As plataformas de mídia social mudam com uma frequência assustadora hoje em dia.
Durante anos, o Instagram foi um refúgio de postagens cronológicas que garantiam o engajamento desde que você agendasse seu post de maneira correta e compartilhasse algo interessante.
Mas essa realidade mudou.
Alterações recentes oferecem aos usuários mais controle sobre seus feeds, o que significa que pode ser mais difícil interagir com seu público.
Os usuários do Instagram podem ver postagens mais recentes, mas não existe garantia de que eles vão ver seu conteúdo.
Isso significa que você vai precisar mudar sua abordagem se quiser ficar no topo do Instagram.
E para fazer isso, você precisa saber o que realmente funciona para outras marcas que aprenderam como se faz.
Este post vai mostrar nove maneiras de fazer isso.
Mas primeiro você precisa entender o cenário atual do Instagram e como isso afeta sua marca.
Quebrando a paisagem do Instagram
Em 2016, o Instagram anunciou seu interesse em melhorar os momentos que você mais se envolve com seu feed.
Desde então, os profissionais de marketing buscam maneiras de otimizar seu conteúdo e ficar à frente do algoritmo do Instagram para manter os níveis de engajamento altos.
Como você não tem mais a garantia de aparecer em um feed cronológico, é preciso encontrar uma maneira criativa de ficar na frente do público online.
E, como indica o comunicado de imprensa, o algoritmo atual do Instagram filtra o conteúdo com base no comportamento anterior do usuário.
Então, teoricamente, quanto mais seu público interagir com sua marca, mais eles vão ver suas postagens.
Isso não é exatamente uma boa notícia para a maioria dos profissionais de marketing.
A tendência esmagadora é tratar o engajamento como a métrica número um no Instagram, e todas essas mudanças fizeram com que o engajamento diminuísse.
Por isso, o sucesso no Instagram exige que as marcas encontrem novas maneiras de continuar criando engajamento e contagem de seguidores.
Mas, para começar a se envolver com os usuários do Instagram, você precisa saber quem eles são e como são.
Em primeiro lugar, os usuários do Instagram são na grande maioria jovens.
Seu público são principalmente os millennials, e eles têm padrões de compras diferentes das gerações anteriores.
E talvez ainda pior, o usuário médio perde mais de 70% de seu feed.
Isso significa que até mesmo seu melhor conteúdo não tem garantia de aparecer ao seu público, não importa o que você faça.
Então, se é tão difícil conseguir visualizações e engajamento, por que insistir no Instagram?
Para entender isso, você precisa entender o poder de marketing do engajamento visual.
Segundo a pesquisa, as imagens são uma forma mais sustentável de compartilhar informações e notícias.
Nós guardamos muito mais informações das coisas que vemos, o que significa que os recursos visuais são importantes.
Isso faz do Instagram, um canal basicamente visual, uma parte fundamental da presença digital de muitas marcas.
Marcas que criam itens visualmente atraentes ou artesanais geralmente confiam no Instagram para interagir com seu público quando vão blogar.
Eles usam o Instagram como parte essencial de seu funil de vendas de mídia social, então o sucesso nessa plataforma é a vida ou morte.
E estudos mostram que as pessoas compram itens que veem nas mídias sociais o tempo todo.
Mais de 42% dos usuários de mídia social fizeram uma compra simplesmente porque viram no feed.
Portanto, encontrar uma maneira de quebrar o algoritmo a seu favor e aumentar seu engajamento pode ajudar sua marca a impulsionar as vendas pelo Instagram.
E para fazer isso, você precisa criar um conteúdo que chegue até seu público e estimule a interação entre seus seguidores e sua marca.
Felizmente, existem muitos métodos comprovados que permitem que você faça isso regularmente.
As nove soluções deste post são métodos comprovados por dados e aprovados pela marca para aumentar o engajamento.
E o primeiro que você pode começar a usar agora.
Solução#1: Use o Instagram Stories
O Instagram Stories é o elemento do Instagram no Snapchat que permite aos usuários criar e compartilhar conteúdo que desaparece depois de 24 horas.
