A realidade aumentada possui o potencial de revolucionar o marketing como um todo nos próximos anos.
Algumas estimativas até dizem que produtos de realidade aumentada como lentes de câmera podem ficar populares já no ano que vem.
E conforme mais marcas começam a usar realidade aumentada, existe uma boa chance de que ela irá começar a afetar o modo com o qual os usuários navegam na web.
Com mudanças tão grandes no horizonte, vale a pena tirar um tempo para dar uma olhada no que a realidade aumentada conquistou nos últimos anos.
Isso irá nos ajudar a ver o que provavelmente irá mudar no futuro, especialmente com relação a como poderá impactar o SEO.
O que espero com este artigo é mostrar a você que a realidade aumentada irá apenas expandir no futuro.
Quanto antes sua marca se preparar, melhor será para você quando as mudanças chegarem de vez.
Então, para começar, vamos dar uma olhada no que torna a realidade aumentada tão única.
Então, vamos falar sobre o que é provável que aconteça nos próximos anos.
Realidade Aumentada de A a Z
De acordo com a maioria das fontes, a realidade aumentada tem estado por aí desde o início dos anos 90.
Foi relatado que a Força Aérea dos Estados Unidos criou um sistema complexo que também influenciou os primeiros estágios da tecnologia 3D que conhecemos e amamos hoje.
Mas a realidade aumentada percorreu um longo caminho desde aquela época.
Com os avanços da última década e a popularização dos smartphones já no passado, hoje a realidade aumentada se encontra em nossos bolsos diariamente.
Frequentemente as pessoas a confundem com realidade virtual, a qual tipicamente envolve usar algo assim:
Essa pode ter sido a primeira coisa que você imaginou quando comecei a falar sobre realidade aumentada, mas sua aplicação é completamente diferente.
Esse artigo irá focar apenas em realidade aumentada, que é dividida em três formas únicas e distintas:
- Sobreposição de informação
- Objetos virtuais
- Embalagem digital
Cada uma delas possui usos diferentes que marcas pelo mundo já estão utilizando.
No caso da sobreposição de informação, é difícil achar um exemplo melhor do que o jogo de realidade aumentada Pokémon Go:
Esse app imersivo é uma versão que usa a realidade aumentada com um jogo que é clássico há décadas. Ele permite que os usuários encontrem e capturem monstros digitais para sua coleção.
Ao sobrepor uma projeção digital in-app dentro do feed de um vídeo, o jogo passa ao usuário a sensação de que ele é um caçador de Pokémon na vida real.
Logo que foi lançado, o jogo rapidamente ultrapassou outros jogos populares na App Store e arrecadou milhões de dólares.
Foi uma vitória clara para a realidade aumentada, e é o exemplo perfeito de como simples sobreposições de dados podem engajar um grande público.
A segunda classificação de realidade aumentada que ganhou espaço entre os usuários é o uso de objetos virtuais.
Para ver um exemplo de como isso funciona, dê uma olhada no app Ikea Place:
Esse estilo de realidade aumentada permite que você crie imagens que reagem ao ambiente físico que a câmera exibe.
No caso da Ikea, eles usam o seu feed para te mostrar como diferentes móveis se encaixam em sua casa.
Você pode usar o app para ver diferentes cores e estilos. Isso permite que você customize seu pedido com base no quão bem o móvel se encaixa em sua casa.
Isso cria uma compra livre de preocupações com base em suas próprias preferências e escolhas.
Michael Valdsgaard, líder do time que acabou criando o Ikea Place, compartilhou seus próprios pensamentos sobre o impacto da realidade aumentada:
A Apple aperfeiçoou a realidade aumentada e a está trazendo para o grande mercado. Quanto a outras coisas, precisamos ver o que vai acontecer. Achamos que a realidade aumentada vai realmente explodir, e assim que eu puder colocar lentes em meus olhos e ver produtos e interagir com eles no mundo real, será algo enorme.
Apesar de ele estar brincando um pouco, Michael disse algo interessante.
A realidade aumentada pode possivelmente mudar o jeito que interagimos com objetos cotidianos. E podemos ver isso em sua aplicação final: embalagem digital.
