los resultados de búsqueda. Como lo he dicho muchas veces, el codiciado primer lugar obtiene cerca del 30% de los clics. Pero, si no estás en los primeros cinco lugares, eres prácticamente invisible.

Estoy seguro de que conoces otra manera definitiva para obtener uno de los primeros lugares en las búsquedas.

Invierte en anuncios PPC y obtén clics/tráfico consistente conforme gastas dólares.

Hay un gran beneficio al usar Google AdWords.

Para palabras clave comerciales (sí, ¡esos ninjas generadores de ingresos!), ⅔ de los clics van a los resultados patrocinados.

Es más, Google ya ha comenzado a expandir sus anuncios de texto y a agregar más unidades de compra. Ellos ocupan posiciones destacadas en la sección principal de los resultados de búsqueda y garantizan una forma de tener una impresionante exposición de marca.

Es lógico aprovechar el cambio e interactuar con tu audiencia a través de una estrategia multi-canal. Es una excelente manera de obtener visibilidad y autoridad a los ojos de tus clientes. Y de forma simultánea reduces tu coste de adquisición por clientes.

¿Estás interesado en crear una estrategia multi-canal integral e informada?

Entonces comencemos a explorar cómo el tráfico orgánico y el de PPC (pago por clic) pueden trabajar de la mano para optimizar tus campañas de marketing.

Puja por palabras clave con tu marca, para complementar tus listados orgánicos

Claro, te posicionarás orgánicamente en el primer lugar con la palabra clave de tu marca.

Pero por muy tonto que pudiese sonar, también necesitas anunciar y pujar las palabras clave de tu marca y palabras clave relacionadas.

Obtienes mejores resultados estando en la sección principal de la página de resultados. En un estudio de 2012, Search Engine Land reportó que el 50% de los clics que los anunciantes reciben en sus anuncios no son remplazados por los resultados orgánicos (cuando los anuncios no aparecen).

Te he mencionado anteriormente que pujar por palabras clave también te ayudará a incrementar la puntuación de calidad de tu cuenta de AdWords e incrementará tus conversiones.

Exploremos las búsquedas de algunas palabras clave con marcas. Yo recibo un volumen considerable de visitas provenientes de búsquedas con las palabras clave de mi marca (de gente que ya sabe de mi).

Incluso la puja sugerida para la palabra clave de mi marca es baja.

De forma similar, Marie Forleo obtiene un buen número de búsquedas mensuales a través de una serie de palabras clave con su marca. Algunas de estas palabras clave, como “marie forleo bschool” muestran una intención comercial – ella incluso puede ofrecer su curso principal directamente a estas personas.

Aquí hay un ejemplo de Barneys pujando por la palabra clave de su marca. Por eso, está ocupando 12 resultados en la sección principal de la página.

Larry Kim recomienda apartar al menos 15% de tu presupuesto para las palabras clave de tu marca.

No dejes que tu competencia se posicione con anuncios PPC a través de palabras clave de tu marca. Fija una puja baja, incluso así, generarás tráfico dirigido a tu sitio web.

Aprovecha los datos en función de la búsqueda interna para mejorar tu SEO y tu PPC

Si hay un gran número de visitas usando la función de búsqueda en tu sitio (dependiendo de tu tipo de sitio web este número variará), entonces necesitas corregir tu navegación.

Pero los datos de búsqueda de tu sitio son una mina de oro para encontrar las frases EXACTAS que la gente usa para encontrar tus productos. Lo más probable es que usen el mismo lenguaje en los motores de búsqueda.

Puedes filtrar esas palabras clave desde cero usando estos datos. Una vez que encuentres palabras clave relevantes, puedes pujar por ellas en tu campaña de PPC e incluso fijarlas como objetivo en tus esfuerzos de SEO.

Descubre cuáles de tus palabras clave más rentables puedes fijar como objetivo en tus esfuerzos SEO al hacer anuncios de PPC

¿Cómo planeas tu marketing de contenidos y tu SEO on page?

Si eres como la mayoría de los marketers, quizá tienes unas cuantas herramientas para investigar palabras clave bajo la manga. Las usarás para darte una idea, teniendo en cuenta a tu competencia, intención y volumen de búsqueda.

El problema con este enfoque es que está basado en mera intuición. Y como ya te mencioné, incluso las herramientas para investigar palabras clave se pueden comportar de una manera extraña.

Esto puede significar que meses de esfuerzos en marketing de contenidos y linkbuilding no te darán los resultados que esperas.

¿Preferirías tomar una decisión respaldada con datos de tu propio mercado objetivo, incluso antes de comenzar tu campaña de marketing?

Entonces aquí hay tres pasos que necesitas seguir.