Lançado no final de 2016, se tornou rapidamente o favorito de marcas e usuários para compartilhar seus dias com seus seguidores.
Em outubro de 2017, mais de 300 milhões de usuários estavam criando Stories diariamente.
Além disso, cada vez mais profissionais de marketing estão usando Stories para ajudar a impulsionar o engajamento com sua marca.
Mas os Stories são realmente uma maneira eficaz para as marcas interagirem com seu público?
De acordo com este estudo de caso, a resposta é sim.
A marca de estilistas Revolve usou o Instagram Stories para criar e compartilhar campanhas poderosas em seu perfil.
No estudo de caso acima, eles lançaram sua campanha #Revolveme.
O objetivo disso foi encontrar e compartilhar conteúdo gerado pelo usuário que estivesse usando sua marca.
Os clientes podem comprar roupas e, em depois, postar suas próprias fotos com a hashtag #revolveme na esperança de serem exibidas nos Stories da marca.
Embora você pense que a maioria dos Stories que eles compartilham parecem modelos profissionais, a realidade é que eles são todos enviados pelo usuário.
Isso significa que eles não estão compartilhando apenas o conteúdo de seu público, mas também estão obtendo conteúdo gratuito e de alta qualidade ao mesmo tempo.
E os resultados falam por si.
Segundo o estudo, a marca passou a ter uma média de mais de 66 mil impressões em cada Storie.
Com uma taxa de saída de apenas 6,27%, fica claro que seu empenho foi bem-sucedido.
E como a marca ainda está compartilhando as #revolveme Stories, é improvável que eles abandonem a campanha tão cedo.
Então, se você está com dificuldades para aumentar seu engajamento, comece a compartilhar seus Stories.
Solução #2: Contrate um profissional
Nem todo mundo é obrigado a ser fotógrafo, e tudo bem.
Mas o Instagram é uma plataforma visual.
Portanto, imagens são o coração do seu trabalho.
Então, se você não for um bom fotógrafo, pode prejudicar o desempenho de sua marca a longo prazo.
E, para piorar, você pode não ter uma câmera que tire uma boa foto de acordo com os padrões atuais.
Basta olhar para a diferença de qualidade nessas duas fotos de um iPhone 6s e um iPhone 8.
Esta imagem do iPhone 6s pode parecer boa à primeira impressão.
Mas quando você posta ao lado do iPhone 8, as diferenças realmente se destacam.
O telefone mais recente oferece cores mais brilhantes e foco muito melhor.
Mas se você estiver com um modelo antigo, provavelmente seu público vai perceber sua qualidade de imagem.
Então você tem algumas opções quando se trata de contratar um fotógrafo profissional.
Você pode certamente encontrar alguém próximo ou ver se alguém do seu meio tem talento para fotografia.
Ou você pode recorrer à economia online usando um site como o Upwork.
Esses profissionais de marketing freelance do Instagram podem ajudar a orientar as imagens que sua marca usa para você interagir com seus seguidores.
E como todos oferecem algo diferente, você provavelmente vai encontrar alguém que corresponda às suas necessidades e ao seu orçamento.
Mas um fotógrafo profissional realmente faz a diferença?
De acordo com a Vulpine Interactive, certamente sim.
A Vulpine Interactive trabalhou na presença digital de um de seus clientes, chamada Sixthreezero Bicycle Company.
Quando começaram a trabalhar com eles, perceberam que as fotos no Instagram não era exatamente da marca.
Uma das primeiras recomendações que eles fizeram foi mudar a fotografia e otimizar o Instagram, o que envolveu a contratação de um profissional.
Combinando sua nova abordagem do Instagram com algumas outras iniciativas de websites, a Sixthreezero teve um crescimento de 300% no tráfego do website em sete meses.
Então, se isso ajudou a marca ao contratar um fotógrafo, vale a pena procurar por um profissional.
Solução #3: Mantenha-se fiel às tendências
Se você está em um setor que muda com frequência, sabe como é difícil se manter atualizado com as tendências.
