Se esperaba que el gasto en Publicidad Digital en Estados Unidos llegara a los 60 billones de dólares a finales de 2015.
La triste noticia es que el 98% de los anuncios son una pérdida de dinero, según un análisis de los anuncios PPC (pago por clic) hecho por Oli Gardner de Unbounce.
Si estás utilizando la publicidad de pago necesitas ser creativo. Solo entonces puedes esperar un gran ROI (retorno de la inversión) en forma de reconocimiento de marca y leads para tu negocio.
Entre otros elementos, el mensaje del anuncio tiene que ser persuasivo y único. Necesitas comunicar tu propuesta de valor de forma clara para conseguir que tus clientes hagan clic en tus anuncios.
Modificando una sola palabra puedes aumentar tu CTR un 161% (de «Solicitar presupuesto» a «Solicitar precios»).
He compilado una lista de 12 estrategias de redacción publicitaria para anuncios en Google AdWords, Facebook, Twitter y LinkedIn, para ayudarte a mejorar el rendimiento de tus anuncios.
¿Preparado para crear copys magnéticos para tus anuncios?
Entonces, vamos a empezar con las estrategias de copys para anuncios en Google Adwords.
Google Adwords
Se esperaba que Google recogiera el 30% de los ingresos por publicidad neta global para finales del año 2015.
La razón por la que recibió una parte tan grande fue porque AdWords ha demostrado lo lucrativo es para las empresas:
Gastando un dólar puedes ganar un promedio de dos dólares en ingresos.
Sin embargo, si comunicas tu oferta con precisión, se puede esperar un ROI mayor.
Por ejemplo, es más probable convertir a una persona que está buscando, si ve su consulta de búsqueda en tu anuncio. Mira el ejemplo de abajo.
Nota: Hay una advertencia al incluir la palabra clave buscada en tu copy que verás en la estrategia número dos.
Aquí hay tres estrategias más específicas que te ayudarán a expresar con precisión tu oferta.
1. Analiza el copy de los anuncios de tus competidores con Spyfu
¿Conoces a tu competencia actual en Adwords?
No necesitan ser empresas paralelas que venden los mismos productos que tú (en un espacio físico).
Por ejemplo, tú podrías ser una empresa de calzado de gama alta, pero tu competencia en PPC (pago por clic) pueden ser sitios web de descuentos. Si estás informado sobre lo que tu competencia está haciendo, entonces podrás adquirir rápidamente más leads.
Trata de superar su persuasión – si están centrados en precio o están utilizando el testimonio de un influencer de la industria.
Spyfu es una gran herramienta para descubrir las palabras clave y anuncios más rentables de tus competidores.
El uso de la herramienta es simple:
Introduce tu palabra clave objetivo y desplázate hasta la parte inferior. Aquí están los anuncios para el término «investigación de palabras clave».
También puedes ir a la página principal de la herramienta e introducir el sitio web de tu competidor directamente.
Esto te dará la lista de palabras clave pagadas y orgánicas que tu competidor está utilizando.
Haciendo clic en la pestaña de palabras clave de pago obtendrás el CPC (costo por clic) y las palabras clave que tu competidor está haciendo a una oferta.
Puedes buscar rápidamente el copy con las palabras clave que se ajuste a tu negocio.
2. Prueba obsesivamente esos 25 caracteres: Pueden marcar la diferencia en tu anuncio
Estoy hablando del título de tu anuncio.
Los usuarios de Internet no leen. Exploran en un patrón en forma de F.
Si simplemente copias a tus competidores, solo vas conseguir perderte en el ruido. Mira la cantidad de resultados de búsqueda que hay para el término «desarrollador de aplicaciones móviles» en la imagen de abajo.
La inserción dinámica de palabras clave (en inglés conocido como DKI) en tu título ayudará a que tu anuncio sea más relevante para muchas consultas de búsqueda.
Es más importante, sin embargo, hacer tu anuncio único y convincente. Para hacer que tu titular destaque, puedes incluir tu propuesta de valor en el título.
Siempre investiga la intención de tu público objetivo.
Si tus clientes están buscando soluciones para deshacerse del acné, entonces «¿Lidiando con el acné?» es un título ineficaz.
Ahora, mira el anuncio de WeBuyCar.com abajo.
Es titular se centra en el objetivo final de los buscadores – la compra de coches. Por lo tanto, es eficaz.
Si te estás quedando sin creatividad, céntrate en los beneficios perennes de tu producto para el cliente.
A continuación mira cómo el anuncio de Fiji Travel se centra en el cliente.
A continuación, trata de utilizar las palabras «tu» y «tus» en el copy de tu anuncio. Son básicas cuando se habla de beneficios para el cliente y pueden mejorar significativamente el rendimiento de tus anuncios.
El siguiente anuncio de Americommerce habla de ser la «Mejor Solución de comercio electrónico».
Ummm. ¿A quién le importa?