A realidade aumentada de embalagem digital é quando um usuário pode interagir com um objeto físico de modo que revela uma experiência mais profunda.
Se quiser ver como isso funciona, dê uma olhada nas aplicações que a Blippar criou em parceria com a Marvel e a Nature Valley.
Essa aplicação é a junção de todos os três tipos de realidade aumentada.
Ela sobrepõe dados na sua tela e cria algo em um espaço físico que é tanto engajador quando interativo.
E, enquanto a realidade aumentada ainda se encontra numa relativa infância, todas as três formas estão se preparando para causar um impacto direto em um futuro bem próximo.
Já vimos a realidade aumentada se tornar cada vez mais popular durante os últimos anos, e projeções mostram que o mercado irá apenas continuar crescendo em disparada.
As maiores aplicações da realidade aumentada provavelmente ainda não surgiram, o que nos diz o quão nova essa tecnologia é.
Mais importante, ela deve capturar sua atenção porque grandes empresas de tecnologia começaram a ficar atentas à ela também.
O Google tem sido particularmente expressivo, e até falaram bastante sobre ela no Google IO 2017.
De acordo com os apresentadores nesse vídeo, eles estão buscando ativamente modos de facilitar que as empresas e usuários criem experiências imersivas de realidade aumentada.
E eles não estão sozinhos nessa empreitada.
Tim Cook, CEO da Apple, confirmou que a Apple também faz parte da tendência da realidade aumentada..
Então se o Google e a Apple estão indicando que essa tendência será mais que apenas uma tendência, vale a pena entender melhor como ela irá afetar seus esforços de marketing.
No caso do Google, também vale a pena avaliar o tamanho do impacto que a realidade aumentada terá sobre SEO.
E o Google já nos mostrou que eles pretendem usar essa tecnologia de modo disruptivo com o Google Lens.
O Google Lens permite que os usuários tirem uma foto em seus celulares e então interajam com ela para descobrir mais informações sobre seu conteúdo.
Dê uma olhada no vídeo que eles compartilharam no Twitter logo que o apresentaram.
Essa ferramenta irá acabar alterando o modo com o qual as pessoas aprendem sobre o seu negócio.
Em vez de abrirem um mecanismo de busca em seus celulares, vão abrir suas câmeras.
E quando os usuários mudam a maneira que navegam, o SEO muda junto.
Então o que você pode fazer para garantir que o seu SEO se mantenha à par dessa tecnologia revolucionária?
De acordo com o Google, você precisa focar em criar micro-momentos.
Ao se preparar para essas decisões de compra feitas no momento, você ainda pode gerar vendas e se dar bem com seu SEO.
E conforme a realidade aumentada ganha cada vez mais força durante os próximos anos, a maioria dos experts em SEO acreditam que existem certas expectativas para as quais você deve se preparar.
Expectativa #1: SEO local será mais importante
Conforme um profissional de marketing falou, vai parecer que o SEO local está usando esteroides com a emersão da realidade aumentada.
Um dos maiores fatores que distinguem a realidade aumentada é que ela usa sua localização exata.
Você já viu que há um enorme potencial para um serviço como o Google Lens criar um ambiente mais competitivo para SEO local do que nunca.
Com serviços como o Google Lens se tornando mais populares, mais usuários estarão usando serviços de realidade aumentada para encontrar negócios e ler avaliações online.
Yelp, o gigante das listagens locais, até teve a realidade aumentada como uma surpresa em seu app desde 2009.
Isso significa que os consumidores serão capazes de usar um app de realidade aumentada para saber mais sobre o seu negócio. E isso significa que seu SEO local precisa ser bom.
E conforme mais marcas se adaptam e criam seus próprios apps e serviços de realidade aumentada, só vai ficar mais saturado.
Mas a esse ponto, SEO local deveria ser uma grande parte da sua estratégia de qualquer maneira.
Pesquisas locais estão se tornando tão comuns que os usuários agora estão assumindo que seus celulares automaticamente irão encontrar resultados locais.
De acordo com pesquisas do Think with Google, está se tornando menos comum para os usuários buscarem com a frase “próximo a mim”.
Isso não é porque as pessoas não querem resultados locais. A natureza das pesquisas mostra que elas querem.