Então, quando você começa a explorar novas tendências em um ramo desconhecido ele pode se tornar desafiador rapidamente.
E a cada ano, as tendências visuais mudam e evoluem conforme vão acontecendo.
Basta ver algumas dessas imagens que são consideradas parte das tendências deste ano.
Esta imagem tem propósito de ser uma cena impactante tentando fazer uma declaração.
É dramático, conta uma história e faz o espectador se perguntar o que realmente está acontecendo ali.
Mas basta olhar para ela e comparar com a foto abaixo:
Elas não poderiam ser mais opostas.
A segunda foto não tem expressão e é quase estática comparada com a primeira, mas ambas são consideradas modernas.
Embora possa não se adequar ao seu estilo pessoal, aprender e adotar essas tendências visuais pode te ajudar a se envolver com o público do Instagram e se destacar da multidão.
Além disso, você também pode observar as tendências estabelecidas no Instagram com as quais outras marcas alcançaram sucesso.
60% das principais marcas usam o mesmo filtro e iluminação para todas as fotos do Instagram. É sobre como criar uma estratégia de foto.
Basta olhar para a Gucci.
Existe lógica e estratégia por trás delas.
Duas das publicações da Condé, Vanity Fair e GQ, foram capazes de direcionar o tráfego e ver um retorno sobre o investimento depois da parceria com Dash Hudson, aproveitando a narrativa visual.
A diretora de estratégia digital e social da Condé Nast, Rochelle Stewart, diz: “O Instagram é uma opção natural para nós, pois permite que nossas marcas explorem o que fazem de melhor: narrativas visuais, belas fotografias, imagens inspiradoras e sofisticadas”.
É claro que criar uma estratégia visual para o Instagram é determinante.
Postar com o filtro certo, imagens com rostos e marcar seu local pode ajudar você a engajar mais e permanecer no feed do seu público.
Você pode até mesmo basear seu filtro do Instagram em sua localização, se quiser ser mais específico.
O ponto aqui é que outras marcas descobriram tendências através de tentativa e erro que você pode aproveitar.
Se você se concentrar em seguir essas tendências estabelecidas com seu Instagram, é mais provável que você tenha os resultados desejados.
Solução #4: Dispare vídeos ao vivo
A transmissão ao vivo está se tornando rapidamente uma das coisas mais importantes que sua marca pode fazer.
De acordo com um estudo recente, o streaming de vídeo representa atualmente mais de dois terços do tráfego da Internet.
Isso significa que ele não está sendo feito apenas em grandes quantidades, mas está sendo absorvido também.
E desde 2016, o Instagram permitiu que as marcas fizessem seus próprios vídeos ao vivo em seus aplicativos.
Os resultados foram mais do que a maioria podia imaginar, incluindo as pessoas por trás do perfil do Old House Vintage Market.
Em apenas um evento, eles ganharam 1.151 seguidores.
São quase 80% dos seguidores atuais e isso em menos de um dia.
Eles até regravaram o vídeo em um telefone para ter certeza de que poderiam manter isso.
Se uma marca pequena como essa pôde usar o vídeo ao vivo de maneira eficaz, imagine o que ela poderia fazer para uma marca que já tem milhares de seguidores.
Ao se envolver com um público maior no Instagram, você incentiva a interação e se mantém no topo do feed de notícias.
Não precisa de planejamento.
Basta conectar e compartilhar o que você está fazendo no momento ou procurar ideias que possa compartilhar.
Contanto que você se envolva com seus seguidores, isso pode expandir sua marca e quebrar o algoritmo do Instagram.
Solução #5: Poste no momento certo
Se você já está na mídia social há algum tempo, provavelmente acompanhou muitos estudos buscando encontrar o momento perfeito para postar.
O Instagram tem muitos desses estudos e eles definitivamente merecem seu tempo e atenção.
De acordo com este post do Sprout Social, o Instagram observou o maior tráfego durante os períodos do meio-dia no meio da semana.
