Todo mundo quer ganhar dinheiro online. Eu quero, e tenho certeza de que você também quer.
A maioria das pessoas sonha em encontrar uma forma de trabalhar em casa.
Esse é o melhor momento para começar a ganhar dinheiro com loja online.
As vendas do varejo e-commerce vão crescer de forma constante entre 2015 e 2021.
Um terço dos $353.68 bilhões em vendas estimados para 2017 estão vindo de dispositivos móveis.
Isso dificulta um pouco ganhar dinheiro seu site. Mas não se preocupe.
Na verdade, isso está abrindo novos caminhos.
Apps mobile de vendas, como o eBay e Amazon, são apenas uma das formas de criar uma loja virtual mobile.
O objetivo desse guia é te acompanhar no processo de como iniciar nessa indústria lucrativa.
Essas táticas vão abordar tanto sites para computador quando para dispositivos móveis (e todo o resto).
1. Crie um site
Ao criar seu império comercial, você começa selecionando um local para a sua loja.
O mesmo se aplica a uma loja online.
Vou te mostrar várias plataformas onde construir lojas virtuais, mas isso é o mais importante.
Veja porquê.
O funil de conversão é o alicerce do marketing online, e criá-lo exige bastante esforço.
Imagina se o famoso Huffington Post menciona sua página no Etsy. Isso é uma conquista enorme!
O impulso trazido às suas vendas pelo tráfego de referência é ótimo, e você percebe que pode construir uma coisa grande.
Mas aí o Etsy remove seu site da plataforma deles e todos os seus links ficam inativos.
Você perde todo o seu SEO off-site, e vai ter que construir o funil todo outra vez.
Com seu próprio site, você tem muito mais controle sobre isso.
Toda startup enfrenta esses desafios, e é através do processo do fracasso que aprendemos a reconstruir.
E isso também forma uma imagem completa de quem você é.
Seu site é onde você guarda suas informações de contato, páginas de produto, blogs e mais.
Existem várias boas plataformas onde construir um site.
O Shopify é uma plataforma completa para criar, publicar e hospedar um site de e-commerce.
Por ser uma solução simplificada, o Shopify é excelente para empreendedores e pequenos negócios que não têm alguém com conhecimentos de programação.
Funções adicionais podem ser compradas para expandir as possibilidades do site.
Outra plataforma excelente é a WooCommerce, uma plataforma de ecommerce para WordPress.
Usar o WordPress te dá acesso a uma grande variedade de funções e plugins.
Adicionalmente, você poderá personalizar suas páginas se desejar.
Aqui está um vídeo curto sobre como otimizar páginas de e-commerce.
Quando você já tiver um bom site online, pode começar a promover ações off-site para gerar tráfego.
2. Divulgue o site nas mídias sociais
As mídias sociais são inevitáveis hoje em dia, independente das suas opiniões sobre elas.
Segundo o relatório We Are Social 2017 do Hootsuite, 2,789 bilhões dos 3,772 bilhões de usuários da internet estão ativos nas redes sociais.
Isso é um grande segmento da população: 37%!
Promover sua loja virtual entre seus amigos nas mídias sociais é o primeiro passo para criar um público sólido.
Seus parentes e amigos são pessoas que já te conhecem e confiam em você. Segmentar esse público pode gerar suas primeiras vendas e divulgação boca-a-boca.
A LuLaRoe, uma empresa de vesturário MLM com valor de $4 bilhões que recentemente fez uma parceria com a Disney, construiu seu império através de eventos no Facebook Live.
A Cannabis Now construiu e hoje financia sua revista com uma base de 4,1 milhões de assinantes no Facebook.
As redes sociais são uma ferramenta de marketing poderosa na era atual.
Não ignore-as!
Esses exemplos são apenas do Facebook. O Pinterest está amadurecendo como mercado.
E o Instagram lançou o Instagram shopping no início desse ano.
Essa função permite que usuários insiram informações de produtos em seus feeds.
Muitos desses serviços exigem que você já tenha um site e retêm uma comissão sobre as suas vendas.
Mas receber 90% de uma venda é melhor do que 100% de nada.
Procure mais exemplos para encontrar formas como as mídias sociais podem divulgar sua loja online.
3. Crie uma loja online no eBay
Caso você ainda não saiba, o eBay é um dos maiores mercados online do mundo.