  1. Crea un «mapa de palabras clave» con la lista de palabras clave que generan tráfico a tu sitio web, junto con tus landing pages principales.
  2. Encuentra más oportunidades de palabras clave para estas páginas que ya se están posicionando y asígnalas a landing pages relevantes.
  3. Prueba las nuevas palabras clave al lanzar una campaña de PPC y encuentra las que tienen un buen desempeño. Después modifica tu estrategia SEO para asegurar que estás eligiendo las palabras clave que en realidad generan conversiones en tu sitio web.

Laura Oden demuestra este proceso más a detalle en este artículo (bajo investigación de palabras clave).

De forma alterna, también puedes considerar revisar los reportes en Google Analytics de las principales landing pages de PPC en AdWords.

Después, obtén tus datos de posiciones de Webmaster tools, usando VLOOKUP, dentro de tu hoja de Excel.

Ahora puedes filtrar el reporte para formar tu estrategia SEO, como Ben lo menciona aquí.

También puedes realizar una prueba de anuncios de PPC para incrementar los CTRs orgánicos de tus artículos que están posicionados actualmente (puedes incrementar 5 o 6 veces más el número de clics que puedes obtener). Aquí hay una guía paso a paso para realizar tu propia prueba.

¿Cómo aprovechar tu reporte de Search Console para crear un grupo de anuncios (junto con la correcta atribución multi-canal)?

Los anuncios de Google no son baratos.

Si eliges palabras clave poco relevantes, esto puede significar cientos de dólares en pérdidas en un día.

Asumiendo que estás en una industria cara, tiene sentido revisar cómo la están pasando tus competidores, al usar una herramienta como Spyfu.

Pero si has enfocado tus esfuerzos en marketing de contenidos y SEO por 6 meses o más, ya tendrás un tesoro en los datos sobre tus palabras clave.

Aquí hay una estrategia para obtener mayores ganancias de tus generadores de ingresos orgánicos a través de PPC.

Solo necesitas investigar los datos de tus búsquedas, dentro del Reporte de Google Search Console, para encontrarlos y lanzar tu campaña PPC de una manera informada.

Necesitas encontrar las impresiones y los clics recibidos a través de tus palabras clave con mayores conversiones.

Primero, ve a Google Search Console.

Después, navega a Tráfico de Búsqueda >> Datos de Búsqueda.

Si las impresiones de las palabras clave no aparecen, entonces haz clic en la opción ‘Impresiones’.

Analiza el reporte de impresiones de las principales consultas. Compáralas con las palabras clave con intención de compra.

Y lanza tu campaña en torno a aquellas palabras clave que obtengan el mayor número de impresiones/clics para ti. Éstas son las palabras clave que tus clientes están usando para encontrar tus productos y servicios.

Además, puedes aprovechar el reporte de búsqueda orgánica y pagada, para descubrir la conducta del usuario y el desempeño de consultas de búsqueda específicas.

Este reporte muestra una vista general sobre cómo los ajustes que hagas a tus pujas/palabras clave en AdWords o modificaciones en tu sitio web, pueden afectar tu visibilidad.

Si te sientes intrigado y quieres ver cómo tus resultados de búsqueda pagados y orgánicos funcionan en conjunto, entonces sigue estos pasos para configurar un reporte de tráfico orgánico y pagado.

Debes estar pendiente de los datos de SEO que obtengas de este reporte.

Ronald encontró una gran discrepancia con uno de sus clientes. Él te recomienda revisar reportes individuales para encontrar valores atípicos.

También puedes darle un vistazo al reporte de los embudos multicanal, dentro de Google Analytics (GA), para tener una idea general sobre cómo ocurren las conversiones en tu sitio web.

Puedes segmentar contribuciones individuales de cada canal a tus conversiones y ventas, dentro del reporte de conversiones asistidas.

Si estás interesado en aprender acerca del ROI de canales individuales, entonces Avinash Kaushik habla en detalle acerca del modelo de atribución multicanal aquí.

Nota: También puedes ajustar tus pujas PPC y gastar un poco más en palabras clave de alto valor que estén generando más conversiones a través de tus esfuerzos SEO (encontradas a través del reporte de Search Console).

También puedes modificar tus presupuestos de PPC y estrategia en general, con base en los horarios con más tráfico de tu sitio web. Por ejemplo, supongamos que descubres que hay mucho tráfico durante los fines de semana. Entonces también vale la pena probar con un incremento de presupuesto en tu cuenta de PPC.

Lanza Anuncios de Display y Anuncios de Remarketing en Google para resolver tus problemas de SEO

Quizá ya sepas que el 80% de las consultas de búsqueda son de naturaleza informativa. Esto significa que la gente no siempre quiere comprar un producto.

