10 Ferramentas de Vendas Para Impulsionar os Resultados do Seu Negócio

Sem clientes, você não teria uma empresa.

Por esse motivo, gastar tempo e dinheiro em vendas e funções relacionadas a marketing nunca é perda de tempo.

Veja algumas estatísticas de vendas compartilhadas pela HubSpot, que certamente irão mudar sua mente em relação ao seu processo de vendas:

• 44% dos vendedores desistem de um lead após um único acompanhamento (follow-up).
• De acordo com a pesquisa, mais de 50% das vendas vão para a pessoa que reage primeiro.
• Apenas 2% das ligações frias (cold calls) dão resultado em uma consulta de acompanhamento (follow-up).

Essas estatísticas não são para te assustar. Em vez disso, elas servem para provar o quão importante é criar uma estratégia de vendas com a qual você pode contar.

Por exemplo, se você gastar todo o seu tempo realizando cold calls, você pode não ficar feliz com o resultado. Felizmente, existem outras opções para considerar, como por exemplo os emails frios (cold emails) e as vendas pelas redes sociais.

Neste post, eu vou examinar algumas das melhores ferramentas de vendas para amplificar os resultados, melhorar a eficiência e organização, além de te ajudar a gerar mais receita.

Vamos começar!

1. HubSpot

Você está procurando uma plataforma de vendas para lidar com todas as suas necessidades?

Se sim, a HubSpot é o que você precisa. Quando se trata de ferramentas de vendas e marketing, a HubSpot é considerado a “cereja do bolo”.

Da perspectiva de vendas, há três soluções distintas:

• HubSpot Sales Free
• HubSpot CRM
• HubSpot Sales Professional

Com a solução gratuita (Free), que é um ótimo ponto para começar, você ganha acesso a ferramentas de vendas que aumentam a cada aspecto de sua estratégia de vendas Inbound.

Por exemplo, há uma variedade de ferramentas de e-mail, tais como o acesso a modelos de e-mail e conteúdo de vendas.

(via HubSpot)

Para aqueles que querem aprender mais sobre os seus prospects, a HubSpot mais uma vez irá ajudá-lo.

Você pode coletar dados relacionados aos visitantes, divididos por empresa, bem como as páginas que eles estão vendo. Isso lhe dá uma ideia melhor sobre quem está interessado em seu produto ou serviço, permitindo-lhe atingir o tipo certo de prospects.

(via HubSpot)

A HubSpot tem uma ferramenta para cada tipo de empresa e profissional de vendas. Não há nenhuma razão para não usar essa ferramenta.

2. LinkedIn Sales Solutions

Você sabia que o LinkedIn tem mais de 450 milhões de usuários registrados espalhados por todo o mundo?

Como a maior rede social profissional, de longe, ela só faz sentido se for realmente cheia de oportunidades de vendas.

Mesmo que você possa buscar seus prospects por conta própria, é melhor considerar as diversas ferramentas de vendas fornecidas pelo LinkedIn Sales Solutions.

Comparar produtos disponíveis irá abrir seus olhos a respeito de qual abordagem é melhor para você.

Por exemplo, o Sales Navigator é uma escolha popular. Com essa ferramentas de vendas, o LinkedIn espera fazer prospecção de vendas mais fácil do que nunca. E isso é exatamente o que você está procurando.

Essa ferramenta ajuda de muitas maneiras, incluindo:

• Receber recomendações personalizadas de gestão.
• Acesso a uma pesquisa avançada para encontrar os leads certos para o seu negócio.
• O uso do InMail para entrar em contato com qualquer membro do LinkedIn.
• Um painel de medição e controle de resultados de vendas sociais.
• Atualizações de vendas em tempo real para clientes e prospects.

Com um teste gratuito, você deve dar uma chance ao Professional Edition (Edição Profissional) do Sales Navigator. Mesmo que nunca tenha usado o LinkedIn para vendas, esse pode ser o impulso que você precisa para tirar o máximo proveito no futuro.

(via LinkedIn)

3. InsideSales.com

Quando se trata do gerenciamento de vendas, não há muitas empresas que fazem isso melhor do que InsideSales.com.