Ele conta, atualmente, com mais de 171 milhões de usuários ativos, segundo o Statista.
Isso faz dele um local muito lucrativo para criar uma loja e conseguir clientes.
Foi isso que Linda Lightman descobriu quando abriu sua loja de consignação de artigos de luxo, Linda’s Stuff, no eBay.
A loja gera $25 milhões por ano com as habilidades dela.
Começar a vender no eBay só exige a criação de uma conta. A conta básica é gratuita, mas você pode pagar extra para criar uma loja.
Para abrir uma loja no eBay, você pode selecionar o plano Basic ($24,95/mês), Premium ($74,95/mês) ou Anchor ($349,95/mês).
A loja pode ser mais personalizado do que a página de vendedor da conta comum. Ela terá uma URL personalizada, e você vai poder criar links para produtos nas páginas de outros produtos.
Para ter uma ideia do que é possível, veja aqui a loja no eBay do Best Buy. Ela é idêntica ao site da empresa.
Usar o eBay como plataforma para vender seus produtos tem algumas desvantagens.
Além da assinatura da loja, você vai pagar uma porcentagem de comissão à empresa.
E muitas vendas incluem também taxas extras de anúncio.
O eBay faz muitos upsells. Assim, fique atento às suas margens de lucro para que ele te ajude a ganhar dinheiro com sua loja online.
O eBay fornece uma grande quantidade de exposição através de sua rede de parceiros e ferramentas de remarketing.
Ele também ajuda a criar e manter uma base de consumidores, testar estratégias de preços para aumentar o lucro mensal de uma loja virtual e mais.
4. Crie uma conta de vendedor na Amazon
A Amazon é outro lugar excelente para criar uma conta de vendedor e começar a ganhar com seus produtos.
Cerca de metade das vendas da Amazon vêm de vendedores externos, como você.
Ao vender na Amazon, você vai se beneficiar com a exposição da plataforma, que muitas vezes contorna os mecanismos de busca tradicionais.
A Amazon pode ser acessada através do Alexa e dos botões Dash, e é o 7º site com mais tráfego online.
Existem dois tipos de contas de vendedor na Amazon: Realizada pela Amazon (FBA) e Realizada pelo Vendedor (FBM).
Os vendedores FBM enviam os produtos diretamente aos consumidores.
Os vendedores FBA enviam os produtos aos centros de distribuição da Amazon, que fazem o envio para os consumidores.
Existem diferenças nas taxas para cada uma, mas o maior diferencial é o rankeamento de busca on-site.
Somente vendedores FBA podem oferecer produtos no Prime (sistema de entrega prioritário), que é um dos maiores filtros usados para pesquisar no site.
Produtos FBA também tendem a aparecer no topo dos resultados de busca. Aqui estão os primeiros resultados para os termos “caixa de som Bluetooth“:
Todos esses itens se qualificam para o programa Prime, e na medida em que a logística de entrega no mesmo dia da Amazon se expande pelos E.U.A., ela vai se tornar a plataforma de vendas mais importante da história.
Você já está concorrendo com a Amazon. E não há como vencer.
Assim, é uma boa ideia juntar-se a ela, e fazer isso bem, aplicando táticas de SEO sólidas.
5. Publique anúncios nas páginas amarelas
Com a existência da Amazon e do eBay, as páginas amarelas muitas vezes são esquecidas.
Mas elas continuam a ser uma ferramenta valiosa, com 60 milhões de usuários, segundo essa ficha de dados.
As páginas amarelas são um local excelente para encontrar funcionários, fazer uma fraquia do seu negócio e vender produtos.
As utilidades desse site de classificados online são limitadas apenas pela sua imaginação.
Eu gosto também do layout usando letras minúsculas.
Para começar, clique em “postar nos classificados” e siga a árvore de menu para criar um anúncio.
A partir daí, é essencial lembrar de clicar no link no email de confirmação para publicar seu post.
Tenha cuidado com as pessoas para quem você envia itens ou encontra em pessoa. Ao fazer transações em pessoa, é melhor marcar um encontro em um local público ao invés da sua residência.
6. Participe de fóruns online
Os backlinks são um fundamento importante do SEO.
Esses links inbound sinalizam ao Google que você tem um site com boa reputação, que outros domínios com boa reputação recomendam.