De acordo com o Google, pesquisadores móveis agora assumem que seus celulares irão automaticamente usar sua localização para gerar resultados locais.
Pesquisas locais agora são comuns, e a realidade aumentada facilita estar perante seu público com um mínimo esforço. Agora é a hora de ficar à par das melhores práticas de SEO local.
Em primeiro lugar, é uma boa ideia incluir seu nome, endereço e telefone em seu site.
E se estiver em quaisquer sites de diretório, garanta que suas informações sejam sempre consistentes.
O Google nos diz por que isso é tão importante:
Resultados locais favorecem os resultados mais relevantes de cada busca, e empresas com informações completas e precisas são fáceis de conectar às buscas certas.
A realidade aumentada depende de localização real para ajudar os usuários a encontrarem informações sobre o seu negócio, então incluir informações básicas em seu site e outras listas é uma ótima prática.
Você também precisa garantir que está presente nas plataformas de diretório populares disponíveis a usuários diários.
Em um estudo, a Moz descobriu que perfis “My Business” no Google, Yelp e outros serviços são o principal fator nos rankings de SEO gerais locais.
Isso significa que você precisa criar seu perfil do Yelp for Business Owners gratuito e registrar seu Google My Business.
Ao criar uma presença nessas plataformas, você sabe que irá aparecer em buscas para negócios de sua área local.
Também significa que quando um usuário está navegando por elas usando um serviço de realidade aumentada, seu negócio certamente irá aparecer na tela dele.
Apps como Yelp e Wikitude já estão fornecendo esse tipo de experiência de realidade aumentada com base em geolocalização.
Essa captura de tela do recurso de realidade aumentada do Monocle do Yelp mostra alguns resultados que consegui simplesmente apontando ele para a porta do meu quarto de hotel em uma viagem recente a Utah.
Se eu andasse para mais perto, seria capaz de apontar a câmera do meu celular para o restaurante ou negócio de verdade e saber mais.
E ao selecionar uma das opções, eu veria o perfil no Yelp completo com as avaliações e tudo mais.
Seu competidor Google Lens funciona de modo bem parecido com base no seu perfil do Google My Business.
Então configurar esses perfis é essencial para o seu SEO de realidade aumentada.
Ao criar um desses perfis, você irá ranquear automaticamente em suas pesquisas gerais locais.
Um perfil do Google My Business é assim em um dispositivo móvel:
Você provavelmente já viu e até já utilizou alguns desses antes, e com sorte já tem um configurado.
É possível que os seus clientes criem um desses perfis para você, mas nesse caso você estaria apenas deixando seu SEO à mercê da sorte.
Se você não tem um, deveria ser uma das principais prioridades.
Então, de acordo com mais alguns dados da Moz, seu próximo grande projeto deve ser priorizar avaliações e notas.
Avaliações de negócios são uma força da natureza do SEO que você simplesmente não pode ignorar.
De acordo com um questionário, 84% dos compradores confiam em avaliações online tanto quanto confiam em seus amigos.
E uma vez que 97% dos consumidores leem avaliações online ao menos uma vez por ano, seu negócio depende de boas avaliações para gerar mais vendas.
Então, se suas avaliações online não são incrivelmente boas, suas chances de gerar negócio a partir da realidade aumentada serão afetadas.
É muito provável que os usuários irão manter os mesmos comportamentos avaliativos quando usarem realidade aumentada para encontrar uma empresa.
Eles ainda vão ler suas avaliações, o que significa que você precisa encontrar modos de conseguir algumas boas.
Isso significa pedir a clientes que tiveram uma boa experiência se estariam dispostos a compartilhá-la no Google ou Yelp.
Mas quando você tem boas avaliações, não tenha medo de promovê-las. Suas boas avaliações podem te ajudar a vender mais produtos.
Em uma ocasião, a American Apparel percebeu que seus clientes buscavam avaliações online enquanto analisavam os produtos dentro da loja.
Então eles criaram um app de realidade aumentada para tornar o processo mais fácil para eles.
Essa abordagem inovadora para aproveitar a realidade aumentada é o modo perfeito de conectar os elementos de SEO local e melhores experiências de consumidor.