Há mais nessa empresa do que aparenta, graças à sua grande lista de ofertas de produtos. As opções incluem:

• Plataforma
• Conduzir e Contabilizar Ganhos
• Oportunidade de Ganhos
• Antecipar Previsões
• Comunicações de Vendas
• E-mail e Rastreamento Web

Embora cada um desses produtos mereçam a sua atenção, especialmente se você estiver procurando assistência em mais de uma área, o meu favorito é a ferramenta de e-mail e rastreamento web.

Descrito pela empresa como “e-mail de nível empresarial e rastreamento web construído sobre a ciência de dados”, esse vai bem mais além do que qualquer outra coisa que você provavelmente já usou no passado.

Essa ferramenta é extremamente poderosa, oferecendo uma visão em tempo real de e-mails abertos, cliques em links de e-mail, visitas de web e muito mais.

Se você for como eu, irá lançar mão de vários dados para aprender mais sobre seus clientes potenciais. Com essa ferramenta, você pode entender melhor sobre como os leads estão interagindo com seus e-mails e site. Melhor ainda, os dados são apresentados em tempo real, permitindo que você faça alterações se necessário.

(via InsideSales.com)

Se as vendas internas fazem parte de sua estratégia de vendas, em vez de ter “representantes de vendas”, você precisa ter um olhar mais atento sobre os produtos oferecidos pela InsideSales.com.

4. ToutApp

Você está interessado em transformar mais prospects de vendas em clientes?

Claro que está. Com a ajuda de ToutApp você pode equipar-se, assim como toda a sua equipe, com as ferramentas de vendas nas quais precisa para alcançar todos os seus objetivos.

Um dos meus recursos favoritos é a capacidade de criar um “funil de vendas” completo, com todos os dados nos quais você e sua equipe precisam ter em mãos durante todo o processo de vendas.

Esse recurso fornece várias maneiras de melhorar o seu funil, como:

• Atividades de e-mail e telefone integrados: com o sistema de e-mail e de telefone integrados, é mais fácil do que nunca para profissionais de vendas agendarem reuniões e se comunicarem com outros membros da equipe.
• Campanhas de vendas: você tem o problema de ser coerente com a sua abordagem à prospecção? O ToutApp lhe permite ter em mãos campanhas de vendas que incluem e-mail, mídias sociais e telefone, garantindo que tudo e todos estejam na mesma página.

Além disso, o ToutApp oferece ferramentas de rastreamento de e-mail, site e documento. Isso permite que você acompanhe o engajamento com base em qualquer tipo de comunicação. Além de ser feito em tempo real, também fornece dados acionáveis que irão ajudá-lo a tomar decisões mais inteligentes nas vendas.

Por último, mas não menos importante, essa é uma das principais ferramentas para colaboração em equipe. Se você tiver mais de uma pessoa trabalhando em vendas e marketing, precisa de uma ferramenta que mantém todos na mesma página. O ToutApp simplifica o compartilhamento de atualizações com os outros em tempo real.

(via ToutApp)

No primeiro uso você não poderá usar todas as ferramentas fornecidas por ToutApp. No entanto, quando ela se tornar a  maior parte da sua estratégia de vendas, você irá usá-las com mais frequência.

5. Yesware

Você já definiu a meta para vender de maneira mais inteligente? Você sabe o que isso significa?

Existem ferramentas de vendas que foram feitas para poupar seu tempo e dinheiro. O Yesware é uma delas.

Há muitos motivos do por quê eu recomendo o Yesware para empreendedores que querem vender de maneira mais inteligente, mas tudo começa com sua ferramenta de análises prescritivas.

Você provavelmente tem as ferramentas que precisa para coletar dados a respeito dos seus prospects e ciclo de vendas. Mas você sabe o que fazer depois? É aqui onde o Yesware entra para facilitar sua vida.

Com acesso a insights de alto nível e prontos para o uso, você nunca mais precisará se perguntar o que deve fazer com os dados que coletou. Em vez  disso, você pode compartilhá-los com os membros da sua equipe, para garantir que todos estão fazendo os passos corretamente.