Existem várias formas de fazer isso. Mas no início, uma das mais fáceis é publicar posts em fóruns.
O Reddit é um dos fóruns mais populares da Internet.
Com um layout simples e um sistema de votos, o Reddit abriga discussões sobre todos os temas imagináveis.
Mas esse não é um público fácil de agradar.
Você não pode simplesmente publicar spam, ou será banido rapidamente.
É importante adicionar valor à conversa.
Comente temas relacionados à sua indústria e evite solicitar vendas diretamente.
Ao invés de fazer isso, foque em informações que podem ser úteis para o público.
O Reddit está longe de ser o único fórum online. O Quora é outra opção excelente.
Eu participo de diálogos no Quora regularmente. Esse fórum de perguntas e respostas é conhecido por fornecer respostas de especialistas para questões urgentes.
Assim como no Reddit, é necessário agregar valor.
Sem uma perspectiva única e sincera, você vai perder seu tempo.
Trabalhar nesses locais solidifica sua posição como formador de opinião na sua indústria.
Envolva-se na comunidade hoje mesmo usando os fóruns.
7. Entenda seus consumidores
Após organizar tudo online, você vai começar a coletar dados sobre quem visita seu site.
O Google Analytics é o melhor lugar para começar a verificar quem está procurando e quem está comprando.
Para começar, você vai precisar conectar o Google Analytics ao seu site usando uma tracking ID.
Você pode fazer isso clicando em Admin e então em Tracking Info, na coluna Property.
Após copiar e colar isso no código do seu site, você pode começar a rastrear visitantes.
Existem vários dados essenciais que você deve observar.
Você pode rastrear dados demográficos básicos. Há também informações segmentadas de afinidade.
Essas informações podem ser muito valiosas na hora de determinar o foco das suas ações de marketing.
Você pode também ver de onde vem o seu tráfego.
As principais fontes de tráfego são social, busca orgânica, direto e de referência.
Esses dados são úteis para descobrir quais iniciativas de marketing estão funcionando.
Assim, seus orçamentos poderão ser mais focados e seus recursos serão gerenciados de uma forma melhor.
Esses números e estatísticas são a melhor forma de ter uma visão ampla do seu desempenho.
Não crie um site sem usar o Google Analytics.
8. Faça remarketing usando listas de email
Você sabia que o email ainda é um dos métodos de comunicação mais utilizados para marketing?
Uma pesquisa recente mostra que 94% de todos os adultos online estão usando email.
Na verdade, o email marketing tem um dos melhores ROIs do marketing digital.
Pode ser difícil acreditar nisso, mas é verdade!
Claro, para que suas ações de email marketing sejam eficazes, você precisa usar ferramentas de automação.
O MailChimp é uma das opções mais populares.
Usando o MailChimp, você pode criar modelos com a função “arrastar e soltar” para praticamente qualquer situação comum.
A versão gratuita oferece excelente valor para startups.
Na medida em que seu negócio cresce, sua conta do MailChimp pode crescer para atender às suas necessidades.
Uma versão melhorada está disponível por $10 por mês, para remover limites de emails enviados e fornecer uma funcionalidade de relatórios mais robusta.
No nível Pro, você tem acesso a todas as funções disponíveis para usuários de grandes empresas.
O MailChimp não é a única opção de plataforma de automação de email marketing disponível. O Constant Contact é o seu maior concorrente.
Apesar das duas ferramentas serem similares em termos de funcionalidade básica, o Constant Contact é conhecido por sua excelente entregabilidade e suporte ao consumidor.
O Constant Contact é um pouco mais caro do que o MailChimp, e não traz alguns dos detalhes de relatórios e funções de automações que se destacam no concorrente.
Por outro lado, ele oferece algumas opções de personalização de emails a mais.
Com a campanha de email marketing certa, você pode aumentar muito o tráfego direto e de referência para sua loja online.
9. Crie um blog
Ao responder sobre os maiores desafios do marketing no estudo State of Inbound do Hubspot, 65% dos especialistas em marketing declararam que têm dificuldade para gerar tráfego e leads.
Isso é verdade tanto para quem cria uma loja online pela primeira vez quanto para os diretores de empresas de varejo multimilionárias.
Os blogs te ajudam a vencer os obstáculos relacionados à geração de leads. Especialistas em marketing B2B que usam blogs recebem 67% mais leads do que aqueles que não fazem isso.