Com um SEO local melhor, você estará mais bem preparado para aproveitar a realidade aumentada.
Expectativa #2: As mídias sociais irão se adaptar ainda mais
A mídia social é outra área do marketing digital que possuí um impacto direto em seu SEO, então não é surpresa que a realidade aumentada irá impactá-la.
O quão bom é o seu desempenho nas mídias sociais pode impactar de modo positivo ou negativo os seus rankings, e não é provável que isso mude.
Um experimento recente serviu apenas para reforçar a ideia de que posts e engajamento de mídias sociais acabam ajudando todos os esforços de SEO.
Nesse estudo, eles postaram um número significativo de artigos no Twitter e mediram os efeitos antes e depois em seu ranking de mecanismo de busca.
Os posts que eles publicaram organicamente ou impulsionaram conseguiram taxas muito superiores de melhoria no Google.
E quando eles analisaram os dados mais profundamente, o maior motivo pareceu ser engajamento.
Então é indiscutível que mídia social é importante quando se fala de qualquer tipo de SEO.
E no caso da realidade aumentada, plataformas de mídia social estão criando mais oportunidades que nunca.
Por exemplo, o Facebook tem superado todo mundo com seus esforços de manter-se à frente com a realidade aumentada para mídia social.
Eles adquiriram 11 empresas diferentes em anos recentes e todas tem a ver com soluções de realidade aumentada.
Você também pode ter visto os populares vídeos de 360-graus que permitem que os usuários fiquem completamente imersos no que está acontecendo em suas telas.
Porém, esse tipo de prática é só a ponta do iceberg quando falamos de realidade aumentada.
Se você é usuário do Snapchat, então também está ciente dos novos efeitos e imagens 3D que é possível adicionar em suas histórias e snaps.
Eles também forneceram acesso ao seu Lens Studio tentando fazer com que mais marcas e anunciantes experimentem com o que a realidade aumentada é capaz de fazer.
Essas adições aparentemente simples são os maiores passos até agora para começar a incorporar tecnologias de realidade aumentada em plataformas de mídia social.
Isso significa que usar realidade aumentada como parte da sua estratégia de mídia social possui uma grande chance de impactar seu SEO geral.
E você também tem algumas ferramentes preparadas desde já para te ajudar a fazer isso.
Por exemplo, a plataforma ZapWorks foi feita especificamente para ajudar pequenos negócios a incorporarem a tecnologia de realidade aumentada em suas marcas.
Já que são compatíveis com mídia social, são uma ferramenta ideal para começar a trabalhar em sua própria estratégia de realidade aumentada.
Em um caso, a ZapWorks ajudou a criar uma experiência de realidade aumentada na conferência International Advertising Bureau que alcançou um aumento de 55% de engajamento.
E grandes marcas também começaram a brincar com realidade aumentada em campanhas sociais.
A marca Oreo incorporou uma mistura de realidade aumentada e mídia social para ajudar a criar uma caça ao tesouro gigante que incorporou mais de 20,000 locais de venda.
E mais recentemente, a Nike tem chamado atenção com uma campanha de realidade aumentada que incorpora o Facebook Messenger.
A campanha teve tanto sucesso que os tênis mostrados no experimento ficaram fora de estoque em menos de uma hora.
Isso é apenas o começo do que você pode esperar ver com realidade aumentada nas mídias sociais.
Conforme sua popularidade cresce, será mais importante do que nunca aumentar seu engajamento criando experiências inovadoras de realidade aumentada.
É extremamente provável que as marcas irão descobrir novos modos de usar essa tecnologia para ajudar usuários a interagir online, e essas mudanças irão afetar seus esforços gerais de SEO.
Expectativa #3: Experiências de site mais imersivas irão surgir
Um dos elementos da realidade aumentada que muitos ainda não consideraram é como ela irá afetar seu site.
Com a realidade aumentada começando a surgir no mundo físico, é fácil ignorar o que ela pode alcançar no espaço digital.
Talvez você fique surpreso em saber que é possível implementar realidade aumentada em seu site, como esse vídeo demonstra:
Enquanto este é um exemplo básico do que você pode conseguir, ele mostra o potencial que o seu site tem de se tornar mais interativo e imersivo do que nunca.