Sin embargo, tanto Volusion como Shopify hacen un gran trabajo al hablar de la conveniencia y beneficios para sus clientes.
Por último, te recomiendo que no hagas falsas promesas. Respalda tus afirmaciones con datos y testimonios en tu landing page/copy del anuncio. De lo contrario, terminarás dañando tu imagen de marca, abriendo litigios y perdiendo posibles clientes.
El anuncio de ‘software de facturación gratis’ anterior conduce a una landing page solo para mostrar que el software tiene una prueba gratuita de 30 días.
¿No es una gran decepción para ti como cliente potencial?
3. No utilices la jerga de la industria. Habla de números y datos para aumentar tu credibilidad.
¿Quién te ha puesto la etiqueta de ser la página web ‘Número 1’ en tu industria?
Manténte alejado de hacer tales afirmaciones. Por el contrario, incluye datos y estadísticas para demostrar tu valor.
MECLABS probó su anuncio genérico contra otro con datos útiles.
El resultado fue un aumento del 88% en el CTR.
Prueba números específicos (como 1.542) en tus anuncios para que sean más fiables y convincentes.
Como ya sabrás, los anuncios de Adwords se vuelven anticuados rápidamente, experimentan una disminución en CTR y mueren. Utiliza datos actualizados para mantenerte al día y usa copys nuevos regularmente.
Por ejemplo, mira los anuncios de la empresa de contabilidad más abajo.
El anuncio numérico (con cifras actuales) experimentó un aumento del 217% en el CTR, así como una mejora del 23% en las tasas de conversión.
El gigante social tenía 2.5 millones de anunciantes en su plataforma en septiembre de 2015. Su rápido crecimiento se debe al hecho de que ahora también puedes crear anuncios en Instagram a través de la plataforma de publicidad de Facebook.
Tu anuncio tendrá que destacar entre las 300 historias orgánicas (que Facebook prioriza para mostrar a un usuario promedio en un día).
Aquí hay técnicas de redacción publicitaria que puedes utilizar para crear copys seductores:
1. Incluye una prueba social en el copy de tu anuncio
Esta es una técnica de la vieja escuela para ganar credibilidad y para influir en tu cliente para que tome acción.
Las marcas utilizan números de clientes, testimonios de influencers o las opiniones de otros clientes como prueba de la eficacia de su producto.
Victor, del sello discográfico RCA, utilizó esta estrategia para conseguir más ventas en el noveno disco de Elvis Presley. El producto se tituló «50.000.000 fans de Elvis no pueden estar equivocados«.
En Facebook, los anuncios con contenido generado por el usuario obtuvieron un CTR 300% más alto y un costo por adquisición (CPA) 50% menor.
Necesitas utilizar la palabra «reseña» en el copy de tu anuncio. Aquí hay tres ejemplos prácticos de la integración de la prueba social.
Puedes compartir enlaces de tus principales menciones en medios en tu anuncio y destacar una cita relevante del artículo. Mira cómo lo hace Equil Smartpen en el anuncio de abajo.
O bien, puedes utilizar las reseñas de tu web para hacer resegmentación a alguien que ha hecho clic en tu sitio web una vez.
O puedes incluir números que muestren tu impresionante base de clientes, como lo hace Ecwid.
2. Comunica tu valor de manera clara (mientras mantienes a tu público objetivo en mente)
En Facebook no se puede esperar que un usuario aplauda un copy inteligente. Los usuarios navegan rápidamente, y tu anuncio debe comunicar inmediatamente al usuario lo que él o ella van a obtener al hacer clic. Sé simple y directo en tu título.
Un ejemplo es el anuncio de AppSumo de abajo. Comunica claramente que vas a obtener una hoja de ejercicios gratis para ayudarte a crear una empresa en 24 horas. Es directo, va al grano y no es para nada confuso.
Aquí hay otro anuncio de Anne Samoilov, el cual ofrece directamente una solución (que sus posibles clientes podrían estar interesados) después de un CTA (llamada a la acción).
Puede que necesites cambiar el copy del anuncio y la imagen, dependiendo de tu objetivo demográfico. Mira cómo Arlington Club se dirige de manera distinta a la gente joven o mayor.
También es posible que tengas que ajustar el tono de voz del copy para atraer a tu público objetivo.
3. Haz preguntas y utiliza las emociones para atraer a tu público
Las preguntas son un poderoso instrumento para detener ea usuario y hacerlo pensar.
Por ejemplo – Cualquier persona sufriendo bajas conversiones en su sitio web es probable que haga una pausa en el anuncio de Qualaroo de abajo.
De la misma manera, apelar a las emociones de tus clientes les ayudará como a ti. Ponte en sus zapatos y piensa en sus miedos, objetivos y motivaciones. También puedes presentar tu producto como una solución a sus problemas.
Además de las tres estrategias anteriores, también quiero compartir la hoja de ejercicios oficial de Facebook para la elaboración de copys de anuncios eficaces.