Estima-se que, até 2020, 85% dos nossos relacionamentos de negócios serão gerenciados através de máquinas.
Os blogs estão sempre online, apenas aguardando que seus consumidores os encontrem a qualquer momento.
Criar um blog é gratuito, e ele vai aumentar a densidade de palavras-chave, as páginas indexadas e os resultados de pesquisa disponíveis para você.
Um estudo recente constatou que 38% dos especialistas em marketing consideram os blogs o conteúdo mais importante para especialistas em marketing.
Eu obviamente uso blogs. Na verdade, você está vendo um exemplo disso agora mesmo!
Os blogs direcionam a maior parte do meu tráfego.
Criar um blog não é fácil. É preciso investir bastante tempo para fazer isso bem.
Eu adotei um cronograma de publicação bastante rígido, porque entendo o ROI que isso gera no longo prazo.
Quanto mais você publicar no blog, mais tráfego vai direcionar. Ele vai crescer exponencialmente depois que você chegar a mais de 15 posts por mês.
Claro, esses blogs precisam oferecer valor. Você não pode simplesmente enchê-los de bobagens.
Ninguém vai ler isso.
Foque em criar um cronograma de conteúdo e construir um blog de qualidade hoje mesmo. Cada dia que se passa sem que você tenha um blog significa dinheiro que você deixou de ganhar.
10. Crie um canal no YouTube
O YouTube é a última opção para que vamos discutir para iniciar sua loja online.
Ele é um ecossistema enorme, com mais de um bilhão de visitantes únicos mensais.
O YouTube é uma propriedade do Google. Assim, você pode ter certeza de que seu canal vai aparecer nos resultados de pesquisa por muito tempo.
Ele não é apenas um ímã para pessoas que gostam de assistir vídeos estranhos de gatos.
O video marketing é também uma parte essencial do marketing digital moderno.
Quase 50% dos usuários de Internet procuram vídeos relacionados a produtos antes de ir a uma loja.
É por isso que você não pode ignorar o YouTube como um lugar para alcançar novos consumidores.
Vídeos que mostram a abertura de novos produtos, demonstrações e avaliações são apenas o começo.
Marcas sempre encontram novas formas de usar o YouTube para divulgação.
A Disney domina a criação de conteúdo, e seu canal no YouTube oferece conteúdo exclusivo, como filmes clássicos recontados com emojis.
Esses curtas com mais ou menos 2 minutos refazem algumas histórias clássicas da Disney usando um estilo gráfico moderno.
Você pode apostar que a casa do Mickey Mouse está apenas começando a explorar o mundo do YouTube.
Além disso, temos a investida do YouTube com vídeos 360 graus.
O YouTube 360 foca na criação de vídeos esféricos compatíveis com a realidade virtual.
Segundo o Statista e esse infográfico incrível da Touchstone Research, a VR deve chegar a 171 milhões de usuários até 2018.
Além disso, apenas 4% dos participantes entre 14 e 19 anos (uma faixa etária excelente para o marketing) declararam não estar interessados em VR.
Isso faz do vídeo 360 um excelente investimento para quem quer encontrar novos caminhos para o marketing.
A BMW já está usando essa ideia.
Veja esse vídeo com Gigi Hadid dirigindo o novo BMW coupe.
Temos ainda a função de transmissão ao vivo do YouTube, similar ao Facebook Live.
Use essas ferramentas para ajudar na divulgação e te ajudar a ganhar dinheiro com loja online.
Conclusão
Bem, é isso.
Você está pronto para começar a ganhar dinheiro com loja online.
Fazer tudo o que vimos aqui não é garantia de sucesso, e algumas pessoas tiveram mais sucesso focando em apenas uma ou outra estratégia.
No entanto, se você investir tempo nisso e fizer tudo corretamente, vai eventualmente encontrar seu mercado-alvo.
Às vezes é preciso fazer várias tentativas. Não fique desanimado se não der certo da primeira vez.
Talvez você abra uma loja online que não dê certo durante vários meses. Ou até acabe fechando.
Quando as coisas derem errado, use esse guia para te ajudar a reconstruir e seguir em frente.
Que passos foram um sucesso ou um fracasso para você em termos de ganhar dinheiro com loja online?
Cresça seu tráfego