E quando você começa a fazer mudanças em seu site, começa a lidar com a experiência do usuário de modo geral.
Não é segredo que o modo com o qual um usuário experiencia o seu site possui um impacto em seu SEO.
Dados analíticos como taxa de rejeição e tempo on page são muito importantes para o ranking que o Google dá ao seu site.
Então, a nova pergunta é, como você pode criar uma experiência de realidade aumentada agradável ao usuário que atribui valor à sua experiência de usuário e potencialmente ajuda seu SEO?
A tecnologia ainda está surgindo, então o futuro é um pouco desconhecido.
Mas isso não significa que ainda não existem algumas práticas recomendadas a se considerar antes de experimentar em seu próprio site.
Design ambiental é um dos principais conceitos da realidade aumentada, então faz sentido considerá-lo primeiro.
Seu usuário está vendo seus aumentos através da “janela” de seu smartphone, então é essencial considerar como você quer que ele interaja com tudo.
Para um usuário em um site, isso inclui elementos como rolagem, tempos de carregamento e outros componentes importantes do SEO.
Você percebe o quão complexo o problema pode se tornar.
Então, você precisa decidir como o seu público vai interagir com o seu ambiente aumentado.
Você quer que seu site mude conforme seus usuários desçam a rolagem?
Ou ele irá mudar com base em como clicam?
Todas essas são novas perguntas sobre experiência de usuário que os sites precisam testar, responder e então modificar.
E finalmente, você precisa lembrar que sua experiência de usuário em qualquer formato deve focar em uma história.
Será importante encontrar uma maneira de contar sua história sem interrupção e de modo que construa empatia.
Se quiser uma ideia de como isso poderia ser, considere a Immersy, uma empresa que ajuda outras empresas a construir anúncios de realidade aumentada. Eles já implementaram um recurso de realidade aumentada modificada em seu próprio site.
Conforme você desce no site deles, interage com um ambiente 3D que muda conforme sua rolagem.
É simples, mas te pega desprevenido no primeiro momento e oferece uma amostra das aplicações futuras em um site.
A marca também promete alguns resultados impressionantes para empresas que queiram utilizar seus serviços:
E esse é apenas o começo de onde essa tecnologia pode levar.
Conforme a realidade aumentada progride, outros usos possíveis podem incluir coisas como emails holográficos e modelos 3D interativos.
Ainda não temos como saber se essas coisas vão acabar alcançando o meio comum, mas vale a pena considerar e testar conforme a tecnologia continua crescendo.
Conclusão
A realidade aumentada já está alterando o panorama tecnológico, e é muito provável que o mundo do SEO mude com ele.
E com essas tecnologias inovadoras criando um modo tão único de se engajar com seu público online, é difícil não querer começar a utilizá-las em sua marca.
Conforme o Google, Apple e outras grandes empresas começam a utilizar a tecnologia, seremos capazes de saber mais sobre quais mudanças você deve fazer para ajudar seus esforços de SEO.
Mas, enquanto isso, existem alguns jeitos possíveis de focar seus esforços de SEO para te ajudar a se preparar para o futuro.
SEO local será mais importante do que nunca com ferramentas como o Google Lens ganhando popularidade e se tornando mais fáceis de utilizar.
Isso significa que o seu Google My Business e avaliações serão mais essenciais do que nunca se você quiser conquistar novos negócios locais.
Também é muito provável que plataformas de mídia social comecem a expandir seu uso de realidade aumentada.
O Facebook já está neste caminho, e algumas marcas estão tendo sucesso com imagens 360-graus e campanhas maiores de realidade aumentada.
E, por fim, vale a pena considerar como a realidade aumentada poderia impactar o design do seu site.
Enquanto ainda não podemos ter certeza se o web design popular irá incorporar realidade aumentada, é muito possível que ela possa se tornar mais popular nos próximos anos.
O que quer que aconteça, é uma boa ideia ficar atento a futuros desenvolvimentos com essa tecnologia.
Ela poderia, possivelmente, mudar o marketing e SEO como os conhecemos, e vale a pena se preocupar com isso.
Como você acha que a realidade aumentada impactará o SEO no futuro?
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