Isso significa que muitas pessoas estão sentadas em suas mesas navegando no Instagram, mas também significa que você deve estar atento e destacando suas mensagens nesses períodos.
Mas não leve a imagem acima como a última palavra sobre quando você realmente deve postar.
O gráfico analisa o engajamento, não necessariamente os horários de postagem.
Para descobrir isso, você precisa dar uma olhada no que o CoSchedule criou.
O gráfico aponta postagens no início da manhã e antes do horário do rush.
Se você postar em horários de muito congestionamento (ou não o suficiente), pode perder o engajamento por conta de uma filtragem mais intensa.
Postar fora do horário de trabalho parece ser a solução preferida pelas marcas que usam o Instagram, o que significa que você pode estar compartilhando seu conteúdo na hora errada.
Em vez disso, siga as dicas acima e encontre os horários que vão dar maior engajamento à sua marca.
Solução#6: Alcance mais pessoas com hashtags
Se você é como eu, provavelmente se preocupa um pouco quando o assunto é hashtags.
Embora pareça que todos estão usando, nem sempre é um benefício quando se trata de mídia social.
Mas com o Instagram o assunto é totalmente diferente.
A singularidade da plataforma visual do Instagram a torna perfeita para usar hashtags.
Quando o usuário clica em uma hashtag de uma postagem que está visualizando, ele é direcionado para uma página que mostra mais hashtags personalizadas.
Por exemplo, confira este post recente do ator Chris Pratt:
No post, ele usa #farmlife.
Ao clicar na hashtag, você é direcionado a uma lista de todas as postagens que usam a mesma hashtag.
Isso convida o usuário a navegar, encontrar mais imagens de que gosta e interagir com mais perfis.
Portanto, o uso de hashtags populares pode ajudar você a ampliar o alcance de sua marca e a encontrar novos membros.
E para fazer isso, recomendo usar uma extensão do Google Chrome, como o Hashtest, para auxiliar você a encontrar hashtags de qualidade.
Tudo o que você precisa fazer é inserir as hashtags que tem em mente e fazer comentários instantâneos sobre sua utilidade.
Quando encontrar as hashtags certas, inclua em suas postagens regularmente.
Suas imagens vão ter maior alcance e você pode aparecer com mais frequência nos feeds ao longo do tempo.
Solução #7: Use um influenciador
Quando se trata de marketing de influência, nenhuma outra plataforma chega perto do Instagram.
De longe, os influenciadores adoram criar e compartilhar contribuições à marcas no Instagram.
A natureza visual e orientada para o produto da plataforma a torna perfeita para criar e compartilhar conteúdo que os seguidores vão se envolver.
Isso significa que você pode usar essa tendência a seu favor encontrando influenciadores interessados em sua marca.
E os influenciadores estão notando um grande crescimento nos últimos anos.
Com novos influenciadores e criadores de conteúdo entrando em cena diariamente, as oportunidades para o seu negócio são enormes.
Veja como a campanha ASOS Insiders usou influenciadores para ajudar nas vendas de seus produtos.
Esta campanha se concentrou em um grupo específico de jovens adultos influentes que foram escolhidos a dedo para exibir as roupas da marca ASOS.
Ao aproveitar o público que esses influenciadores já tinham, a ASOS criou um fenômeno global que ainda está ativo atualmente.
Como isso, o ASOS tem mais de sete milhões de seguidores em sua conta do Instagram.
Significa que, com cada postagem compartilhada, milhões de espectadores optaram por ver o conteúdo.
Mas você não precisa ter um orçamento enorme para fazer a mesma coisa.
Você pode encontrar influenciadores com milhares de seguidores dispostos a compartilhar sua marca.
É uma das áreas de marketing do Instagram que mais cresce, o que é importante começar a usar em seu benefício.
Solução#8: Compartilhar conteúdo gerado pelo usuário
Analisamos até então como uma marca usou conteúdo gerado pelo usuário em seus Stories, mas o aplicativo para esse tipo de conteúdo é muito melhor do que você imagina.