Puedes interpretar estos datos para mostrar que la mayoría de los clientes potenciales están en la primera fase del embudo de conversiones.

Con los algoritmos siempre cambiantes de Google y la preferencia del gigante de las búsquedas hacia marcas/dominios con mucha autoridad, la mayoría de los pequeños negocios, consideran un reto llegar a la cima de las búsquedas.

¿Hay alguna manera más rápida o confiable para obtener leads de mejor calidad y que sean más relevantes?

Sí, hay una estrategia que puede funcionar en muchos nichos…

Solo necesitas crear un anuncio llamativo y pujar en la Red de Display de Google para obtener un alcance asombroso.

¿Cómo te ayuda eso?

Si cualquiera de los sitios web que están posicionados a través de palabras clave altamente competitivas en tu industria, usan anuncios de display para monetizar, entonces puedes ganarte un lugar junto a ellos, en la primera sección de la página de resultados.

Y debes sentirte feliz al saber que la mayoría de los sitios web que están en las primeras posiciones de Google, son marcas de medios de comunicación y su negocio está basado en anuncios.

Déjame mostrarte dos ejemplos:

Supongamos que un cliente potencial está considerando tercerizar el SEO de su sitio web. Puede comenzar su investigación al buscar cómo contratar a una agencia SEO.

El primer resultado recibe el 40% de los clics. Y en este caso, es el artículo de Forbes.

¿Qué ves en la parte superior (incluso en la barra lateral)?

Es correcto, un anuncio de Display de Google.

Entonces, si creaste un persuasivo anuncio de display y te posicionaste correctamente…

Puedes fácilmente adivinar a dónde irá la persona después de leer este artículo en Forbes.

De igual firma, veo este artículo de Econsultancy dentro de los primeros 5 resultados con la palabra clave «construcción de listas». Observa la prominente visibilidad que recibe el anuncio de Display de Google en la parte superior.

Si vendes un curso para aprender a construir una lista de correos electrónicos, entonces definitivamente deberías experimentar con un llamativo anuncio de Display de Google.

Ahora, hablemos de hacer más efectivos tus esfuerzos de marketing de contenidos y SEO a través del remarketing.

Si eres como muchos propietarios de sitios web, la mayoría de las personas que te visitan por primera vez en tu sitio web no realizarán la acción que deseas.

Y eso está bien…

Un visitante primerizo apenas conoce tu marca. No puedes esperar que convierta inmediatamente.

Larry Kim tuvo problemas similares en WordStream. Él vio pocas conversiones y un bajo nivel de engagement por parte de sus usuarios.

Aparte sólo vio un 3% de búsquedas utilizando su marca.

Esto significó que si bien Wordstream estaba haciendo su SEO y contenidos de una manera correcta para generar tráfico… los visitantes no se estaban quedando el tiempo suficiente y era posible que olvidaran a su marca.

Con una tasa de conversión de solo el 2%, Larry decidió invertir en remarketing para lograr que los visitantes que abandonaron su sito, regresaran y aumentaran el reconocimiento de marca.

En palabras de Larry,

El remarketing nos dio una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

Wordstream creó diferentes tipos de audiencias, para gente que había visitado diferentes páginas de su sitio web.

Ese tipo de segmentación te ayuda a personalizar el mensaje para un visitante a tu blog versus un visitante de AdWords, etc.

Además, le ayudó a WordStream a controlar su puja por audiencias con diferentes mentalidades. Alguien que visitó la landing page de AdWords de WordStream es más probable que convierta y necesita ser perseguido agresivamente, en comparación con un visitante al blog.

La duración de la membresía debería depender de la longitud de tu ciclo de ventas. WordStream descubrió que las conversiones incrementan con más impresiones. La experimentación es esencial para encontrar el punto exacto. Revisa mi guía para principiantes sobre remarketing si apenas estás comenzando.

Regresando al caso de Larry y WordStream, ellos terminaron con un incremento del 50% en tráfico directo (un importante indicador para la recordación de marca),

una mejora del 50% en visitantes recurrentes, un incremento del 300% en el tiempo de estancia en el sitio y un 51% más de conversiones.

Conclusión

Si estás orientando tus esfuerzos al mismo cliente, tiene sentido consolidar tus esfuerzos y cumplir con sus expectativas. Una estrategia SEO y de PPC integral, te ayudará a dominar a las SERPs.

Cubrí algunas estrategias en este artículo, para que comiences a integrar estos dos canales lucrativos. Elige solo una de las tácticas que mencioné para comenzar con tus esfuerzos multicanal. Después, espera los resultados y optimiza tus esfuerzos.

¿Has aprovechado el PPC y el SEO juntos en tus estrategias de marketing? Me encantaría escuchar acerca de tus resultados multicanal en los comentarios.

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