O Yesware usa uma abordagem de três pontos para descrever as análises prescritivas:

• Focado na ação: você é apresentado a conselhos prontos para uso, baseados nos dados mais importantes.
• Resultados em tempo real: o Yesware fornece dados em tempo real, permitindo que você tome ações imediatas e melhore suas chances de sucesso.
• Escalar o sucesso: quando você sabe que está fazendo as coisas certas, você pode ajudar outros membros da equipe a implementar a mesma estratégia para aumentar seus resultados.

O único problema do Yesware é que até você ter a primeira experiência, pode ser difícil de entender completamente seu poder e funcionalidade. Felizmente, quando começar não tem mais volta.

(via Yesware)

6. Calendly

Quais são os processos que você está usando para agendar encontros com os prospects?

No passado, a opção preferida era enviar um e-mail ou fazer uma ligação telefônica. Mesmo que ainda existam momentos em que isso funciona, você não vai querer deixar passar despercebido o poder de uma ferramenta de agendamento de compromissos, como o Calendly.

A coisa mais legal sobre essa ferramenta é que ela pode ser usada para agendar qualquer coisa. De ligações de vendas a encontros de vendas, de entrevistas a demonstrações, o Calendly possui todas as funções nas quais você precisa.

O Calendly possui muitos concorrentes de alto nível, mas essa ferramenta continua sendo minha favorita pelo fato de ser fácil de se usar.

Você pode configurar suas preferências de disponibilidade. Isso vai mostrar aos outros quando você está disponível para reuniões.

(via Calendly)

Então, tudo o que você precisa fazer é compartilhar seu link pessoal com seus contatos.

Por exemplo, se você quer dar a alguém uma demonstração de vendas, você pode mandar o seu link para eles e pedir para que selecionem o dia que for melhor. Isso faz com que você evite o tradicional “vai e volta”, muito associado a agendar uma reunião.

Uma última coisa que vale a pena notar é a função de agendamento de equipe. Com isso, a disponibilidade do seu time pode ser vista em uma única página.

Além dos 14 dias de teste gratuito, existe um pacote sem custo que possui as funções básicas. Sem dinheiro no bolso e uma variedade de funções de alto nível, você deveria dar uma chance ao Calendly. Ele irá salvar seu tempo.

7. Zoom

Você se lembra de quando fazia reuniões pessoais com os seus clientes em potencial?

Se você quiser deixar essa experiência no passado, pelo menos até um certo ponto, você deve se familiarizar com o Zoom.

Existem muitos serviços de vídeo e conferências na internet para comparar, mas pela minha experiência, o Zoom é um dos melhores.

Com mais de 300.000 clientes, você sabe que estará em boas mãos se depender do Zoom para as suas videoconferências.

Se isso não é o suficiente para te convencer, vamos examinar algumas de suas diversas características:

• A habilidade de conduzir uma reunião com ou sem vídeo ou com apenas com o compartilhamento de tela.
• Compartilhamento de tela mobile para iPhone e iPad, facilitando a condução das reuniões.
• Capacidade de realizar webinários.
• É fácil de compartilhar uma reunião com um ou mais contatos.
• Colaboração em grupo.

Em sua página, 0 Zoom exibe suas diversas funções de videoconferência na nuvem, todas que você irá aproveitar. Algumas das minhas favoritas incluem:

• Vídeo e voz em alta qualidade (HD)
• Detecção dinâmica de voz
• Tela cheia e visualização de galeria

Outra função-chave é a facilidade com que os outros podem entrar e participar da reunião. Assim que criar uma reunião, é simples convidar outra pessoa. Ele ou ela pode acessar o evento completando os detalhes mostrados abaixo:

(via Zoom)

O processo é simples e a tecnologia é avançada. É por isso que o Zoom é um dos melhores na área de vídeo e webconferência.

8. ClinchPad

Você já teve problemas para usar o seu software de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)? Já pensou em usar uma solução mais simplificada, como uma tabela?

Quando o processo de vendas está na sua cabeça, a última coisa que você precisa é ter problemas com sua solução de CRM.

O ClinchPad é um CRM online, feito para pequenas equipes que desejam grandes resultados.