Estudos mostram que compartilhar conteúdo gerado pelo usuário torna sua marca mais autêntica e humaniza sua empresa.
Isso significa que quanto mais você compartilha o conteúdo que seus usuários oferecem, mais vão sentir que você é realmente diferenciado e merece atenção.
Além disso, é considerado “útil” ou “inestimável” para 99% dos profissionais de marketing.
Portanto, compartilhar conteúdo gerado pelo usuário é a melhor maneira de trazer sua marca à ativa.
Se o seu público vê a oportunidade de aparecer em sua página, existe uma chance muito maior que ele interaja e crie conteúdo para você.
A Rent the Runway teve um enorme sucesso quando começou a se concentrar no compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário.
Ao longo do estudo, descobriram que também economizavam de cinco a dez horas por semana na criação de conteúdo.
E mais importante, o engajamento aumentou 21% em relação ao conteúdo original.
Simplesmente compartilhando conteúdo gerado pelo usuário, eles puderam ver melhorias consideráveis na atividade de sua página no Instagram.
Por isso, economize tempo e aumente o seu engajamento, usando o conteúdo de seu público.
Você vai descobrir que essa estratégia pode te ajudar a ver o mesmo sucesso em seu trabalho.
Solução #9: Organize um concurso
Os concursos do Instagram são a estratégia final para ajudar sua marca a superar o algoritmo e aumentar seu engajamento geral.
E de acordo com o relatório do Instagram, 39% das empresas planejam fazer mais concursos nos próximos anos.
E quando você olha para o sucesso que algumas marcas estão fazendo, não é de admirar por que mais empresas querem experimentar essa abordagem.
Tenha como exemplo o concurso MyNeoShoot hospedado pela Adidas.
Neste concurso, a Adidas pediu que seus seguidores criassem imagens inspiradas em sua marca.
As melhores imagens foram convidadas para desfilar em uma sessão de fotos profissional, e eles até conseguiram que Selena Gomez ajudasse na divulgação do concurso.
Como resultado, a Adidas gerou 71.000 citações da hashtag #MyNeoShoot e ganhou 41.000 novos seguidores.
Portanto, usar um concurso criativo para sua marca pode levar a resultados semelhantes.
Apenas certifique-se de estabelecer regras claras, ou todo o processo pode dar errado.
Mesmo que você não ganhe milhares de novos seguidores, é quase garantido que você consiga engajamento de seu público atual.
E isso significa que você está mais perto de quebrar o algoritmo do Instagram, o que quer dizer mais alcance e engajamento.
Conclusão
O Instagram é uma plataforma versátil e permite que as marcas se envolvam e vendam para seu público online.
Mas as mudanças no algoritmo nos últimos anos levantaram muitas questões sobre o que realmente funciona.
E como o engajamento é o objetivo número um da maioria das marcas do Instagram, encontrar formas inovadoras é ainda mais importante.
Felizmente, existem muitas maneiras de sua marca se engajar consistentemente no Instagram.
O uso de Stories pode ajudar você a criar uma marca que está sempre ativa e compartilhando.
Se você não tem habilidades com fotografia, considere contratar um profissional para ajudar nisso.
Manter-se em sintonia com as tendências atuais também vai te ajudar a saber o tipo de imagem que funciona melhor para seu público, o que será mais interessante a longo prazo.
E criar vídeos ao vivo pode ajudar a destacar e impulsionar sua marca como você nunca imaginou.
Além disso, se concentre em postar no momento certo, você pode aumentar seu engajamento geral e estar sempre presente quando seu público estiver vendo.
Não esqueça de usar hashtags e procure por influenciadores que possam promover sua marca.
Se possível, compartilhe conteúdo gerado pelo usuário para humanizar sua marca e ser mais acessível para seus seguidores.
E, finalmente, não tenha dúvidas em criar um concurso que promova ainda mais o compartilhamento e o engajamento.
Você tem muitas opções para escolher se quiser ter sucesso no Instagram.
Tudo isso é para você criar um plano e colocá-lo em prática.
Quais são suas estratégias favoritas no Instagram?
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