La plataforma de microblogging tiene más de 130.000 anunciantes activos. Aquí hay tres estrategias de copys publicitarios hechas por expertos de Twitter basadas en el análisis de 9.000 campañas de conversión y clics a sitios web.
1. No rellenes tu tweet promocionado con hashtags
Adrian reportó un incremento del 23.810% en el alcance de sus tweets añadiendo solo un hashtag.
Su hipótesis para tal aumento en las impresiones es que él está ayudando al algoritmo de búsqueda de Twitter para comprender la naturaleza del tweet con el «#».
Eso podría motivarte a multiplicar el uso del hashtag. Sin embargo, realmente el engagement cae un 17% más allá de dos hashtags.
En el análisis de Twitter, los tweets promocionados con hashtags vieron un CPA (coste por adquisición) un 24% más alto y un LCR (link click rate) un 3% inferior.
La razón más probable es que los hashtags llaman la atención y se convierten en otra vía para que el usuario haga clic en tu anuncio (además de tu CTA).
Como una landing page con alta conversión, el anuncio de Twitter debe tener idealmente un lugar único para hacer clic.
Por lo tanto, puedes evitar el uso de hashtags en tu tweet promocionado.
2. Comunica tu mensaje brevemente
Solo tienes 140 caracteres para comunicar tu mensaje en Twitter.
Sin embargo, con los tweets promocionados presta especial atención al asegurarte que transmites solo la información más importante. Tweets con 40-60 caracteres consiguen un CPA mucho más bajo que los largos.
Si no puedes hacerlo corto, utiliza preguntas para atraer a tu público. Tweets con una pregunta tienen un 9% menos CPLC (costo por clic en enlace) y un 16% más alto de LCR.
3. Crea urgencia y frescura en tu copy usando estas palabras…
La urgencia es una técnica de marketing basada en la psicología clásica, utilizada para obligar a tus clientes a que pasen a la acción. OnePlus creó un fuerte deseo por su teléfono móvil usando esta táctica:
Del mismo modo, en Twitter, usando palabras como «prisa», «rápido», «ahora» o «tiempo limitado» se encontró que el CPA disminuyó y aumentó el LCR un 10% cada uno.
¿Estás anunciando ventas de nuevos productos o servicios?
Entonces, utiliza la palabra «nuevo» en el copy del Tweet. Reduce tu CPA en un 10% y el CPLC en un 26%.
Este es el espacio y centro de reunión para negocios y profesionales. Es la plataforma de redes sociales más eficaz para la generación de leads para las empresas B2B.
Aquí hay tres estrategias eficaces de redacción publicitaria para ayudarte a conseguir a más clientes desde los anuncios de LinkedIn.
1. Dirígete directamente a los puntos débiles de tu audiencia (utilizar superlativos negativos te conseguirá puntos extras)
No hay que olvidar que las empresas están dirigidas por personas.
Si puedes evocar emociones, vas a ganar puntos de tus clientes potenciales. Esto funciona porque los seres humanos toman decisiones emocionalmente, no lógicamente.
Por lo tanto, una gran estrategia para involucrar a tu público es abordar directamente sus desafíos. Además, las palabras negativas en tu título (como parar, evitar, nunca o peor) pueden ayudar a atraer un CTR más alto.
CommVault (software de gestión de información y datos) le da en el clavo a su copy con una simple línea. El anuncio también presenta cinco razones por las que su público podría estar enfrentando el problema, por lo tanto despierta interés.
2. Orienta con precisión y califica a los compradores
Conocer características específicas de tu público puede ayudarte a adaptar tu copy para pre-calificarles.
Un ejemplo es el anuncio de Bizible de abajo. Obtiene un ROI del 600% porque califica a sus compradores en la primera frase.
Consejo profesional – La campaña lanza una estrecha red dirigida a 2.000 usuarios de LinkedIn. Ese es el nivel de segmentación al que debes aspirar.
3. Incluye una llamada a la acción directa y persuasiva
Puedes utilizar una variedad de técnicas para persuadir a tus clientes. Sin embargo, no puedes asumir que ellos sepan cuál es el siguiente paso.
Siempre hay un lugar para…
Instrucciones simples, claras y directas.
En LinkedIn puedes instruir a tu público usando palabras como «descarga», «empieza» y «registrar» en el copy del anuncio.
Conclusión
Si deseas mejorar el rendimiento de tus anuncios en cualquier red, poner a prueba el copy del anuncio es un buen punto de partida. Tu mensaje juega un papel fundamental para garantizar que atraigas tráfico de alta calidad.
Las 12 estrategias que he compartido en el artículo deberían ayudarte a diseñar un copy seductor para tu anuncio, persuadir a tus clientes y aumentar tu ROI.
¿Qué red de publicidad encuentras más lucrativa? ¿Hay otras estrategias de redacción publicitaria que hayas utilizado para aumentar el CTR de tu anuncio?
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