Não é apenas mais simples de usar do que um CRM tradicional, mas é mais avançado do que uma tabela. Ficando entre o avançado e o simples, muitos usuários encontram todas as funções que precisam, sem exagerar.

É difícil apontar uma função como minha favorita, mas o Sales Dashboard (Painel de Vendas) está no mesmo nível de outras ferramentas de vendas e vem com o melhor que o segmento CRM pode oferecer.

(via ClinchPad)

Com todos os dados necessários em um só lugar, você verá que a função Sales Dashboard poupa muito do seu tempo, enquanto te ajuda a se manter na velocidade do ciclo de vendas.

Desde prospects no começo do ciclo até as vendas que você está para fechar, tudo que você precisa está na sua frente. E o melhor, você não tem que ficar mudando de janelas para se manter informado.

Você pode criar uma conta gratuita para começar a usar o ClinchPad. A partir daí, se você gostar do que viu, as contas pagas são no mínimo $9/mês.

9. Proposify

Qual o seu processo atual para criar propostas de vendas?

Acredite ou não, muitas empresas ainda estão usando o Microsoft Word ou alguma ferramenta parecida para criar propostas.

Mesmo se isso funcionou para você no passado, você deve considerar uma mudança. Mudar para o Proprosify ou outras ferramentas de vendas parecidas pode fazer maravilhas para sua taxa de fechamento de vendas.

Com esse programa você pode compartilhar lindas propostas criadas com os prospects pela nuvem. Você pode esperar fechar mais negócios de forma mais rápida e eficiente.

Aqui estão algumas das muitas funções que eu gosto:

• Acesso a uma variedade de modelos com design profissional.
• Biblioteca no estilo “arraste e solte” para facilitar o uso e organização.
• Acesso a uma ferramenta de prévia online.
• Uso de assinaturas eletrônicas.
• A habilidade de acompanhar tudo, sabendo exatamente onde as coisas estarão no funil de vendas.

A última função é uma das minhas favoritas, já que eu sempre gosto de saber como as coisas estão indo com a proposta.

Você ganhará acesso às métricas, como quantas propostas você criou, quantas vendas fechou e a sua taxa média de vendas realizadas.

(via Proposify)

Se a falta de um programa de propostas está freando o seu negócio, deixe o Proposify entrar e ser seu guia. Com um teste gratuito e preços começando a $25/mês, é uma ferramenta acessível que pode ajudar a impulsionar o seu ponto de partida.

10. SalesLoft

Bem parecido com a HubSpot e InsideSales.com, o SalesLoft oferece muitas ferramentas de vendas para profissionais e donos de negócios.

Em um senso geral, essa ferramenta foi feita para te ajudar a “aumentar demonstrações de qualidade & agendamentos”. Mesmo que isso pareça algo bom, você precisa aprender sobre suas diversas opções para ver o que se encaixa melhor em seu negócio.

Por exemplo, sua plataforma de rastreamento de e-mail é uma ferramenta incrível. Ela permite que você faça diversas coisas, como:

• Acompanhar e-mails via Gmail.
• Implementar ferramentas semi-automáticas.
• Customizar e-mails em massa.

Além disso, você é capaz de realizar testes A/B em diversos aspectos do seu e-mail. Por criar vários tipos de variantes, você terá em breve uma melhor ideia sobre o que está e o que não está funcionando.

(via SalesLoft)

Graças a uma grande variedade de recursos, o SalesLoft é uma das ferramentas de vendas mais avançadas nessa lista. Mas, caso você apenas use um desses produtos, há uma boa chance de que ele possa fazer maravilhas para a sua estratégia de vendas.

Conclusão

Mesmo que existam muitas ferramentas de marketing que podem ajudá-lo a alcançar seus objetivos, essas 10 soluções de vendas irão ajudar você em seu caminho daqui pra frente.

Como você sabe, o processo de vendas está cheio de desafios. Se você quiser alcançar mais sucesso do que seus concorrentes, tire proveito de todas as ferramentas de vendas e soluções que estão disponíveis para você.

Você tem experiência alguma dessas ferramentas de vendas? Você adicionaria outras à lista? Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários abaixo.